CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -209ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

三連休の2日目。




通信事業部の各店舗には

沢山のお客様がご来店頂き

目標達成した店舗が多かったです。




今月11月はCSリレーションズの決算月。

この三連休が最後の山場。

是非、全店舗達成で締めくくって欲しい。



そしてご来店下さるお客様に

喜んで頂けるようにプロの対応をお願いします。






私はと言うと、今日は27期経営計画書づくり。

管理職から上がって来てる改善案のチェックや

私の担当する箇所を作成。




天気が良かったからゴルフに行きたい所だけど

来月から始まる27期の目標達成のために

自分の役割の中で、今やるべき事をやるのみ。




一人ひとりが、自分の役割を全うする。

今日もそんな1日です。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





コロナウィルス感染増加についての

報道がまた加熱してます。





そんな中でアメリカのファイザー製薬が

ワクチンの開発で歴史的な結果を残したという

ニュースがありました。
↓↓↓



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「有効性90%」って凄いよね。


期待できそうです。

1日も早く普及して欲しいものです。


ニュース本文より一部抜粋。

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今回の結果が本当なら、90パーセントの効果をもつ新型コロナウイルスのワクチンは、FDAが設定した薬効基準を大きく超えていることになる。そのような防疫効果は、これまで開発されたなかで最高の効能をもつワクチンのひとつである、はしかワクチンに匹敵する。

新たなコロナウイルスが登場してから1年以内にウイルスと闘える効果的なワクチンが実現できたのであれば、ワクチンメーカーとしての最速記録となる。「『歴史的』という表現すら十分ではないでしょう」と、フレッド・ハッチンソンがん研究所のワクチン・感染症部門のラリー・コーリーは言う。

著名なウイルス学者であるコーリーは、ここ30年ほど、エイズの原因となるウイルスに対するワクチンの研究を主導してきた。コーリーは新たなウイルスに対して、1年どころか5年以内に予防接種が開発されたことを見たことがないという。「そんなことは、これまでありませんでした。それに近い記録すらありません。これは科学の偉大な成果です」

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新型のウィルスが出てから1年以内に

有効性あるワクチンが開発される事って

確かに最速だし、人類の進化。






人間の



好転能力というか

改善能力というか



試練困難を乗り越えていく力って

どんどん進化していくものなんだね。




人間には、そもそもそう言う力が

潜在的に宿っているのがわかる。



だからどんな動物よりも進化した。









ビジネスの世界では「GAFA」と呼ばれる

アメリカ企業が世界を牽引してるけど

今回のファイザー製薬もアメリカ企業。





我々、日本人としては日本企業の

復活と活躍に期待したいところ。





と言うか、他人事で依存してる場合では

無いので、自分達の会社も仕事も進化しないと。



日本にある1社1社の総合計が国力なのだから

自分達の会社を毎日少しづつ成長進化させる事が

我々がやるべき事。





感染者増加のニュースで恐怖を煽るだけとか

芸能人のゴシップネタとかばかりに

貴重な時間を費やしてる場合じゃないと

本気で思う。








結局は


自分自身が成長進化しないと

自分の会社が成長進化しないと



ワクチンが出来ようが

世の中が便利になろうが



あまり意味がないよねと言う話し。

依存に未来なしだから。





自分がやらんとね。


がんばろっと。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』







今日は2022卒の新卒13期生の

一発目となる社長最終面接でした。




先月、来春入社の12期生の内定式が

終わったと思ったらもう13期生。




毎年のことだけどホント早い。





新卒採用は手間もお金もかかるけど

CSの強みであるから更に強化していきます。





今年入社の11期生の中には

早くも主力メンバーとして実績を

上げている頼もしい社員もいる。




来月の経営計画発表会で

表彰する今期の新人賞争いも

激戦になっています。




11期生から内定者研修をプロとしての

心構えを伝える内容に変えて

その成果が出ていると思います。







これから13期生の採用活動が

本格化して行きますが今後どんな学生達との

出逢いがあるのか、とても楽しみです。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』










人生にどれだけ、自分の思い通りに

なる事があるのか。





自分の思い通りに、なら無いとしても 

全力でやるしか無いよ。





自分の人生だから。。。








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




どうしてこんなことが

起こるんだと思ったら




どうしてこんなことが

できるんだと言われるチャンス!







人生はいろんな困難が起こるけど

考え方や捉え方で全く違うものになる。




不運の先に幸運があるのは

今迄の人生経験で実感してる。




人生は前向きにですね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は本社環境整備巡回点検。



11月は今期最後だけど管理本部は

明らかに良くなってたね。



これ本当に素晴らしいこと。





自分達の業務に自らメスを入れ、

生産性を上げる仕組みを創る。




そしてその仕組みを自ら使うことで

生産性UP、効率化、時間短縮を実感する。



まさに経験して初めてわかる領域と気づき。







ほんの半年前に比べて、管理本部メンバーは

明らかに成長してる。




成長とは

「出来なかった事が出来るようになる事」




半年前に出来なかった事が今出来ている現実。

そして自分達の業務の生産性が上がってる。




これが仕事が楽しくなる好循環サイクル。











会社のバックヤードを司る管理本部は

いつも同じルーティンワークが多いと

思いがちだが、実は改善の宝庫であると

私は昔から言っている。




そしてその改善の成果がダイレクトに

結果となって表れやすい部門である。






そんな管理本部が攻めの管理本部になる事は

CSリレーションズにとって超重要なこと。





なので、生産性が上がる事であれば

そこにガンガンお金を注ぎ込む。

投資します。





システム化、自動化、IT化、AIなど

有りとあらゆるデジタル化に利益を使う。



それは経営計画書にもハッキリ書いてある方針。












「仕組みは使う側より、創る側になる」

by  CS経営計画書




これは私が口を酸っぱくして

何度も何度も伝えてる方針。





この真意が経験をする事で

社員達に強い気づきとして宿っていく。




そして仕組み創りの楽しさとワクワク感を知り

新幹線型で自ら自走し出す。




座学の研修では気づけない領域。

成功体験の大切さを改めて実感した1日でした。





さて、来月の環境整備巡回点検では

どんな「成長」を持ってくるのか

とても楽しみにしながら見守りたいと思います。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
























ここ最近、企業へのサイバー攻撃や

不正アクセスのニュースが増えている。





カプコンがサイバー攻撃を受け

顧客情報35万件が流出のニュース。






企業リスクがどんどん大きくなる時代。

サイバー攻撃は今後も増え続けるだろう。






狙われるのは大手企業だけでは無い。

福井県の中小企業のオールコネクト社も被害に。













そして民間企業だけでは無く

小さな地方自治体まで。

宮崎県西都市は不正アクセスの上、

ビットコインで身代金を要求されてるとか。









これらのニュースを見るたびに

本当に他人事では無いと危機感を感じる。




今後は中小企業であっても

サイバー攻撃への対策とそのコストは

絶対に必要になってくる。




もちろん

外部からだけ防ぐのでは無く

内部からの情報漏洩や不正にも

対策しなくてはいけない。





便利な世の中になる反面、

余計なコストが掛かってくる事もあるけど

それが時代への適応なのでやるしか無いね。




自分達の会社は自分達で守らないと

誰も守ってくれないのだから。





このような時代の流れに適応するための

意思決定をするのも社長の役割だから

しっかり進めていく。







まだ事件が起きてないうちに

先手必勝で手を打つ事が大切です。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




今日はゴルフの月例競技でした。



最高の秋晴れてとても暖かく最高のゴルフ日和。










朝4時起きしてマスターズで松山選手を

応援してから行きました。



3日目の今日はパットに苦しんでる感じで

今ひとつ調子に乗れないままフィニッシュ。

明日の最終日に期待です。












私はハンデが12に上がったので

今日からAクラスに参戦。




生意気にも

初出場、初優勝を

本気で狙ってました。





10時過ぎの遅めスタートだったので

たっぷり練習出来たのですが、しかし

松山選手と同じで調子に乗れずに苦戦。





結局、スコア88で128人中28位。

惨敗と言えるAクラスのデビュー戦。







ドライバーはチョロするし曲がるし

グリーンは11.5ftで激早で難しかった。







この惨敗で最速で年内シングルの目標は

だいぶ苦しくなってきた。




そもそもこんな下手くそゴルフをしてたら

シングルになんか絶対になれない。




原因は分かっているので、克服するのみ。



しかし、分かっちゃいるけど

出来ないのがゴルフ。




だから余計に自分に腹が立つ。




「あのOBが無ければ…」

「あのアプローチがザックリしなければ…」

「あのパットが入っていれば…」




思い出せば出すほど。

本当に悔しい。






きっと松山選手も悔しくて

眠れなかったんじゃ無いかと思う。



私もそんな気分です。





しかし、この悔しさは成長へのエネルギー。

気持ちを切り替えて前を向く。




負けたままでは終われないので

きっちりリベンジしたいと思います。







しかし、本当に悔しいなー。







がんばれ!松山選手!

がんばれ!オレ。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』















iPhone12ProMAX来ました!







早く5Gエリアが広がって

4Gの100倍のスピードを

実体験してみたいね。






本格的な5Gは来年の春以降になるのかな。

待ち遠しいね。







さて、ブログに書きたいのは

iPhone12についてでも5Gでは無く

箱のこと。






付属品を削減できた恩恵で

箱が薄くなりました。







左が旧iPhone 11ProMAXです。

約半分になりました。



これ、輸送費や在庫スペースも削減できて

かなりエコです。





今、考えると

「何でそんなにデカイ必要あんの?」と思う。




ほんと、邪魔なだけだよね。






前作までは、iPhone人気も高いので

そのくらい存在感があったほうが

インパクトあると思ってたんだろうか。




今見ると完全なる過剰包装であり無駄の塊。







やっぱり時代の流れに合わせて

本質的なものにやっていくもんだね。








仕事も同じ。

見せかけのアピール仕事なんかは

本当に意味がない。




会社に来て

デスクに座って、PCを眺めてたり

マウスをコリコリしてるだけでも

仕事をしている風に見えるけど




そんな見せかけは崩壊するね。



本質的な成果を出す仕事をしないと

一瞬でロボットに負けてしまう。







iPhoneの箱が半分になった。

性能は仮に同じだとしたら

生産性は2倍という事。




性能も2倍なら生産性は4倍かな。






これを仕事に置き換えると


同じ仕事を半分の時間でやれたら

生産性は2倍です。



仕事の質を2倍にしたら

生産性は4倍です。




つまりその人の給料は4倍になる伸び代が

あるという事です。





我々は給料を稼ぐプロとして

何年も同じ生産性ではダメ。



日々の仕事の中で

少しでも早く少しでも質を高めることを

やることが自己成長であるからね。




たとえ同じ仕事の繰り返しであっても

一年前より半分の時間で出来たらOK!

一年前より2倍の売上をあげたらOK!




毎日同じ仕事の中でも

自己成長は出来るものです。




Appleさんは、そんな事を気づかせようと

箱を小さくしてくれたのだと思います。




な、わけ無いけど。。。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』



























ゴルフの世界メジャー選手権の

「マスターズ」が始まりました。



今年はコロナ禍なので無観客の秋開催。





初日の松山英樹選手はトップと3打差の

8位スタート。





タイガーウッズやダスティンジョンソンらと同じ。





世界を相手に戦う28歳。

松山英樹選手、がんばれー!








『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』