何のために、ネット通販事業をやっているのか？
目的です。
わたくしは、私的なこと、社会的なことの両方を同時に目指すことを指導しています。
私的なことは、大体直接的なメリットで、収入や暮らしのレベルアップのこと。
社会的なこととは、文字通りでビジネスを通じて、どんな社会変革を興したいか、です。
わたくしの場合なら、かつては
例えば、
私的→億超え
社会的→お金持ちでいい人を増やす、優しい日本人を増やす
目的が、売ることばかりだと、やる手法が表面的なペラペラなことを選びがちになりますが、社会変革も目指しているなら、本質的、抜本的なことまで考える癖が付いているので、ペラペラになりません。
目標が、自分にとって、生きる上での使命にまで、昇華すると、強いです。
強さは、継続やリスクを背負うのに必要です。
「言い訳をしない」と決めて、生きているネット通販ショップオーナーは、
強いです。
言い訳をしないとは、
全てを自責の発想をすることですし、
主体性のカタマリです。
着実に目標達成しているオーナーは、
必要なことを
淡々とやっていますし、
今日やるべきを確実に消化して、
明日に持ち越すことをしません。
とてもシンプルなことです。
通販ショップで、
毎日やるべきは、新規顧客獲得のための集客活躍があります。
広告、検索対策、パブリシティ活動
それに、リピーター創出のための、メルマガやSNS。
毎日毎日の作業です。淡々と着実に。
しかしながら、売上げがイマイチなオーナーは、
やるべきことをやっていません。
やっていることを間違えていたり、やっていること自体は正しいのだけれど、
その量が圧倒的に足りなかったりしています。
そこを、コンサルタントとして指摘すると、こんなことを言うのも、
イマイチさんの特徴です。
「自分なりには、やっているのですが」です。
想像してみて下さい！
億稼ぐ成功オーナーが、目標達成出来ていない時、
「自分なりには頑張っているのですが」と言うでしょうか。
きっとこう言います。
「もっと頑張ります！」と。
言い訳をしないと、決めると強くなれます。最善を尽くす癖が着きます。
最善を尽くしていますか？
自分に合っていることを選びましょう。
自分が成果を出しやすい役割を選択すると、
自ずとイキイキし、勝てます。
つまり、
あなたが輝いているということです。
ネットショップの億稼ぐオーナーのある人は、
リアルで、人と話すのは苦手でした。
しかしながら、インターネットは、
彼の味方になりました。
オンラインでの
メールやメッセージのテキストでの会話は、
その人にとって、
リアルよりは得意なことでした。
理由を聴いてみたら、
オンラインは、考える時間があるから、適切なやり取りが出来るとのことでした。
彼は、
対面の営業、セールスでは成績が良くなかったですが、
ネットショップのオーナーになってからは、
みるみるセールスしていきました。
勝てる場所を選びましょう。
あなたが、
ネット通販事業をやってみようかな、という時、
誰に
何をもたらすか、
それは、どんな商品でか、
他者と優れた点は何か
そして、
重要なのは、なぜ、あなたがそれをやるのか
ですが、
これらが、コンセプトですし、
単純に一言で言えば、何をするか、です。
わたくしのお勧めは、
あなたが、最大限活かされること、もの、場所を選んで欲しいと、想います。
理由は、シンプル
それが、一番生産性が上がるからです。
具体的には、
売れる、儲かる
楽、
楽しい、ストレスレス
だからです。
過半数のネット通販ショップは、その逆の情況にあります。
買われない、儲かってない
苦労
不安、苦労、イライラ
この原因は、最初の選択を間違えているからです。
あなたが勝てる役割を選んでいないからです。
向いていないことを、やっているからです。
好きなことを選んでいるつもりで、
安易なことや、
楽なこと、反発されないことを選んでいるのかも知れません。
あなたは、
あなたが最大限に活きるポジションやターゲット、商品を選ぶのが、
いいとは想いませんか？
成功していくネット通販オーナー、
成功しているネット通販オーナーには、
それぞれ
独自の判断基準があることに気付いていますか？
判断基準とは、物事の良し悪しや、要る要らない、買う買わないなどを判断する時の、言わば、ものさしのようなものですし、
感知センサーのようなものです。
その他大勢のイマイチさんたちは、
事前には、基準を持たず、
行きあたりばったりで、
その時の気分で、いろいろ判断、選択をしてしまうので、
整合性がなくなったり、自己矛盾を産んでしまっています。
整合性が取れていることや矛盾がないことは、
大切です。
なぜなら、モヤモヤが起こらず、スッキリとした、これでよし！という情況を続けられ、快適だからです。
実は、億稼ぐ勝ち組オーナーたちの判断基準は、ある程度共通していて、
とてもシンプルです。
お金持ちで、いい人の
判断基準、ものさしは、
・目標を実現させられるか、否か
・欲しい結果を出せるか、出せないか
そして、
・社会性があるかどうか
・多くの人たちが幸せになれるかどうか
もです。
価値基準がブレない人が、ネット通販事業でも成功しています。
ブレるのは、欲であり、不安です。
大企業ではない、
わたしたち中小企業は、何でもかんでもでは勝てません。
市場価値のある、こだわりを持っているネットショップオーナーが、稼いで儲けています。
お金持ちにデブはいないという話
彼はわたくしと同世代の少し年下、40代後半です。
彼と最初に出会ったのは、10年近く前。
地方の名士とも言うべき、その地域での名門会社の従業員だった会社で、わたくしは顧問コンサルをやっていた時です。
わたくしの担当は、そのオーナー社長。
彼は、新しく創るネット通販事業部のメンバーとして、選任された一人でした。
その時の彼は、普通の会社員。
言われたことを、やるというスタンスのよくいる一人で、
わたくしは、自分からコンサル指導のミーティング以外では話したことはありませんでした。
しかしながら、
2年前に、彼からダイレクトメッセージが飛びこんで来ました。
内容は、会社を辞めて、自分の会社を立ち上げる、そしてネット通販事業で、億越えを狙っているので、
お試しコンサルを申し込む
ということ。
実は、ここまでなら、そんなに珍しい話ではなく、たまにある話です。
後日、東京、自由が丘で彼に会ったのですが、
最初、わたくしは彼を彼だと分かりませんでした。
理由は、激変していたからです。
会社員時代のおデブで、目力が弱かった彼は、
痩せて、イキイキとした目に変わっていて、きちんとした上質のスーツをまとっていました。
聴くと、
わたくしのことを、会社員時代によく社長から聞かされていて、自分も「杉本先生のように、成り上がりたい」と思って、
ここ3年間は本を毎日読み、日曜にはビジネスセミナーにもよく出かけて、勉強していたとのこと。
また、健康食品やダイエット食品を売りたいから、先ずは自分が食生活を気をつけて、15kg痩せたとも。
彼は今、家賃も人件費も安い地方で、法人設立をして、ダイエットサプリメントのネット通販会社をやっていて、
コロナ禍が後押ししてくれ、
とても順調。
億稼ぐのも、2年後くらいではないかという推移。
彼が成功軌道に乗れたのは、
準備を最初にやっていたという手順ですし、
従業員時代のわたくしとの、たまたまの出合いを活かしたことです。
お試しコンサルで、こんなクライアントがいらっしゃいました。
ほとんど毎日のようにブログとメルマガを書いているのに、
注文はあまり入らず、入っていても安い徳用の商品ばかりで、
利益が全然ない、
という状態。
これを打開して、
注文がバンバン入って来て、
利益を出すには
どうすればいいのか？
このネットショップが販売している商品ジャンルは、スイーツです。
本業は、スイーツのメーカーで、大きな工場を持ち、ある有名なスイーツブランドの受託製造をしていて、卸しています。
コロナ災禍で、
卸し先のリアル店舗が不調。
連鎖して、このスイーツメーカーも絶不調に。
そこで、
未経験ながら、自社の総務担当者で、
ヤフーショッピングを始めていましたが、
注文は少なく、利益も出なくて困り、
オーナー経営者が、
ネット通販事業を本格的に行いたいと、
お試しネット通販コンサルの申込みがありました、今から、1年少し前に。
詳細は、ここではもちろん公開しませんが、
このスイーツメーカーのネット通販事業がうまくいっていなかった原因は、
シンプルです。
・ターゲティングのなさ
・ステップマーケティングのなさ
ターゲティングしていないから、
価格も、商品にも特徴がない。または、分かりにくい。特に、食べる前の特徴、顕在商品力がなかった。
ターゲティングしていないから、
誰に向けて、集客活動をしていいのか絞れず、誰にも魅力的ではないメルマガやブログになっていた。
また、ブログやメルマガには、
度々、総務担当者の個人的なスイーツとは無関係な話題を出していたし、
ブログやメルマガの読者の見込み客率が低かった。
ステップマーケティングをやっていなくて、
場当たり的に商品を次々とラインアップしていった。
ターゲティングしていないから、包装のデザインも量もいい加減で、バラバラ。内容量も。
そして、必然的に価格設定も、戦略的ではなかった。
根本的原因は、
個人への販売経験も知識も持っていなかったから。
売上げも利益もイマイチだったのは、
適切なやり方を知らなかったのと、やっていることの量が少な過ぎたこと。
わたくしは、
適切な考え方、やり方、やる量を教えて、
110億円の実績を作って来ました。
先ずは、動画を見て下さい。
今とは違う結果を出したいなら、
今までとは、
違う考え方、やり方を採用しなくてはいけないはず。
なぜなら、
それまでの延長線上には、今までと同じような結果しかナイから。
あなたが、
躍進したいとか、桁違いの結果を残したいとか、少数の人しかやっていないことを成し遂げたいとかと想うなら、
今までとは、
考え方、やり方、それとあり方も変えるべきでは？
そして、
今までと違うことをやるなら、
時間と、お金が必要です。
先ずは、時間。
新しいことにあてる時間を作ることから、可能性が始まります。
『時間がない』と言うのは、現状維持バイアスからの言い訳です。
時間がないと言う人は、時間を作るのが下手な人です。
時間作りが下手な人は、欲張りな人です。
なぜなら、何かを止めて、その時間を新しいことに当てようという発想はなく、今まては変えなくて、それに新しいことをやる時間をオン、上乗せしようという発想をしているからです。
時間作りのコツは、
何かを始める時は、何か一つを止めればいいだけ。
例えば、わたくしが実践したのは、
執筆活動をする→執筆が終わるまで、外で呑まない
これは、夕方以後の時間が空くのと、朝の体調も格段に良くなりました。
そして、
早く執筆を終えて、外で呑むことを可能にしようというモチベーションも産まれました。
時間革命
を興さないと、何も変えられませんよね。
移動中や、一人でいる時、
ひっきりなしに、意味のないネットサーフィンをしている時間は、ありません。
お金持ちになるための10のスタート『金持ち父さん貧乏父さん』
①強い目的意識を持つ
②毎日自分で道を選ぶ-選択する
③友人を慎重に選ぶ
④新しいやり方を次々と仕入れる
⑤自分に対する支払いをまず済ませる
⑥ブローカーにたっぷり払う
⑦元は必ず取り戻す
⑧ぜいたく品は資産に買わせる
⑨ヒーローを待つ
⑩教える事で得る
目的の設定は、何をしようという時もいつも一番初めにやるべきです。
何のためにお金持ちになるのか、ここが確固としてブレなければ、努力し続けられますし、リスクを背負い続けられます。
自分で選択するとは、主体性です。
自分で考える、自分で決断していて、やらされる側から抜け出します。
あなたも私も、自分以外の外部からの影響を受けやすい。
だから、友人も選ぶべきです。あなたの友人3人とあなたは似ているでしょう。
今までのやり方の結果が、今の状態です。
今に不満足であったり、成長したいなら、新しい知識やノウハウを手に入れるべきです。
自分の支払い、特に固定費の支払いは軽くしておくのが得策。
自分の生活費を抑制しておくのは、うまくいかない時への備えにもなります。
仲介者、そして外注先には、きちんと報酬を与える。
また、気持ちよく協力してもらうために。
元は必ず取り返すとは、事業家、経営者の素質です。
これをいい加減にするのが、従業員。
お金持ちになってからも、無駄金は使わないから、お金持ちになれます。
ぜいたく品は、それが次のお金を産ませるために入手する以外は、所有しない。
分不相応な自動車、時計、住宅は無意味。
それらのメーカーを儲けさせるだけ。
自動車、時計、住宅のコストを知るといい。
ヒーローとは、憧れや尊敬の対象。
いつも、ヒーローを基準にすると頑張れる。
教えることは、出し惜しみしない。
なぜなら、相手に熱意を持って、支援することで、
あなたがピンチになった時に、その相手が助けてくれるからです。
これは、ネットショップの八方美人の話しです。
みんな買って下さい、みんなウエルカム！という姿勢は、
一見、ポジティブで良さそうに思うかも知れませんが、
ターゲティングをしないで、みんなに買って欲しいというやり方が招く結果は、明らかです。
・困った客が誕生する
・誰からも買われない
今の世の中は、本当に多様化しています。
いろんな人がいる、ということです。
この、
いろんな人たちの全てにYES、欲しい、と思われ、買ってもらうためには、
多様化なニーズに応える必要がありますが、
そんなことは無理。
安くしてほしい
早くしてほしい
取り置きしておいてほしい
量を変えて欲しい
配送会社を変えて欲しい
この他にも、様々なニーズが出てきます。
これらに、一つずつ応えていくのは無理でしょう。
必ず、自己矛盾も起こります。
コストも高まるでしょうし、労働時間も増えます。
みんなに好かれたいは、辞めたほうがいいです。
成功しているネットショップは、
わかりやすい
です。
誰のためのネットショップなのかが、わかりやすいです。
・安く買いたい人のためのネットショップ
・早く手に入れたい人のためのネットショップ
・最高値でも最高品質のものが欲しい人のためのネットショップ
・ショップの理念に賛同する人のためのネットショップ
魅力的なネットショップオーナーも、わかりやすい人が多くいます。
20%の人に好かれることを目指して、80%の人からは相手にされなくてもいいと、腹をくくっている人です。
ターゲティングは、すればするほど、転換率は高まります。
