「まず、ＸとＹの要素を徹底的に考えろ」とは、
元お笑い芸人の島田紳助さんが、
お笑い養成所で、語っていたことだそうです。
Ｘ、、、自分軸
Ｙ、、、世の中のトレンド
自分軸とは、自分の戦力、自分に何が出来るか。
そして、世の中のトレンドとは、時代による笑いの流れや変化だということでした。
ビジネスをシンプルに考えると、
「相手（ターゲット）に買いたい」、つまり代金と交換で、あなたの品物を渡して欲しいと言ってもらえればいいだけの話だと、
わたくしはいつもクライアントに伝えています。
どういう事か？
最も大事なのは、ターゲットにYESと言われる事。
だから、
先述のＸの自分や自社が出来る事を整え、さらに追求していくこと、
Ｙを世の中全体ではなく、ターゲットだけに的を絞って、ターゲットが困っていること、解決したいこと、叶えたいことを理解する。
Ｙ、ターゲットの課題点を、
Ｘ、あなたの商品が解決できるようにしておく。
そして、
これをターゲットに知らせる。
これを
知ったターゲットのうちの何人かは買ってくれるはず、です。
たくさんの人に買って欲しいなら、
広告を使って、たくさんの人に知らせるとか、たくさんの人に好かれる体裁を整える必要があります。
体裁とは、商品力の全てで、顕在商品力だけでなく、潜在商品力もです。
顕在商品力、、、見て分かる商品の特性で例えば品名、デザイン、価格
潜在商品力、、、見てもわからない商品の特性で例えば品質、機能性
ターゲットの課題とは、ターゲットのニーズです。欲望です。
ターゲットという属性のカタマリの中には、相反するニーズが混在することが通常ですから、その中のどのニーズに、あなたの商品が対応するのかは、ペルソナを選んで決めておかなくて、セールスメッセージがぶれてしまいます。
とにかく、売れ続けている商品というのは、
ターゲットの課題を解決していたり、欲望を満足させている、そして、ターゲットに支払い能力があるということです。
ターゲティング、ポジショニング、セグメンテーションについて
コンサルタントにとって、
顧客であるクライアントは、そもそもの意味は「保護の対象」です。
つまり、危険や脅威から守る相手。
ここで言う、危険や脅威をシンプルに表現すると、
【損】ということ。
みすみす損するお金と時間の使い方をしないよう指導したり、失敗確率を下げ、目標達成への可能性を高める選択肢を示すのがコンサルタントです。
クライアントが欲しいのは、結果です。ほとんどの場合、先ずは、売上であり利益です。
ビジネスである限り、本当のところ、先ずはお金の面で勝たせる、負けないよう誘うのがコンサルタントの役割です。
さて、こんな質問が来ることがあります。
→「先生に、コンサルタントになってもらえば、三年後3億円は大丈夫なんですよね？」と。
前後の文脈から、この表現の真意は、
・保証を求めている
ということなのですが、
コンサルタントやコーチ、
もっと分かりやすい例では、医師がありますが、
クライアントが求める課題に対し、これらの先生業の職にある者は、
専門家として知識や経験を根拠に、課題解決のキッカケを提供します。
・修正ポイントの示唆や指摘
・解決方法の提示
医師で言うと、日常生活の改善指導や薬の処方、手術の提案などでしょうが、
結局のところ、
それらの指導や提案を受け入れるかどうか、実践するかどうか、それにそれぞれ必要になる追加の時間とお金のやり繰りは、クライアントや患者が主体者です。
どれだけ有能なコンサルタントを雇ったとしても、
指導を仰ぐだけでは
クライアントが欲しい結果は出ない、ということです。
これは、ビジネスだけでないですよね。
ダイエットでも、
資格試験でも、
料理や美容でも同じです。
結局のところ、やるかやないかは、本人ということです。
ただ、
わたくしは、クライアントの個別の性格や事情を考慮して、進み方をカスタマイズして提案しております。
「お金持ちで人格者」を増やすことが、わたくしの生きている目的ですから。
感動動画、何も続かなかった女性
インターネット、
スマホは、本当にわたくし達にたくさんの情報を与えてくれます。
わたくしは、
スマホがあるのに、インターネットが繋がるのに、人々の間に
情報格差があることは、とても悲しい状況だと考えております。
基礎教養、検索力や、検索結果での情報選択能力、
SNSでの情報収集力は、
あなたの売上に大きな差を生み出します。
なぜなら、
何を自分に取り入れるかで、思考や感情、行動が決まって来るからです。
YouTubeやSNSには、ウソ情報、デマ、フェイク、間違った知識などがあふれています。
あなたは、虚偽や間違っている情報を真に受けてしまい、
翻弄されてはいけません。
悲しみ
焦り
怒り
そのためには、情報の取捨選択能力を身に付けておくべきです。
そのコツは、できるだけ情報の上流にさかのぼって、その真偽を確認することです。
噂や伝聞なら、その一次情報を確認することですし、
何よりも肝心なのは、【事実】を重視する習慣を付けることです。評論や解釈、感想よりも【事実を受け取る】ことです。
とは言っても、いちいち
全ての情報について、一次情報を確認するのは、とても面倒で、大変ですから、
先ず、第一関門にするべき基準は、
発信者の氏名、会社名を
きちんと公開している、
そして、発信者の顔画像も公開されている
こういう人や会社からの情報だけを読むようにするだけでも、
相当な情報を、捨てられます。
名前や顔を、つまびらかにして
情報発信している人は、
一般的に、
【責任や覚悟】があります。
批判や評論を受け入れる準備があるというのは、
情報の真偽や適切性、
発信方法の適切性について、
名前も顔も隠している人よりも、ちゃんとしている確率が高いですから。
YouTubeやSNSのウソ情報に、
あなたの感情を乱されて、無駄な時間やお金を使って欲しくありません。
いい人を、選ぶのはやめたほうがいい。
それよりも、○力のある人を選ぶ
マーケティングに用いる、
STP戦術という基礎的な手法を実は使っていないオーナーが大半です。
わたくしは、誰を相手にするビジネスかのターゲティングやどんな立場でセールスするかのポジショニングで、
ビジネスの成否はほとんどきまってしまうと、
クライアントたちにはコンサル指導をしております。
実に、ターゲティングしていそうで、していないネットショップばかりです。
その結果が、過半数のネットショップが売上100万円未満と沈んでいます。
ターゲット
値付け
ブランディング
ポジショニング
コピーライト
これらは、一体です。
つまり、全てを同時に考えるようなもので、全てつながり合わせるものです。
セグメンテーションとターゲティングの関係について。
セグメンテーションは、市場にあるニーズを細かく整理していくことです。
市場のニーズは、様々で、
例えば、
安いのがいいというニーズも、安いのは嫌だというニーズもあるんです。
オシャレなのが欲しいというニーズがある一方で、見た目にはこだわらないというニーズも確かにあります。
あなたなら、次のうちのどのニーズを満たすお金儲けをしたいと思いますか？
安い＋オシャレ
安い＋定番
高い＋オシャレ
高い＋定番
この4通りのうちの、どのニーズを叶えてあげるかを選択するのには、
あなたの好き嫌いだけでなく、商品力や資金力も関係してくるはずです。
わたくしの例で解説しますと、
・もう一つ大きな売上が欲しい
・お金は使ってもいい
・手段にはこだわらない
・出来るだけ短期間で
こういう経営者のニーズに応えるために、
・ネット通販事業の立上げを、商品開発から全てコンサル指導しています。
そして、ターゲットはと言うと
こういうニーズがあるオーナー経営者で、その中でも、
非ネットビジネスのオーナー経営者を選んでいます。
その筆頭は、医師です。
なぜ、クリニック経営の医師を選んだのか？
それは、コンサルタント業の継続性の面からです。
コンサルタントは、実績を出さなくては評価され、依頼が来なくなってしまいます。
実績を出す主人公は、クライアントです。学習力、判断量、資金力、借入力、行動力、、、これらを備えているだろう人が医師という事。
セグメンテーションを学ぶのに、
わかりやすい事例は、ユニクロです。
ユニクロは、
どんなニーズの人たちをターゲットにしているか？
そのターゲットを選ぶのには、資金力や大量生産力が必要でした。
ユニクロのターゲットは、
・流行は関係ない
・安い
・普通
・いつも着られる
・長く着られる
こういう大きい市場を選んでいます。
大きい市場を選ぶのには、資金力や生産力が土台になるから、
わたくしたち中小ベンチャー企業は、やはり自分を市場の中の弱者ときちんと理解して、ランチェスター戦略でいくしかありません。
集客出来ないと悲しむ前に、絶対にやっておくこと。ビジネスモデル作り
金払いがいいお客は、どこにいるのか？
【新幹線グリーン車理論】というのを知っていますか？
知らないですよね。
なぜなら、わたくしがネーミングした理屈だからです。
これに似ているのは、【一流ホテル宿泊者理論】です。これも、わたくしのネーミングです。
どういうことか？？？
答えは、「基本商品に、わざわざ高額を支払った顧客は、次のお金も出してくれやすい、だからこのお客には積極的にセールスするべし」が、新幹線グリーン車理論ですし、一流ホテル宿泊者理論です。
新幹線は、自由席でもグリーン席でも移動時間は同じです。宿泊についても一泊するだけなら、カプセルホテルやビジネスホテルでも事足ります。それにも関わらず、わざわざ好んで高額を支払う人が世の中にはいます。
こういう人たちの特長は、
次の通りです。
・グリーン車のお客は、車内販売のコーヒーやビール、お菓子やおつまみなどの品物を買いやすい。
・一流ホテルの宿泊者は、ルームサービスやホテル内のレストラン、バー、エステや美容室を利用しやすい。
どういうことか？
既存客、その中でも、再三リピート購入してくれている常連客は、お金を使い慣れていて、"さらに次のお金も"出してくれやすいということです。
既存客に、クロスセルするべきです。
常連客には、アップセルするべきです。
金払いのいいお客とは、（自社）既存客です。
そして、
盲点を特別に、わたくしの大切な読者あなたにだけ教えます。
実は、もう1種類、金払いのいいお客候補がいます。
それは、他社既存客です。
あなたの競合他社での購入履歴があるお客は、あなたの新規顧客の見込み客です。
他社の商品がダメだったからと流れて来たお客さんが、今までにいなかったでしょうか？
ターゲット選びで、あなたのネット通販ビジネスがうまくいくかどうかは、ほとんど決まります。商品の差ではアリマセン。
人生が変わるレベルの収入アップしたいなら、因と○を変えないと。
あなたは「福袋」、販売しましたか？
今年の福袋商戦は、
リアル店舗もネット通販ショップも、激売れしたようです。
デパートなどの有名店、楽天市場のランキング常連ショップで、
既存客がたくさんいればいるほど、たくさん売れます。
福袋とは、を
理解するのに、かなり適切な言葉がありますから、
きちんと覚えておいて欲しいです。
それは、
【物は言いよう】という事です。
・ネーミングは重要
・タイミングは大切
知っていると思いますが、福袋は、普通は在庫処分です。無論、他のSALEも、定価で売れないで売れ残るよりは、値引きしてでもお金に換えるほうがマシというのが、事実です。
赤字分のコスト負担を、
ネットショップや、ネットショップで働く人たちの収入を削ったり、借金をして、負担して、
顧客に喜んでもらおう
というオーナーは、通常おりません。
売れ残りの在庫処分を、
年末年始のタイミングでは、
【福袋】というネーミングの魔術を使えば、
めちゃくちゃ爆売れ出来るという訳です。
SALEは、通常の売れ残りだけでなく、セール用の商品が用意される事も少なくありません。
【物は言いよう】、
何でも言い方は、とても大切です。
お得感、特別感、個別感
みんな、こういう感情が大好きです。
ターゲットの感情を大切にしましょう。
福袋マーケティングについて、でした。
いきなりですが、質問です。
「あなたの理想的な人生は、今の暮らしの延長線上にありそうですか？」
つまり、
【ここ最近の過ごし方を繰り返していれば、理想的な人生になっているでしょうか】
ヒット商品を作りたい
億単位で売上加算をしたい
楽天総合1位を取りたい
ひと月の可処分所得を300万円にしたい
とにかく、お金持ちになりたい
一目置かれる立場になりたい
敬意を抱かれる存在になりたい
その他大勢から抜け出したい
理想的な暮らしとは、人それぞれ違いますが、使えるお金（可処分所得）の量が増えれば、確実に選択肢は増えます。
人生を変えたいと、想っているなら
【因縁】を変えれば、そのスタート地点に立てます。
因縁とは、何だか怖そうな言葉に思うかも知れませんが、そもそも仏教用語です。
誤解を恐れず分かりやすく云ってしまうと、
因は、あなたの行動
縁は、あなたの環境（人間関係、住む場所、生業）
想像してみて下さい。
因も縁も変えれば、その結果である感情や収入は、すっかり変わってしまっていそうではないでしょうか。
わたくしは、この20年間くらいで、
はっきり意識的に少なくとも3回、縁を変えました。
起業した時と、今に直結する飛躍のキッカケになったコンサル代金を4倍値上げした時、そして出版することを決意したタイミングで、です。
1回目、起業時、人間関係を一新しました。携帯電話番号を変えて、古い連絡先をコピーせず、捨てました。
2回目、値上げ時、値上げに了承してもらえなかった安い客を、捨てました。
3回目、出版することを決意した時、東京品川から、東京自由が丘に引っ越しました。さらに、SNSのアカウントを作り変えました。それまでの関係を捨てました。
環境である縁を変えると、行動は、自然と変わります。"付き合う"ということがなく、自分がやろうと考えたことだけをする、シンプルな暮らしになります。
時間が、とても増えます。ホントは、変わらず一日24 時間のままですが、自由な時間ばかりになります。
結論、人生を変えてしまいたいレベルの収入アップが欲しいなら、因縁を変えることからです。
繰り返し問いかけますが、
今の暮らし方をリピートしているだけで、あなたは、少しも不満はありませんか？
誰かの役に立つためには、お金やスキルが必要
