社長ブログ・・・意識を変えると景色が変わる

社長ブログ・・・意識を変えると景色が変わる

↓ スズキ機工のホームページには左下のSUZUKIーKIKOHのロゴをクリックして下さい!

皆様、いかがお過ごしでしょうか?
毎月末に配信しているベルハンマー通信

暑さのためか、日にちを間違え

8月号の配信を忘れてました(汗)
酷暑も、あと少しで終わりそうですが

体調管理には気を付けましょう

さて、今月号はスズキ機工の
潤滑剤ベルハンマーのお試し企画プロモーションについて

チョコっと書いてみます

2011年に発売開始した
プロ仕様のプレミアムグレード潤滑剤
『ベルハンマー』

製造機械のメンテナンスで使用する

工場や現場の保全関係の方

バイクレーサーや競輪選手
自動車レースのメカニックの方

そしてラジコンや釣り具の手入れ
ホビーユースの方

本当に嬉しいことですが
とても高い評価をいただいております

さらに
2020年に新発売したエンジンオイル添加剤
ベルハンマーセブン(ガソリン車専用)
ベルハンマーライト(軽自動車専用)

この新シリーズも発売開始から

すぐにネットSHOPレビューに沢山の高い評価を

いただいております

お蔭様で
ベルハンマーシリーズの
年間出荷本数は15万本を超え
累計使用者数も45万人を超えております

しかし
プレミアムグレード潤滑剤だけあって

『価格が高い・・』ということで
購入をためらうお客様が現在も続出しております

ただ一度購入されたお客様からは
『本当に摩擦が無くなった・・』
『一回塗布すると持続性が凄い・・』
『今までの潤滑剤とは別物だね・・』
『・・これは、リピ確定だね!』
と言っていただけます

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

この現実・現場の声をそのままチャートにして
分析し問題解決策の仮説をたて
実行しました

【購入されたお客様】
非常に高い満足感でリピート率も高い

【購入されないお客様】
価格が高いので躊躇してしまう

【解決策】
価格設定を採算度返しの半額程度に

思いっきり下げて
ベルハンマーの性能を
とにかく一度体感していただく

【実行プラン】


お試し企画を

 

         お試し企画の購入はこちら☆


ベルハンマーSHOP楽天市場店
ベルハンマーSHOPヤフー店で開催する

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①        LSベルハンマーGOLDスプレー
送料無料・税込みで
¥2,200-(通常価格の49.8%オフ)

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④        ベルハンマーライト
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¥1,750(通常価格の49.6%オフ)

ただし、すべての商品
お一人様1回限り1本のみで
販売条件設定をする

【周知・告知】
フェイスブック・インスタグラムで
お試し企画開催の広告
ホームページ全面告知メルマガの配信など

【現在までの経過】
全商品の累計お試し購入
58,743名
全商品の累計レビュー件数
4,538件
ネットSHOP週間ランキング
全商品で1位獲得

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

想像以上の結果になりました
これだけでも
十分満足な結果でしたが

先月スタートした
ベルハンマーライトのお試しはもちろんですが
3年前にスタートした
ベルハンマーGOLDスプレーのお試し企画も
想定外の広がりが出てきております

お試し企画のプランを
策定した当初は
SNSなどを使った広告告知の効力が
薄れてきた後は
お試し購入者数は大幅に減ってくると
想定していました

ところが
3年経過したロングランの企画も
それほど減少することなく
というより
お試し購入者が
時期によっては増えるという
現象が継続しています

その理由は
購入者様のレビューから分析できました

それは
『お試し購入者からの紹介のスパイラル』
でした

お試し企画で購入されたお客さまが
会社の同僚やお友達、趣味の仲間に
『ベルハンマーいいよ!』
『高いけど、お試しで買えるよ!』
と紹介していただき

その情報をもとに
新規お試し購入者が増えるという
サイクルがずっと継続しています

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

現代社会では
7割以上の方が何かモノやサービスを
購入する際には
他の人の意見を参考にしています

情報が爆発的に増え
モノが溢れている訳ですから
当然の現象です

それが友人や同僚から
おススメの形で情報を得た場合は
『失敗しない買い物』という

安心感になり高い確率で購入行動に移られます

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

この貴重な検証結果から
現在さらに
効果的な次のプロモーションの
実証実験に取り組んでいます

お試し企画がSNS版セールチラシ
とするならば
新しい実証実験はSNS版の
通販番組+テレビCMのような感じの
プロモーションです

とても興味深い
この実証実験の結果が出ましたら
また報告しますね!

 

それでは

今月も頑張って行きましょう~オ~!!

!!!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!(長い)

 

皆様

いかがお過ごしでしょうか?


いろいろありましたが
東京オリンピックが開幕し
熱い戦いが繰り広げられてますね
ドキドキの毎日です

全オリンピック競技の中で
私が一番注目してるのが
既に、かなり多くのプロKEIRIN選手に
ベルハンマーを使って頂いている
日本発祥の自転車競技ケイリンです

 


2000年シドニー大会から
オリンピック正式種目にケイリンが採用され
多くの競輪選手が挑んできましたが
北京大会での永井選手の銅が唯一のメダルでした

この状況を打破すべく
日本自転車競技連盟-選手強化委員長の
競輪レジェンドの中野浩一さんが
2016年に世界最高の指導者
ブノア・ベトゥコーチの招へいを決定し
オリンピックケイリン競技の
金メダルを獲得するプロジェクトが
スタ-トしました

そして今回の東京オリンピック
KEIRIN現役最強の脇本雄太選手が
5年の強化期間を経て
ケイリン初の金メダル獲得に挑戦します

 

脇本選手がベルハンマーを
愛用して頂いていた御縁から


3年前の11月
ナショナルチームの練習拠点であり
今回のオリンピック競技会場の
伊豆ベロドロームを訪問させて頂きました

 



そして
ベルハンマーの効果的な使い方など
情報交換をしていた際の
競技車両の本当に細部にまでこだわる
脇本選手の姿勢に感銘をうけました

しかし、それ以上に
トップ選手でありながら本当に謙虚で
田舎の人懐っこいお兄ちゃんの様な感じの
脇本選手の人柄に驚きました

その後
オリンピック出場確実と思われていたなか
脇本選手の国際大会での成績が
振るわなかった事と
他の自転車種目の選手の好成績だった事が
原因で東京オリンピック出場が
危ぶまれる事態が発生していました

出場が危ぶまれていた2019年12月に
伊豆ベロドロームを再訪問し
ベルハンマーGOLDを
直接手渡しさせていただきました

 

内心はかなり不安を抱えて時期だと
推察していましたが

 


この時も
脇本選手はつねに笑顔で対応してくれました

そして年が明け
オリンピック出場を賭けた大一番

 

2020年2月の世界選手権ベルリン大会で
脇本選手がケイリン銀メダルを獲得し
逆転で東京オリンピック出場を確実にすると共に

一躍メダル候補として名乗りを上げる
ことになりました

現地ベルリンまで
応援に駆け付けていた関係者の方から

「脇本選手が銀メダル獲得!
この結果オリンピック出場が確実になりました~!」

とLINEで結果速報の連絡を頂いた時は
「本当に良かった~」と
喜びと安堵が交錯したような
気持ちになったのを覚えています

その勢いのまま
東京オリンピックを迎える予定でしたが
今度はコロナパンデミックの為
オリンピックが一年延期となっていましました

延期期間中は
賞金獲得KEIRINのレースの出場は
コンディション調整のため
GIレースのみに限定するなか
2020年11月のGI競輪祭で落車するなど
我慢の時期もありました

しかし、その怪我も克服し
年末のKEIRINグランプリレースでは
僅差の2着の結果を出しました

そして
いよいよ東京オリンピック本番
伊豆ベロドロームにて8月の
7日にケイリン予選
8日に運命のケイリン決勝が行われます

脇本雄太選手
ケイリン初のオリンピック金メダル
自分を信じて
最高のレースを見せて下さい

皆さんも
応援宜しくお願い致します

 

それでは今月も頑張っていきましょう~

オ~!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!(脇本選手頑張れ~)

 

 

皆様いかがお過ごしでしょうか?


いよいよ東京オリピック開幕7月23日
目前に迫ってきましたね
これから暑くなりそうです
体調管理には気を付けましょう~

さて

毎年6月、私は異常に忙しくなります

それは
スズキ機工の事業運営の生命線

 

 

経営計画書の作成と経営計画発表会の準備が

あるからです

 

そんな訳で今月は経営計画書と

経営計画発表会について
チョコっと書いてみます

 

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

今から24年前
父に請われ28才の時に
スズキ機工に入社しました

創業事業の18L缶業界が
バブル経済崩壊のあおりを受け
淘汰の時代に突入・・・

入社後すぐに1社また1社と
18L缶製造メーカーが
倒産・廃業してゆきました

中小の18L缶製造メーカーの
外部保全部門のような立ち位置の
当時のスズキ機工に未来はありませんでした

そして
社員8名で年商が1億に満たないころ
生き残るために18L缶業界以外の
業種として取引を開始した
自動車部品製造メーカーに
4400万円の売掛を踏み倒され

さらに担当していた設計と電気の
社員を引き抜かれてしまいました

その後
裁判になり完全勝訴したものの
その会社が倒産・・

スズキ機工は待ったなしの
厳しい状況に突入してゆきました

そんな状況下でも
前職の食品原料輸入販売の商社時代の
コネクションを活かし
食品機械の
設計・製作の取引を増やすことで
何とか首の皮一枚で
倒産・廃業の危機を乗り越えました

そして38才の時に
取引していた18L缶製造メーカーの
最後の一社が倒産し
創業事業の売り上げがゼロになりました

それと同時に
食品機械設計・製作メーカーに
事業転換を果たし
そのタイミングで社長に就任しました

その後、
誰にも負けないくらいのハードワークを
自分に課し
ひたすらガムシャラに仕事に向き合いました

それでも、ダメでした・・・
毎年、決算を迎えると
悲惨な結果で資金繰りに苦労する日々でした

迷走状態・・・
まさにそんな感じでした

ワラにもすがる思いで
市中にある経営指南本
読み漁るなか

今もお世話になっている
古田土会計の古田土先生が上梓された
ドロくさいけど必ず結果が出る
『経営計画書の作り方』に出会い
10年前に初めて経営計画書を作成しました

薄いペラペラの10ページほどの
リーフに理念・ビジョン・方針を
自分の言葉で書き込み
買ってきた手帳に綴じて
手作りで作成した経営計画書を
当時の社員全員に手渡しました

そこから
経営計画書に足りなかった
戦略・戦術を
毎年更新するスタイルで書き込んでゆき

人の移動を伴う装置事業は
お客様の業種・規模でなく
移動時間・距離を最優先にし
車で1時間以内の狭いエリアに
特化した地域戦略を明文化・徹底し
業績を立て直しました

その後、5年10年先を見据え
下請け体質の事業形態から
脱却を目指し

初めての自社開発装置
ハイブリッド式自動粉掛け装置HS-101


さらに
ベルハンマー
ベルシザー
パケットリール
などの自社ブランド製品を開発・販売に取り組みました

SNSを駆使した広告戦略なども
明文化し販路を開拓してゆきました

数多くの失敗も伴いながらも
その経験を経営計画書に落とし込み
更新してゆくことを継続してきました

そして毎年、7月の第一木曜日に
柏のクレストホテルに
社員全員と金融機関様・お取引様を
お招きして経営計画発表会を必ず開催してきました

このような歴史のもと
10年間かけて進化させてきた
経営計画書と経営計画発表会

 



今年はコロナのため
ご来賓の招待は行わず
十分なスペースを確保して
社員のみで開催しました

先行きの見えない状況がしばらく続きますが

経営計画書で

方向性を社員と共にすることで
前を向いて進んでゆけると

思っています

 

頑張りたいです・・・・

 

それでは

今月も頑張って行きましょう~オ~!!

!!!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!(長い)

皆様、いかがお過ごしでしょうか?

5月だと言うのに先日は30℃を超えました

今年も暑くなりそうですね

体調管理には気を付けましょう~

 

さて

今月号は先日販売を開始した

新商品「ベルハンマートートバック」

の取組みに至った背景についてチョコっと書いてみます

 

           渋谷スクランブル交差点

 

               神宮外苑

 

                銀座

 

             新国立競技場

 

 

2011年に製造販売開始した

高性能潤滑剤「ベルハンマー」

 

 

現在では日本全国の工場での

機械メンテナンスはじめ

自転車・バイク・クルマのお手入れ

釣り具やラジコンなどホビーユース

扉やサッシなどご家庭のDIY利用など

様々なフィールドでご使用いただいております

 

10年の年月をかけて展示会への出展や

直営のネットSHOPでのお試し販売などの

イベント・企画・販売活動を

地道に積み重ねた結果

推計のユーザー数も45万名を超え

出荷本数も130万本を超えております

 

事業立ち上げ当初から

後発のブランドとしてマーケットに

受け入れていただく為には

常に「お客様の声」に耳を傾け

改善を積み重ねるしか道はないと

心に誓い努力を積み重ねてきました

 

しかし

実店舗を持たないスズキ機工は

直接お客様とコミュニケーションを図る

機会が限定されていました

 

そこで私たちは

ネットショプの「商品レビュー」と

「売れ筋商品」の動向を分析しながら

大切な「お客様の声」を把握する努力を

重ねてきました

 

昨年には

エンジンオイル添加剤のニーズを

商品レビューから見出し

ガソリン車専用エンジンオイル添加剤

「ベルハンマーセブン」

その後、更にカテゴリーを絞った

軽自動車専用エンジンオイル添加剤

「ベルハンマーライト」など

新製品販売に結び付け

コロナ環境での自家用車活用需要と重なり

好調な売れ行きを維持しています

 

そして今回の新製品

「ベルハンマートートバック」

企画販売に取り組むキッカケも

あるネット商品の売れ行きから得た気付きでした

 

その商品とは

ノベルティグッズとして販売していた

「ベルハンマーステッカー」です

 

 

 

ノベルティとして配っていたステッカーを

大小7枚セットにして販売していたところ

継続的に注文が入っていました

 

そしてSNSの中ではバイクや自転車

工具箱、はたまたノートPCになどに

ベルハンマーのステッカーを張った

写真がアップロードされていきました

 

 

 

「潤滑剤ベルハンマーの性能を体感した

ユーザー様が身の回りのモノにステッカーを

貼ってPRして頂いている」

ブランドが認められていると感じられた瞬間でした

 

その時に頭の中で

バイクや自転車や工具箱だけでなく

もっと日常生活のシーンの中に

ベルハンマーブランドが溶け込むような

アイテムを企画したら

今までにないフィールドにブランドを訴求

することが可能になるのではないかと閃きました

 

そして

イロイロと考えを深めていた最中

環境への影響から

ビニール袋の有料化が決まり

エコバックが推奨されているという

ニュースに遭遇しました

 

「これだ!」

「エコバックとして使えるトートバックだ!」と

 

2020年の10月に方向性が決まりました

それから様々なメーカーのトートバックをかき集め

 

実際に使って感触を確かめ

最終的に生地がペラペラのものでなく

一番厚手のしっかりした作りで

20L大容量のバックに決めました

 

そこに

普段の買い物からビジネスシーンまで

利用できる製品に仕上げるために

デザインの検討に入りました

 

しかし

ベルハンマーのロゴを並べるだけでは

何か宣伝の色合いが強くなり

バランスが取れないことに気づき

デザイン・構成は難航を極めていました

 

そんな時

偶然にテレビ東京「カンブリア宮殿」で

佐藤可士和さんの特集を見ました

 

番組では

「目に触れるモノすべてメディア」

として捉え

ユニクロ・楽天・ホンダはじめとする

大企業の商品・サービスのコンセプトを

誰もが一目で理解出来るアイコン(記号)に

置き換え広く伝達することで

日常生活・趣味などの使用シーンの

すみずみに影響をあたえ

ブランドの浸透を実現させてゆく

様々な取り組みが紹介されてました

 

私は佐藤可士和さんの仕事に感銘を覚え

番組内で紹介されていた

新国立美術館で開催の

「佐藤可士和展」に

担当スタッフを連れてゆき

実際の作品にリアルに触れてきました

 

 

 

 

そして

今までのステッカーロゴとは違う

全く新しいベルハンマーの

イメージアイコンを作りました

 

 

そして、このアイコンを使いデザイン構成し

トートバックを完成させました

まだまだ稚拙なレベルではありますが

私たちの想いは伝わる仕上がりに出来たと

思っています

 

この新商品を通じて

今までの

工場や自転車・バイクの使用エリアから

実際には潤滑剤を使うことのない

買い物やオフィスはたまた学校など

 

全く新しい今までにないフィールドでの

ブランド訴求という取り組みがスタートしたと

思います

 

このあと

新製品「ベルハンマートートバック」

発売開始記念キャンペーンとして

ネットSHOPで

ベルハンマーをお買い上げいただき

アンケートにお答えいただいた

 

       出荷準備中です、大変です(汗)

 

3000名を超えるお客様に御礼配布を行い

使用感などのヒアリングをしてゆきます

 

そして

CG(コンピュータグラフィックス)を

活用した新アイコンのイメージ動画の

制作にも取り組んでゆきます

 

これらが実を成すのか

はたまた全くマーケットに受け入れて

もらえない結果になるのか分かりませんが

 

これからも

新しいフィールドでのブランド訴求の

挑戦を続けていきます

 

この新しい取り組みの続編は、またお知らせしますね!

 

それでは、今週も頑張って行きましょう~!!!

オ~!!!!!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!(祝:トートバック販売開始)

 

新製品:ベルハンマートートバック

 

楽天市場店でお買い上げはこちらから!

 

アマゾン店でお買い上げはこちらから!

 

ヤフー店でお買い上げはこちらから!

 

 

 


 

皆様、

いかがお過ごしでしょうか?

つい先日、三回目の緊急事態宣言が発令されましたね

 

日本だけでなくスズキ機工が

現地法人を運営しているタイ国でも

大変みたいです

 

ベルハンマータイランドの

現地スタッフからの報告によると

タイ国で一年で一番暑い

正月(ソンクラーン祭り)の時期に

バンコクのクラブで大型のクラスターが

発生し非常事態宣言(日本より厳しいです)

が5月31日まで延長されるそうです

 

そんな状況下で

日本のワークスタイルも

このコロナ環境にあわせて

「テレワーク」「ZOOMミーティング」など

ネットインフラを活用したものに

変わってきました

 

当然、スマホやパソコンの利用時間も増え

いわゆるトラフィックが増大しています

お陰様でスズキ機工のネット販売部門は好調なのですが

 

私は、この状況の中で3年前の2018年に取り組んだ

ある企画をふと思い出しました

それは伝説のズッコケ企画

 

「ベルハンマー動画商品レビュー選手権」です

 

当時

すべての人がいつでもスマホ・PCから

ネットにつながる環境で

何でもかんでも、グーグルで調べる

「ググる」

という言葉が普通の動詞として

使われるようになっていました

(今もそうですけど・・・)

 

ただ私は

テキストコンテンツよりも

動画コンテンツの方がはるかに

情報の伝達量・質ともに優れている・・!

と当時スタッフに力説していました

 

動画コンテンツのプラットフォーム

と言えばYou-tubeです

そしてご存じの通りYou-tubeは

グーグルの子会社で検索エンジンとの

親和性が非常に高いのです

 

私は

いずれは「ググる」という言葉が

「チューブる」という言葉に置き換わる

と真剣に思っていました

 

その視点から発案された企画が

「ベルハンマー動画商品レビュー選手権」でした

 

この選手権の目的は

ベルハンマーユーザーから

面白い動画を800本~900本

1,000本以上のレベルで集め

You-tubeに大量投稿することで

強力なSEO対策と優良な情報発信を

同時に実現する事でした

 

そして決めた選手権の概要は

ベルハンマーを使った動画であれば

内容ジャンル不問で自由に

作成していただき

スズキ機工のホームページにセットした

エントリープラットフォームから

アップロードする

期間終了後に審査委員会で

大賞その他の受賞作品を決定するというものでした

 

当然、インパクトのある企画にするため

最優秀賞100万円

優秀賞 ペアで4泊5日タイ旅行

その他の賞にもベルハンマー一年分など

賞金・副賞も潤沢につけ

フェイスブックはじめ様々なSNSで

告知広告を打ちました

 

結果

動画エントリー数 わすが11作品(涙)

 

それでも数少ない動画作品を頂けたことは

本当に嬉しく、感謝でした

そして全エントリー作品が受賞作になりました

 

さらに救いだったのが

優勝賞金1,000万円にする私の提案が

スタッフ全員から猛反対され100万円に減額された事で

傷口が小さく済んだことでした(悲)

 

今振り返ると

一般の方がベルハンマーの使用シーンの

作品企画をし、機器を準備して動画撮影

そして

音楽やテロップを加えて編集する作業は

ハードルが高かったと思います

 

しかし

上手くいかない結果を分析し

次に活かすのが

スズキ機工スピリットです

 

結果は散々でしたが

私は今でもYou-tubeを活用する

PR手法は決して間違っていなかったと

思っています

 

そして

「ベルハンマー動画商品レビュー選手権」の

上手くいかなかった原因分析を活かし

今の巣ごもりトラフィックの増大を

プラスに活かす

新たなYou-tube企画を現在進めています

 

数か月以内には

発表出来るように準備を進めていますので

決まりましたら

このメルマガでも告知しますね!

 

コロナで我慢の時期が続きますが

頑張りましょう~オ~!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!!!(長い・・・)
 

 

 

皆様いかがお過ごしでしょうか?

いよいよ日本でも

コロナのワクチン接種がスタートし

事態が好転するのではないかと期待しています

 

さて

今月号は、なんと

本日2月24日発売開始の

業界初となる軽自動車専用の

エンジンオイル添加剤

新製品『ベルハンマーライト』

 

 

についてチョコっと書いてみますね

 

昨年9月に発売開始した

一般車用エンジンオイル添加剤

『ベルハンマーセブン』

 

その性能もさることながら

スケルトンボディとビンテージ感溢れる

斬新なデザインが相まって

SNSなどでも話題を呼んでおります

 

そして既に沢山の

高い評価をネットSHOPの

商品レビューを通じて

頂いています

 

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

 

2012年に

販売開始したLSベルハンマー原液

減速機のギヤオイルの5~10%を目途に

追加添加するだけで

 

摩擦を低減させ異音を無くし

機械の延命や節電効果があることを

日本全国の工場で実証してきました

 

そして

その大きな効果を体感した

ユーザー様が車のエンジンオイルへの添加を

自己責任でしたところ

同じく大きな効果がでてそのレビューをネットに投稿

 

その投稿を見た他のユーザー様が

また実験し、その効果を投稿するという

サイクルが生まれ

 

その商品レビューの

連鎖(スパイラル)を目の当たりにし

エンジンオイル添加剤のニーズを確信

 

 LSベルハンマー原液に改良を加え

エンジンオイル添加専用の

ベルハンマーセブンの開発をしたという

経緯がありました

 

私はこの一連の経緯の中で

今回の業界初となる軽自動車専用の

エンジンオイル添加剤

『ベルハンマーライト』の開発につながる

大きな発見をしていました

 

その発見とは

ユーザー目線での『細分化』が商品開発には欠かせない

 

という事です

 

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

 

メーカー側の人間である私は

イロイロな使い方で

活用出来る商品が優れていると

考えていました

 

LSベルハンマー原液も

当初想定していた

減速機のギヤオイル添加などの他に

エンジンオイル添加剤として活用できる

マルチな商品であること知ったとき

 

その有効性をPRすることが

大切と考えていました

 

しかしユーザー目線では

一部の専門知識を有した方以外では

自分の使うシーンが少し違う場合に

常に不安になることを理解出来ていませんでした

 

昨年、

販売開始したベルハンマーセブンが

ここまで大きな反響を呼んだのも

 

ガソリン自動車専用の

エンジンオイル添加剤として

我々メーカーが用途を『細分化』して

マーケット投入したことだが

一番の要因だと確信しています

 

そして今回

ユーザー目線でさらに

エンジンオイル添加剤の

使用シーンを『細分化』し、且つ

実際の効果も期待できる

カテゴリーを見つけました

 

それが

軽自動車(Light Vehicle)でした

 

そして開発した

業界初の軽自動車専用の

エンジンオイル添加剤

『ベルハンマーライト』

 

処方組みと性能試験では

かなり苦戦しましたが

『細分化』した使用シーン

軽自動車(Light Vehicle)には

最高のパフォーマンスを発揮すると確信しています

 

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

 

先日、仕事で

新潟県燕三条市に行く機会がありました

 

タクシーの車窓から街並みを眺めながら

『本当に軽自動車が多いな・・』

と思わず呟いてしまいました

 

商談を終え

燕三条駅に戻って来たとき

 

ロータリーで通学の娘さんを迎えに

軽自動車を運転するお母さんの

姿を見かけました

 

よく言われている

地方では軽自動車が日常の移動手段として

欠かせない存在になっていることを

実感した瞬間でした

 

そんな日常生活に

ユーザー目線で『細分化』し開発した

この新製品を通じて

 

『驚き』と『快適さ』と『喜び』を

お届け出来るようにしたいです・・・

 

いよいよ本日発売開始です

業界初!

軽自動車専用エンジンオイル添加剤

『ベルハンマーライト』

https://www.suzuki-kikoh.com/bhlite/

 

是非、お試し下さい~

 

それでは今月も頑張っていきましょう~!!

オ~!!!!!!!!!!!!!!!!

!!!(祝 ベルハンマーライト販売開始!)

 

 

 

皆様いかがお過ごしでしょうか?


2021年 
今年も宜しくお願い致します!

さて、このメールを執筆している現在も
東京の新規感染者数は1000名を超え
緊急事態宣言下での生活が続いています

昨年は突然発生したコロナのため
社会が大きく変わってしまいました

スズキ機工でも
展示会などがすべて中止になってしまい
ベルハンマーはじめとする自社商品の
新規ユーザーさまへの商品PRの場を
失ってしまいました

また空間を共有する形式での
お客様への訪問営業も自粛せざるを得ない
状況になってしまいました

そんな中でも昨年は
矢継ぎ早に様々な施策を講じて窮状を打破してきました

ただスズキ機工ではコロナになったから
新しい行動基準を作り対応してきた訳では
決してありませんでした

過去の多くの失敗から学び

『変化に対応できる者のみが生き残る』

その考えのもと出来た行動基準を
経営計画書に記載明文化して事業運営をしています

コロナ変化にも大いに役に立った
スズキ機工の
行動基準(超高速PDCA)について
今日はチョコっと紹介しますね

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

スズキ機工は
兎に角『空振り』が多いです
世間一般で言うと『失敗』ですが
私たちは『空振り』を『失敗』とは定義していません

『空振り』しても、そこから学び
必ず次の手を打つ、そして3回『空振り』が続いたときは

『上手くいかない方法を3つ見つけたと切り替える』

と明文化し超高速PDCA
『企画』『実行』『検証』『改善』を運用しています

昨年もコロナの為
『展示会も出来ない』、『お客様訪問も出来ない』

であればZOOMで
100名を集客目標に設定した
『史上初の潤滑剤オンラインセミナー』を企画しました

 



最初に
プライバシー保護の出来る
ウェビナーZOOM契約をしてから
簡単な機器を準備し

クオリティは不問で早期開催を重視で
15分のセミナーを実行しました

結果:セミナー参加者8名、悲惨な結果でした

セミナーの映像を
社員全員で見て空振りの原因を検証
・画像・音の質が良くない
・撮影背景がセミナーの感じがしない
・試験機の手元が良く見えない
・15分では内容が薄すぎる

など改善点を洗い出したうえで
・4Kの高画質カメラと撮影用照明を購入
・スタジオ風に撮影部屋をリフォーム
・セミナー内容・時間を修正
2回目のセミナーを実行しました

結果:セミナー参加者5名、さらに悲惨な結果になってしまいました

再度、社員全員で空振りの原因を検証し
・セミナーチラシの質を上げたほうが良い
・周知告知を強烈にしたほうが良い
・参加者プレゼントがあれば良い
など改善点を洗い出し

そのうえで
・告知用チラシを作り直し
・フェイスブックで広告を作成
・さらに参加者には抽選で10名様に
ベルハンマーギフトBOX(税込み5,830円)プレゼント!!!

これでどうだ~と改善し3回目のセミナーを実行

結果:セミナー参加者3名(プレゼント全員当選)言葉を失いました

3回空振りに終わった時点で
『オンラインで潤滑剤セミナー』
という企画がお客様のご要望に合っていない

つまり
『上手くいかない方法を発見した』と
頭を切り替えました

そして次の企画
コロナ対応でフル稼働となっていた
全国の食品工場さまが
機械トラブルを未然に防ぐための

H1ベルハンマー5本購入で
送料無料で、更に1本追加サービス

今まで購入されていた代理店さまから
お客様が注文出来るように
ご注文番号をスズキ機工で管理し
商品を直送するという

『H1ベルハンマーキャンペーン』(法人購入用です)



https://www.suzuki-kikoh.com/bellhammer/pdf/2012_H1_Campaign.pdf


この企画は現在も継続しております
(食品工場のお客様は是非、ご活用下さい~)

この大変好評な企画に結びつけました

好評だった食品工場企画の勢いを活かし
LSベルハンマースプレー420mlも
同じスキームで5+1企画を実行しました

『LSベルハンマーキャンペーン』(法人購入用です)

 


https://www.suzuki-kikoh.com/bellhammer/pdf/2012_LS_Campaign.pdf
ちなみに、この企画も現在継続しております
(法人購入用です、是非ご活用下さい~)

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

このようなスタイルで
『企画』『実行』『検証』『改善』
を大事にしています

逆の言い方をすると
それが出来ていれば周到な計画など必要なく

スピード重視の見切り発車で良いと
経営計画書に明文化しています

あのアリババの11月11日に行われる一大イベント

『独身の日2020』
1日でなんと7.9兆円の流通実績でした

驚くことに
楽天の1年間の流通実績3.9兆円の
約2倍をたった1日だけで流通させています

しかし
この企画の最初のきっかけは
11月11日は『1』が沢山並んでいるという理由で

若い人達の間で『独身の日』と
呼ばれていたことに目を付けた
アリババのスタッフが

アメリカで盛り上がっていた
『ブラックマンデーセール』を
マネごと気分で試しに始めた企画だったそうです

それが1日の売り上げとして類を見ない
イベントに成長するとは
企画をしたスタッフも思っていなかったでしょう

しかし
『企画』『実行』『検証』『改善』
このサイクルを毎年繰り返した結果だろうと私は思います

余りにも規模が違うので比較していて
笑ってしまいますが

あの巨人アリババも
最初は小さかった事は同じだと
私は真面目に思っています

スズキ機工は
社員15名の小さな町工場ですが
『まず試す、そして検証する』
この企業文化を大切に
2021年も頑張ってゆきたいと思っています

 

 

それでは今月も頑張っていきましょう~!!

オ~!!!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!(PDCA大切)

 

早いもので2020年も残りあとわずか

皆様いかがお過ごしでしょうか?

 

コロナの影響で

21世紀になってから大袈裟でなく

今年がイロイロな意味で一番変化の

大きかった年だったと思います

 

町工場のスズキ機工も

試行錯誤を繰り返した一年でした・・・

 

今年2月くらいから突然

感染が拡大してゆき

ディズニーランドはじめとする

レジャー施設が運営停止され

 

さらに小中高の学校の

登校が停止となり

 

ついには

オリンピックが延期されるなど

社会が大きく変化してゆきました

 

そして

スズキ機工の営業活動においても

展示会などがすべて中止になってしまい

 

(写真は例年の展示会の様子です)

 

ベルハンマーはじめとする自社商品の

新規ユーザーさまへの商品PRの場を

失ってしまいました

 

また

空間を共有する形式での

お客様への訪問営業も自粛せざるを得ない

状況になってしまいました

 

八方ふさがりの状況でしたが

私たちはアイデア出し合い工夫しながら

様々な新しい取り組みに挑んでいました

 

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

 

コロナの影響で大変苦労したのが

法人向けの販売でした

 

ベルハンマーはじめとする

スズキ機工の自社ブランド商品は

全国の工場で使われています

 

自動車産業はじめ

多くの工場が生産調整のため

操業停止したため

 

機械整備で使う潤滑剤ベルハンマーの

注文が急激に減っていきました

 

何とかしようにも

展示会もすべて中止のうえ

訪問営業も出来ない状況でした

 

ただ

個人ユーザーさんの需要は

それほど落ち込むことなく

堅調に推移していました

 

『何故だろう?』と分析したところ

ネットでの販売、特に昨年から

スタ-トしたお試し企画の購入者数が

大きく増加していました

 

『お試し企画!?』とは

 

購入を躊躇されているお客様は

⇒価格が高いので購入をためらっている

 

購入したお客様は

⇒性能に満足されリピーターになっている

 

であれば、お一人様1回限り一本のみで

通常価格の半額以下で

とにかく一度使ってもらい

ベルハンマーの性能を体感していただき

 

最終的には

安心してリピート購入していただくための

 

言ってみれば有償サンプルをネットで

販売するような企画です

 

『お試し企画』の購入者数は

既に40,000名を超え、コロナ環境下でも

お試し購入ユーザーが周りの

お知り合い・ご友人にご紹介いただくという

サイクルが継続していました

 

ちなみに『お試し企画』は現在も続行中です

(是非、ご活用下さい~)

 

 

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

 

そこで

コロナの影響で消費が冷え込んでしまった

法人(工場)ユーザーさま向けにも

こういう時期だからこそ

効果的な企画が出来ないかアイデアを出し合いました

 

そして

コロナ対応でフル稼働となっていた

全国の食品工場さまが

機械トラブルを未然に防ぐために

 

食品機械用潤滑剤H1ベルハンマーを

活用していただく

5+1という企画を立案し実行しました

 

これは、H1ベルハンマー5本購入で

送料無料で、更に1本追加サービスというものです

 

今まで購入されていた代理店さまから

お客様が注文出来るように

ご注文番号をスズキ機工で管理し

商品を直送するとう画期的な企画です

 

ディスカウントの予算は

訪問営業で使えなくなった経費を

すべて振り分けました

 

この企画が大変好評で

多くの食品工場さまでの

H1ベルハンマーの使用数量が増えてゆきました

 

この企画は現在も継続しております

(食品工場のお客様は是非、ご活用下さい~)

https://www.suzuki-kikoh.com/bellhammer/pdf/2012_H1_Campaign.pdf

 

そしてH1ベルハンマーの

食品工場向け企画が好評だったので

次にベルハンマーの旗艦商品

LSベルハンマースプレー420mlも

同じスキームで5+1企画を実行しました

 

追加のディスカウント予算は

中止になってしまった展示会予算を

すべて振り分けました

 

結果

既存のお客様へは強力な販促PRとなり

展示会の中止などが原因で苦戦していた

新規のお客様の獲得にも繋がって行きました

 

ちなみに、この企画も現在継続しております

(法人購入用です、是非ご活用下さい~)

https://www.suzuki-kikoh.com/bellhammer/pdf/2012_LS_Campaign.pdf

 

さらに新しい企画として

昨年から販売を開始した

メガネ曇り止め用特殊クロス

『ベルクラーロ』

 

特に寒くなってきたこの季節に

マスクから出る鼻息でメガネが曇って

困ってしまう人が本当に増えてきました

 

かと言ってコロナ対策のため

マスクを外す訳にはいきません

 

しかも

食品工場などでは単に困るだけでは済まず

安全に関わる問題になっています

 

そこで

このメガネ曇り止め用

特殊クロス『ベルクラーロ』も

まず法人様向けに

9+1の企画を新たにスタートしました

(法人購入用です、是非ご活用下さい~)

https://www.suzuki-kikoh.com/bellclaroall/pdf/2012_BCL_Campaign.pdf

 

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

 

宣伝のような形式での

説明となってしまいましたが(笑)

 

これらのプッシュ型の企画が

思いがけず大きく作用していたなか

 

2年前から開発に取り組んでいた

ガソリン自動車専用エンジンオイル添加剤

『ベルハンマーセブン』の販売がスタート

 

沢山のお客様から大変高い

商品レビューを頂いております

 

 

さらに

来年3月頃には次の新製品を発表できる

目途がたっております

こちらは発表をお楽しにして下さい

 

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

 

その他にも、ここで書き入れないくらい

『新しい取り組み』を続けた一年でした

 

展示会の出展も出来ない

お客さま訪問営業も出来ない

その時間と予算をすべて

『会社の中で出来ること』に注力した一年でした

 

そして、この後

どのようにコロナが進行してゆくのか

予断を許さない状況が続くと思いますが

 

社員と共に

『挑戦する気持ち』を強く持ちながら

変化に対応してゆきたいです

 

2020年

本当に厳しい一年でしたが

2021年

来たる新年が皆様にとって

素晴らしい年になるよう

御祈念致します

 

良いお年をお迎えください・・・

 

2020年お疲れ様でした~!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!(20201年コロナ撃退)

 

 

 

 

早いもので11月も終わります

皆様いかがお過ごしでしょうか?

 

先月のベルハンマー通信でお伝えした通り

新発売の

エンジンオイル添加剤ベルハンマーセブン

コロナ経済の苦しい状況下で

スズキ機工に大きく貢献してくれています

 

このあと

より多くのユーザー様に広めてゆく

プロモーションが大切になってくると思います

 

しかし

町工場のスズキ機工は残念ながら

広告・宣伝に多くの予算を組むことが出来ません

 

そうは言っても、

広告・宣伝に全く取り組まなければ

たとえ商品の性能が素晴らしくとも

市場に埋もれ消えてゆくことになります

 

十数年前に

下請け体質の苦しい事業運営から

脱却するため自社ブランド事業へ

挑戦した時も状況は全く同じでした

 

当時

予算も実績もないスズキ機工の

自社ブランド商品を

どうやってマーケットに提案するか

 

私は忙しいなか時間を捻出して

様々な本を読んで猛勉強していました

 

その過程で

巡り合えた本を今回は紹介しますね!

 

 

『ブームをつくる』

殿村美樹 著

 

殿村美樹さんは

年末の風物詩になっている清水寺の

『今年の漢字』

滋賀県彦根市のPR大使

『ひこにゃん』

香川県のPRキャッチ

『うどん県』

のPRプロデューサーとして

そのセンスを発揮された方です

 

この殿村美樹さんの本の中には

自社の商品やサービスを如何にして

社会的な「ブーム」や「文化」に導いてゆくか

 

時代の読み方、消費者が共感する

メッセージの発信方法

 

低予算で最大限効果をねらう戦略など

詳細なプロセスが解説されており

 

私は何回も何回もこの本を読み返して

実際に行動に移してゆきました

 

最初にベルハンマー展示会戦略を編み出し

数多くのお客様に効率的に

スズキ機工の自社ブランド製品をPRする

ことに成功しました

 

さらに

インパクトのあるイベントの開催や

その告知方法に

プレスリリースを活用することで

多くの取材を受けるようになりました

 

そしてついには

テレビ業界の方からも

注目を集めるようになり

TBS『がっちりマンデー!』や

テレビ東京『ガイアの夜明け』に

潤滑剤ベルハンマーはじめとする

スズキ機工の自社ブンランド商品が

全国放送の番組で放映されました

 

振り返ってみても

自分の想像をはるかに超える結果を

この本が導き出してくれたと思っています

 

気づきを与えてくれたこの本

『ブームをつくる』

そして

著者の殿村美樹さんに本当に感謝しています

 

新製品ベルハンマーセブンも

今まで培ったノウハウでPRしてゆきます

 

そして、いつの日か必ず

ベルハンマーセブンの素晴らしい性能が

お客様の車のコンディショニング向上に貢献し

 

最終的には沢山のお客様と

「楽しさ」「喜び」を共感出来る

 

そんな商品にベルハンマーセブンを

育ててゆきたいと思っています

頑張ります

 

それでは今月も頑張っていきましょう~!!

オ~!!!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!!!!!(PR大切)

 

季節の変わり目

いかがお過ごしでしょうか?

 

世間ではコロナ下の7割経済のもと

感染防止策を徹底しつつ

何とか冷え込んだ

経済を回復させようと

GO TOキャンペーンシリーズが

スタートしましたね

 

ブレーキとアクセルを

同時に踏むような政策ですが

経済がダメになったら

感染拡大以上の

不測の事態も想定されるので

賛否はありますが必要な政策だと私は思います

 

スズキ機工もコロナ経済を理由に

低迷した状態に甘んじてはいけないと

 

ZOOMを活用したオンラインセミナーや

業務スタッフも電話営業に参加するなど

新しい取り組みに挑戦してきました

 

結果がなかなか伴わず

正直言って現在も苦戦していますが

いつか実を結ぶ日が必ずくると

取り組みを継続しています

 

そんな苦しい状況下でありますが

『未来への種まき』として2年前から

新商品の開発を水面下で着々と進めていました

 

そして

新製品 『ベルハンマー7セブン』

 

 

このタイミングで投入することに

成功しました

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

高級潤滑剤ベルハンマー

お蔭様で多くのユーザーにその性能を

体感していただいております

 

2012年に

LSベルハンマースタンダードを販売開始して

 

その後に

食品機械用グレード H1ベルハンマー

 

さらに競技性の高い最高級グレード

LSベルハンマーGOLDを開発販売してきました

 

工場機械の整備から自転車・バイク・車の整備

ラジコン・釣りなどホビーユース

最近ではご家庭でのDIYなど

裾野が広がってきております

 

毎日ネットSHOPで多くの商品レビューを

いただいていた中で

注目していた商品レビューがありました

 

それはエンジンオイル添加剤としての

LSベルハンマーを使用した商品レビューです

 

LSベルハンマーは工場での減速機に

キヤオイルの5~10%を目途に

追加添加するだけで

摩擦が低減し異音がおさまり

機械寿命が延び

そして節電効果があることを

多くの工場で実証してきました

 

その後、その大きな効果を実感した

ユーザー様が車のエンジンオイルへの添加を

自己責任でしたところ同じく大きな効果がでて

そのレビューをネットに投稿

 

その投稿を見た他のユーザー様が

また実験し、その効果を投稿するという

サイクルが生まれていました

 

その商品レビューの

連鎖(スパイラル)を目の当たりにし

エンジンオイル添加剤のニーズを確信しました

 

そして、LSベルハンマーに改良を加え

エンジンオイル専用の新商品開発を決断しました

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

処方組み性能試験など

試行錯誤はありましたが

1年後には既に納得のいく試作品もでき

オイル自体は、ほぼほぼ完成していました

 

しかし、後発のメーカーがマーケットに

インパクトのあるPRをするためには

複数の差別化できる特徴が必要です

 

製品の性能が優れていることは

当然、大前提になりますが

 

それだけでは

ライバル商品の中に埋もれてしまいます

 

そこで私は

カーショップやホームセンターに

何度も何度も足を運びました

 

そしてライバルメーカーの商品を

実際に手に取って分析し

私はある共通点を3つ発見しました

 

1つ目は

エンジンオイル添加剤ということは

商品を見ればわかるのですが

その商品に固有の名前(顔)がないこと

 

2つ目は

容器に入っているエンジンオイル添加剤が

どのような色合いで

動粘度(硬さ)どのくらいか

実際に容器を開けて注がないと分からないことでした。

 

3つ目は

商品デザインがどれもこれも

似たような感じで個性が感じられないことでした

 

この消費者目線を満たすべく

商品企画・仕様を練り上げました

 

お客様にエンジンオイル添加剤ではなく

商品の名前(顔)を覚えてもらう

シンプルで耳に残るネーミング

 

何十種類もの候補名を

実際に声を出して検証してゆきました

 

そして

最終的に私の中にストンっと

入り込む名前・・・

『ベルハンマー7セブン』と命名しました

 

次に容器の選定でしたが

中身の色合いや動粘度(硬さ)を

確認するためにはスケルトン(透明)容器しか

ありませんでした

 

しかし紫外線による

オイル劣化の問題が発生して

しまいますので簡単に採用というわけにはいきません・・・

 

ある時

紫外線劣化って他の製品

例えば食品やお酒も同じだよな

 

そういえば高級なウィスキーって

ほとんど箱に入ってるよな

 

そうか!

紙箱にスケルトンボディーの

ベルハンマー7セブンを入れれば

保管時の紫外線劣化な起こらない

 

これだ~!!という経緯を経て

包装仕様を決定しました

 

そして

競合する他社製品と一目見ただけで

確実に差別化できるデザイン

 

あえて

原色は使わず、モノトーンでまとめ

ビンテージ感を出すことで

性能の高さを醸し出すデザインにしました

 

 

こんな感じです~

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

その後に製造に取り掛かり

9月末に試験販売として

初期ロット2000ボトル準備して

一部のネットのみで販売をスタートしてみました

 

結果、

数日で初期ロットが完売してしまい

欠品状態に陥るという

私もビックリの大きな反響が起こりました

 

正式な販売開始日を

チバテレビの『踊るチバテレYAGURA』

という番組でベルハンマー7が放映される日

 

そして

スズキ機工の創業者である私の父の誕生日

10月17日に設定していました

 

9月末に欠品してから

本格販売開始日の10月17日までに

 

スズキ機工ホームページへの

商品ページのアップロード

 

SDSその他製品データの

アップロード

 

カタログ作成や自社運営の全ネットSHOPでの

販売ページ作成など

粛々と準備を完了させました

 

現在は個人のお客様、法人のお客様も

ネットや工具商社様など代理店を通じた

イロイロな購入チャンネルで

 

新製品 『ベルハンマー7セブン』を

購入できる体制が整っております

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

未来への種まきとして

このプロジェクトの取り組みを

スタートした時点では

 

まさか、現在のコロナ経済が起きるなど

予想もしていませんでした

 

しかし

余力のあるうちに取り組んでいた

この未来への種まきプロジェクトが

コロナ経済下で苦戦していた

町工場のスズキ機工を力強く助けてくれています

 

そして現在

新しい未来への種まきプロジェクトが

既にスタートしています

 

おそらく1年以内には

皆様に発表出来ると思っています

 

何が上手くいくか失敗するか

正直言ってわかりませんが

『挑戦=未来への種まき』

これからも社員と共に取り組んでゆこうと思っています

 

ベルハンマー7の情報はこちら↓↓↓

https://www.suzuki-kikoh.com/bh7/

 

 

それでは

今月も頑張って行きましょう~!オ~!!!!!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!(祝:ベルハンマー7販売開始~)