ブログ記事一覧|元女将が伝える「お客さまと上手にコミュニケーションとる方法」 時々 つぶやき -19ページ目
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元女将が伝える「お客さまと上手にコミュニケーションとる方法」 時々 つぶやき
「接客あるある」について、マニュアルに書いていない対応の仕方のヒントと、自分らしくわたしらしくあるために、日々の生活で遭遇した感動や残念なこと、憤懣など、純粋に感じたことを書いています。
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クレーム対応研修の準備で思い出したこと
電話でのやりとりは慎重に!
初めてのテレビ出演で舞い上がるはずが…
思い出すたび、心が温かくなります。
そのひと手間に、心が動かされました。
シアワセの癖付け
龍神様?
10年越しで役に立ったもの
事件はうっかりミスから始まります。
こんなことがあるから人生って面白い
楽しく楽に生きるには
成長に欠かせない大切なこと
運命を変えたいと思うのなら
混雑は嫌い。でも、混雑がいい。
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