歯科医院によくある電話応対の悩みが解決します。

歯科医院によくある電話応対の悩みが解決します。

こんにちは。久保佳世子です。

アポイントが２週間以上先になってしまう歯科医院も多いです。

患者さんから曜日や時間が限定されると、それだけアポイントが随分と先になってしまうケースもあります。



このような時に患者さんに好感を与える言い回しが身に付きます。

普段、疑問に感じていた電話応対の悩みが解決致します。

特に１８時以降は、案内できるのが１か月先、２カ月先になってしまう事もあり、予約をとるのが難しい事を感じ良く伝えるが難しい。

本日教えて頂いた通り、抑揚をつけ申し訳なさ等を表現します。

（セミナーで１番印象に残ったこと）初診の患者さんを気遣う事です。

私自身の対応では気遣いが全然足りていないと思いました。

本日学んだ対応、言葉遣いを明日から実践しようと思います。

また新患で来院された患者さんに継続して通院して貰えるための話法がスキルアップ致します。

患者さんに好かれる表情や態度、伝え方が身に付くと地域でナンバーワンの歯科医院になれます。

電話応対の悩みが解決し、患者さん好かれる態度と言葉づかいが、わずか１日で身につきます。

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