久保先生の気持ちのこもった振る舞い方、お話の仕方、テンポ良くパンチの効いたとこ勉強になりまた。

●　久保先生の気持ちのこもった振る舞い方、お話の仕方、テンポ良くパンチの効いたとこ勉強になりまた。

こんにちは。久保佳世子です。

東京都内を中心に歯科専門の接遇とマナー研修をしています。

東京都内は、池袋、千川や要町など、豊島区にお伺いの上、研修をいたします。



接遇って、堅苦しそう、講師って厳しそうと思われている受講者の方が多いです。

だからこそ、楽しくわかり易くお伝えするよう心がけております。

すぐに使える接遇を患者として、接客接遇のプロとして、歯科医院の現場に精通した３つの視点から、お伝えしております。

１０月に伺った医院様で、歯科衛生士でチーフの方のご感想です。

いかに今まで無意識にしていたのだろうかと、反省しつつ良い学びとなりました。

（コップを出す時）右手ばかりを気にしていた私。左手でスムーズに圧迫感を与えない方法、歩調を合わせる導入方法、これから定着させるべき事、ほかにも盛りだくさんです。

自分なりに、自然と行っていたことも正解だったり、勘違いしていたことが改まるなど、しっかり自分の中に落とし込むことができました。

久保先生の気持ちのこもった、振る舞い方、お話の仕方、テンポ良くパンチの効いたところ、その場にあった伝え方！！とても勉強になりました。

憧れます！！伝え方、引き込まれるような先生を少しでも真似できるように、なれたらなぁと思いました。

とても嬉しいご感想を頂きました。

翌日から、患者さんがビックリするくらいに、スタッフの接遇が向上したと、チーフがお教え下さいました。

前髪が垂れていたスタッフもキチンとまとめている様子を画像でお送り下さいました。

接遇が向上し、スタッフの服装と身だしなみが整います。

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