身だしなみを整えると第一印象が良くなる

●　身だしなみを整えると第一印象が良くなる

こんにちは。久保佳世子です。

先日、携帯電話ショップに行きました。

男性担当者の手元を見ると爪が伸びて清潔感に欠けていました。



スーツもヨレヨレワイシャツもアイロンがかかっていませんでした。

見た目の印象が悪いから、話し方や所作までが不快に感じてしまいました。

どのような仕事も同じです。人と接する方は身だしなみを整えると、それだけで好印象を与えられます。

身だしなみを整えると、確実にクレームが減ります。

クレーマーの人への対応の仕方、勉強になりました。

●●さんの威圧的な態度はこわいけど頑張ります。

身だしなみが悪いと、それだけで印象は良くないので、まずは身だしなみ、姿勢から入っていきたいです。

従業員の身だしなみや姿勢が、その歯科医院のイメージや印象を決定づけます。

身だしなみや姿勢が良いと、患者さんの安心感や信頼感に繋がります。

ユニフォームに不釣り合いな、明るい茶髪や不自然なカラーコンタクト、濃いメイクは患者さんに軽い印象を与えます。

スタッフの服装が変わるとクレームが減ります。

歯科専門 スタッフ教育エッセンス
受付時間：９時～１９時（月～土）
※出張セミナーは土日祝もお受けいたします
東京都中央区明石町１－３－４０２
歯科スタッフのやる気をグングン上げる方法
出張型の歯科接遇マナー単発研修
出張型の歯科接遇マナー継続研修
月次訪問の歯科スタッフ教育コンサル
地域No.1になる！歯科接遇マナーセミナー
歯科スタッフ教育を受けたお客様の声
お問合せフォーム
お電話：０３ー３５４３－１６６８

東京・品川・渋谷・新宿・池袋・上野・蒲田・中野・赤羽・北千住・立川・八王子・町田・浦和・ 大宮・川口・千葉・ 浦安・船橋・横浜・ 川崎・新百合ヶ丘・大阪・名古屋・福岡・仙台

歯科接遇マナーセミナー、歯科接遇マナー、歯科開業オープニングスタッフ教育、歯科医院の電話応対、クレーム応対研修、電話応対研修、受付電話応対診断、歯科医師会講演を承ります。