指示待ち社員に困っている人がしていないこと
こんにちは、菅（すが）です。
今日は、指示待ち社員に困っている人へのお話しです。
さて、問題です。
「 指示待ち社員なんてうちには居ないよ～ 」と、いう人はしていて、
「 ウチは指示待ち社員ばかりで困ってるんです・・・・ 」と、いう人はしていないこと。
それってなんでしょう？
あなたは、この質問の答えが解りますか！？
このブログを読んでくれているあなたなら、その答えが解りますかね？
そうです、
「 社員に任せる 」
という事です。
たとえば、社員が、
「 社長！これ、きっといいんでやってみたいんですけど！！ 」
そう言ってきた時に、あなたなら何と答えますか？
多分、
「 それってどんなもの？ 」
「 それをするとどうなるの？ 」
「 いくらくらいかかるの？ 」
「 もし、それをしてこんなことが起こったらどうするの？ 」
なんて、聞くのではないのでしょうか。
そうですよね、確かに、社員の思い付きで勝手なことをされてしまっては、会社としては困ります。
・・・・、
・・・・・・・、
と、考えるから指示待ち社員ばかりになってしまうんですよ。(汗)
実は、指示待ち社員なんかで困らないよ♪という社長さんの答えは、全く違います。
指示待ち社員で困らない人は、こう答えます。
「やってみたらいいやん！」
ただそれだけ。
何をするのか？効果があるのか？何が起こるのか？そんなことはほとんど気にしません。
だって、一社員の思い付きでしたことで会社がつぶれるなんてまずないですから。
「 まずは、やってみればいいんじゃない？ 」
さもあたりまえのようにそう言います。
さて、そうは言っても、
そんなに簡単に社員にアレコレやらせてしまって大丈夫なのか！？
困ったことにならないのか？
なんて気になると思います。
そこで、今日は実際にそうやってサラッと任せちゃった人がどうなったのか？
困ったことになっていないのか？
それをお話ししますね。
こうなりました。
成長するスタッフは何をしている？
このブログではおなじみの三重県一のネイルサロンのオーナー田中由美さんのブログ記事です。
私があれこれ話をするより、実践している人の話を聞く方がよっぽどわかり易く説得力もあります。
もし、指示待ち社員で困っているのなら、ぜひ、読んでみてくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
今日は、指示待ち社員に困っている人へのお話しです。
さて、問題です。
「 指示待ち社員なんてうちには居ないよ～ 」と、いう人はしていて、
「 ウチは指示待ち社員ばかりで困ってるんです・・・・ 」と、いう人はしていないこと。
それってなんでしょう？
あなたは、この質問の答えが解りますか！？
このブログを読んでくれているあなたなら、その答えが解りますかね？
そうです、
「 社員に任せる 」
という事です。
たとえば、社員が、
「 社長！これ、きっといいんでやってみたいんですけど！！ 」
そう言ってきた時に、あなたなら何と答えますか？
多分、
「 それってどんなもの？ 」
「 それをするとどうなるの？ 」
「 いくらくらいかかるの？ 」
「 もし、それをしてこんなことが起こったらどうするの？ 」
なんて、聞くのではないのでしょうか。
そうですよね、確かに、社員の思い付きで勝手なことをされてしまっては、会社としては困ります。
・・・・、
・・・・・・・、
と、考えるから指示待ち社員ばかりになってしまうんですよ。(汗)
実は、指示待ち社員なんかで困らないよ♪という社長さんの答えは、全く違います。
指示待ち社員で困らない人は、こう答えます。
「やってみたらいいやん！」
ただそれだけ。
何をするのか？効果があるのか？何が起こるのか？そんなことはほとんど気にしません。
だって、一社員の思い付きでしたことで会社がつぶれるなんてまずないですから。
「 まずは、やってみればいいんじゃない？ 」
さもあたりまえのようにそう言います。
さて、そうは言っても、
そんなに簡単に社員にアレコレやらせてしまって大丈夫なのか！？
困ったことにならないのか？
なんて気になると思います。
そこで、今日は実際にそうやってサラッと任せちゃった人がどうなったのか？
困ったことになっていないのか？
それをお話ししますね。
こうなりました。
成長するスタッフは何をしている？
このブログではおなじみの三重県一のネイルサロンのオーナー田中由美さんのブログ記事です。
私があれこれ話をするより、実践している人の話を聞く方がよっぽどわかり易く説得力もあります。
もし、指示待ち社員で困っているのなら、ぜひ、読んでみてくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
数字を見るのが苦手な人はどうしたらいい？
こんにちは、菅（すが）です。
今日は売上の数字の見方のお話しです。
売上の数字を意識しすぎると起こる問題とは？
の記事の中で、
数字は良かったときに、その原因を考えるきっかけに使ってください
というお話しをしましたが、この話をすると、決まって帰ってくる質問があります。
それが、
これ。
「 でも、菅さん。数字が良かった時ってどうやって見たらいいんですか？ 」
「 どうも数字を見るのが苦手で・・・・ 」
そうなんです。
実は、社長さんでも数字を見るのが苦手な方って結構いらっしゃるんですね。
特に、技術職から叩き上げでお店を持つまでになった方には多いです。
そして、そういう方に限って、
「 社長なんだから売り上げなどの数字をきちんと見られないのは問題なんじゃないか？ 」
「 なんとか、勉強して身に付けた方がいいのではないだろうか？ 」
「 でも・・・・、 」
「 数字を見ているだけで辛くなってくるんだよね 」
「 でも、そこを我慢してなんとか勉強しないと・・・・ 」
「 でも、やっぱり数字は嫌い！！！ 」
なんて堂々巡りをしていることが多いもの。
さて、あなたに質問です。
あなたは、
「 経営者なら必ず数字を勉強してそれを活かせるようにならないといけない 」
そう思いますか？
これ、勘違いしてそう思い込んでいる方も多いのですが、別に社長だからと言って数字に強くなる必要はないですよ。
どんぶり勘定でも繁盛しているお店は結構あります。
冷静に考えてみれば、すぐに解ります。
お客さんがお店に来るのはなぜですか？
答えはカンタン。
自分が欲しいものがあると思うから。
ただ、それだけです。
お店の売上が多いからとか、経営効率がいいからという理由でお店に来る人はいないでしょ？
そんな理由でお店に来るのは・・・・、
同業他社が偵察に来るときだけです。(笑)
だから、数字がよくわからなくても、
お客さんのことをきちんと見ていればお店は繁盛します。
ただ、数字を見られるようになると、いいことが起こりやすいというのも事実です。
だって、数字が理解できるようになれば、
「 今、お客さんはお店に来たくなっているかどうか？ 」
という事が一目瞭然ですから。
それを何となく皆さん理解しているから、
「 社長なんだから数字もきちんと見られるようにならないと・・・ 」
「 どうやって数字を見たらいいんですか？ 」
と、おっしゃるんですね。
さて、困りました。
「 数字を見るのが嫌い 」
でも、
「 数字を見る大切さは解っている 」
こんな時にはどうしたらいいんでしょうか？
たとえば、そんな時に、
「 社長！新規のお客さんが増えてきてますよ！ 」
「 先日から始めた集客が効果を発揮しているみたいです！！ 」
とか、
「 社長！！このところ客単価がスゴイです！ 」
「 スタッフのみんなが何か上手にお勧めしているのかもしれませんよ！！ 」
と、アドバイスしてくれる人がいたらどうでしょう？
我慢をしながら、数字と格闘する必要が無くなると思いませんか？
実は、そんな人を手に入れる簡単な方法があります。
それが、
これ。
小さなお店向け売上管理ファイル2015
実は、このファイルには、「 一言アドバイス 」という機能があります。
実際の画像を紹介すると、こんな感じ。
こんな感じに、一週間、毎日、売上・来店者数・新規客数を入力するだけで、一言アドバイスが表示されます。
ただ、最初にお話したように、私は、
数字は良かったときに、その原因を考えるきっかけに使ってください
と、お願いしてますので、アドバイスが出るのは、数字が良かった時だけです。
このファイル、もともと、私自身がコンサルティングの資料にするために作ったものです。
ですから、あまり宣伝はしてこなかったのですが、このブログをご覧の方でこのファイルを試してみたい方いらっしゃいます？
ある程度の人数が希望されるのなら、お試し版か何かを用意したいと思います。
もし、
「 試してみたい！ 」
と思われるのなら、クリックアンケートを用意したので、そちらから意志表示をお願いします。
クリック後、メッセージの送信フォームが出てきますが、メッセージを送信しても、そのまま閉じてもどちらでも大丈夫です。
それでは、使ってみたい方はこちらからどうぞ。
以下２０１５年９月２８日追記
２０１５年１２月３１日まで使える「お試し版」をご用意しました。
このブログの読者さんには無料でプレゼントします。
応募方法は簡単です。
アメブロのメッセージ、もしくは、お問い合わせフォーム からご応募下さい。
「 ブログ見ました売上管理ファイルお試し版ください 」
と書いてくださればダウンロード先のアドレスを折り返しご連絡いたします。
ただ、お申込みに当たって以下の２点だけご了承ください。
１. 一通りのチェックはしていますが計算結果並びにそれを利用した結果には一切責任を持てません。自己責任でご利用ください。
２. バックナンバー を読んでみて「最新号を読んでみたい」そう感じていただけたのなら、無料メールセミナーへの登録をお願いします。週一回程度無料のメールセミナーが配信されますのでご了承ください。なお、配信解除はメールセミナー本文に毎回記載されますので解除する場合にはご自身でお願いします。
以上２点に了承の上お申し込みくださいね。
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と書いてくださればダウンロード先のアドレスを折り返しご連絡いたします。
なお、
無料プレゼントはいつまで継続できるかわかりません。
今すぐお申し込みくださいね。
それでは、また。
今日は売上の数字の見方のお話しです。
売上の数字を意識しすぎると起こる問題とは？
の記事の中で、
数字は良かったときに、その原因を考えるきっかけに使ってください
というお話しをしましたが、この話をすると、決まって帰ってくる質問があります。
それが、
これ。
「 でも、菅さん。数字が良かった時ってどうやって見たらいいんですか？ 」
「 どうも数字を見るのが苦手で・・・・ 」
そうなんです。
実は、社長さんでも数字を見るのが苦手な方って結構いらっしゃるんですね。
特に、技術職から叩き上げでお店を持つまでになった方には多いです。
そして、そういう方に限って、
「 社長なんだから売り上げなどの数字をきちんと見られないのは問題なんじゃないか？ 」
「 なんとか、勉強して身に付けた方がいいのではないだろうか？ 」
「 でも・・・・、 」
「 数字を見ているだけで辛くなってくるんだよね 」
「 でも、そこを我慢してなんとか勉強しないと・・・・ 」
「 でも、やっぱり数字は嫌い！！！ 」
なんて堂々巡りをしていることが多いもの。
さて、あなたに質問です。
あなたは、
「 経営者なら必ず数字を勉強してそれを活かせるようにならないといけない 」
そう思いますか？
これ、勘違いしてそう思い込んでいる方も多いのですが、別に社長だからと言って数字に強くなる必要はないですよ。
どんぶり勘定でも繁盛しているお店は結構あります。
冷静に考えてみれば、すぐに解ります。
お客さんがお店に来るのはなぜですか？
答えはカンタン。
自分が欲しいものがあると思うから。
ただ、それだけです。
お店の売上が多いからとか、経営効率がいいからという理由でお店に来る人はいないでしょ？
そんな理由でお店に来るのは・・・・、
同業他社が偵察に来るときだけです。(笑)
だから、数字がよくわからなくても、
お客さんのことをきちんと見ていればお店は繁盛します。
ただ、数字を見られるようになると、いいことが起こりやすいというのも事実です。
だって、数字が理解できるようになれば、
「 今、お客さんはお店に来たくなっているかどうか？ 」
という事が一目瞭然ですから。
それを何となく皆さん理解しているから、
「 社長なんだから数字もきちんと見られるようにならないと・・・ 」
「 どうやって数字を見たらいいんですか？ 」
と、おっしゃるんですね。
さて、困りました。
「 数字を見るのが嫌い 」
でも、
「 数字を見る大切さは解っている 」
こんな時にはどうしたらいいんでしょうか？
たとえば、そんな時に、
「 社長！新規のお客さんが増えてきてますよ！ 」
「 先日から始めた集客が効果を発揮しているみたいです！！ 」
とか、
「 社長！！このところ客単価がスゴイです！ 」
「 スタッフのみんなが何か上手にお勧めしているのかもしれませんよ！！ 」
と、アドバイスしてくれる人がいたらどうでしょう？
我慢をしながら、数字と格闘する必要が無くなると思いませんか？
実は、そんな人を手に入れる簡単な方法があります。
それが、
これ。
小さなお店向け売上管理ファイル2015
実は、このファイルには、「 一言アドバイス 」という機能があります。
実際の画像を紹介すると、こんな感じ。
こんな感じに、一週間、毎日、売上・来店者数・新規客数を入力するだけで、一言アドバイスが表示されます。
ただ、最初にお話したように、私は、
数字は良かったときに、その原因を考えるきっかけに使ってください
と、お願いしてますので、アドバイスが出るのは、数字が良かった時だけです。
このファイル、もともと、私自身がコンサルティングの資料にするために作ったものです。
ですから、あまり宣伝はしてこなかったのですが、このブログをご覧の方でこのファイルを試してみたい方いらっしゃいます？
ある程度の人数が希望されるのなら、お試し版か何かを用意したいと思います。
「 試してみたい！ 」
と思われるのなら、クリックアンケートを用意したので、そちらから意志表示をお願いします。
クリック後、メッセージの送信フォームが出てきますが、メッセージを送信しても、そのまま閉じてもどちらでも大丈夫です。
それでは、使ってみたい方はこちらからどうぞ。
以下２０１５年９月２８日追記
２０１５年１２月３１日まで使える「お試し版」をご用意しました。
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１. 一通りのチェックはしていますが計算結果並びにそれを利用した結果には一切責任を持てません。自己責任でご利用ください。
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それでは、また。
売上が上がった理由で一番に上がるもの
こんにちは、菅（すが）です。
昨日、
売上の数字を意識しすぎると起こる問題とは？
の記事の中で、
数字は良かったときに、その原因を考えるきっかけに使ってください
というお話しをしましたが、今日はそれについて少し補足しておきますね。
いろんな理由があるのですが、私は、数字を見るときに良かった部分しか見ません。
ですから、
私のコンサルティングを受けている方は、ほぼ間違いなく、
「 なんでこの数字が良かったんですか？ 」
と聞かれます。
もう10年近く同じ質問ばかりしてますので、かなりの数この質問をしているのですが、そうやって、
「 売上の数字が良かったのはなぜですか？ 」
とお聞きした時に、返ってくる答えで最も多い回答ってなにか？想像できますか？
経営者さんが、売上が良かった理由として上げることって何でしょう？
チラシやDMなどの宣伝でしょうか？
それとも、
割引やキャンペーンなどの販促でしょうか？
はたまた、
スタッフの意識やモチベーションに関することでしょうか？
実は、最も多く返ってくる答え。
それは・・・、
これです。
↓
↓
↓
↓
↓
「 わかりません・・・ 」
そうなんです。
実は、ほとんどのケースで、
「 売上がアップしている理由が解らない 」
そう、言われるんですよ。
これ、面白いので、ぜひ、スタッフの皆さんに試してもらいたいんですが、本当に、皆さん、売上が上がった理由が解らない。
さらに言うと、
売上が上がった理由はほとんど解らないという事実も解っていない
どうして売上が上がったのか？と聞かれても解らないのに、
その一方で、
「 これをしたら売上が上がるからこうしてください！ 」
そんな指示をスタッフに出す。
これってなんかおかしいと思いません？？
事実、その矛盾をなくすようにすると、勝手に売り上げを作ってくれるスタッフが育ったりするんですけどね。
また、それは、機会があればお話しするとして、
自分の会社では売上が上がった理由が解るのか？それとも解らないのか？
それを知っておくだけでも結構違うものですよ。
ぜひ、売上データをひっくり返して確認してみてくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
昨日、
売上の数字を意識しすぎると起こる問題とは？
の記事の中で、
数字は良かったときに、その原因を考えるきっかけに使ってください
というお話しをしましたが、今日はそれについて少し補足しておきますね。
いろんな理由があるのですが、私は、数字を見るときに良かった部分しか見ません。
ですから、
私のコンサルティングを受けている方は、ほぼ間違いなく、
「 なんでこの数字が良かったんですか？ 」
と聞かれます。
もう10年近く同じ質問ばかりしてますので、かなりの数この質問をしているのですが、そうやって、
「 売上の数字が良かったのはなぜですか？ 」
とお聞きした時に、返ってくる答えで最も多い回答ってなにか？想像できますか？
経営者さんが、売上が良かった理由として上げることって何でしょう？
チラシやDMなどの宣伝でしょうか？
それとも、
割引やキャンペーンなどの販促でしょうか？
はたまた、
スタッフの意識やモチベーションに関することでしょうか？
実は、最も多く返ってくる答え。
それは・・・、
これです。
↓
↓
↓
↓
↓
「 わかりません・・・ 」
そうなんです。
実は、ほとんどのケースで、
「 売上がアップしている理由が解らない 」
そう、言われるんですよ。
これ、面白いので、ぜひ、スタッフの皆さんに試してもらいたいんですが、本当に、皆さん、売上が上がった理由が解らない。
さらに言うと、
売上が上がった理由はほとんど解らないという事実も解っていない
どうして売上が上がったのか？と聞かれても解らないのに、
その一方で、
「 これをしたら売上が上がるからこうしてください！ 」
そんな指示をスタッフに出す。
これってなんかおかしいと思いません？？
事実、その矛盾をなくすようにすると、勝手に売り上げを作ってくれるスタッフが育ったりするんですけどね。
また、それは、機会があればお話しするとして、
自分の会社では売上が上がった理由が解るのか？それとも解らないのか？
それを知っておくだけでも結構違うものですよ。
ぜひ、売上データをひっくり返して確認してみてくださいね。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。