歯科助手、受付スタッフを一流企業の受付嬢なみの接遇マナーが身に付きます。

●　歯科助手、受付スタッフを一流企業の受付嬢なみの接遇マナーが身に付きます。

こんにちは。久保佳世子です。

一流企業の受付嬢なみの歯科助手、受付スタッフに変化します。

一流企業の受付嬢、一流ホテルのフロントスタッフのような、丁寧に感じの良い応対マナーが身に付きます。

患者さんと物の受け渡しをする時は、立って両手で出来るようになります。

歯科医院の印象は、受付で決まります。



近所の歯科医院に圧倒的に差を付けた応対マナーが、半日で身に付きます。

先生の治療に満足していても、受付対応が悪いと満足度は落ちます。

一流の歯科受付スタッフは、患者さんを増やしリピート化します。

二流の歯科受付スタッフは、電話応対で新患を取りこぼします。三流の歯科受付スタッフは、患者さんを怒らせ不快にさせます。

超一流の受付スタッフは、新患を増やしリピート化します。そして、ドタキャンを減らします。

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