繁盛店をつくる人材育成の方法 -570ページ目

改善点が出るようになった会社でしていること

こんにちは、菅(すが)です。

昨日、7月のセミナーを受講して下さったTさんから、

成果としては小さな改善点のアイデアが20人に1人くらい出ます。
そんな時は思わず、ニンマリします。

というご報告を紹介しました。

せっかく「結果が出ています!」というご報告をいただきましたので、ブログを読んでくださっているあなたにも、Tさんがしていることをお知らせしておきますね。

Tさんがしていることはこれです。

メンバーのやる気を起こすミーティングの方法

セミナーでは細かいポイントや、ベースとなる考え方を説明しただけで、やり方は全く同じですよ。

こんな簡単な事で、仕事や人生が楽しくなるのですから面白いものですね。

昨日もご紹介しましたが、Tさんのように、

・ スタッフから改善点がつぎつぎと出てきてニンマリしてしまいました!

・ コミュニケーションが取れるようになって楽しいです!!


なんて、言ってみたい方には喜んでお手伝いをしていきたいと考えています。

「 自分の会社もそうなれたらいいな~ 」そう思っている方はいますか?

もしいれば、ぜひ、クリックアンケートで意思表明してみてくださいね。

クリック後、メッセージの送信フォームが出てきますが、メッセージを送信しても、そのまま閉じてもどちらでも大丈夫です。

今後の展開の参考にしたいので、ぜひ、ご協力くださいね。
では、こちらをカチッとどうぞ。


・ ほったらかし人材育成を試してみたい


それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。

スタッフから改善点が出るようになりました!

こんにちは、菅(すが)です。

先日、7月に開催した、

世界一簡単なほったらかし人材育成術セミナー

を受講して下さったTさんからこんなメールをいただきました。

あれから自己流になり気味ですが続けています。

当社は4店舗でパート40人ほどのクリーニング店です。
毎週決まった時間にノートを持参で、みんなの話を聴いてまわります。

- 中略 -

成果としては小さな改善点のアイデアが20人に1人くらい出ます。
そんな時は思わず、ニンマリします。


おかげさまで
私は みんなとコミュニケーションが取れていなかったので楽しいです。

今後は、この小さな積み重ねが大きなものに変わると期待しています。


こうやって、

「 試してみたら、いい結果が出ています 」

というご報告をいただけるのはやっぱり嬉しいことですね。
ご報告いただいたTさん。ありがとうございました。

ところで、このブログをお読みの方で、Tさんのように、

・ スタッフから改善点がつぎつぎと出てきてニンマリしてしまいました!

・ コミュニケーションが取れるようになって楽しいです!!


なんて、言ってみたい方はいらっしゃいますか?

「 自分の会社もそうなれたらいいな~ 」そう思っている方はいますか?

もしいれば、ぜひ、クリックアンケートで意思表明してみてください。

クリック後、メッセージの送信フォームが出てきますが、メッセージを送信しても、そのまま閉じてもどちらでも大丈夫です。

今後の展開の参考にしたいので、ぜひ、ご協力くださいね。
では、こちらをカチッとどうぞ。


・ ほったらかし人材育成を試してみたい



それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。

やりたいことだけやっていて困らないのか?

こんにちは、菅(すが)です。

指示待ち社員に困っている人がしていないこと

でもお話ししていますが、私は基本的に、

「 社員がやりたいと言ったことはドンドンやりましょう! 」

というお話しをしています。

はら、自己啓発のセミナーや本などでよく言うじゃないですか、

「 あなたが本当にやりたいことをやりましょう 」って。

そりゃそうです。

「 やりたいこと 」 と 「 やりたくないこと 」

この二つを比べたら、

「 やりたいこと 」の方がよほど効率が良くて、結果がでることは容易に想像できますよね?

実際、私は「 やりたいこと 」を大事にしていくやり方でサポートしていますが、それで上手く行っています。
ただね、「 やりたいことをやりましょう 」と言うと、こんな疑問というか、不安が出てくるはずです

「 やりたいことは確かに大事かもしれないけど、やりたくないことでも『 やるべきこと 』ってあるんじゃない? 」

「 それを放っておいて、やりたいことだけしていたら大変なことにならないの? 」

確かにそうです。

例えば、私が、

「 もう仕事したくな~い♪ 」

「 これからは、毎日遊んで暮らすんだぁ!!! 」

と、なったら、そりゃあ、ほぼ間違いなく家族が困ります。


・・・・と、考えるから上手く行かないんですよ。(笑)


たとえば、「仕事をしたくない」そう言ってしまうと、その解決策は、「仕事をやめる」になってしまいます。

でも、

「 あなたは仕事をやめたいんですか? 」

そう、聞かれたら、

「 いや、仕事をやめたいわけではないんですよ。 」

って無意識に答えませんか?

そして、

「 ただ、わがままなお客さんや、勝手な動きしかしないスタッフに疲れたんです・・・。 」

って、なりません?


もし、そうなら、解決策は、「仕事をやめる」ではなくて、

「 周りに配慮できるお客さんを集める 」

とか、

「 気遣いのできるスタッフを雇う、育てる 」

ですよね?


普通は、「 やりたくないこと 」の中に「 どうしても嫌なこと 」と「 別にやっても構わないこと 」が混ざっているものです。

そして、

「 お店やあなたのことを気遣ってくれるお客さんばかりが集まるようなお店にしたいですか? 」

って聞かれたら、

「 はい、ぜひしたいです!! 」

って、言うでしょ?

ほら、

「 やりたくないこと 」ってのは、きちんと分けていくと、「 やりたいこと 」になるんですよ。


そこを分けずに、

「 これはやりたくない~ 」

と表面だけ見て、本当に解決したいことから目をそらしているから、

「 やりたいことだけやっていたら困った! 」

という事態になるんですね。

もし、あなたが、

「 やりたいことだけやっていて困ったことになった!! 」

という経験があるのなら、ぜひ覚えておいてください。


・ やりたくないことの中から本当にやりたくない部分を見つけ出してそれをやめる


そうすれば、やりたいことだけやっていても困らない会社になります。

ぜひ、頭の隅に置いておいてくださいね。


それでは、また。


今日も最後までお付き合いありがとう。