ＨＤＤの故障と産経児童出版文化賞

　『さりと１２のひみつ』第８話のコンテ、とりあえず完成したのですが、今回は本当にいろんなことが重なって、時間的にピンチでした・・・いや、まだ作成中なので、ピンチです（笑）

　その一つが、ＨＤＤレコーダーの故障。

　二日前、ブルーレイにダビングできなくなりました。少し前から、失敗することがちょくちょくあったので、どこか調子悪いのかなと思っていたのですが、連続でダビングに失敗したのです。

　これは、ドライブの故障かなと思い、購入した家電店に連絡したところ、保証期間を過ぎているので、直接メーカーに問い合わせ、修理を依頼した方がはやいといわれました。

　メーカー（Ｓ社：ウォークマンを作った会社ではありません）のお客様相談センターに電話したら、自動音声の案内。ふつう、自動音声意外に人間のオペレーターが対応してくれる選択肢があるはずなんですが、どの番号を選んでもぜんぶ自動音声。一応聞いてみましたが、うちの機械の症状とは異なるし、修理依頼ができない。

　ウェブサイトでも修理依頼できるとのことだったので、そちらも覗いてみましたが、ちょっとめんどくさそうだったので、いったんやめました。

　家電店とメーカーフリーダイアルの間を往復していても埒が明かず、時間だけが経っていきます。

　ふと、何年か前、保証期間中にやはりドライブが故障して修理に来てもらったことを思いだし、取扱説明書を探しました。ここでまた一苦労。保証書や取説を一箇所に放り込むようにして保管していたので、探し出すのに時間が・・・

　でも、これが正解でした。

　見つけ出した取扱説明書に、前回の修理にきたときにもらった「アフターサービス連絡カード」をホチキス留めしておいてありました。やるじゃん、おれ！・・・と自分を褒めてから、その連絡先に電話したところ、非常に丁寧な対応で、なんと翌日の夕方に修理に来てくれました。

　ハードディスクが壊れている可能性もあり、そのときはそれの交換になるといわれ、びびりました。家族が楽しみにしている番組がいっぱい撮ってあるので、それが消えてしまうとイタイ。もしもの場合には、修理はやめて、新しいのを購入するしかないななどと、家族会議をしました。

　運良く、故障箇所はドライブだったので、それを交換してもらうことで修理完了。そのとき、技術員の人からいろいろ話を聞いたら、当時売りだったスタンバイする機能（即座にＨＤＤが使えるようになるモード）がオンになっていると、つねに待機状態で機械が熱くなり、そのせいでドライブも熱せられて、寿命が縮まるのだということがわかりました。さっそく、そのモードはオフに。最初ドライブが壊れたのが買って４年。今回の故障が買って８年。８年までが部品が残る期間ということで、ぎりぎりでした。

　ＨＤＤの機械が入れてあったテレビ台の中を、修理の時じゃまにならないように整理して片づけたのですが、そのとき、すっかり忘れていたものが出てきました。

　冒頭の写真と、次の賞状の写真です。