▼口べたで、会話がへただと思う悩みを、解決出来る方法です！
自分のことを「口べたで、会話が得意ではない、」と悩んでいる方が
多くいらっしゃることを、あなたはご存知でしょうか？
それだけ、「口べたで会話が出来ない、」と思っている方が多いと
言うことです。
これで少しは安心しましたか？
そもそも、
「口べたで会話が得意では無い、」と思う心境には、それなりの理由
があるのです。
その理由は簡単です。
…………………………………………………………………………
人と会話する機会があるのに、あえて自分から声をかけていない、
と言うのがあるからです。
…………………………………………………………………………
会話は自分一人では出来ませんから、相手が必要ですよね。
でも、そう言った都合のいい相手なんていませんが、とおっしゃる方
もいるでしょうが、そんなことはありません。
会話の相手は、あなたが１日過ごしているあいだに、いくらでも見つ
かるからです。
たとえば、ふらりと立ち寄ったコンビニなんかも、その良い例です。
レジで会計をする時に、店員さんに声をかけることが出来ますよね。
さらに昼食などで、お店に入った時も、店員さんに声をかけることが
出来るチャンスです。
ですが、今までのあなたは、特に会話をしようと思っていませんから、
相手からの問いかけに、ただ反応していたはずです。
こんな感じです。
…………………………………………………………………………
店員「お弁当は温めますか？」
自分「はい・・・。」
店員「箸は何膳付けますか？」
自分「ひとつでいいです・・・。」
店員「全部で７３５円になります。
ありがとうございました～。」
自分「・・・・・・（無言で立ち去る）」
…………………………………………………………………………
いかがですか、
おおむね、このような感じではないですか。
これでは、もちろん会話になりませんから、何の進展もありません。
そこで、意識して会話をする練習です。
その時の会話は、何でもかまいません。
たとえば、このような感じではいかがでしょう。
…………………………………………………………………………
自分「もう少しで花見のシーズンですね、」
店員「そうですね、もうすぐですね。
早く来るといいですよね。」
自分「このおでんとかは、いつ頃までやるんですか？」
店員「そうですね、６月くらいまでですかね。
寒い日はよく出るんでけっこう人気あるんですよ。」
自分「そうですか～、
たまにはおでんもいいですよね。
今度食べて見ようかな。」
店員「はい、お願いしますね。」
…………………………………………………………………………
と言った感じでさりげない会話であれば、相手と会話の練習をする
ことが出来ますし、次第に緊張も無くなりますから、余裕すら出て来
るようになります。
それに練習は、毎日することに意義があります。
「よし、やろう！」と思っても、そんな簡単に出来るほど甘いものでは
無いと言うのは、ご自身の経験で分かっているはずですから、一気
にやろうと思わずに、少しずつ始めることが、長く続けられる秘訣に
なるからです。
その練習をするなら毎日の中で、それも誰かと接する機会が来たら、
必ず声をかけるようにすれば良いだけなので、あなたでも出来ます
よね。
それが、自然と会話出来る最良の方法なのですから・・・、
いかがですか、
あなたも、口べたで会話がへただと思うのなら、簡単に解決できる
この方法で試して見てはいかがでしょう、
きっと、簡単に克服出来ることに、驚きますよ。
それに、練習ついでに店員さんと仲良くなれるキッカケにもなれば、
一石二鳥ですよね。
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今回は、「メルマガ」で発行している記事を、一部、ご紹介したいと
思います。
少ない時もありますが、おおむね週一程度で、営業に関するノウハ
ウについて、少しでも皆様にお役に立てられるように、発行している
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言う方は、こちらから読者登録して頂ければ、メルマガを受け取る事
が出来ます。
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では、メルマガに書かれている営業ノウハウです。
どうぞ、ご覧下さい。
・・・・・・・・・・・・・・・・《 ここから本文です。 》・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
そもそも、営業する上で悩むことと言えば、新規開拓で結果が出ない
とか、目標を達成出来ないと言った、数字に対するプレッシャーが重
くのしかかることです。
営業は、結果を出して認められる面がありますので、悪いよりは良い
方がいいのは当然ですよね。
しかし、結果を出すにしても、相手は感情のある人間ですから、思い
通りにことが進むほど、簡単なものではありません。
▼そこで、役に立つのが、
─────────────────
「営業心理学」です。
─────────────────
ここで言う心理学とは、相手側の心理部分もありますが、それ以前に、
自分自身に大きく影響して来る部分について、より効果的な心理対策
をすることによって、気軽に仕事が出来るように工夫する内容です。
つまり、自分が変われば、今まで以上の結果を残すことが出来る、と
言う訳です。
では、営業で使える「営業心理学」のご紹介です。
どうぞ、ご覧下さい。
▼(*^∇^)／ これで楽に仕事が出来る！ ────────────┐
☆☆ こ┃れ┃が┃営┃業┃心┃理┃学┃だ┃！┃ ☆☆
（１）思いこみが、自分を助けるパワーになる
………………………………………………………………
（２）小さな成功を重ねると、自信につながる
………………………………………………………………
（３）成功したいのなら、自分に暗示をかけること
………………………………………………………………
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（１）思いこみが、自分を助けるパワーになる
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
あなたは、他の人と比べてしまうことってありませんか？
それも、自分は他の人よりも劣る部分があるかも知れない、と思って
いるのでしたら、そんな“迷い”を取り払う、良い方法があります。
▽方法は簡単です。
…………………………………………………………………………
自分は「出来る人間だ、」と思い込むだけでいいんです。
…………………………………………………………………………
たとえば、飛び込み訪問で断られることが多く、結果が出ないと言う
時は、自分のやり方や話し方が悪いのだろうかと、落ち込むことって
ありますよね。
そうすると、その気持ちのまま飛び込み訪問を続けても、良い結果を
出すことは出来ませんし、ますます気分が落ち込むだけです。
そこで、思いこみの精神です。
自分は出来る人間だから、これくらいのことは何でもない、と思えば
気も楽になるから不思議なものです。
あとは、「自分は出来る！ 必ず成功する！」と想い続けると、飛び
込み訪問も楽に出来るようになりますし、結果も付いてくるようにな
ります。
なぜ、結果が付いてくるようになるのか、お分かりになりますか？
それは、営業に前向きになっているあなたから自然と出る雰囲気が、
相手に対して「自信にみなぎったオーラ」として、伝わっているから
です。
なんでもそうですが、プロフェッショナルな人ほど、周りから信頼を
受けやすいですし、その人が言う言葉には信用してしまいますよね。
それだけ自信を持っているからこそ、相手からも信用されると言う訳
です。
そうすることによって、飛び込み訪問をしても何も動じることはあり
ませんし、この営業マンは出来る人間だな、と思わせることで、商談
も前向きに進ませることも出来るのですから、何事も、自分は出来る
人間だと思い込むことが大事なのです。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（２）小さな成功を重ねると、自信につながる
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
自分は出来る人間だ、と思い込むにしても、それだけの根拠＝自信と
なるものが無い、と言う方もいるでしょう。
では、その自信と言うものをどのようにして持てばいいのか？と言う
ことになりますよね。
確かな裏付けがあってこそ、自信につながるのですから、それだけの
ものをどのようにして身につけたらいいのかと言うことで、今回皆さ
んにも、簡単に出来る方法をご紹介しましょう。
▽それは、
…………………………………………………………………………
小さな成功の積み重ねをする、と言うことだけでいいのです。
…………………………………………………………………………
とくに、目標に対して達成しようにも、最初からハードルが高ければ
やる気も持続しませんし、達成できないと見るや、それ以上の努力を
しなくなりますよね。
そこへ、小さな目標を設定して、それをひとつずつクリアして行く様
にすれば、達成した時の充実感も違いますし、次の目標へと言う様に
すぐ気持ちを高めることも出来ますので、モチベーションを保つ意味
でも、小さな目標を掲げながら毎日を過ごすと、最後には目標も簡単
に達成出来る、と言う訳です。
それに人間と言うものは、喜怒哀楽があるように、どちらかと言えば、
楽をしたいと思う方向に行きたがるものです。
それを抑制するには、出来ることからして行くのが一番効果がありま
すし、長続きさせる効果もあるのです。
あなたも「今日はこの目標をやりとげよう、」と言う小さな目標なら、
今日１日のことですから、それに向かってやるだけの「気構え」は、
ありますよね。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（３）成功したいのなら、自分に暗示をかけること
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
さて、小さな目標をやりとげる、と言うことは分かったが、それでも
自信がまだ付いていないので、心細い、と言う方もいるでしょう。
そんな時は、
…………………………………………………………………………
自分に暗示をかけると、自信をつかせる方法として「効果的」と言う
方法があります。
…………………………………………………………………………
▽暗示のかけ方は簡単です。
…………………………………………………………………………
出来ると思い込むまで、自分に「やれば出来る、大丈夫だ、」と言い
聞かせるだけでいいのです。
…………………………………………………………………………
そもそも、人は他人から影響を受けやすいと言うのが往々にして見ら
れますので、その影響を自分で作ってしまえばいいのです。
それも自分に対して“都合のいいように”です。
そして、自己暗示の効果を持続させたいのなら、そのたびに、自分に
言い聞かせることが大事です。
何事も継続することが大事なのですから、暗示をかけ続けている間は
効果も続いていますから、これでもかと言うほど暗示をかけ続けるの
がポイントです。
▽今日のポイント＝成功したいのなら、暗示をかけ続けること。
……………………………………………………………………………
「自分は出来る、大丈夫だ、成功するからうまく行く。」
……………………………………………………………………………
いかがでしたか、
（１）思いこみが、自分を助けるパワーになる
（２）小さな成功を重ねると、自信につながる
（３）成功したいのなら、自分に暗示をかけること
この３点を実行するだけで、営業成績が上がるのですから、あなたも
成功者になれますよ。
それだけ効果を見込めるのが、今回の誰でも出来るノウハウなのです。
あなたのお役に立てられるのなら、光栄です。
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▼飛び込み訪問での「落とし穴」は自分で作っている、その訳とは？
新規開拓の中でも、飛び込み訪問は面と向かって断られるだけに、
辛い方法であると言うのは、皆さんもご承知の通りです。
そうすると、新規訪問への足取りが重くなると、今度は行きやすい
場所に訪問しようとする気持ちが出てきます。
その場所とは、何度か通っている見込み客であったり、既存客と
言った、「息をつきやすい場所」へと、足が向いてしまうのです。
そう、サボる訳ではありませんから、「仕事をしていますよ、」と言う
会社や上司に対して“アピール”しやすいだけに、自分にとっても
都合のいい状態なんですね。
いかがですか、
あなたもこのような状態に陥っていませんか？
そうです。
このひと息付ける状態のことを、「“落とし穴”」を作っていると言う
状態であり、それも自ら作っている訳ですから「根が深い落とし穴」
と言う訳です。
なにせ、サボっている訳ではない、と思っているだけに、手がつけ
られませんし、この傾向は新人よりも中堅の営業マンに見られる
傾向なのです。
この状態が続くとどうなるのか？と言いますと、新規開拓が少なく
なる分、当然、新規件数も少なくなりますし、既存の顧客にしても
離れていく件数もあるのですから、じり貧状態になるのは目に見え
ています。
そこで、解決策です。
今回のケースは、サボっている訳ではありませんから、違う形で、
それも意識を変えるところから、始めるのが肝心です。
そもそも、飛び込み訪問をしなくなる原因、いいえ、したくなくなる
原因を解決出来るのなら、何も問題はありませんよね。
その原因とは、皆さんもご存知のように、
「断られるのが辛い・・・、」と言うところにあります。
ならば、断られない訪問をして見てはいかがでしょう、
飛び込み訪問をしても断られない、と言うのなら、あなた自身も
傷つくことはありませんし、訪問することに対するプレッシャーも
無くなりますから、何も心配することはありません。
では、どうすればいいのか？と言うことですが、今までの訪問は
営業する事が目的だったはずです。それが営業の仕事ですから
当然と言えば当然ですが。
しかし、その営業をしていたから、相手から、こっぴどく断られて
いたのではありませんか？
そこで、営業ですが「営業をしない、」と言う訪問スタイルを取れ
ばいいのです。
分かりやすく言えば、
酒屋さんがご用聞きに来ると言った感じ、と言えばイメージが
湧くと思いますが、ヒントはここにあります。
それを進化させた、新しい営業方法があります。
営業ですが、営業しないで契約を取ると言う営業方法です。
詳しい内容については、こちらに掲載しておりますので、参考に
して見てはいかがでしょうか、きっと、良い策が見つかりますよ。
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▼引っ越しする際の「敷金返還」の問題を＼解決する方法／です！
３月から４月は、移動の時期と言うこともあって、引っ越しされる方が
多い時期ですが、賃貸マンションやアパートなどに住んでいる場合は、
退去時に精算をしなくてはいけませんよね。
そうです、
部屋を出る時は、入った時と同じ状態に戻すと言う「原状回復義務」の
問題もあって、敷金返還や工事費の処理を巡って、トラブルの原因に
なっている例もたくさんあるのですから、今すぐ移転する予定の無い人
でも、いずれ退去する時のために、対処の仕方をご紹介したいと思い
ます。
そもそも敷金は、部屋を出る時に、ふすまや畳、壁紙などを新しく張り
替える為の費用として、あらかじめ預けておくと言う性質のものだった
のですが、その敷金を巡るトラブルが絶えないと言うこともあり、国に
よる原状回復義務における、敷金返還のガイドラインが出来たのです。
たとえば、普通に住んでいて、ふすまや畳、壁紙などが自然と劣化して
行くのは当然なのだから、それについての原状回復義務は負わなくて
もいい、と言うのがガイドラインになっていますので、ふすまや畳、壁紙
の張り替え代金などは、本来、払わなくてもいいのです。
しかし、未だに当然のごとく、請求してくる不動産屋が多いのも事実です。
さらに、ふすまや畳、壁紙の張り替えに必要だからと言って、敷金が戻
ってこないとか、反対に、敷金が戻らないどころか工事費が増えたから、
追加で数万円も要求されたと言うトラブルも多く発生しているのが今の
現状なのです。
もし、あなたが部屋を出る時に、敷金が戻らない上に、あと８万円必要
だから払ってくれと言われて、素直に払いたいと思いますか？
少しくらいは戻って来るだろうと、普通は思いますよね。
でも、現実は違うと言うのが、あとで知ることになるのですから、他人
ごとではないのです。
そこで、現役の不動産アドバイザーが、今の敷金によるトラブルの回避
から交渉の仕方まで、参考になるサイトを作りました。
敷金のトラブルで困っている方や、これから引っ越しする予定のある方
など、もちろん、知識として知っておきたいと言う方も、ご覧になって見て
はいかがでしょうか、
なにごとも知っているか知らないとでは、敷金の返還額に違いが出て
来るのは、大きいですよね。
▼ここから、ＰＲです。↓↓↓
(*^∇^)／ 現役の不動産アドバイザーが教える ──────────┐
☆☆ 敷┃金┃解┃決┃マ┃ニ┃ュ┃ア┃ル┃ ☆
■現役の不動産アドバイザーが教える、奇跡のような新手法。
…………………………………………………………………………………
敷金問題早期解決マニュアル
⇒ http://www.infotop.jp/click.php?aid=95363&iid=19706&pfg=1
…………………………………………………………………………………
不動産業界の知識がなくても、このマニュアルがあれば
あなたの敷金が戻ってくる確率は、「何倍」にも跳ね上がります！
このマニュアルを読むことにより、不動産屋と対等に、いえ、優位な
立場で、立ち退き時の敷金返還交渉が可能になるからです！
ご存知でしょうか、
あなたは支払わなくてもいいお金まで払っていると言うことを・・・。
…………………………………………………………………………………
敷金はその性質上、何の問題も無ければ、本来は“丸々”戻ってくる
お金です。
しかし実際は、敷金だけでは足らず、追加で１０万円請求されたとか、
さらに追加で５万円請求された、と言う話しさえあります。
…………………………………………………………………………………
何も知らなければそのまま敷金は取られ、さらに追い金も請求されて
しまうことも珍しくありません。
私はこれまで不動産のアドバイザーとして、何百人もの敷金を返還して
もらいました。
引越しの時期ってお金がたくさん要りますよね？
私は敷金奪還のお手伝いをして、「敷金が戻って来て助かった、」と言う
喜びの声を頂いております。（詳しい内容はお客様の声をご覧下さい。）
いかがですか、
交渉の仕方や方法が分かれば、不動産屋の申し出に、き然とした態度で
反論することが出来ますし、敷金を取り戻すことも可能になるのです。
敷金清算書の“嘘”を見破り、不動産会社から敷金を奪還しませんか。
▼詳しくはこちらをご覧下さい。↓↓↓
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敷金問題早期解決マニュアル
⇒ http://www.infotop.jp/click.php?aid=95363&iid=19706&pfg=1
…………………………………………………………………………………
▼新聞の勧誘方法でも使える、飛び込み訪問でドアを開けさせる方法
飛び込み訪問で苦労すると言えば、インターホンですぐ断られたり、ドアを
開けて貰えずに、話しも出来ないまま終わってしまう件数が多いと言うこと
です。
それだけ、飛び込みの営業が「嫌われている、」と言うことなのでしょう。
その典型的な嫌われ営業の代表格と言えば、新聞の勧誘がありますよね。
ほとんどの家ではすでに新聞を取っているケースが多いですし、最近では
新聞を取らない方も増えている時代です。
そこへ新聞の勧誘に行く訳ですから、今読んでいる新聞を替えてまで取り
直す、と言う方は、そうそういません。
なので、いくら訪問してもお断りされていたのです。
すると、拡張員も必死です。
（××）新聞ですが、と正直に言っても誰も相手にしてくれませんから、宅配
の業者と偽ったり、今購読している新聞名を出しながら近づき、実は（××）
新聞だったと言う“詐欺まがい”の手口まで横行するのですから、ますます
誰からも相手にされません。
ましてや、今は訪問販売法による、「特定商取引法」が定められています
から、訪問する際は、自分が誰で何の目的で訪問して来たのか、と言う
訪問の目的をキチンと説明しなければいけませんので、今までのような
ダマシの手口は、当然使うことは出来ません。
そうなると、新聞の勧誘をする側は大変ですよね。
なにせ、今まではどんな手を使ってでもドアを開けさせ、契約してくれるま
で居座ったり、なかば強引に契約までさせていたのですから、これからは
そのような行為はもちろん出来ませんし、営業しづらくなった新聞の拡張
員は、これからどうしたらいいのか、と言うことになりますよね。
そこで、そんな嫌われている新聞の営業であっても、簡単にドアを開けさ
せることが出来る方法、がありますので、それをご紹介しましょう。
もちろん、他の営業にも使える方法ですから、さらに効果も期待できますよ。
なにしろ、新聞と言っただけで、誰にも相手にされなかったのが、この方法
を使うと簡単にドアを開けてくれると言う、画期的な方法なのですから。
では、どのような方法なのか、一部、ご紹介しましょう。
▼ＩＮＤＥＸ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
………………………………………………………………………………
（１）マンションのオートロックを攻略する方法
（２）ドアを簡単にあけさせる方法
（３）紹介営業が簡単に出来る方法（その１）
………………………………………………………………………………
（１）マンションのオートロックを攻略する方法
オートロック付のマンションが増えていることもあって、営業する側は大変
です。
なにしろ、部屋番号を押しても応答が無い部屋が多いからです。
１００戸あるマンションで部屋番号を押しても、７０戸も応答が無かった、と
言うことも珍しくはありませんし、それだけ外出しているのかと言うと、そう
ではありませんよね。
多くの場合はインターホンが鳴っても出ないだけで、誰が来たのかチェッ
クしているからです。
「誰か来た見たいだけど、だれだか分からないから、出なくてもいいか、」
と言った感じで、出ようとしないのです。 ようするに「居留守」です。
つまり、誰が来たのか分からないから出ない、と言う住人が多いだけで、
本当は部屋にいる方が多いのが、マンションの特徴なのです。
それに、“（ ）の集金人らしい人”、と思われると、ますます出ようと
しません。 払いたくもないのに払わされたんじゃ、嫌ですからね。
そこで、ここに、マンションのオートロックを攻略するカギがあります。
つまり、マンションに来た人が誰なのか、“分かるように教えてあげる”と、
住人も安心して出てくれるようになるからです。
そのためには、インターホンを押してから、あることをすることが大事です。
ここを理解していないと、今までと同じように誰も出てくれないからです。
その内容はのちほどご紹介しましょう。
（２）ドアを簡単にあけさせる方法
基本は、マンションのオートロック攻略方法と同じです。
自分が誰で、何の用件で訪問したのかと言うことを、相手に“気持ちよく”
知ってもらうことが、ドアをあけさせることにもつながりますので、それが
攻略方法にもなるからです。
ここでは、一戸建て住宅やアパートに住んでいるケースで、ご紹介して
いきましょう。
▼一戸建てやアパートを攻める営業トーク
まずは、訪問の仕方です。
インターホンを鳴らしても出ない、と言うケースですよね。
出ないのは不在なのか、たまたま出られなかったのか、それとも居留守
を使っているのか、いずれにせよ、出てくれないことにはどうしようもあり
ませんから、その時は「ご案内の紙」を郵便受けに入れておきます。
この時の案内状とは、
さきほどのマンション訪問と同じように、（ ）の内容を記入した案内状の
ことです。 （詳しい内容は後ほど）
案内状を差し込んだなら、あとは、周りの家を順々に訪問していきます。
そして、ある程度の区域を回り、時間がたったらあることをします。
そうすると、居留守を使っていた人も安心して出てくれるようになりますか
ら、不在者宅が減れば、おのずとチャンスも増えて来ますよね。
訪問はただ件数を回ればいいと言う訳ではありませんから、いかに相手
と話しをすることが出来るかで決まるのですから、それならば話しが出来
る件数を増やした方が得策と言う訳です。
長くなりましたが、詳しい内容については、こちらに掲載しておりますので、
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▼営業を成功させる秘訣は・・・“継続力”です！
継続は力なり、と言うように、いかに継続できるかで、営業の成績も
変わって来ますよね。
それも、成績の良い人ほど、毎日の積み重ねが大事だと言うことが
分かっていますから、たとえ時間が無いような時であってもキチンと
営業活動をしているのです。
反対に、成績の悪い営業マンほど、２０日過ぎになれば何とかなるだ
ろうから、それからが勝負だ、と言うように、自分に都合の良い見方を
してしまいがちです。
いかがですか、
あなたも、２０日過ぎてから本格的に動けばいい、なんて言う考えで
はないですか？
もし、そのように考えているのであれば、もっと確実な方法を求めて
見てはいかがでしょう、
それが、毎日の積み重ね＝継続力なのです。
しかし、営業の仕事は、「断られるところから始まる、」と言われている
ように、それが毎日続くのが耐えられない・・・、と言う方もいますから、
自然とサボるようになるのでしょう。
廻らなければいけない、と言うことは、頭では分かっていても、体が
付いていかない、と言うのが現実ですよね。
それゆえに、２０日過ぎてから頑張ればいい、と都合のいい考え方に
なってしまうのでしょう。
もちろん、成績が良いはずがありません。
なにせ、営業していないのですから、結果が出ないのは当然ですよね。
そこで、そんなサボり癖がついている営業マンであっても、気持ちに
余裕を持って営業出来る考え方です。
それは、毎日の積み重ねをすれば、必ず結果として報われる、と言う
考えです。
今までは、帳尻あわせで営業していたのかも知れませんが、しょせん
絵に描いた餅です。
いくら手に取ろうとしても取ることが出来ません。
絵に描いた餅ですから、取れるわけがないですよね。
しかし、実際に作った餅は取ることが出来ます。
毎日、営業していれば、あなたと契約したいと言ってくれる方が、必ず
現れるからです。
それだけのチャンスを“毎日作っている”から、出来ることですよね。
例え、５件でも１０件でも、毎日積み重ねれば、１ヶ月もすれば相当の
数になりますから、必然的に結果も出るのです。
これで、営業の辛さから解放されるのではないですか？
なにしろ、必ず結果が出る「毎日の積み重ね」をすればいいだけなの
ですから、気持ちに余裕が出るからです。
どうぞ、参考にしてください。
あなたの健闘をお祈り致します。
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▼営業の仕事ほど、自由が利く仕事は無い
どのような疑問かと言いますと、毎日、新規開拓や顧客周りをして
いて、このまま同じことの繰り返しでいいのだろうか、と言う心の
葛藤が起きることです。
なにしろ営業ですから、結果を出して初めて認められる訳ですから、
結果が出ない時ほど、辛いことはありませんよね。
結果が出ない時は気持ちも沈みますし、さらに不調になる時もあり
ますから、モチベーションを保つことに、だんだん疲れて来る時も
あります。
すると、このまま同じ事の繰り返しで、果たしていいのだろうかと、
自分の中で葛藤が始まると、次第に今の仕事に嫌気が差して転職し
たいと言う思いになることさえあります。
しかし、たとえ転職したとしても、ある時期になると、また想いに
ふける時があるのですから、また同じ事の繰り返しになるだけです。
いかがですか、
今の仕事に満足していないのは、あなただけではありません。
他の皆さんも思っていることなのですから、何も心配は無いのです。
そして、営業の仕事は自由が利く仕事です。
製造業や対面販売と違って、自分の意思で行動できると言う素晴ら
しいメリットがあるのですから、それを利用しない手はありませんよね。
先ほども説明したように、営業は結果を出すことによって認められる
仕事ですから、結果を出せばいいのです。
何も、時間から時間まで仕事しなくてもかまいません。
反対に、一生懸命廻っても結果が出なければ、疲労が残るだけです
から、それならば、もっと効率の良い廻り方をして見ては如何でしょう。
それが出来るのも営業の仕事だからです。
そして、そんな営業をするには、やはりノウハウが必要ですよね。
・効率よく訪問し、こうすればドアを開けてもらえる、
・テレアポする時は、こう話せばアポが取りやすい、
・新規開拓に有効な営業方法は、こうすればいい、
いかがですか、
今のあなたに、このような営業方法が出来るとしたら、悩むことも
ありませんよね？
そんなあなたの為に、最新の営業方法をご紹介しましょう。
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■飛び込み訪問は、受付を攻略できるかで成否が決まる！
営業マンの方で、「飛び込み訪問が辛い・・・、」と悩んでいる方が
多くいらっしゃいますが、あなたもその中に入るでしょうか？
そもそも飛び込み訪問が苦痛に感じるのは、面と向かって断られる
と言う理由もありますが、一番の理由は、直接会って話しをしたい
相手とまだ何もしていないのに、受付の段階で話しが終わってしまう
ことに、いらだってしまうことです。
本来、話しをしたい相手がいるのに、その場に居合わせた受付に
「その話しでしたら、断るように言われてますから、」と、
いかにも、
「私でも、あなたが何を売りつけに来たのか分かってますよ、」と
言いたげな態度に、何度、いらだったことか・・・、
他の営業マンと一緒にしないでくれ、と言いたくても、受付の人に
言わせれば「みんな同じでしょ、」となってしまうのでしょう。
このようなケースが多くあるのですから、飛び込み訪問が嫌になる
のも当然ですよね。
そこで、そんな嫌気を差しているあなたに、気持ちの切り替えが
出来て、新規開拓に役立つ方法です。
それは、受付の方をこちらの味方にしてしまう、と言う考え方です。
今までは、何かの商品を売り込みに来た営業マン、と見られていた
ために、その場で追い返されていた訳ですから、その見方を変えて
あげれば、展開も変わって来ますよね。
それには、最初から面談を取り付けようとせずに、自分と言う人間
性を知ってもらうことを意識して、訪問して見てはいかがでしょう。
つまり、初回の面談相手は「受付の方」にして見ると言う感覚です。
顔見知りになることで、そのうち何らかの情報をもらえるかも知れ
ませんし、他社の動向なども教えてくれるかも知れません。
受付の段階で断られるような時は、１回で諦めずに、まずは仲良く
なることを目標にして見てはいかがでしょう、
これなら、ただ訪問するよりも、楽しくなりますよね。
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■売れるセールスと売れないセールスの違いとは？
売れるセールスと売れないセールスの違いはどこにあるの？・・・
と言うことですが、あなたはお分かりになりますか？
そんなに難しい問題ではありません。
『売れるセールス』 ＼(^o^)／ とは、
相手から売ってほしい、と言わせることが出来る営業であって、
「売れないセールス」 (#+_+) とは、
買ってください、と“お願いの営業”をしている、と言うことです。
いかがですか、
あなたの営業で、思い当たる節はありませんか？
今まで売れなかったのは、「買ってください、」と“お願い”の営業を
していたからであって、相手から「売ってください、」と言わせること
が出来れば、そんな苦労をしなくても済みますよね。
では、相手から「売って下さい、」と言わせるには、どうしたらいいの？
と言うことですが、そんなあなたに、そのコツをご紹介しましょう。
それは、自分が相手の立場になって、自分だったらどのように
言われると、「それほしいかも、」と思うようになるのか？・・と言う
ことを考えて見ればいいのです。
そうすれば、色々と考えが出てきますから、その中からいくつか
実践して見ればいいのです。
いろいろと実践して効果の検証をしながら、より効果のある方法を
見つけていけば、今まで以上の結果を残す事も可能になりますから、
あなたも、相手から「売って下さい、」と言わせるようにして見ては
いかがでしょう、
効果の違いに驚きますよ。
これが、売れるセールスと売れないセールスの違いなのです。
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■出来る営業マンは、飛び込み訪問のやり方も違う？
飛び込み訪問をする時に考えるのは、訪問地域ですよね。
どこの地域を廻って、新規客を出そうかと考えるのは、誰でも同じ
考えですが、しかし出来る営業マンとそうでない営業マンとの差は、
この訪問の地域を決めるあたりから違う、と言うことを、あなたは
ご存知ですか。
まずは、成績の悪い営業マンの特徴は、その日の気分で訪問地域
を決めてしまうと言うことです。
そうすると、今日はここ、明日はあっち、あさってはあさって方向と
言うように、計画性の無い訪問をしてしまうために、「取りこぼし」が
発生していることさえ、知る由もありません。
「取りこぼし」とは、
訪問する地域の一部に、未開拓の場所が発生してしまうことです。
なので、思いつくまま適当に廻っているのですから、どこまで廻って
いたのか、どこから廻ればいいのかと言う事さえ分かりませんから、
気が付けば、
「あれ、ここってまだ廻っていないとこ？・・」と言う有り様なのです。
これでは、未訪問地区に埋もれているチャンスを、自分から放棄
しているようなものですよね。
それに比べれば、出来る営業マンは違います。
ここで紹介するまででもなく、「計画的」に訪問地域を決めて廻って
いるのですから、取りこぼしも発生しません。
さらに、その訪問の仕方にも工夫しているのですから、結果が出る
のは当然ですよね。
どのようにして訪問しているのかと言えば、訪問する「順番」まで
決めて行動しているのですから、おみごと、としか言いようがない
です。
その「訪問する順番」とは、
訪問地域を決めたら、その場所の遠い箇所から順次廻る様にして、
次第に会社に戻ってくるような感覚で訪問しているのです。
これなら、突発的な用事が発生したとしても、会社に戻りながら訪問
している訳ですから、そのまま戻れば済む問題です。
それ以上に、
会社に戻って来るような感覚で廻っていると、もう少しで廻り終えると
言う「達成感」も味わうことが出来ますし、それにともなって、帰りの
道のりも楽に思える様な感覚になりますから、疲れ方もぜんぜん違う、
と言うメリットがあるのですから、不思議なものです。
疲れた意識で会社に戻るのと、計画的に訪問して、帰りも楽に戻って
来られたのでは、１日の疲れも違うのは当然ですよね。
いかがですか、
訪問の仕方ひとつでも、成果の表れに雲泥の差が出てくるのは目に
見えてますよね。
これが出来る営業マンとそうでない営業マンとの「差」、なのです。
あなたも出来る営業マンになって見ませんか？
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