CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -356ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

社長は、社長の役割を全力で全うし、目標達成するのみ。どんな不利な状況であっても。



12月1日から始まった今期の社長目標は

●売上30億円
●経常利益8千万円
●新卒採用20名
●8期連続増収増益増員

これを果たすこと。




業界動向を見ても、人件費の増加を見ても、目標達成は簡単ではない。



しかし、私の役割は『会社を良くしていくこと』

そして社員の給料を毎年上げること、働き甲斐ある環境を用意すること。




そのために『どうしたら出来るか?』しか考えてない。

本気でやってるので、幹部達には厳しいことも言う。

本気でやらない幹部は要らない。
即、降りてもらう。



そして社長の役割の中にある社長の仕事は「決める」こと。

「決める」ことで会社の未来と社員達の未来が決まるから生半可な気持ちで気楽になんか決められない。

最後は全て責任を取る覚悟が無ければ決められない。



そして、幹部と社員を信じて実行は任せる。

そして、期末にお互いに達成を喜び合う。







私1人では、到底達成出来ない。


だから一人ひとりに経営計画発表会でお願いしました。


「社長の決定を信じて自分の役割を全うして下さい」と。

「給料を頂くプロとしてふさわしい質の高いスキルを身につけてお客様を喜ばして下さい」と。





無理を承知で、よろしくお願いします。




『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
















┏┓
┗■ 本日のチェックポイント

 「慢心」していないか?

┏┓
┗■ 解説

  「このままでいい」
  「このまま続くだろう」

 社長が、そう思った時、
 その会社の凋落は始まっている。

 一度、軌道に乗った会社の多くがダメになってしまうのは、
 ほとんどの場合、経営者の「慢心」が原因だ。

 自信は持っていい。胸を張って仕事をすることも大切だ。

 しかし<自信>と<慢心>は違う。

 自信は、さらなる努力と成長を生むが、
 慢心は、怠惰と凋落を生む。

 慢心することは、とてもラクだ。
 うぬぼれているのは、とてもラクだ。
 井の中の蛙でいることは、とてもラクだ。

 しかし、そんな状態が長く許されるほど、市場経済は甘くない。
 甘くないからこそ、経済は発展していく。社会はより良くなっていく。

 だから、しんどくても、自分の慢心と向き合おう。
 慢心と、戦い続けよう。

 それも、社長の大切な仕事。

─━─━─━─━─━─━─━─━

その通り!

今日は電車移動の一日。

移動の書は「海賊と呼ばれた男」

{54311633-7028-4604-ABFF-C4C1E7053908}


3年前に読みましたが映画化に伴い再読。

相変わらず胸が熱くなる。

映画は1月10日の新年幹部会で幹部と共に7名で鑑賞するのが今から楽しみ。





午後の部は、通信業界のコンプライアンス研修に参加し、夜の部はそのグループ社長達と忘年会で盛り上がりました。

{3C9638CA-991B-4E04-B7E9-4D22E5C4AD1A}

{1035200A-D83C-4183-98DF-19F3BF6A0E20}




そのうちの1人、志摩社長がうちの経営計画書をいつもカバンに入れて勉強してると報告されました。

ガチで付箋貼ってるし、内容熟読してるし、内容を把握してました笑

{F8A89D96-B461-431D-9433-89EA8049445E}


先日参加したうちの経営計画発表会で良い影響を受けたとのことで、衝撃を受けた感謝と自社での今後の計画を熱弁してくれました。

素直に嬉しいです。
自社の苦しい経験も仲間の会社に役に立てたらあの苦しさも報われます。




来年7月決算時には経営計画発表会を実行するとのこと。

社長がやる気になって良い会社にするための行動をしてくれる事が嬉しいですね。

「10年継続したら必ず会社は変わりますよ」と諦めない大切さを伝えました。



またある社長からは「増田社長の過去のブログを全部読みました!5時間かけて全部読みました!自分ももっと頑張らないとダメだなとマジで思いました!」といつになく真面目に言われました。

あくまでも社員向けに、会社を良くする為に毎日コツコツ継続してる事が、周囲の会社や周囲の経営者に役に立ってることが、自分の誇りになりました。

やってきて良かったなーと。

まだまだやらないとなーと、こちらが気合い頂きました。



うちの社員達へ。

自分達のやってる事は、間違ってない。
それをもっともっと広げて周囲に良い影響を与えて行きたいね。

その為にも、目の前のお客様にもっともっと喜んでもらおう。

ステージは間違いなく上がってる。

でもまだまだ。

だからがんばろ。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





昨日は新卒8期生第3回内定者研修でした。

{8C133CFC-8AB4-4F06-8E02-AD6A57C92C73}


来春入社の12名との貴重な学びの時間。

10月から3月まで月イチ全6回コース。

今回も盛り上がりました!




懇親会は私は参加出来ませんでしたが、ご覧の通り。

{747C0944-D88B-48B2-A56B-DE0261D109CE}



2人の誕生日を祝ったり
{79D9D4DB-B1BF-42BA-BDDF-750998AC27EF}

{E87BB078-86D2-4F61-84AF-6990845F24C0}


アイス食べたり
{AFDF22DE-AD38-4BAC-B482-F5AB0B954461}


SNOWだったり
{1B0A6085-242D-4122-A896-69862493B454}



楽しそうで何より。



社会人への準備をしっかりして輝く社会人になれよー!!!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

『朝は希望に目覚め

    昼は努力に生き

    夜は感謝に眠る』



人生は本当に素晴らしい。

今夜は感謝に眠ります。


今日も一日中、仕事。

つくづく自分は仕事バカだなーと思った一日でした。

日曜なのにメール、Facebook、LINE、電話と、幹部を中心に仕事してました。

この現状が決して良いとは思わないが、今のうちの業績はそんなことが成功要因のひとつである事は間違いない。

中小企業で経営者が頭も使わなけりゃ、身体も使わなくて伸びてるところは殆ど無いはず。あってもひと握り。



会社には、使命と責任を背負ってそれを生き甲斐に狂ったように仕事に没頭し周りを巻き込んでいく奴が居ないと良い会社になんか絶対にならない。

そもそも社長はそれを自ら生き甲斐に出来ないとダメだね。

特に創業期に普通にやって楽してたら、その先に待ってるのは倒産だし。

日本の7割は赤字会社でボーナスも昇給も当たり前ではないからね。





今日の仕事の中で、社内報の記事作成がありました。
過去の会社の歴史を知らない今の世代に伝える企画です。

{C2C166C6-AEE1-445A-B3BB-8ED51F91274E}



会社の歴史=社長の歴史。

数少ない写真へのコメントをつけましたが、懐かしかった。

この原稿はまだラフ。
かなりの変更になりそうです。



未来思考バリバリなので、過去は振り返らないタイプだけど、改めて歴史を伝える事って大切だなと感じた。

思い出してみると、それこそ仕事バカそのもの。  
家族や子供には悲しい思いをさせた時期もあった。


だけど、あの苦しさと辛さを乗り越えて無ければ今はない。

一年間がんばるとかのレベルではなく、延々と血の滲むごとくがんばり続けた。

その22年間の積み重ねがあったからこそ今があるのは間違いない。

やった奴にしかわからないし
口だけの奴には絶対にわからないし負けない。

自分がやってきた事への誇りが今もブレない自分を支えてる。



なんか珍しく昔を振り返ったら、とてもやる気になった自分史となりました。

それを考えると本当に今は天国だよ(笑)


営業戦略室が進めてる社内報の完成が楽しみです。

しかし、仕事バカなりに、もっと写真を撮っておけば良かったなー。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』






今日は採用チームが大学3年生向けのショートインターンシップをやってくれてました。

座学中心で夕方からの3時間コース。

{363A3858-D371-4687-8ACA-0C3F27EEE737}





私は土曜日でお休みを頂いてましたが、がんばってる学生達の激励が出来ればと飛び込みで駆け付け、少しの時間でしたが、学生達に就活について話しをさせて貰いました。

{9398C89B-6EA9-4E74-BDF5-F7B5E8AC0C2C}



●就活売手市場でチヤホヤされるけど感違いしてはダメ
●企業側はうちも含めて良い学生が欲しいのが本音
●だから良い事しか言わない(笑)
●会社との接触頻度を増やして企業姿勢を見る
●広く浅く何十社も受けても就活難民になるだけから、ビビビッと直感的に良いと感じた企業を深掘りする


そんな事を伝えました。
これマジで本音です(笑)


有名な会社や大手が良い会社なのではなく、自分の強みが活きる会社、自分らしくいられる会社が、自分にとっての良い会社です。

大手は親の見栄のためには良い会社だけど(笑)


この時期から就活をがんばってる意識高い学生だからこそ、うちに来るとか来ないとか関係なく、本質をみた良い就活をして欲しいと思います。

入社式の4月1日に「こんなハズじゃなかった」とミスマッチしてほしくないからね。


それにしても普通の大学3年生なら、土曜日で遊びたいだろうに皆んな意識高いわ、ホント。




その後は、速攻で家に戻り、娘の誕生日だったのでリクエストの焼肉を食べに行きました♪

{440C4586-5E8F-47F7-B14D-FF696AC130C4}


忘年会続きなのでお酒も控えめ。



今日も充実した良き1日でした。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

最近、社員達の自主学習熱がすごい。

毎日、社内Facebookや社内全体メールなどでその報告が上がってきます。

読書をするもの、1日の実績や改善点をあげるもの、朝活するもの、経営計画書のアウトプットをするものと、様々ですが、自主的にやってるようで感心します。

新卒の若い社員や内定者が実行してるので先輩も良い影響を貰ったり、焦りを感じたり、下から燃やされてる感じが良いね。

これも毎年新卒採用に力を入れ、継続してきた文化があるからこその自主学習熱。


やらされ感でやったところで、何の価値も何の成長もないからね。




私達は、お客様からお金を貰って仕事をする「プロ」です。

決してボランティアでやってるわけでもなく、素人の遊び半分でやってるわけでももない。

プロであれば自分の仕事のスキルを上げるために勉強するのは当たり前の礼儀であり義務。



自分の給料を上げたければ、昨年よりスキルアップし、お客様に喜んで貰う量か質を上げるしかない。


●去年より仕事のスピードが上がり、1日の生産性が上がった
●去年より難しい仕事も出来るようになった
●去年より仕事の正確性が上がりミスをしなくなった

例えばこんな事があれば、お客様に多く買っていただけるので給料は上がるはず。これは営業をしている総合職も事務系の一般職も同じ。



自分の給料は自分で稼ぐもの。
去年と同じでは給料は上がらない。

でも家族が増えたり、守るものが増えてくるから給料が上がらないと困る。

ならば自分のスキルを上げて成果を出すしかない。



いつも食べに行ってるラーメン屋が、前より美味しくならないのに、量も増えないのに、内装もキレイにしないのに「私の給料を上げたいから値上げします」と言ったら、お客様であるあなたはどうするか?

もう行かないよね。
文句言うよね。



では会社ではどうだろうか?

やるべき事をやらずに給料が上がらないと文句を言ってないか?

勉強しないで努力しないで、楽してないか?



うちの会社は今の所、業績が良いので「勤続手当」という成長や成果に関係なく在籍してるだけでも給料が上がっていく。

これは当たり前でも偶然でもない。

一人ひとりがお客様と仲間達に貢献し、成果を出すことを前提にやってるだけ。

そこが崩れたら年功序列的に上がっていく「勤続手当」など有り得ない。


今後も継続するためには一人ひとりが「当事者意識」を持って、勉強して成長しないといけない。

自分の給料はもちろん、かわいい後輩や新人の給料をも自ら稼いで、守ってやるくらいでないとね。




今、自主学習をしてる人は是非継続して欲しい。
毎日少しづつで良いので。


今、自主学習をしてない人は他人事ではなく自分事で考えて欲しい。

「投げたものが返ってくる」ので、後悔する前に自分が出来る「貢献」を。



それぞれの自主学習熱の今後が楽しみです。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

なんて恵まれてるのだろう。

お互いに力を合わせて、共に未来を創れる人達がいる事が有り難い。

必ず必ず恩返しします。




『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





今日の夜は店長3名と面談しました。

人が発する言葉から、思考や現状がわかるもの。




だから店長一人ひとりへのアドバイスは当然に変わる。

教えてもしょうがなく、自分で気づきを見つけるしかない。



部下との関係性は少しづつ進化していくもの。



最初は思い切り関わり

次は、手は離すが目は離さない

そして、目は離すが心は離さない。




いきなり進化しようと思っても出来ないし

はじめから上手くいくわけでもなく

お互いに挑戦と失敗を重ねながら

体験して成長していくもの。




そんな感じで本日も、店長達と共に育つ「共育」な1日でした。



『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』