■おおいた竹ものがたりｉｎ福岡
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
昨日から福岡市役所前広場で行われている大分県の観光物産イベント「おおいた竹あかりｉｎ福岡」に行ってきました。
このイベントは昨年から行われるようになり、初年度はそれなりの集客につながったので、今年も期待が持てます。
昨日は、残念ながら午前中が大雨で最悪なスタートとなりましたが、１４時過ぎからは雨も上がり、夕方には竹あかりも灯す事ができました。
本日は、午前中はモバイル事業などの件で打ち合わせがあり、１５：３０に会場入りしました。
日田市の出展ブースでは市の職員と観光協会の新人２人が対応にあたっていました。
また、日田焼きそば、日田天領水、サッポロビールなどにもお客さんが集まっていました。
本日は朝から天気がよく（というよりも暑い！）、お客さんもそれなりに多かったように見えました。
他の地域のブースに挨拶に行くと、知り合いばかりで、挨拶だけのつもりが・・・話し込んでしまいました。
各地域の方々だけでなく、大分県の職員の方々も含め、ほんとうにたくさんの方々とお会いすることができました。
内容的には、イベントに関する話というよりも、観光振興策に関する話がほとんどで、最近話題（？）の広域連携に関することも色々と質問を受けました。
ある方と話をしていて改めて思ったのですが、こうしたイベントは何故か、地域ごとのブースで仕切られています。
ある意味、行政主導のイベント感が否めません。
カスタマー視点に立てば、ブースの仕切り方は考え直した方がいいかも・・・。
例えば、「海のブース」「山のブース」とか・・・。
例えば、「鳥天」ＶＳ「からあげ」とか・・・。
例えば、「麺ブース」「丼ブース」とか・・・。
例えば、加工品だけを固めるとか・・・。
地域を売り込むことも重要ですが、カスタマー視点から言えば、商品の方に興味があると思います。
また、各地域の方々から、「今度、講演会に来てください」という要請をたくさんいただきました。
スケジュールの都合がつけば、できるかぎり要請に応えたいと思います。
来月は、日田市だけで福岡市内を使い、観光物産イベントを企画しています。
本日は、それに関する打ち合わせもメディアの方々と行いました。
福岡市中心部でのイベントは他の地域で行うのと異なり、元々人がたくさん集まってくるので、その分助かります。
それでも、相応のＰＲ告知をしておかないと、その効果は・・・？
やるべきことをやっておくことが重要です。
全国各地でこうした観光物産イベントが開催されていますが、本当に効果のある方法を再検討する時期に来ているように思います。
今後、探っていきたいと思います。
■そうだ、京都に行こう！
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
毎日、忙しい日々が続きますが、こんな時こそ、無理にでも時間を作って自分を取り戻すことが次につながるのだと思います。
そんなことを考えると、必ず頭に浮かぶのが「京都」です。
何故か無性に京都に行きたくなりました。
秋という季節柄もあり、よりその想いが加速しています。
国内の観光を考えるときに、京都に学ぶことはたくさんあります。
勿論、何でも真似をすればいいということではなく、重要なことを学ぶという意味においてです・・・。
少なくとも、僕にとっては京都に行くということは、大きな意味を持ちます。
ここ数年、京都に行く機会に恵まれ、その都度、大切な何かを学んできました。
今の僕にとって、忙しいからこそ、敢えて行くだけの価値があると思います。
この時期に京都に行くと言うと、どうしても旅行とか、遊びとかいう風に思われますが、それだけでないのが京都です。
ということを考えながら、自分のスケジュール帳を眺めたのですが、当面、そんな時間は取れそうにありません。
改めて、ここ最近の忙しさに驚きです。
そして、スケジュール帳を捲っていると、１１月６日（金）に目が留まりました。
この日は、兵庫県の篠山市で講演会が予定されており、翌日、翌々日は土曜日、日曜日であることを発見！
このタイミングを使えば、京都に行くことができるかも・・・？
俄然やる気がでてきました。
勿論、今後の予定次第では、仕事で埋まってしまうことが十分予想されますが・・・？
最近は、土日も仕事が入っており、休みなしといった感じなので、その可能性はありありです。
それでも、何とかスケジューリングができれば、この小さな夢が叶いそうです。
この時期は、本屋に行けば、京都に関する書籍ばかりが目に付きます。
毎年、数冊を購入しますが、今年も買ってしまいました。
「そうだ、京都に行こう！」
そのために、明日も頑張ります！
楽しみです。
■新規事業案件が続々と・・・
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
本日は、朝から大忙しです。
朝８時に西日本新聞社の方々と天神バスセンターから飯塚市（福岡県）に向かいました。
目的は、同市におけるご当地グルメ開発のサポートです。
ここ数年、観光地として定着しつつある飯塚市ですが、食の観光化の遅れにより、地元では機会の損失が問題化しています。
これに対応するため、同市では今年度事業でご当地グルメ開発に着手することになり、西日本新聞社がサポートすることになりました。
というわけで、同社の客員プロデューサーとしての肩書きを持つバリュー・クリエーター佐藤の出番となりました。
最近は、九州各地でご当地グルメ開発のプロデュースを手がけており、この分野だけでビジネスが成立しそうな勢いです。
詳細は、割愛しますが、今回のプロジェクトは色々な意味で本当に面白くなりそうです。
まずは、地元での基調講演を予定しています。
詳しくは、後日・・・。
飯塚市との打ち合わせを終え、一路福岡市内へ。
バスに乗っている間にも、携帯電話とメール着信が鳴り止まず・・・。
一旦、市内の某ホテルのカフェで携帯とパソコンを使い、各方面と連絡を取り合いました。
その中で、身に覚えのない着信履歴が・・・。
とりあえず、連絡を入れてみると、何と、東京のＴＶ局の製作会社からで、ビジネス界の超有名人ばかりをゲストに招いている番組への参加依頼でした。
とりあえず、今月は打ち合わせの時間がない旨を伝え、来月東京の銀座にて打ち合わせを行うことになりました。
ただし、その前日から、天草市（熊本県）で講演会があり、翌日の朝一で飛行機で福岡に戻り、そのまま東京入りし、打ち合わせを終え、その日のうちに福岡へ・・・。
凄い過密なスケジュールになってしまいました。
この他の案件を対応していると、気がつけば、既に１６時になっていました。
１６時からは、佐賀県佐賀市富士町の方々と人材育成事業に関する打ち合わせを行いました。
これは、以前から人材育成事業の講師をお願いされていた案件で、いよいよ本格的に始動させます。
今年度の下半期の注力事業の１つです。
これも詳細は割愛しますが、とても楽しみな案件です。
そして、富士町の方々との打ち合わせと入れ替わりに、ＲＫＢ毎日放送局のＮ局長と、今後の九州における観光振興に関する事業の打ち合わせを行いました。
この打ち合わせ内容は、現段階ではマル秘扱いですが、壮大な計画であることは間違いない事実です。
打ち合わせの最中も、大物からの電話が鳴り止まず、その度に、この計画の大きさを実感しました。
そして、Ｎ局長からは、「この計画の成功はあなたの力にかかっている」と真顔で言われ・・・。
益々、忙しくなりそうです。
全力で頑張りたいと思います。
■博多みらいフォーラム２００９
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
１０月３日（土）に博多部を舞台に取り組む地域キャンペーン「博多みらいフォーラム２００９」の第１弾イベントが行われます。
博多区の御供所地区、冷泉地区を実際にガイドと歩いた後、その体験を基に博多部でのまち歩きの魅力について話し合うワークショップを行います。
イベントタイトルは「歩かんとわからん博多の楽しさ」です。
西日本新聞博多まちなか支局と博多区役所の主催で行われます。
そして、博多の秋のまち歩きイベントとして定着した「博多情緒めぐり」の立ち上げにプロデューサーとしてかかわったバリュー・クリエーター佐藤は、当日のワークショップのファシリテーターを務めます。
参加は無料ですが、定員は３５名の限定です。
詳しくは、９月１１日（金）の西日本新聞朝刊で確認ください。
今年の秋も博多情緒めぐりは実施されますので、ご期待ください。
さて、まち歩きイベントは長崎さるく博の影響で、全国的な盛り上がりを見せていますが、事業としてきちんと成立しているものは極少数です。
バリュー・クリエーター佐藤がプロデュースした「博多情緒めぐり」と「天領日田ふれあいガイド」については確実に事業として成長しています。
今年の１１月には、兵庫県の篠山市（丹波笹山）でもまち歩きに関する講演会の講師をお願いされています。
他にも、まち歩きイベントやボランティアガイドの会の運営に関する問い合わせは多く、その背景には、長崎さるく博はどこも真似できないからです。
長崎さるく博を参考にするが、実際にあれだけの資金や人を投じるわけにも行かず、一方で現状のままでは運営もままならないというのが実情です。
バリュー・クリエーター佐藤は、博多情緒めぐりの立ち上げの際に、長崎さるく博を見に行き研究した結果、違う方法を考える必要性を感じました。
その結果、まち歩きを成功に導く方法を見つけ出したのです。
ここでは、詳細は割愛しますが、超実践的なやり方です。
今後、バリュー・クリエーター佐藤が視野に入れているのは、まち歩きにＩＣＴを取り入れ、ユビキタスネットワークを駆使した事業化です。
これこそ、バリュー・クリエーター式まち歩きです。
そして、これに宝探しの面白さを加味させれば完成です。
発想は誰でもできるが、実践は誰でもできない。
バリュー・クリエーター佐藤だからこそ為せる業がここにあります。
今後が楽しみです。
■ユビキタスネット社会推進協議会にて
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
本日は、早朝から東京入りしました。
午前中から午後にかけて、（株）リクルート本社にて、観光協会をテーマとした研究に関するブレストミーティングに参加しました。
じゃらんリサーチセンターが各地で開催している観光振興セミナーで今後非常に注目されているテーマであり、その研究のサポートをしています。
今後の観光を左右するテーマであり、各観光協会や行政から問い合わせが殺到しているようです。
さて、本日は、１５：００から東京のホテルでユビキタスネット社会推進協議会における勉強会の講師として講演を行いました。
この勉強会には、協議会メンバーの中から以下の企業の方々が参加されました。
・野村総合研究所
・日立製作所
・ＪＴＢ情報システム
・ＮＴＴドコモ
・三菱地所
・三井不動産
・内田洋行
・システムプロ
・トマデジ
この協議会は総務省が運営しており、通信、放送、電気、自動車、情報サービス、不動産、物流、流通、教育ｅｔｃの企業４８社が参加しています。
２０１０年を目標にユビキタスネット社会実現に必要な「いつでも、どこでも、誰でも」をキーワードに様々な研究や実証実験を行っています。
今回は、その中でも、まちづくり＆観光振興に関する現場の声を聞きたいということで、バリュー・クリエーター佐藤に白羽の矢が立ったようです。
人的ネットワークの賜物です。
ユビキタスという言葉は、リクルート時代にビジネス誌「ハーバード・ビジネス・レビュー」で知って以来、個人的にも興味あるテーマでした。
また、インターネットやモバイル、マルチメディアといった言葉が飛び交う中で、それに寄り添う形で常に意識させられてきた言葉です。
現在は、技術的な問題はどんどんクリアされつつあり、将来に期待が持てるようになっています。
一方で、実用という意味では、どういうシーンで活用できるのかが見えにくく、ビジネス化に至っていないのも事実です。
特に、地方における「まちづくり」や「観光振興」においては、まち歩きのサポート程度の実証実験などで終わっています。
そこで、今回の講義では、前半は、地域か抱える根本的な課題についてレクチャーを行い、後半は、地方におけるユビキタスネット社会実現に必要なことについてレクチャーを行いました。
一連の講義の後で、企業側からの質疑応答に応える形で、勉強会が進行されました。
流石に、一流企業の方々ばかりで、質問も的を得たものが多く、こちらもいい感じでセッションできたと思います。
これからも、ユビキタスネット社会の実現に少しでも協力できるようにしていきたいと思います。
ご期待ください。
■ワークショップについて
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
最近、色々な場面でワークショップを行うことが多くなりました。
ワークショップという手法は、ビジネス、教育、街づくりなど様々なシーンで活用されます。
バリュー・クリエーター佐藤の場合は、主に観光振興策を話し合う場面での活用がほとんどです。
そして、大半がワークショップ初体験という方々が対象です。
この場合、ファシリテーターのスキルが試されます。
ワークショップ開始時は参加者の表情はとても硬く、笑顔など全くありません。
経験の少ないファシリテーターにとっては、最初の難関です。
アイスブレークという手法で何とか和らいだ場を作り出そうと必死です。
バリュー・クリエーター佐藤は、このアイスブレーク自体は余り重要視していません。
何となく、無理やり・・・という感じがするからです。
ベテランのファシリテーターになると、このあたりを上手くコントロールしています。
次に重要な場面は、ワークショップの中で守ってもらうべきルールの説明です。
ここは重要です。
僕の場合、この説明でアイスブレークを行います。
過去のワークショップでの「困ったちゃんベスト１０」などを使ってルール説明を行います。
議題に入ると、参加者が意見を出しやすいように、様々なツールを駆使します。
こうしたツールをどれだけ使いこなせるかどうかが、ファシリテーターのスキルの１つであり、ワークショップを成功に導くカギです。
そして、何よりも重要なことは時間厳守です。
限られた時間で「納得解」を導きだすことが重要です。
勿論、その後に持ち越せるような場合もありますが、通常はスケジュールや予算の関係で、それなりの結果を導き出す必要があります。
その際、どれだけ納得感のある合意形成ができるかが重要です。
ここでは、無理やり結論を出すような強引な方法は採るべきでない一方で、ある程度の結果を要求されます。
それには、ワークショップ全体のプロセスが重要で、各場面場面で納得解が得られていれば無理のない合意形成が可能です。
９月から１１月の期間はワークショップでのファシリテーター役をお願いされることが多く、改めてワークショップに関して綴ってみました。
明日は、東京で講演会です。
頑張ります。
■久しぶりに別府に宿泊
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
本日は、諸々の案件を済ませた後、一路別府へ。
翌朝の別府市の旅館組合での打ち合わせのため、（株）リクルートじゃらんリサーチセンターのメンバーと別府に泊まる事に・・・。
別府入りしたのは完全に日が落ちた後だったので、途中の別府湾サービスエリアに立ち寄り、別府の夜景を確認しました。
じゃらんリサーチセンターの方々は始めての夜景体験だったので、感動していました。
宿泊は、最近アグレッシブな宿泊プランを展開している杉の井ホテルです。
一泊二食付きで９８００円という料金設定には驚きです。
今回は、夜の別府市内を見て回りたいとの要望もあり、朝食のみいただくことにしました。
さて、別府市は大分県を代表する観光地であり、宿泊施設の数も群を抜いています。
現在、大分県で進めている広域連携についてもキーポイントとなる地域です。
滞在型の観光を展開するにあたっては、宿泊施設に閉じ込めるのではなく、街に出てもらい、色々なところでお金を使ってもらうことが重要です。
そういう意味では、夜の街の楽しみを提供できる仕組みが必要です。
夜の街の楽しみという言い方をすると、とても男性的なイメージに映りますが、実は女性がどれだけ楽しめるかが最大の課題です。
今回は、女性メンバーも同行してもらい、女性視点での別府の街を視察しました。
まずは、腹ごしらえということで魚の美味しいお店をホテルに教えてもらい電話で予約を入れました。
２１：００を過ぎていたので、オーダーストップのお店が多く、結局海側のホテルが立ち並ぶエリアのお店に行きました。
このお店で大分県の海の幸を堪能しました。
東京のメンバーも「美味しい」を連呼していました。
本日は昼食も食べれないほど忙しかったので、より美味しさを体感しました。
その後、竹瓦温泉界隈を中心にディープな別府を街歩きで堪能しました。
東京のメンバーたちは男女ともにディープな別府の路地裏散策に「すごーい！」を連呼していました。
路地裏を散策している途中で、いい感じのお寿司屋さんを発見し、思わず飛び込んでしまいました。
古い街に新しいお店がいい感じで組み合わされており、それが驚きの原因のようです。
僕も久々の別府の夜を堪能しました。
女性視点で見てもとても魅力的に映ったようです。
最後はタクシーで夜景の絶景ポイントと鉄輪温泉を回って、ホテルに帰りました。
都市型温泉地ならではの観光資源だと思います。
今後、広域連携の中で別府がどういうポジションで活躍されるのかが楽しみです。
今後に期待したいと思います。
■今年の秋は・・・
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
９月に入っても残暑が続きますが、それでも朝夕は秋を予感させるような気候になってきました。
毎年、秋になると理由もなくワクワクしてくるのは何故でしょうか・・・？
食欲の秋、ファッションの秋、紅葉の秋・・・ｅｔｃ。
まずは、食欲の秋。
この季節は、本当に食材が豊富で、しかも美味しい！
収穫の実りを心底体感できる季節です。
暑い夏は少し食欲も落ち込むため、一層、秋は食欲が増すように思えます。
実際に、食べ物自体も本当に美味しく、外食するにしても料理人の腕の見せ所であり、楽しめます。
特に、魚介類には期待しています。
食べ方は、和洋中・・・なんでもＯＫです。
この時期は、やはりお酒といえば、ワインをたくさん飲んでいるように思います。
この秋に備えて、先日、美味しそうなワインを仕入れました。
今は自宅のワインセラーでお休み中で、出番を待っているようです。
次にファッションの秋。
残暑厳しい今年は、まだまだ秋のファッションを考えたくないというのが心情ですが・・・。
それでも、秋モノファッションに魅かれます。
夏は上着を着ることが余りないので、お洒落しようにも限界があります。
ところが、秋は色々な組み合わせを楽しむことができます。
ビジネスでも、プライベートでもファッションに気を使うことは、自分自身を引き締めるためにも良いことだと思います。
見た目だけではダメですが、見た目だけでもキチンとしたいものです。
今年はＧジャンを楽しもうと考えています。
インナーは質のいいＴシャツで行きたいと思います。
そして、紅葉の秋。
今年の紅葉はどうなることやら・・・？
それでも、行楽シーズンなのでお出かけモードになってきます。
高速道路の１０００円施策と９月の大型連休で観光地は人で込み合いそうです。
それでも、秋はお出かけする価値が大きいと思います。
食欲の秋、ファッションの秋がお出かけモードに拍車をかけます。
僕も本日、秋のお出かけに備えて、愛車をメンテナンスに出しました。
ドライブモードになってきました。
自分では積極的にやりませんが、キャンプなどにも興味が出てきました。
「誘ってくれれば、参加します」程度ですが・・・。
忙しい日々の中になって、今年も秋を満喫したいと思います。
楽しみです。
■天草宝島観光協会より講演依頼！
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
先日、天草宝島観光協会より講演依頼がありました。
そもそもは、日田市観光協会の常務理事（ホテル風早のオーナー）のところを天草宝島観光協会の方々が訪れたのがキッカケです。
その翌日、観光協会事務局を訪問いただいたのですが、バリュー・クリエーター佐藤は出張のため、事務局スタッフが対応してくれました。
その後、メールにて９月末に天草で研修会を行うので、講師として来てほしいとの依頼がありました。
９月は既にスケジュールが全て埋まっており、対応できない旨を伝え、１０月初旬に実施する運びとなりました。
研修会の対象は、市役所職員＆観光協会メンバー＆経済開発同友会の方々とのことです。
内容は、講演⇒ワークショップ⇒夜なべ談義という形式です。
天草は、じゃらん編集長時代によく通っていました。
福岡からのアクセスは良い方ではありませんが、観光地としての素材は豊富で、行けば楽しい観光地だと思います。
個人的にも、景観や食事などは気に入っており、好きな観光地の１つです。
一方で、地域の抱える課題は多く、観光地としての課題も多いと聞いています。
特に、時間距離的な課題はそれを上回るだけの魅力でカバーするしかなく、地域資源を活かした観光地づくりが期待されるところです。
他の観光地から見れば、地域資源も豊富で、景観も素晴らしく、歴史もあり、温泉もありという感じですが、現在の観光という観点から見れば、色々と課題はありそうです。
そして、どの地域にも共通の市町村合併による影響、既存組織の課題、人材の不足など・・・。
ただし、どんな課題を抱えていようとも、地元の人たちに「やる気」さえあれば、何とでもなります。
「抱えている課題こそ、価値を産む！」
今回の研修では、僕の講演会よりも、ワークショップや夜なべ談義での地元の「やる気」を見てみたいと思います。
「地域資源が眠っているのではなく、眠っているのは人である」という状態でないことを祈ります。
地域活性や地域再生においては、テクニカルなことよりも、地元住民の内発力を如何に高めるかが大切です。
全ては、そこからスタートします。
久しぶりの天草訪問なので、スケジュールはタイトですが、愉しみたいと思います。
詳しくは、また後日・・・。
■スケジュールの管理
みなさん、毎日をエンジョイしてますか？
バリュー・クリエーター佐藤です。
９月に入って怒涛の忙しさが続きます。
ビジネス的には嬉しい限りです。
一方で、日々スケジュール調整に追われています。
本日も移動中に分刻みで携帯電話が鳴り、スケジュール帳を手に格闘の１日でした。
本日は運転手付きの移動だったので良かったのですが自分での運転だと・・・。
まるでパズルでもしているかのようです。
依頼の案件をどの空き時間に組み込むか・・・？
移動時間は確保できるのか・・・？
天候不順や交通規制などの場合、リ・スケジュールが可能か・・・？
ビジネス的にどの案件にプライオリティを持たせるか・・・？
ｅｔｃ・・・。
大変です。
「これで確定！」と言った瞬間に携帯電話が鳴り・・・また振り出しに・・・。
気がつけば、既に９月は休日も含めてギッシリとスケジュール帳が埋まっています。
既に、１０月、１１月も・・・。
これまでにない異常事態です。
ビジネス的にはいい傾向ですが・・・。
携帯電話が鳴る以上に大変なことがメールです。
メールは一方的に来てしまうので、こちらが確認できなくても送信者は受け取ったものとして理解します。
問題は、メールが直ぐに見れなかった時です。
メールが見れる環境で確認すると、その時にはどうしようもない状態になっていることがありえます。
この場合は、苦しい対応を迫られます。
最近思うことは、僕のスケジュールを公開できたら・・・ということです。
技術的には可能ですが、土台無理な話です。
やっぱり秘書が必要です。
さて、そういう状況にあって重要なことは、この状況を楽しみ、忙しい中にもプライベートの時間をどう作り出すかということです。
そして、この貴重なプライベート時間があるからこそ、常に頑張り続けられるのです。
少ない時間、貴重な時間を最高の状態で楽しむには・・・？
これを考え、これを実現すること自体が楽しみなのかもしれません。
この秋は、忙しさを楽しみたいと思います。
ご期待ください！