こんにちは。久保佳世子です。
東京都内で歯科専門の接遇とマナー研修をしています。
東京は、辰巳、新木場や豊洲など、江東区にお伺いの上、研修をいたします。

今日は、熊谷市の歯科医院様に伺います。
昨年もご依頼頂き、今年はユニットを増やされリニューアルをされました。更なる接遇スキルを挙げて頂きます。
昨年頂いたご感想です。
「接遇」という言葉ですごく大きいことをするのかなと思っていましたが、受けてみると本当はちょっとした事なのだと思えました。
ただ、今までは自分基準でこれくらいかなとしていて、そのちょっとした事もできていなくてかなしくなりました。
これをきっかけで、仕事はもちろんプレイベートでも先生が教えて下さった事は通じるものが、沢山あったので活かしていきたいです、
ただ、今までは自分基準でこれくらいかなとしていて、そのちょっとした事もできていなくてかなしくなりました。
これをきっかけで、仕事はもちろんプレイベートでも先生が教えて下さった事は通じるものが、沢山あったので活かしていきたいです、
接遇を難しく捉える方も多いですが、基本をキッチリ実践すること大事です。
笑顔で目を合わせて挨拶をする、両手で物の受渡しをする、患者さんが来院したらすぐに気づけ挨拶がある。
このような基本ができるだけで、歯科医院のイメージがうんと良くなります。
基本を徹底すれば、地域でナンバーワンの歯科医院になれます。
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