■コンビニ「セイコーマート」が北海道で断然強いわけ！■

【心に刻んでおきたい言葉】

値段を見ないでお買い頂くのが最高の信頼関係です。

～飯田　勤氏の言葉～

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【本文】

■コンビニ「セイコーマート」が北海道で断然強いわけ！■

流通と言う分野は実に広く、流通の中のかなりの分野を物流が占めている。

我々が購入する商品価格の10～20％は物流費が占めていると言われている。

物流費を低く抑えることができれば、小売価格を下げることができるからお客様に還元できるわけだ。

そうすれば集客上有利になるわけだが、そう簡単な話ではない。

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北海道では地場のコンビニである「セイコーマート」の旗色が圧倒的にいい。

全国展開しているコンビニよりも安くて、しかもお弁当は店舗調理で熱々を提供している。

せいぜい「おでん」を提供する本州のコンビニとは比べ物にもならないのだ。

商品は主として地場北海道産で品揃えするわけだが、セイコーマートは11社もの食品加工子会社を保有している。

本州の企業から仕入れるよりも梱包を含めた物流費が安いのでその分をお客様に還元できるから道民はこぞってセイコーマートに行くのである。

＝コンピテンシー宣教師＝

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■アメ車を買ってほしいのならマーケティング理論を学ぶべし！■

【心に刻んでおきたい言葉】

ウイン、ウインを作るのが経営者。

～平本　清氏の言葉～

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【本文】

■アメ車を買ってほしいのならマーケティング理論を学ぶべし！■

フォード車に限らずアメ車が日本ではほとんど売れないのは、日本のアメ車に対する閉鎖性のためだとトランプはわめいた。

商売にならないと言うことでフォードは日本から撤退し、社員は全員解雇したわけだが、本当に日本市場を調査研究し、準備したのだろうかと疑いたくなる。

日本に殴り込みをかけるのに左ハンドルのままで、しかも車が大きすぎるから日本の道路事情にも駐車場にも適合しにくい。

アメリカ仕様のままでたくさん買えと言っても「Win Winの関係」にはならないわけだ。

業種は異なるが「P＆Gのビジネスモデル」とは大違いだ。

P＆Gは日本に限らず進出する国や地域の人々のことや文化を徹底的に調査研究し、対応策を練り、かつ商品に反映させている。

だからその国や地域の人々に支持されて受け入れられるのだ。

フォードのように進出先の市場をなめてはいけない。

売れないのは日本市場の閉鎖性のためと断ずる前にマーケティング理論を勉強してほしい。

＝コンピテンシー宣教師＝

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■高卒でも少し勉強すれば大卒以上の人材になれる！■

【心に刻んでおきたい言葉】

あんたの所は歩(ふ)をうまく使っているなあ。

～升田幸三氏の言葉～

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【本文】

■高卒でも少し勉強すれば大卒以上の人材になれる！■

新潟県上越市にバカな市長がいて、市内への企業誘致に関して「工場内では高卒レベルの人が働いており、頭の良い人だけが来るわけではない」などと語り、物議をかもした。

高卒者に対する不適切な蔑視と受け取られ、人権問題として地元の高校長から抗議を受けて、謝罪した。

その市長の名は、「N氏」で過去にも失言の多い問題児でもあった。

市議会から辞職勧告決議案が可決され、市民団体からもリコール運動が起こされ、大きな批判を受けた。

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棋士である升田幸三氏は、ホンダの工場を訪問した時本田宗一郎氏に向かって、「あんたの所は歩をうまくつかっているなあ」と言った。

将棋では、「歩」が一番弱い駒だが、相手の陣地に入れば成金になることで金の駒のように動くことができるから強力な武器に変化する。

高卒でも少し勉強すれば大卒以上の人材になれるわけだから、遊んでばかりいた大学卒よりもすごい人材になれることを認識すべきだ。

＝コンピテンシー宣教師＝

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■組合の要求に対して満額回答する経営者が多くなった！■

【心に刻んでおきたい言葉】

経営者と労働者はチームメイトである。

～平本　清氏の言葉～

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【本文】

■組合の要求に対して満額回答する経営者が多くなった！■

長い間、経営者と労働者は敵対関係にあった。

それが証拠に資本側、労働側というキーワードが長年にわたって使われてきた。

資本側は出来るだけ労働者、つまり従業員を安い賃金で働かせたい。

従業員は少しでも給料を上げてもらいたいと交渉し、話し合いがこじれればストを打つ。

国鉄のストは今考えてもひどいものだった。

列車の側面に「合理化反対、賃金上げろ」とスローガンを書き、一週間でも10日間でも客車や貨物車の運転を止めた。

今、時代はすっかり変わってしまった。

経営者と労働者はチームメイトになったかのようだ。

過激な労働組合は、今は昔の物語になった。

労働組合の要求に対して満額回答する経営者が多くなり、両社は穏便に話し合いをして問題を解決する術(すべ)を身に付けたのだ。

＝コンピテンシー宣教師＝

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■定着率が高まれば改革が進んで業績が向上する！■

【心に刻んでおきたい言葉】

社員が定着しなければ、会社の改革は挫折する。

～星野佳路氏の言葉～

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【本文】

■定着率が高まれば改革が進んで業績が向上する！■

従業員の出入りの激しい会社がある。

従業員の多くは採用後短期間で辞めていく。

経営者は、募集をかけて採用すれば済むと安易に考えている。

しかし、仕事に慣れている社員が辞めていけば人手がなくなるだけでなく、いろいろなノウハウや大事な会社の風土までもが消滅していく。

従業員を補充すれば済むという問題ではないのだ。

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経営者は、従業員が辞めていった要因を分析して対策を講じなければならない。

給料など待遇面の改善を図り、特に女性従業員に対しては居心地の良い空間を提供できるように化粧室や休憩室などのハード面の対策が効果的だ。

人間関係の軋轢があることが分かったなら、人事異動などで軋轢を緩和してあげることも大事になる。

従業員の定着率が高まれば、いろいろな改革を進めやすくなるから必ずや業績が向上する。

＝コンピテンシー宣教師＝

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■売り上げのノルマはなく利益はすべて社員に還元される会社！■

【心に刻んでおきたい言葉】

当社には管理職はいません。いるのは責任者だけ。社長もお飾りです。

本部にいる６人の女性が中枢を努めています。

～平本　清氏の言葉～

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【本文】

■売り上げのノルマはなく利益はすべて社員に還元される会社！■

「めがね21」という会社は、広島市に本社のある世にも不思議な会社だ。

この会社には社長はいない。

いるのは責任者だけ。

本部にいる６人の女性が中枢を努めていて、すべての業務をこなしている。

ほしい物や設備があるときは、社内ネットに提案して３日間誰からも異論が出なければ稟議は通ったものとみなされる。

社内にレジャー用のクルーザーがあり、男女の社員が乗り組んで釣りをやったりして楽しむようになっているが、ここで男女が仲良くなったりして社内結婚することが多い。

支店を任せるのはこのような夫婦が最適なのだという。

創業者の平本清氏は、会社に来てもやることもないと見えて、ゴルフの素振りをやったりして過ごしているそうで、正に旗本退屈男だ。

売り上げなどのノルマは一切ないが、利益はすべて社員に還元されるから、社員の頑張りで売り上げが伸びて利益も伸びる。

＝コンピテンシー宣教師＝

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■「我が辞書に民主的経営と言う文字はない」と独裁社長は言う！■

【心に刻んでおきたい言葉】

日本の経営者は任期が短すぎます。

3～4年の期間ではミスを取り返す機会すらありません。

～ジェフ・イメルト氏の言葉～

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【本文】

■「我が辞書に民主的経営と言う文字はない」と独裁社長は言う！■

ジェフ・イメルト氏は、米のGEでCEOを長く勤めた人物だ。

日本の大企業の社長の任期は短すぎる。

3～4年では経営戦略に立派なことを掲げても実現できないから大きな成果もあげられない。

何か足跡を残そうとすれば、短期の利益を狙うしかない。

「必ず〇〇億円以上の利益を出せ」と言われれば、幹部たちは経理の不正に走らざるを得なくなるから「東芝事件」のようなことが起こってしまう。

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一方、創業社長の中には独裁社長が生まれやすく、この度の「ニデック事件」のような事件が起こりやすくなる。

独裁社長は「我が辞書に民主的経営と言う文字はない」とばかりにやりたい放題の経営をやるから会社がおかしくなる。

慌てて社長や会長を辞任しても経理の不正に関与した事実は消すことができないから、「カリスマ経営者」は「独裁経営者」になってしまう。

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■きれいに着飾っても健康でなければ生きていくのが辛くなる！■

【心に刻んでおきたい言葉】

いくら美しい羽根を集めて身にまとっても美しい鳥にはなれない。

うわべを繕うために時間と労力を費やすよりも、自分にも相手にも正直に生きた方が人間関係は長続きする。

～ジェリー・ミンチントン氏の言葉～

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【本文】

■きれいに着飾っても健康でなければ生きていくのが辛くなる！■

近年の女性たちは、実年齢よりも「若く見られたい」と本気で思っている。

化粧品とネックレスや指輪など装飾品にはお金を惜しまない。

さらに、衣類やバッグなどの持ち物にもお金をかける。

いくら美しい羽根をまとってもきれいな孔雀(クジャク)にはなれない。

着飾っても美人画から抜け出したような美人にはなれないのだ。

昔は、みんな正直な姿のまま、年齢相応に生きていたように思う。

お互いに正直のまま生きることは尊いことではないか。

表面だけ着飾っても心身とも重い病気になれば周りの人々をも暗い気持ちにさせる。

健康で長生きが一番尊いのだ。

お金は健康寿命維持のために使うのが筋ではないかと思う。

きれいに着飾っても心身ともに健康でなければ、たとえ長生きしても意味がない。

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■企業側は優秀な社員を採用できる確率は低いことを承知している！■

【心に刻んでおきたい言葉】

よく「雇用のミスマッチ」と言いますが、実際に採用の現場で起きているのは、「雇用のデスマッチ(働く側の適合困難)」ではないかと考えます。

～海老原嗣生氏の言葉～

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【本文】

■企業側は優秀な社員を採用できる確率は低いことを承知している！■

いま、テレビを付ければ沢山の転職を促すCMが流れてくる。

1社や２社どころではない。

中には、そのサイトに登録しただけで何社もの大企業からオファーが来ることを連想させる内容のものもある。

しかし、冷静になってよく考えてみてほしい。

能力や実力の乏しい人が素晴らしい大企業に就職できたとして、幸せになれるだろうか。

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就職後にさして能力もなく、実力が乏しいことが露呈されれば、成果に貢献できず、自ら退職願を出さざるを得なくなるのではないだろうか。

能力が高く、実力のある人が就職もせずに、世間でぶらぶらしているとは思えない。

採用する企業側もそのことをよく承知しているから、優秀な社員を採用できる確率は低いことを承知していて、10人中１人もいれば上出来と思っているはずだ。

＝コンピテンシー宣教師＝

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■「貧乏人は麦飯を食え」と吠えた総理大臣がいた！■

【心に刻んでおきたい言葉】

生きていく中で、実は大抵のことは満点でなくともいいのだ。

ほどほどで十分なのだ。

～和田秀樹氏の言葉～

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【本文】

■「貧乏人は麦飯を食え」と吠えた総理大臣がいた！■

世界中の経済を混乱させているのは、ほかならぬトランプだ。

アメリカ史上最悪の大統領なのに、自画自賛し、自分が最も優れた大統領だと思っているから手が付けられない。

トランプのおかげで、ガソリンやその他の燃料が高騰し、石油由来の部材まで値上がりし、そのあおりで食品が何もかも値上がりした。

庶民の生活は益々苦しくなるが、政治家やお金持ちは何も困ったりはしない。

我々庶民は仕方がないから、安いものだけを少しずつ購入して手作り料理で飢えをしのいでいくしかない。

「貧乏もまた楽しからずや」と負け惜しみを言うしかない。

生きていくには、A5ランクの牛肉や高級果物を食べる必要もない。

貧しい国の人々は立派な体格をしていて、元気溌剌に見えるではないか。

昔、「貧乏人は麦飯を食え」と吠えた総理大臣がいた。

麦飯は立派な健康食だから、外米の麦飯を食べれば健康で生きていける。

＝コンピテンシー宣教師＝

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