道場の7年間の歴史。たくさんのお客様が別れを惜しんでくれました。感きわまって、慟哭のお客様もいました。
今日という日が近付くに連れて、私はある変化を微妙に感じています。
それは
次の店への期待です
私は、道場に関わった方々の中で、恐らく、一番期間は短いです。
だからこそ、道場を愛してくれたお客様全員の期待に応えたい。
私は未来でしか、道場を愛してくれたお客様に恩返しする事はできません。
経験も知識もまだまだ未熟ですが、努力を惜しまず、精進致します。
次の店舗に道場を愛してくれたお客様を全員呼びたい。
この気持ちを実現させる事が私の使命です。
道場に来て、早、１ヶ月が経とうとしています。
いよいよ、明日は、ゴールという名のスタートの日。
私は１ヶ月しか道場にいません。
でも、お客様は私にも、「次も行くからな、決まったらすぐ教えろよな」と言ってくれた。
仲間は、私のことを仲間として扱ってくれた。
感激です。
前の会社は、自分のやりたいことへ挑戦したくて退職しました。
しかし、８ヶ月間、その道は遠く、険しく、職につくことはできませんでした。
門前払い・・・。これほど、心細いことはありません。
色々考え直し、やはり、この業界に戻りたいと思いました。
この業界に戻るなら、ばんちょうさんと一緒に仕事がしたい。
海を渡り、故郷を離れることになっても、ばんちょうさんと一緒に仕事がしたい。
その思いを胸に抱き、ばんちょうさんに話をしました。
ばんちょうさんとヒデさんは、快く、
「一緒にやりましょう」
と言ってくれました。
海を渡って早１ヶ月です。
今、思い返すと、日本一高い山で学んだことって３つだったんだなと思います。
お客様をお客様として見ること。
仲間を仲間として見ること。
社会を集団として見ること。
このことは、私の中で貫かれている精神であると改めて思いました。
明日は、ゴールという名のスタートを迎える日です。
改めて自己を見直し、精進していきたいと思いました。
タイトル通り、犬って家族に飼われると、そこのボスを探す習慣があります。
群れの長を知る事で従うべき相手を見いだすのです。
直角★マンとも冗談交じりで、これのボス誰だ？？
球児か？
なんて話をしていました。
でも、この話は結構冗談ではなく、本気なのです。
別に私は従うべき相手を探しているのでありません。
誰の責任で、この仕事が行われているのか？を、観察しているのです。
色んな事が見えてきます。
例えば、越権、独裁。そして聖域化。
ここは私が仕切っているの！！！！！
口で聞かなくても、システムを見ればわかる。
しかも、そういう人に限り、感情的になれば投げ出します。
責任を取ろうとしません。
こうやって常にボスを観察しています。
そして、間違えたことをしていれば、私が主導権を握ります。
信頼できる相手なら、大胆に任せ、ついていきます。
大小問わず、色々なことでこのボスを探す発想が役に立ちます。
多くは語りません。
みなさんのカウンターは大丈夫ですか？
さすがに今日は疲れました。
だがしかし！！
自信が確信になりました。
今日の仕事は「リンドバーグ」です。（男３女１）
※この場を借りて、ひこ太郎さんありがとうございました。
しかしですね。
決して忙しいとか、作業が進まないとこはありませんでした。
それはもう！
※特に意味はありません。
まぁ～今までやっていたことが花開いたとでもいいましょうか。
とにかく、お疲れ様です。
前回のブログで皆様からの最短距離アドバイス、本当にありがとうございます。
この場を借りて、お礼を申し上げます。そして・・・
我らが直角★マンは方向音痴ということがわかったことを、深くお詫びします。
そんなわけで、本日もボウリングなんぞ行ってきました。
結果は散々です・・・。もう、とにかく曲がる曲がるで、ポケットにいきません。
だから、ストライクが出ません。
だから、２投目が多くなりスペアをミスります。
だから、１０Ｇでアベ１５３とマイボーラーらしかぬ成績です。
しかし、これが実力だから精進あるのみですね。
下のは長野に来てからの成績（ラウンドワンのみ）で、アベ１７０です。
ラウンド１でやっているボウリング番長という企画ですので、興味のある方は是非ｗ
ボウリングネタでした。
ガンダム１ｓｔを真剣に見ています。
結論から言うと、大変、面白いです。
ばんちょうから、見る順番を教えて頂き、ヒデさんからは…
「やっぱＳｅｅｄだよ」
と激励を頂きました。
アニメの話では第６話？くらいまで見ました。地球に帰って来た頃です。
登場したＭＳは、旧ザク、シャアザク、ガンダム、ガンタンクの４種類。
てか、ガンダム・・・・
「装甲が半端なくつえええｗｗｗ」
弾が当たりまくってるのに…
「壊れないｗｗｗ」
そして！
「変な布みたいの１枚で大気圏突破ｗｗｗ」
これから、続き見て、夕方から仕事がんばるぞぉぉぉ。
彼を知り、己を知れば、百戦危うからず
（相手のことをよく知り、自分のこと
ばんちょうのブログと被りますが、私も大事にしている言葉です。
私の知っている範囲でですが、この前があります。
彼を知り、己を知らざれば、一勝一敗
（どちらかを知っているだけでは、勝ったり負けたりするということ）
彼を知らず、己を知らざれば、戦いに必ず敗れる
（相手のことをしらず、自分のこともわからなければ、戦いに負ける）
資本主義社会である以上、必ず「競争」が生まれる。
資本対資本は潰し合いである。
構造改革を推し進めた元内閣総理大臣は言った・・・
「強い者はより、強く！弱い者は市場から去って頂く」
相手が大資本でも闘うしかない。
闘わなければ飲み込まれる。
闘いが激化する要因は情勢悪化に伴う可処分所得の減少である。
可処分所得の減少は私たちから顧客を奪う。
顧客が減るから戦いが激化する。
バブル期に「潰し合い」なんて考えないだろう。
減っていく顧客の取り合い、奪い合いが現状。
顧客の奪い合いは、企業同士の戦争である。
負ければ死（倒産、縮小）なのだから。
私は、どれだけ、自分達のことを知っているだろうか？
私は、どれだけ、相手のことを知っているだろうか？
私は、自分たちの範囲をどの範囲で考えているだろうか？
私は、相手を絞れているのだろうか？
私たちの本陣はどこだろうか？
相手のウィークポイントは何だ？
彼を知るには・・・
「自己啓発」という言葉の元で、自らの見聞を広げるしかない。
「自己啓発」という言葉の元で、自らが学習し続けるしかない。
「自己啓発」という言葉の元で、自らが行動するしかない。
己を知るには・・・
・・・
・・・
今、私に何が足りないのか？
出した答えは指導力。
そんなことを直角★マンと語り合えた。
さてと、いよいよ宿題を初めました。ヒデさんから直々に言われた宿題とは・・・
ガンダムＳｅｅｄ
全部見てね
マジ? (゜Д゜ ;)っすか？
私、タカ★つよ＠シャア専用ゲルググなんて、いかにもガンダム好き！！！！！ガンダム神！！みたいな名前ですが・・・・。
モビルスーツは知っていてもストーリーはちょっと・・・よく、わかりません。
ファイナルファンタジーやったことないのに、いきなり１１（イレブン）からやってね（オンライン）ｗｗｗ(ﾟ∀ﾟ)
と言われたのも同然です。
「大丈夫ｗｗ別物だからｗ」
って、言われても・・・・。別物は別物ですけどぉぉぉぉ。
なんか、しっくりこないっす。ＦＦ１１からですよ？
と、悩んでいる時 
ＤＶＤレンタル！土日１００円！！！！！！！！！！！
ネ申が！！！！！！！！！
ｷﾀ─￣─(ﾟ∀ﾟ)──￣─!!!!
借りてきましたよ～！ガンダムの１ｓｔ！！！！！！
全１１巻！！！
これ見てから、Z、ZZ、わからん・・・シードにいきます！
頑張ってみるぞおおおおおおおおおお
初めに今回の日記は、お詫びから入ります。
基本的に私は生意気な人間です。ズバズバと気づいたことを言います。
それは発展させたいからです。今日の情勢は、企業の発展は維持であり、企業の飛躍が成長です。
今回の日記は、以上のことを踏まえて読んで頂ければ幸いです。
今日は休みで長野に来て一度もやっていなかったボウリングをしにラウンド１へｗ
２ヶ月振りなので、多分ダメだろうなぁ～なんて思っていたら・・・・。
※マイボーラーで、地元では大会に出たこともあります。決して寂しい人ではありません。
１Ｇ目…２０１！ いいねぇ～。以外と調子がいいけど、球が重い・・・。
２Ｇ目…１５０
こんなもんでしょ・・仕方ないッス、久しぶりだし。
３Ｇ目…２１４
これは！覚醒モードか？？？調子いいぞ！
そして！！
４Ｇ目…２３０！
証拠はこちら ※自分の歴史でも５位以内に入る記録
↓ ↓ ↓
最後は…２２３ 素晴らしい！５Ｇアベ２０３ですｗ長野さいこおおおおおおお！
ここからが本題です。
長野のラウンドワンに行くときに、ある店舗を視察しました。（以下Ａ）１３：００
そして、帰りにも、ある店舗を視察しました。（以下Ｂ）１８：３０
☆Ａ店の印象はズバリ！「覇気がない」です。
店舗はすごく綺麗で派手だけど、スタッフに元気がない。
店は派手なのにスタッフが暗いというギャップはより一層イメージを悪くします。
具体的には挨拶がない、ダラダラ歩く、顔がだるそう・・・。
( -ω-;)ウーン、投資したと思われる店舗がもったいない！これが印象です。
☆Ｂ店の印象はズバリ！「ものたりない」です。
いらっしゃいませ とは言ってくれました。しかし、歩きながら面倒くさそうにです。
「ようこそ！我がお店へ！」とは伝わってはこなかったですね。
両店に共通することですが、私はこう思います。
お客様の来店を歓迎してほしい。
お客様の来店に感謝してほしい。
お客様の来店を暖かく迎えてほしい。
お客様の喜怒哀楽を受け止めてほしい。
正直言います。
両店とも
「すごく冷たい印象が伝わってきました」
私は生意気です。気づいたことはズバズバ言います。
だけど、お客様は言ってはくれません。
ほとんどのお客様は何も言わずに「もう２度とこの店を使わない」と思います。
（サイレントクレーマー理論）
もし、私たちの不備を、お客様が教えてくれたら本当に有り難いです。
直せるチャンスがあります。発展できるチャンスもあります。
だけど、お客様は教えてくれません。
じゃあ、誰が教えてくれる？
仲間です
客観的に見られる仲間が教えてくれます。
だから、私も教えてほしい。
だから、私も伝える。
それが、本当の仲間だと思っています。
だから、私は生意気でズバズバ言います。
それは、仲間に教えてほしいからです。