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  ■企業存続のためには「蛻ぜい変へんの経営」が重要です！■
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  ■営業は日々応用問題への挑戦なのです！■
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  ■顧客の不満を吸い上げて商品開発に生かすことです！■
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  ■人間として正しいことが経営においても正しいのです！■
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  ■新聞チラシはウィークデーに折り込むと効果的です！■
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  ■経営者は現場回りを好きになることです！■
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  ■ヒット商品を生めなければ大企業も退場の運命にある！■
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  ■ウォルマート流「やる気」を引き出す方法について！■
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  ■コンシェルジュサービスは繁盛の切り札になる！■
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  ■たとえ成熟市場でも提案の余地はまだあります！■
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  ■「A－Zスーパー」繁盛の秘訣は仕入先を大切にすること！■
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  ■どうしても価値観の合わない人は去ってもらうことです！■
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  ■新しい顧客価値を付加すればヒット商品が生まれる！■
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  ■社員の意識一つで業績がガラリと変わります！■
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  ■営業マンは成約に至らなくても余韻を残して帰りなさい！■
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  ■組織は「逆ピラミッド」で考える時代です！■
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  ■尖がった特徴あるスーパーが繁盛しています！■
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  ■頑張る「凡才」集団が会社を担っているのです！■
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  ■営業マンのパフォーマンスは固体給制のほうがが高い！■
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  ■トップの｢口癖｣をそのまま座右の銘にすることです！■

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