地域ナンバーワンの歯科医院になる！歯科接遇マナーがどんどんみに付きます。

●　地域ナンバーワンの歯科医院になる！歯科接遇マナーがどんどんみに付きます。

こんにちは。久保佳世子です。

接遇マナーで、ライバルに差をつけて地域ナンバーワンの歯科医院になれます。

年齢の若いスタッフの言葉遣いが、キレイになります。患者さんに対して、笑顔で愛想良く挨拶が出来るスタッフに変わります。

動きがガサツなスタッフも、患者さんに好感を与える立ち居振る舞いが身に付きます。

最新の設備で無くても、地域ナンバーワンの歯科医院になれます。

スタッフ間の上下関係や、若いスタッフの 振る舞いや言葉遣いで悩んでいました。

患者さん導入時の笑顔や言葉遣い、いま まで気を遣えなかった部分に少しずつ配慮 できるようになっていると思います。

問題となっていた通勤時の制服着用もなく なりました。

明るかった髪の色が全員トー ンダウンし本当にスタッフの意識と行動が 変わります。

金髪のような茶髪は、医療人として相応しくありません。患者さんに不快感を与えます。

歯科スタッフの服装と身だしなみも整います。

昔のヤンキーのような、髪の色のスタッフが居ると、院長の教育不足と患者さんから評価されます。

スタッフの身だしなみも言葉遣いも整えば、院長の評価も上がります。

地域ナンバーワンの歯科医院になるには、スタッフの身だしなみが整っていて当たり前です。

先生の歯科医院も地域ナンバーワンの歯科医院になれます。

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