今週は楽しみなスケジュールだらけ

今週は

会食が３回あり

講演が２回あり

結婚式が１回あり

と、ワクワクの一週間です。

どれも楽しみなり。^ ^

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

実力＝実行力

西田文郎先生のメルマガより。

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皆様、こんにちは。

西田文郎です。


ビジネスでもスポーツでも
その人の実力というのは、
その人がそれまで努力してつけた
「実行力」なのです。


努力し、実行して良い結果を出すと
脳の当たり前基準が変わるのです。


仕事でも苦しい事を克服すると
実力がついていくのです。

もし、仕事で苦しい事があれば、
仕事での苦しみは、実力をつける為に
神様があなたにくれた
プレゼントだと思えば良いのです。


そして、
その苦しみに本気でチャレンジし、
努力していると不思議な事に必ず
「必要な時に、必要な人と出会う」のです。


人生は本当に不思議です。


そこからとてつもない成功が生まれるのです。


それが「出会いの人間学」です。


『あなたは今、
　人生で必要な人に出会っていますか？』


もし、
その様な素敵な出会いがあったなら、
それはあなたの新しい実力がつく
前触れなのです。


努力もせず、実行もせずに
成功などありえません。


あなたの将来の素晴らしい
人生アルバムを作る為に、
苦しい事にもワクワクチャレンジし、
これからの人生を生きる為の
「実行力」をつけて下さい。


努力なくして成功なし！
努力なくして実力なし！
努力なくして幸せなし！
努力なくして能力なし！
努力なくして人生なし！


あなたの最高の人生プログラムを作るのは、
一歩を踏み出すその勇気なのです。


それがたった一回の人生を充実させる
唯一の方法なのです。
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『実力＝実行力』

本当にその通りですね。

CS経営計画書にも

表紙をめくると

まず、はじめに

『実行力』

の文字が書かれてる。

あっ、坂本龍馬スタンプは

幹部との初詣で靖国神社の

遊就館に行った際に押したものだけど。

その人の実力は

その人が実行してきた

積み重ねでしかない。

誰にでも出来る楽なことばかり

実行してきたのなら

それなりの実力だし

常にひとつ上の目標に向かって

実行を積み重ねてきたのなら

強い実力が備わってる。

そして実行力を付けて

成果を積み重ねると

出逢いが変わってくる。

そしてその出逢いが人生を

劇的に変える。

出逢いも自分のレベルによって

そのレベルに相応しい人と出逢う。

だから、少しづつでも高いレベルに

自分を上げていくことが大事。

それは楽しいことだし

ワクワクすることだから

私も５０歳になった今でも

自分を高めたいと思い

目標に向かって実行しています。

うちの社員達にも

良い人生、楽しい人生を歩み

自分の大切な人を守れる「実力＝実行力」を

身につけて欲しいと思います。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

社内共有情報が毎日活発に発信されている

誰かに言われないと出来ないチームか

当事者意識で自立した孝動が出来るチームか。

この差は、チームとしても個人としても、やがて圧倒的な差になる。

社内では毎日様々な情報共有がされている。

新卒9期生内定者がディズニーで遊んでるとか。

同じ9期生でも第３クール組は

いよいよインターンシップとブラシススタートとか。

スノーVerも。

あちらこちらの店舗では

サシ飲みも活発に行われてるし

蒲生店はお祭りにサンプリングに出てるし。

お祭りと花火とワールドカップ等には

勝てないので、待ってないで

外に外に、打って出るのが良いね。

また、写真はないけど

日々の気づきを全体に共有するメールや

経営計画書の感想メールで

自分と仲間へ良い影響を与える社員も居る。

そして、相変わらず

差し入れ報告も多数あり

お客様との記念写真なんかも普通にある。

まぁ。

毎日毎日色々な社内共有ツールで

コミュニケーションが活発になり

イキイキした姿が見れるのは

本当に嬉しいこと。

やらされ感ではなく

経営理念・ビジョンに向かい

一人ひとりが役割を全うし

仕事を楽しむ。

こう言う企業文化や風土は

損益計算書や貸借対照表には

すぐには表れない数値ではあるけれど

ジワリジワリと効果を発揮してくる。

そしてそれは

簡単に真似できないし

簡単に創れないから

それ自体が

競争力となり

差別化となる。

まだまだこれからだけど

着実に、良い会社、強い会社に

向かっています。

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社員が褒められること

社長として嬉しいこと。

『社員が褒められること』

お客様から

パートナー企業様から

仲間の経営者から

色々なタイミングで

褒められることがあり

本当に嬉しいです。

もちろん

厳しい指摘や

ダメ出しもあります。

でもやはり

褒められるのは嬉しい。

特に現実のお客様から

社員の対応や姿勢を

褒められることは

『人』を売りにしている

我が社にとっては

本当に嬉しいことです。

私も自分が何かを買ったり

何かを食べに行ったり

何かのサービスを受けた時、

満足を超えて

感動する場合の共通点は

その人が自らの意思で

仕事をやっているかということ。

やらされ感満載の

やらされ仕事に

感動したことは無いし

やらされている仕事は

すぐにわかる。

そんなに嫌なら

即辞めればいいのにと

心の底からそう思う。

お客様のために

相手のために

その喜びのために

自ら考えて自ら動いている人は

イキイキしてるしキラキラと輝いている。

こちらまで何か良い気持ちになる。

社長としては

そんな社員が

沢山いることが

本当に嬉しいし

私までやる気にさせてくれる。笑

本当に、有り難い存在です。

CSでは社長はお客様のNo2と定義してます。

だから私のトップであるお客様が

喜ぶために

満足するために

感動するために

私も本気で妥協なくサービスのクオリティを

社員達に維持してもらわなくてはならない。

現場で私がやるわけでは無くとも。

だから、口うるさくもなる。

そんな思いで本気でやってるから

共感して実行してる社員が

褒められるのは格別な喜びな訳です。^ ^

やらされ感ではなく

自らの意思でやる。

大切だね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

直部下との関わり方

今日は社長早朝勉強会からスタート。

写真は無し。笑

PM理論を通じて

目標達成能力と

組織維持能力について

キングＰ、ラージＭを目指しての

勉強会になりました。

一人ひとりが自分事で

現状把握と取り組む課題に

気づいて欲しいね。

また直部下（直後輩）との

関わりについても伝えました。

教育は上から。

最大４人まで。

広く浅くではなく

狭く深くガッツリと。

時に口うるさく

時にチェック魔となり

根底には「愛情＝関心」を持って。

上から

ひとりづつ

しっかりと

関わって欲しいね。

そして

その関わった部下（後輩）が成長し

更に部下（後輩）を持ち成長することで

お互いに次のステージに向かう好循環へ。

部下の成長は

何より嬉しく

何よりの喜びとなるから。

キラキラと輝く

CSの社章にふさわしい

「キングＰ・ラージＭ」を目指して。

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思い出の写真達

お盆で実家に行って来ました。

何だかんだで久しぶりの実家。

ふとテーブルの上に置かれた思い出の写真達。

写真って見出すと止まらない。

すごく楽しいし、笑える。

家族で写真を見ながら

とても良い時間時間を過ごせた。

長女が2才半の可愛い盛り。

南越谷阿波踊りの懐かしい写真も。

今、肩車したら崩れ落ちると思う。笑

私も30才。若いw

写真の価値ってつくづくすごいよね。

と言ってもスマホで撮りっぱなしや

昔、プリントしたままで

整理してない写真がほとんど。

整理しようしようと思っても

中々出来ないのが現実。

これはやっぱり何とか

しなくちゃいけない。

奥さんがポツリと言ってました。

「子供の小さい頃の写真は

もう撮り直しが出来ないから宝物だね」

そんな

埋もれた宝物を

いつでも見れる宝物に

変えたい。

そして、家族や友達との

笑顔を増やしたい。

そんな事を思いました。

と、言うことで

新しいサービス始めます。笑

乞うご期待。^ ^

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ＰＭ理論

CSの経営計画書P148に載ってる「ＰＭ理論」。

Ｐとは目標達成能力（Performance function）

Mとは集団維持能力（Maintenance function）

うちの役職者は、自分が

上記の4分類の図の中で

どこに位置しているのか？

ハッキリと現状把握出来ているか？

そして、その改善を図っているか？

リーダーに成り立ての人は

目標達成を目指すが

そのチームはバラバラで殺伐か、

また、仲は良いが

結果が伴わないニコニコチームか、

まぁ、どちらかに偏る。

私は、バリバリの営業マンあがりだから

Ｐm（ラージP、スモールm）でした。

トップセールスマンと

社長との二足のわらじで

全ての新規契約は自分で獲るし

社員が辞めてもたった１人でも

やってやる覚悟は持ってた。

しかし、それだけでは

チームの成長拡大は叶わず

M＝集団維持能力を高めていった。

会社が今後も成長し

社員達の未来を守るための

安定した業績を上げて行く為には

リーダー（役職者）のＰＭが

大きくしていくことが重要。

Ｐ＝目標達成をしていく為には

細かいことにアンテナを張り

細かくチェックし口うるさく

指導していくことも必要になる。

そもそも、お客様に喜ばれなく

支持されないようなレベルの

仕事をしている部下は

このままだと後で泣くからである。

しかし感情を爆発させるだけの

制御不能な怒りではダメ。

部下への深い愛情がなければ

口うるさく言われた部下も変わらない。

自分の保身だけでは無く

部下の将来や

会社の将来を

本気で考えてるリーダーであれば

部下にもそれが伝わり

意気に感じ、やる気になるもの。

それでもダメなら無視すれば良い。

しかし、うちの多くの役職者は

まだ腹が座ってない気がする。

今やっている仕事、すなわち

自分の会社のこと

自分の部下のこと

自分自身のことは、

一体であり、全てが自分事。

だとすれば

ＰＭ（ラージP、ラージM）にしかならないはず。

数字数字のみで部下にやる気のないチームもダメだし、目標未達でニコニコしてる傷の舐め合いチームもダメ。

やはりＰＭにしないとな。

ALLWINのために。

あなたは4分類でどこに居ますか？

自分の直部下と、こんな事を対話して欲しいね。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

天才と凡人の差

天才と凡人の比較。

なるほどね。

タイトルには紙一重な差と

書いてあるけど

雲泥の差だと思う。

でも、これだけ読んでると

誰でも天才になれそう。笑

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

発展思考と停滞思考

西田文郎先生のメルマガより。

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皆様、こんにちは。

西田文郎です。


前回は、

脳の「発展思考と停滞思考」
についてお伝えいたしました。


人間の脳は、
やる気になると「発展思考」になり、
アイディアが脳から無限に湧き出てきます。


そして面白い閃きが起こり、
脳の情報処理能力が著しく向上します。


実は、
優秀な経営者とそうでない経営者の違いも、
脳の発展思考と停滞思考の差だけなのです。


優秀な経営者の脳は、
洞察力や問題発見能力が著しく優れています。


そしてあらゆる困難も、
脳が乗り越えていってしまうのです。


なぜならば、
発展思考の彼らの脳には
明確な戦略、戦術ができていくからです。


それにより、
戦い方の基本データがインプットされる為、
同じ様な問題が起こっても、
それに対する彼らの脳の処理能力が
著しく早くなるからです。


また、
その問題をより良い方向で解決する習慣が
脳に形成されていくのです。


実は、
優秀な経営者になる為の
「絶対必要条件」というのは
この優れた脳の思考習慣を作る事なのです。


これが出来ていると
「やらなければいけない事」が明確になり、
問題解決能力も高まり、
ますます発展思考になっていくのです。


反対に、
成功できない脳になると停滞思考になり
「ただ、やっていればいい事」
だけをやる様になるのです。


経営者がビジネスの分野で
成功しようと思うなら、
この絶対必要条件の
経営の定石を勉強しなければ、
強い経営者、優秀な経営者に
なる事はありません。


社会の変化や顧客のニーズを先取りして、
適切な戦略、戦術を打っていかなければ
ならないのです。


経営者の皆さん！
新しい時代に合った
戦略戦術を学びましょう！

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西田文郎先生のメルマガオススメです。^ ^

西田文郎先生からは7年前に

西田塾で脳科学を学ばせて頂き

それが今の会社を創ったひとつになってる。

ワクワクか、イヤイヤか？

自主的か、やらされ感か？

新幹線型か、機関車型か？

企業で言ったら、社長がどちらなのか？

人生で言ったら、自分がどちらなのか？

それで、未来は決まると言うこと。

「停滞思考」の社長なんて即退場すべき。

会社の未来の為にも

社員の未来の為にも

自分の未来の為にも

どんな試練困難な時でも

「発展思考」な自分で在りたいし

そう在るのが、社長としての責任。

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

社内結婚ラッシュ

先日、またまた嬉しいことがありました。

社内結婚ラッシュが続いてます。

テルル松戸五香店の松嶋店長とSoftBank松原団地の日暮かなこが、めでたく8月8日に入籍することになり、婚姻届証人のサインをさせて貰いました。

仕事の都合上、SoftBank神楽坂に居たんだけど

わざわざ２人で来てくれました。

今回も嬉しさMAXです。

また、今回のもう１人の証人欄には

元上司の豊本裕貴の名前もあり

直の上司であった豊本との絆を感じ

こんな事もとても嬉しい。

２人は本当に人柄が良く

仲間達からも慕われているし

業績も良いです。

恋愛も結婚も仕事の好循環に繋がってるようで本当に嬉しい。

そりゃ、これからは夫婦になる訳で、仕事が順調であることは、一家の家計を守るうえで必須だから、自分達のために尚更がんばって欲しい。

終始、幸せ満開なふたりの

笑顔を見ていると

こちらも幸せになる。

本当にお似合いのふたりです。

ちなみに結婚式及び披露宴は

来年、年明けに予定しているらしく

これもまた楽しみです♪

社内結婚や

社員の結婚って

その社員達が

仕事に希望を持てて

会社に安心感を持てて

そんな状態だからこそ

結婚する気持ちになると思う。

これも、やっぱり嬉しい。

自分が結婚するときは

仕事もうまく行ってないし

希望どころか不安だらけだったし

幸せを感じる余裕すら無かったから

社員達にはそんな想いをさせたくないし。

まだまだこれからも

社員の結婚や

社内結婚も

どんどん増えてきそうだし

子供や孫が沢山増えてくるようで

嬉しいし、責任を感じ、身も引き締まる。

社員達と共に幸せになる。

まだまだ、がんばるよ^ ^

『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』