【STP分析】どんなニーズを叶えてあげるのか？で、ターゲットを決める

マーケティングに用いる、

STP戦術という基礎的な手法を実は使っていないオーナーが大半です。



わたくしは、誰を相手にするビジネスかのターゲティングやどんな立場でセールスするかのポジショニングで、

ビジネスの成否はほとんどきまってしまうと、

クライアントたちにはコンサル指導をしております。



実に、ターゲティングしていそうで、していないネットショップばかりです。

その結果が、過半数のネットショップが売上100万円未満と沈んでいます。



ターゲット

値付け

ブランディング

ポジショニング

コピーライト


これらは、一体です。

つまり、全てを同時に考えるようなもので、全てつながり合わせるものです。


セグメンテーションとターゲティングの関係について。


セグメンテーションは、市場にあるニーズを細かく整理していくことです。


市場のニーズは、様々で、

例えば、

安いのがいいというニーズも、安いのは嫌だというニーズもあるんです。

オシャレなのが欲しいというニーズがある一方で、見た目にはこだわらないというニーズも確かにあります。



あなたなら、次のうちのどのニーズを満たすお金儲けをしたいと思いますか？


安い＋オシャレ

安い＋定番


高い＋オシャレ

高い＋定番


この4通りのうちの、どのニーズを叶えてあげるかを選択するのには、

あなたの好き嫌いだけでなく、商品力や資金力も関係してくるはずです。



わたくしの例で解説しますと、

・もう一つ大きな売上が欲しい

・お金は使ってもいい

・手段にはこだわらない

・出来るだけ短期間で


こういう経営者のニーズに応えるために、

・ネット通販事業の立上げを、商品開発から全てコンサル指導しています。



そして、ターゲットはと言うと

こういうニーズがあるオーナー経営者で、その中でも、

非ネットビジネスのオーナー経営者を選んでいます。

その筆頭は、医師です。


なぜ、クリニック経営の医師を選んだのか？


それは、コンサルタント業の継続性の面からです。

コンサルタントは、実績を出さなくては評価され、依頼が来なくなってしまいます。

実績を出す主人公は、クライアントです。学習力、判断量、資金力、借入力、行動力、、、これらを備えているだろう人が医師という事。



セグメンテーションを学ぶのに、

わかりやすい事例は、ユニクロです。


ユニクロは、

どんなニーズの人たちをターゲットにしているか？

そのターゲットを選ぶのには、資金力や大量生産力が必要でした。



ユニクロのターゲットは、

・流行は関係ない

・安い

・普通

・いつも着られる

・長く着られる


こういう大きい市場を選んでいます。

大きい市場を選ぶのには、資金力や生産力が土台になるから、

わたくしたち中小ベンチャー企業は、やはり自分を市場の中の弱者ときちんと理解して、ランチェスター戦略でいくしかありません。



集客出来ないと悲しむ前に、絶対にやっておくこと。ビジネスモデル作り



ターゲティングがとても重要、その理由


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金払いがいい人に、次々と買ってもらう【新幹線グリーン車理論】、狙いの本質は既存客にクロスセルして

金払いがいいお客は、どこにいるのか？


【新幹線グリーン車理論】というのを知っていますか？

知らないですよね。

なぜなら、わたくしがネーミングした理屈だからです。



これに似ているのは、【一流ホテル宿泊者理論】です。これも、わたくしのネーミングです。



どういうことか？？？

答えは、「基本商品に、わざわざ高額を支払った顧客は、次のお金も出してくれやすい、だからこのお客には積極的にセールスするべし」が、新幹線グリーン車理論ですし、一流ホテル宿泊者理論です。


新幹線は、自由席でもグリーン席でも移動時間は同じです。宿泊についても一泊するだけなら、カプセルホテルやビジネスホテルでも事足ります。それにも関わらず、わざわざ好んで高額を支払う人が世の中にはいます。


こういう人たちの特長は、

次の通りです。


・グリーン車のお客は、車内販売のコーヒーやビール、お菓子やおつまみなどの品物を買いやすい。



・一流ホテルの宿泊者は、ルームサービスやホテル内のレストラン、バー、エステや美容室を利用しやすい。




どういうことか？

既存客、その中でも、再三リピート購入してくれている常連客は、お金を使い慣れていて、"さらに次のお金も"出してくれやすいということです。


既存客に、クロスセルするべきです。

常連客には、アップセルするべきです。



金払いのいいお客とは、（自社）既存客です。

そして、

盲点を特別に、わたくしの大切な読者あなたにだけ教えます。



実は、もう1種類、金払いのいいお客候補がいます。

それは、他社既存客です。

あなたの競合他社での購入履歴があるお客は、あなたの新規顧客の見込み客です。


他社の商品がダメだったからと流れて来たお客さんが、今までにいなかったでしょうか？


ターゲット選びで、あなたのネット通販ビジネスがうまくいくかどうかは、ほとんど決まります。商品の差ではアリマセン。 


人生が変わるレベルの収入アップしたいなら、因と○を変えないと。


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【止まらない勢い】総務省統計局より、高齢世帯でもネットショッピングが当たり前に




あなたも既に目を通したかと思いますが、家計消費状況調査の2人以上世帯の結果に基づき、ネットショッピングの現状について、総務省統計局からリポートされました。

 

その中でも、
わたくしが特に関心を改めて抱いたのが、
世帯年齢別のネット通販利用率です。


新型コロナ災禍において
65歳以上の世帯でも毎月、利用率が上昇しました。

4月   27.1％
5月   30.3％
6月   31.2％


品目別では、
家電、婦人用衣類、健康食品、化粧品など幅広い品目で支出が伸びて、
わたくしの想定通り、本当に、
サプリやコスメは強いです。


勝つビジネスは、
あなたが【何を選択するか】で、ほとんど決まってしまうのが現実です。


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激売れ店続出した【福袋】マーケティング戦略の暴露、体よく在庫処分出来る儲け時という事。ポイントは

あなたは「福袋」、販売しましたか？

今年の福袋商戦は、

リアル店舗もネット通販ショップも、激売れしたようです。

デパートなどの有名店、楽天市場のランキング常連ショップで、

既存客がたくさんいればいるほど、たくさん売れます。


福袋とは、を

理解するのに、かなり適切な言葉がありますから、

きちんと覚えておいて欲しいです。


それは、

【物は言いよう】という事です。

・ネーミングは重要

・タイミングは大切



知っていると思いますが、福袋は、普通は在庫処分です。無論、他のSALEも、定価で売れないで売れ残るよりは、値引きしてでもお金に換えるほうがマシというのが、事実です。



赤字分のコスト負担を、

ネットショップや、ネットショップで働く人たちの収入を削ったり、借金をして、負担して、


顧客に喜んでもらおう

というオーナーは、通常おりません。


売れ残りの在庫処分を、

年末年始のタイミングでは、

【福袋】というネーミングの魔術を使えば、

めちゃくちゃ爆売れ出来るという訳です。


SALEは、通常の売れ残りだけでなく、セール用の商品が用意される事も少なくありません。


【物は言いよう】、

何でも言い方は、とても大切です。



お得感、特別感、個別感

みんな、こういう感情が大好きです。

ターゲットの感情を大切にしましょう。



福袋マーケティングについて、でした。

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事実、どんな商品が売れるか？



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人生が変わるレベルの収入アップが欲しいなら【因と縁】を完全に変えてみる挑戦から。メモリを消す

いきなりですが、質問です。

　「あなたの理想的な人生は、今の暮らしの延長線上にありそうですか？」


つまり、

【ここ最近の過ごし方を繰り返していれば、理想的な人生になっているでしょうか】



ヒット商品を作りたい

億単位で売上加算をしたい

楽天総合1位を取りたい


ひと月の可処分所得を300万円にしたい

とにかく、お金持ちになりたい


一目置かれる立場になりたい

敬意を抱かれる存在になりたい

その他大勢から抜け出したい



理想的な暮らしとは、人それぞれ違いますが、使えるお金（可処分所得）の量が増えれば、確実に選択肢は増えます。



人生を変えたいと、想っているなら

【因縁】を変えれば、そのスタート地点に立てます。


因縁とは、何だか怖そうな言葉に思うかも知れませんが、そもそも仏教用語です。


誤解を恐れず分かりやすく云ってしまうと、


因は、あなたの行動

縁は、あなたの環境（人間関係、住む場所、生業）



想像してみて下さい。

因も縁も変えれば、その結果である感情や収入は、すっかり変わってしまっていそうではないでしょうか。



わたくしは、この20年間くらいで、

はっきり意識的に少なくとも3回、縁を変えました。


起業した時と、今に直結する飛躍のキッカケになったコンサル代金を4倍値上げした時、そして出版することを決意したタイミングで、です。


1回目、起業時、人間関係を一新しました。携帯電話番号を変えて、古い連絡先をコピーせず、捨てました。


2回目、値上げ時、値上げに了承してもらえなかった安い客を、捨てました。


3回目、出版することを決意した時、東京品川から、東京自由が丘に引っ越しました。さらに、SNSのアカウントを作り変えました。それまでの関係を捨てました。



環境である縁を変えると、行動は、自然と変わります。"付き合う"ということがなく、自分がやろうと考えたことだけをする、シンプルな暮らしになります。


時間が、とても増えます。ホントは、変わらず一日24 時間のままですが、自由な時間ばかりになります。



結論、人生を変えてしまいたいレベルの収入アップが欲しいなら、因縁を変えることからです。


繰り返し問いかけますが、

今の暮らし方をリピートしているだけで、あなたは、少しも不満はありませんか？



誰かの役に立つためには、お金やスキルが必要



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令和4年、イマイチさん卒業のために、富士山に対して誓う11の大切なポイント

以下、イマイチさんの特徴です。

1.「無知を認めない」

2.「準備の手抜き」

3.「隠蔽、嘘つき」

4.「ノートを取らない」

5.「即レスを求める」

6.「同じミスを繰り返す」

7.「自分事として考えない」

8.「すぐに焦る」

9.「ケチ」

10.「早とちり.本質をとらえない」

11.「思い込みが激しい」


さて、あなたに当てはまる事はございましたか？


この11個のイマイチさん特徴は、

過去のわたくしであったり、

過去のわたくしのクライアントです。



彼らは、先ずは、

自分で、自分の課題点を発見します。


そして、次に、

自分の課題点の解決策を本やセミナー、コンサルテーション指導などを通じて、先輩成功者から学びます。



最も重要事項は、この次で

解決策を、自分自身の日常に落とし込んで、実践することで、課題解決してしまいます。



例えば、わたくしの実例では、

無知を認めて、

テレビを見ていて、知らない言葉や内容に出合ったら、すぐに検索して、答えまでたどり着く習慣を作ってしまっています。



最近の話しなのですが、

ネットで、

白ナンバーの自治体系のコミュニティバスが運行されているのを目の当たりにして、営業車は、緑ナンバーでは？と、疑問に思い、すぐに調べました。


こんな事を、毎日積み重ねている人と、スルーする人、【差が開き】ますよね。



自分の弱点を減らす第一歩は、

弱点を認めることからスタートし、

その解決策を習慣として実行することです。


勉強するだけでは解決しません。

お詣りに行くだけでもダメです。



今年、あなたはどんな弱点を克服しますか？
アドバイスとしては、テーマは1つだけにする事です。忘れない工夫をする事は大切です。

わたくしのクライアントは、
基本的に努力家です。課題解決を1つずつ積み重ねて、ネット通販事業部で三年後3億円の売上加算に挑戦しています。その結果が、110億円以上売ったことです。



感動動画、
何も出来なかった女性の突破口


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杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導


【違うぞ！】その他大勢から抜け出すのはランチェスター戦略、みんなと一緒に休まないオーナー経営

とにかく、年末年始は、

中小ベンチャー企業、小規模事業者にはChance!です。


理由は、

多くの大手企業が当たり前のように休むからです。

大手企業系との【違い】、つまり差別化ポイントを、年末年始は簡単に作れてしまいます。



多くのイマイチさんは、

商品力で、他者との差別化を図ろうとして、違いを作っていると主張しますが、それは全然消費者目線になっていません。

それは、商品上のミクロの違いに過ぎません。わたくしは、いつもクライアントに指導します「商品ではほとんど差別化出来ませんので」と。



分かりやすく、その他大勢との違いを作りましょう。そうすれば、文字通り、あなたのショップは、その他大勢から抜け出しております。



オーナー経営者にとって、

年末年始は、余計に出費しないで差別化出来てしまうのは、

【出荷】です。

従業員はもちろん休んでもらっておいて、自分一人で梱包・出荷をします。年末年始は、電話も鳴らないので、ひたすら帳票作成と梱包に取り組めます。


もちろん、これはわたくしがネットショップオーナーの時にやっていて、ずいぶん顧客、特に定期購入のお客さんには喜ばれましたし、年末年始で暇な時間にネット注文をした新規顧客には驚かれます。何せ、年末年始なのに、注文した商品が翌日に届く訳ですから。



オーナーや役員の報酬・給与は、いつも一定ですから、人件費の影響を受けません。商品にもよりますが、わたくし自身の体験上、伝票作成をしながら、一人でも1日で100件は梱包可能です。


従業員の出勤が始まる年明けも、大量の作業が溜まっていないので、慌てないで、いつもの平準化されたペースで働いてもらえます。ミスの発生が抑えられます。



わたくしのクライアントのうちのいくつかは、

年末年始、オーナーだけで梱包して、その他大勢から抜け出しています。

そして、年明け、みんなが働いている時に、のんびり過ごせます。旅館も安くなってますし、ね。



とにかく、みんな一緒の発想ではなく、積極的に少数派に自ら周る事が、簡単に出来る差別化です。


ランチェスター戦略は、

ナンバー1、集中、そして差別化です。


わたくしは、クライアントから年末に言われまた。「杉本先生だけですよ、コロナでも、一度も変更せずリアルで、コンサル指導に来てもらったのは。」


他の多くのコンサルタントがZOOMに切り替える中、わたくしは、だからこそリアルの対面指導を続けて参りました。

すると、ただ、"普通に会う"だけの事が、付加価値に変貌して、差別化ポイントになったという訳です。


みんなと違う

前代未聞


これらを、大好物にしましょう。

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今年こそ、目標達成したい人へ、宣言なんてしなくていい。虎視眈々と、自分だけ勝つには？



ネットショップの、理想の型（儲かり続けている）


杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導



【令和４年こそ】目標、テーマなど成すべきことは言語化しておく、SNS宣言はしなくてOK！

時が経つ、時が過ぎる事は、命を消化しているという事です。

つまり、

死に向かっています。


時は、命なり。

時は金なりという言葉がありますが、生きている者にとって、生きているという事以上に大切な事はありません。



どう生きるか、どう時を消化していくかは、

死ぬまでに、何をするかという事です。



昨年中、あなたはどんな時間の消化を積み重ねましたか？

まさか、何となく過ぎてしまった。

「時が経つのは早いですね」「歳をとるのはあっという間」などと、

毎年のように話していないでしょうか？

イマイチさんの、定番の会話です。



目的や目標を設定しているほうが、ないよりも圧倒的に、それらを成し遂げられます。


手段や手順を考えて、実践するからです。



何となく、思いつくままの行動を日和見的にしていては、ほとんど成果と呼べるものは得られません。全体設計がされていないからです。



わたくしは、毎年、

行動基準になるような【テーマ】を設定しています。（もう何年間も同じテーマですが）



そして、その年のうちになすべき【目標】を決めています。

12月までに、どんな【事実】を創り上げるか、です。


あなたは、今年中に、どんな結果を作りますか？



例えば、

・お試し品を1万個売る

・レビューを1千件集める

・バックエンド商品を5千個売る

・紙の商業出版を、一冊決定させる

・楽天市場ランキングで、総合30位以内にINする

・億稼ぐ




わたくしの場合、

テーマを1つ、

目標を1つにいつも絞っています。


なぜなら、一点集中で突破口を開いて、実現するためです。


ちなみに、昨年は

【テーマ】応援

【目標】先生業専門コンサルタント®10万円講座×50人

でした。



今年も、もちろん設定してあります。

言語化、文字化が大切です。

考えが整理されていないと、少ない文字数で、具体的に言語化する事は難しいので、言語化する事で、自分の思考や感情が整理されます。



コンサルタントやコーチの先生の多くは、有言実行を促すためかSNSやセミナーなんかで、目標を発表、宣言する事を勧める場合が多いですが、わたくしの考えは違います。


広く明らかにせず、自分のプライドだけと闘う、よそ行きの見栄を張らないで、虎視眈々と進行していくやり方も選んでいいと考えております。



発表や宣言には、邪魔や雑音が入ります。

それは、意外にも、近しい関係の身内である事は少なくありません。身内への説明は、達成する見込み、可能性が拡がってからのほうが反対されたり、嘲笑されなくなります。応援も得られやすくなります。お試しコンサル 


今年こそ！結果を出したい


億稼ぐネット通販の教科書



杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導



【エースで4番】オーナー経営者は、不調の時も現状維持で切り抜けている頼りになる、動じない力強さ

1/365　日日是好日。


頼りになるオーナーって、います。

そういう人は、

ピンチの時にも、トラブルに遭っても動じません。

いつも、同じというのは、とても強いということです。



ネット通販ショップのオーナーにとってのピンチとは、

売上不振

資金ショート

製造や仕入れの滞り

人手不足

荒天

対人トラブル

などが挙げられます。


しかしながら、強く頼り甲斐のあるオーナーは、

動じません。


動じない理由は、動じても仕方がないからに尽きます。だから、事実をきちんと把握することに、先ずは努めます。


事実を重視するのが、強い実力派の共通点です。

奇跡や例外を信じません。

ピンチの時、誰が原因で悪いのかの追及にことさら時間を使うのは、イマイチなオーナーがやりがちですが、

稼いでいて賢いオーナーは、ワルモノ追及には、それほど力を注がず、少し先のことを考えて、今は何をするのが最適かに時間と知恵を注ぎます。



コロナ騒動が起こった始め、

誰もが不安でした。デキるオーナーもイマイチさんも同じでした。

しかしながら、心構えでは大きな違いが生じた事に気が付きましたか？


イマイチさんは、コロナさえ終われば、また元通りになるはずと、月日の経過をただ待ったり、何もかもをコロナのせい、政治のせいにしているだけでしたが、



一方でデキるオーナーは、

新型の感染症が数カ月単位で終わるはずはないと、おぼろげに長期戦になるだろうと予測をし、

コロナ禍を続くものとして、受け入れ、

コロナを前提にした経営をするように頭を切り替えました。



事実をそのまま受け入れるか、何かの間違いですぐに終焉するはずとでは、毎日の進み方に大きな違いが現れます。

コロナのせい、誰かのせいにしているよりも、現実を受け入れた上で、出来る事を確実に進む違いです。



わたくしのクライアントで、

コロナによって、売上不振に陥ったネットショップオーナーはいません。


売上不振のイマイチさんは、コロナ前から売上不振で、コロナのせいではありません。


一時、ピンチに陥ったオーナーもいますが、

巻き返して、

コロナ前と同じ水準を維持する所までに回復したか、

史上最高益を記録しています。



わたくしが推奨している定番の対応策は、

・固定費を増やさないこと（家賃や人件費）

・見栄を張らないこと

・自慢しないこと

・余裕がある時に、防御を進める

です。



固定費を小さくしておくと、収入減した時、しのげます。売上アップした時、すぐに利益が出ます。


見栄を張ると、散財に繋がりますし、

自慢すると、妬みを買います。


余裕があるなら、ピンチの時に助けてもらう事をあてにして人間関係を作っておいたり、健康維持に努めたり、新しい商品の開発などを進めておきます。



実力派は、ピンチやトラブルの時にも、動じません。

現状把握して、悪い状況を拡大しないよう工夫します。


中小ベンチャー企業のオーナーは、

従業員が何人いても、

一人で、投げきるエースで、一人で得点する4番でいる力強さが

どのクライアントにもあります。



どんな状況でも、あなたはちゃっかり勝ち抜けましょう。お試しコンサル 



成功へのターニングポイントを作る、発想を



今年、誰と付き合うかは、何をするより重要です


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