繁盛店をつくる人材育成の方法 -437ページ目

私のコンサルティングに興味を持っている方へのお知らせ

こんにちは、菅(すが)です。
 
今日は私のコンサルティングに興味を持っている方へのお知らせです
 
このブログでは随時ご紹介していますが、出版ならびに出版記念セミナー開催後にお手伝いを始めた経営者さんのお店で少しずつ結果が出てきています。
こんな感じで。
 
 
きっと半年後には「 売上が驚くほど変わりましたよ♪ 」とご報告できているはずですから、今からとても楽しみです。
もちろん、長いことお手伝いを続けてきている方のお店も順調に売上が伸びています。
 
 
そんな状況なので、このところ、ようやく出版後のバタバタも落ち着いてきています。

そこで、来週、
 
コンサルティングメンバーの追加募集を予定しています
 
ただね、今、ちょっと考えていることがあるんですよ。
それは、
 
成果報酬型のコンサルティングを用意したら喜んでいただけるのでは?
 
ということ。
ハッキリ言って、
 
私のコンサルティング料は経営コンサルタントとしては格安です
 
でもね、それでも小規模店舗の経営者さんからすると、「 これだけのお金を払って本当に意味があるのか? 」と、迷ってしまう金額だということも知っています。
 
お金に余裕がないからこそ私のお手伝いを必要としてくれる
 
そんなこともわかっていますし。
ただね、私にも、
 
自分がいままで培ってきた知識と経験、サポート手法に絶対の自信があります
 
きちんと実践していただければ簡単に数百万円~数千万円の売上アップへと直結するノウハウですから。
それはこのブログの読者のあなたならご存知ですよね?
 
さらに、ただ単に売上や利益が増えるだけでなく、経営者さんから、
 
前よりずっと仕事が楽しくなりました!
 
なんて、嬉しくなるようなことも言っていただいています。
そんな最高の状況へ変わるお手伝いをするのですから、
 
正直なところ安売りするような気持ちはサラサラありません
 
安売りなんてしていたら私この仕事続けられなくなっちゃいますし。
ただ、その一方で、
 
───
 
技術力も、行動力も、高い理想もあって、さらに、素晴らしいスタッフや素晴らしいお客さんにも恵まれているのに、ただ、 経営のコツを知らない
 
だから、
 
今はお金が苦しい
 
───
 
そんな状況の経営者さんがたくさんいるということも知っています。
そして、私は、
 
そんな経営者さんにきちんと幸せになってもらいたい
 
そんな想いでこの仕事をしています。
だから、気持ちとしては、
 
さっさと経営改善して結果を出してくださいよ!!
 
なんて、思ってもいるんですね。
そこで、
 
結果が出るまで割安でコンサルティングを受けられる成果報酬型のサービスがあればいいのでは?
 
なんて考えたわけです。
 
最初は少ない負担でコンサルティングを受けていただく
 
そして、
 
売上が増えたときだけ報酬を上乗せしていただく
 
そんな形のコンサルティングがあったらいかがでしょう?
それならば、私も全力でお手伝いができますし、あなたの負担も少なくすることができます。
 
もしそんなサービスがあったらチャレンジしてみたい方っていますか?
 
成果報酬型のコンサルティングに興味があるのならクリックアンケートで教えていただけないでしょうか?
 
まずは、あなたの気持ちをクリックアンケートで教えてくださるだけでOK。
 
もちろん、正式申し込みではありません。
「 とりあえず興味があったのでクリックしました 」なんて方も大歓迎です。
 
興味を持ってくださる方がいるようでしたらメニューへの追加を考えてみたいと思います。
 
ぜひ、あなたの気持ちを聞かせてください。
 
クリックアンケートへの参加はとても簡単です。
この後ご紹介するリンクを カチッ とクリックするだけ。
 
クリック後に開くメッセージの送信画面はそのまま閉じても、メッセージを書いて送ってもどちらでも大丈夫です。
 
それでは、どうぞ。
 
 

非常識な売上を記録するネイルサロンの勘違い

こんにちは、菅(すが)です。
 
昨日このブログでおなじみの、
 
ネイルサロンの売上・集客をサポートの田中さん
 
とお電話でお話していたのですが、そのときにこんなことを聞かせてくれました。
 
───
 
サロンのスタッフがまた笑かすようなことをしてきまして。(笑)
 
S店の2月の売上が200万円超えなかったんです
 
ただ、昨年のよりはよっぽど売上良かったんです。
でも、S店のスタッフは、
 
200万円超えないのはおかしい!!
 
と、言って3月頑張ってくれまして。
 
3月はまた200万円超えてきたんです
 
どうも、今は、
 
月間売り上げは200万円超えるのがみんなのスタンダードになっている
 
そんな様子なんです。
ただ、私はですね・・・、

イヤイヤあんたたち2年前は160万円超えたら大喜びしてたやん!!

って内心、笑ってまして。
どうも、
 
普通のネイルサロンの非常識があの子たちの常識になっているみたいで
 
あんたらスゴイことするなぁ~、って感心してたら、
 
え?普通じゃないんですか!?
 
って、きょとーーんとしてました(笑)
 
───
 
面白いお話だったので、実際のデータをグラフにしてみました。
はい、こちらです。
 

ね?
 
解りやすく200万円ラインを超えているでしょ?
 
ちなみに、念のために言っておきますが、
 
三重県という地方都市のネイルサロンで月間売上200万円
 
これ、
 
メチャクチャ非常識です
 
それにもかかわらず、本人たちは全くの自覚無し。(笑)
その世間の常識とのあまりのギャップが面白かった。

だから田中さんは心の中で大爆笑していたんですね。
 
いいですよね。
 
非常識なほどの売上が常識だと持っているスタッフ
 
実は、繁盛店の一番の違いはそこだと思っています。
つまり、
 
繁盛店のスタッフは非常識が常識だと思っている
 
ということですね。
そして、その、
 
非常識な常識をつくるのがミーティング
 
だから、私はミーティングをおすすめしているんですね。
さて、最後に、
 
なぜ田中さんのネイルサロンではそんな非常識なスタッフが育つのか?
 
ということをご本人が書いたブログ記事をご紹介しておきます。
ちょうど、
 
200万円の売上が当たり前になる直前に本人が言っていることです
 
ぜひ、大爆笑しながら読んでみてくださいね♪

それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
 

挨拶ができるお店作りのために今すぐできること

こんにちは、菅(すが)です。
 
昨日公開した、挨拶ができないお店の勘違い の記事ですが、アメンバー限定記事にもかかわらず多くの方がアクセスしてくださったようです。
 
 
読んでくださったあなたありがとうございました。
 
なるほど、
 
挨拶が出来ないスタッフがいて困っている
 
そんな経営者さんが多いのでしょうか?
そこで、今日は、
 
挨拶ができるスタッフを育てるために今すぐできること
 
これ、お話しておきますね。
実は、
 
あなたがあるとても簡単なことをする
 
ただそれだけで挨拶ができるスタッフを育てることができます。
その「 あるとても簡単なこと 」というのが・・・、

あなた自身が今以上の挨拶をする

以上。
 
ね?
とても簡単なことでしょ?

あ、そこのあなた。

私はすでにきちんと挨拶しています!!

と思っています?
 
もちろん、それはわかっていますよ。
あなたはきちんと挨拶できるからこそ挨拶しないスタッフが気になるんですよね?
 
でもね、先ほどの文章をもう一度紹介しますので読み返してみてください。

あなた自身が 今以上の挨拶 をする

はい。
気が付きましたよね?
 
今以上の挨拶 というのがポイントです
 
あなた自身がまず今以上の挨拶をしてみてください。
すると、どうなるか?
 
こうなります。
 
すでに挨拶ができているスタッフがあなたの挨拶を真似する
 
そうです。
 
あなたが今以上の挨拶をするようになると、すでに挨拶ができているスタッフの挨拶レベルが上がります。
 
すると、どうなるのか?
 
さらにほかのスタッフにもその挨拶の仕方が広がります
 
そうやってあなたの挨拶を真似するスタッフが一人でもでてくると、それを見てほかのスタッフも真似をしだします。
 
ほら、日本人って空気を読むじゃないですか。(笑)
 
そして、最後にはどうなるのか?
 
挨拶ができなかったスタッフが挨拶できるようになる
 
・・・・、
 
・・・・・、
 
・・・・・・・、
 
とは限りません。
 
いや、このブログを読んでくれているあなたにだから言いますが、そんなに簡単に解決できるのならだれも苦労はしてませんよ。
 
最後、変われるか変われないかは本人次第です
 
でもね、
 
変われる人は変わります
 
ただね、ちょっと考えてみてください。
そもそも、
 
「 あなた自身が今以上の挨拶をしてもスタッフは変わらない 」それで困ることってあるでしょうか?
 
ないですよね?(笑)
それどころか、
 
少なくともあなたが接客したお客さんは気持ちよく感じてくれるはずです
 
もし、
 
変わらなくても困らない
 
しかし、
 
挨拶ができるようになる可能性はある
 
しかも、
 
自分が接客するお客さんにはプラスになる
 
それなのにやらない理由がありますか?
これ、理想論だと思うかもしれませんが現実はそんなもんですよ。
 
イメージしてみてください。
 
───
 
あなたの目の前に、スタッフ全員が気持ちの良い挨拶をしているお店があります。
 
そのお店の店長さんはどんな挨拶をしていましたか?
 
───
 
ほらね、
 
店長さんは最高の挨拶をしていたでしょ?
 
挨拶ができないスタッフを変えるのは大変ですが、あなたが変わるのは大変ではないですよ。
 
ちなみに、このお話は先日の記事とつながっています、
 
 
また、 こんな美容院は100%つぶれる では客単価を例にしてまったく同じことを書いています。
 
 
ぜひ、合わせて読んでみてくださいね。

それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。