わたくしは、「最新」には、魅力を感じません、飛び付きません。
しかしながら、多くのその他大勢の人たちは、最新のSNS、最新の対策、その他最新モデルに惹かれています。
わたくしは、最新より定番、古典のほうが安定した実力があるものと思慮しています。
なぜなら、ほとんどの最新は、直後に問題を引き起こすからです。実は、それは当たり前で、最新のモノや考え方が利用される過程で、改善点が出現するからです。
長く続く考え方には、続くだけの道理や変わらぬ真理があると考えるのは自然なことでしょう。
わたくしは、「最新」には、魅力を感じません、飛び付きません。
しかしながら、多くのその他大勢の人たちは、最新のSNS、最新の対策、その他最新モデルに惹かれています。
わたくしは、最新より定番、古典のほうが安定した実力があるものと思慮しています。
なぜなら、ほとんどの最新は、直後に問題を引き起こすからです。実は、それは当たり前で、最新のモノや考え方が利用される過程で、改善点が出現するからです。
長く続く考え方には、続くだけの道理や変わらぬ真理があると考えるのは自然なことでしょう。
ハンドメイドで、大儲けするために越えないといけない壁は、3つあるとわたくしは思慮します。
一つ目の壁「品質」
二つ目の壁「量産」
三つ目の壁「価格」
マーケティングや経営を普段から勉強しているオーナーなら、もうここで気が付いたかと思います。
これらの3つの壁は、何もハンドメイドに限りません。飲食でも、農産物でも、コスメでも、時計でもそうですし、目に見えない商品である講座や研修、言ってみれば、ありとあらゆるビジネスにとって、売って利益を出して儲けるために重要な3項目と同じです。
お金儲けは、ターゲットのニーズや支払い能力とのマッチングです。
品質と価格を、多くのターゲットがYESだと受け入れてくれさえすればいいです。ただ、安いだけ、ただ高いだけでは経営を継続出来ません。品質が良ければ、リピーター率が高まりますし、ギフト需要が増加するのが、自然な流れですが、ハンドメイド販売をして、リピーター率が低い場合、あなたが作った商品の品質に警鐘が鳴っている可能性があります。
そして、多くのハンドメイド店を悩ませるのが、量産体制の整備です。この解決方法はとてもシンプルで、同じ製品を、複数人で出来るだけ速く作ることです。そのためには、商品の仕様を整備することと、作り手のトレーニングを重ねます。
それでも大量生産は出来ませんから、高価格設定にするほかはありません。
・くればぁ社は、愛知県豊橋市の縫製メーカー。
コロナ以前より、一万円を越える価格で、ピッタリと隙間が出来ないマスクをオーダーメード販売。
フィギュアスケートの羽生結弦選手がくればぁ製のマスク「ピッタリッチ」を着用した姿が話題となった。
ファンとは、
国語辞典によると、支持者、愛好者、そして熱狂者ということにもなりそうです。
しばしば、マーケティングの世界で、
ファンを増やせば、
買ってくれる
という論調がありますが、
わたくしの考えとは違っております。
彼らが云うファンとは、
その支持の程度、愛好の程度、熱狂の程度は、
とても低いものであったり、ただの通りすがりの程度である者も、ファンというククリに含ませていて、
それは、
フォロワーやチャンネル登録者を指しているだけです。
フォローしている相手、
チャンネル登録した相手に対して、
お金を全く使っていないか、ほとんど使ったことがなくて、
ファンと呼べるでしょうか?
例えば、わたくしはオリックスバファローズのファンなのですが、
その根拠は、自分のお金と時間を積極的に、オリックスバファローズに投じていることにあります。
そして、例えば、
あなたのファン、あなたのネットショップのファンと名乗る人がいたとしましょう。
その自称あなたのファンの人が、
あなたのブログやYouTubeを無料では、見ているものの、
これまであなたに、お金を全く投じていないとします。
あなたは、この人物をあなたのファンだと認めますか?
わたくしなら、認めません。
ファンなら、
フロント商品はもちろん、バックエンド商品やクロスセル商品、ひいてはアップセル商品まで、買う人で、あなたを文字通り支える支持者、【太いお客】です。
太客とは、
太っ腹な客、たくさんお金を使う客。
あなたは、知っていますか?
あなたにとって、一番大切なお客さんの名前を。
これは、RFM分析して、あぶり出します。
・購入頻度
・累積購入回数
・累積購入金額
わたくしは、
もっとまとめてしまいます。
例えば、直近1年間の一番の太客は、
この1年間で、
あなたに最も利益額を与えてくれた人です。
売れているネットショップには、
必ず太い客がいます。
例えば、毎週3万円使ってくれるお客さん。
かつて、わたくしのネットショップにいらっしゃいました。
わたくしは、そのお客さんだけの電話番号を用意し、新商品は、必ず、この一人のお客さんからお知らせしたものです。
太い客がいれば、
とても楽になれます。
太い客を作るのには、リピーターを創出して、コミュニケーションを重ねます。
あるクライアントのネットショップは、驚異のリピート購入率なのですが、その秘訣は、1か月間で、20回以上のリーチをすることにあります。メール、メッセージ、紙のハガキ、、、
リピート購入率アップの決め手は、無論、商品力があってのことです。その上での接客力が効いています。
ファンとは、お金をたくさん使ってくれる人に他なりません。
金払いがいい人に、次々と買ってもらう話
もし、あなたが
これから目標達成していきたいという場合、
通常考えられる、適切な手順は、
自己理解、コンセプトメイク、商品開発、自己プロデュース、ブランディング、ツール制作、
そして、やっと集客して、セールスという流れになるのですが、
急ぐ場合は、
自己理解、コンセプトメイクした後に、
あなたのコンセプトと本質的に相似している、この二人に会い(この二人とは、動画で明らかにしています)、
それぞれの成功法則や、成功するまでの軌跡を教われば、
あなたは、
あなたオリジナルの成功するまでの軌跡の仮説と、成功法則の仮説を立てやすくなりますから、
目標達成して成功するまでの年月をぐんと時短することが可能です。
通常は、
先輩成功者の本を何冊も読んだり、何回も講座を受講したりしながら、
何回かの失敗体験を重ねながら、
あなたは、
自分で立てた仮説を都度、修正しながら進んでいきます。このやり方で、うまくいった人の大半は、成功軌道に載せるまで3年間かかっているというのが現実ですし、
過半数のチャレンジャーは、1年後には諦めて、挫折しております。
ポイントは、この二人をあなたが一人で見つけられるか、にあります。
さらに、圧倒的に時短する可能性を拡げるやり方は、
実力、相性がいい指導者を据えて、あなたは、素直に、着実に実践していくやり方もあります。
一人で、頑張りたい人は、こちらの短い動画をどうぞ
負けない市場を選びましょう。
競合ひしめく市場では闘わないのが、よくないですか?
勝ちやすい相手、場所を選ぶほうが、
あなたが、勝てると想いませんか?
市場選び、ポジション選びで、
あなたが勝つか負けるかは、闘わなくてもほとんど決まってしまっています。
競合ひしめく市場とは、
簡単に参入できる市場ですし、
誰でも思い付くターゲティングをすることです。
販売するまで、資格も不要で手間も資金も少なくて済むところです。
逆に、参入が難しい市場とは、
資格や技術、もしかしたら政治力も必要、初期投資額がたくさん必要な市場です。
わたくしたち、中小ベンチャー企業は、"空き地"を見つけることで、一人勝ちをすることが可能です。
わたくしのお勧めのやり方は、ターゲットを常識から少しズラすやり方です。
例えば、わたくしなら
ネット通販コンサルのターゲットを、ネット通販未参入の医者や実業家、農家などにしています。
普通のコンサルタントの先生は、競合ひしめく個人でネット通販をやっている人をターゲットにしているか、もう既にネット通販事業をやっていて、うまくいっていない中小企業をターゲットにしています。
女性ユーザーの商品を販売する時も、
男性をターゲットにするビジネスモデルは可能ですし、
子供ユーザーの商品を販売する時、シニアターゲットにすることも可能です。
みんなと同じは、考えなくていいので始めは楽ですが、目標達成は出来ません。
みんなと同じとは、ひょっとしたら、大きな誰が作った仕組みの中で、コントロールされていることかも知れません。
少数派を選ぶ!のが、成功する人の常です。
自分の結果は、自分でコントロールしたい
突然ですが、あなたに問いかけます。
「あなたは、気まずくて会いにくい人が何人いますか?また、気まずくて行きたくない場所はありますか?」
気まずさとは、居心地の悪さです。
気まずくて、会いづらいのは、
相手とあなたとの間で、
何らかの不完了、不義理、非礼などがキッカケとなることが多いでしょう。
もちろんあなただけに非がある訳ではないこともあります。
ただ、これは
成功者やこれから成功する人たちの共通点ですが、
彼らたちには「気まずさ」という感情が一切ありません。
気まずさは、負い目です。
負い目は、ネット通販ビジネスを進めていく上で、邪魔になります。ブレーキになりますし、周り道をしなくてはいけなくもなります。
もし、あなたに気まずくて会いづらい相手がいるなら、
できるだけ早めに、"完了"して、スッキリとしておくといいです。
完了の仕方は、至って、シンプル。
メールでも、メッセージでも、あるいは手紙や電話でもよいでしょう。
【連絡】をして、【ごめんなさい】と伝えるだけです。
わたくしは、クライアントたちと初期の段階で、人生の不完了があれば、完了させておくよう勧めております。
連絡をすると、相手は、どんな反応を示すか?
・許してくれる
ほかに、
そもそも、相手は、あなたの不義理や非礼などをほとんど問題としていない場合もあります。
伝え方で、気をつける点は、
先ず、詫びることです。そして、何についてかを説明します。
一番やっては、いけないことは、
・あなたも悪かった
とすることですし、
たとえ、許してくれなかったとしても、しつこく、まとわりつかないことです。そういう場合は、諦めます。この時点で、会いづらい相手から、会わない相手に確定することはステータスが、
不完了→完了に移行
していますから、
あなたは、目的達成した成功者です。
気まずくて、会いづらい
気まずくて、行けない
そういう人や場所を作らないように、毎日を過ごすと、悩みって、かなり減るかも知れません。
とにかく、成功者には、【気まずい】という単語はありません。お試しコンサルについて
ケチな人は、成功しない
わたくしは、わずらわしい人間関係が嫌いですから、
過度に濃密な関係性を作らないよう心がけております。面倒くさいことが嫌だからです。
ですから、
特定の会社や人ばかりと取引するとか、
○○を依頼するなら、✕✕社とは、ほとんど決めていません。
クライアントと、新しいコスメやダイエットのオリジナル商品を開発しようという時は、
毎回、ネット検索して、委託メーカーやその他の取引先を複数候補の中から開拓していますし、デザイナーもその都度、複数候補の中からプレゼンしてもらい、決めています。
また、PR会社も同じように決めています。
特定の会社や、特定の個人とばかり取引していません。
決める基準は、実力と価格、相性やリズム感です。
初めて起業するとか、初めてネット通販事業部を立ち上げようという時、
人脈がないことを不安に思うオーナーがいますが、それは、なくてもあっても、どちらでも構いません。
欲しい結果は、
たくさん売って稼ぐことですから、取引相手は、知り合いと知り合いではない相手も含めて、
目標達成に役立ってくれそうな相手を見極めて、選ぶだけです。
あなたの成功のために、
あるほうがいい人脈は、
"先輩成功者"です。理由は、学んだり、真似たり、相談して不安を消したいからです。
あなたの相談相手は、その話す内容に対して「経験者」であるべきです。
例えば、全くの間違いなのに、やりがちなのは、
・起業したことがない妻や友達に、具体的な事業内容を相談する
・楽天市場に出店したことがない妻や友達に、楽天に出店するかどうかを聞いて決めてしまう
・どんなダイエット商品が売れるのかを、ダイエット事業をやったことがないダイエット好きな妻や友達に相談して、その回答を鵜呑みにする
これらは、いずれも、バカです。選択が間違っています。
なぜなら、これらの相談相手の回答は、あなたのビジネスの目的や目標達成を基準に答えてくれる訳ではなく、その人の好き嫌い、狭い見識からの印象を話すだけだからです。
相談された人にとって、無難な回答は、「否定」です。なぜなら、肯定した結果うまくいかず失敗に終わると、自分の立場が悪くなるからです。とりあえず、否定しておくのが、その人にとって心地よくもあります。
高校野球で甲子園に出たい時、甲子園に出場したことがある人に聞くほうがいいでしょう。
飲食店の経営を始めたい時、ただの食いしん坊には相談しないのではないでしょうか、
不妊治療を始めようか考える時、未婚で子供を育てたことがなく婦人科医でもない、男の友達に話しを聞いてみるより、不妊治療の経験者や婦人科医に相談するほうがよくはないでしょうか?
とにかく、付き合う相手、取引先は、その都度、経験者や専門家を検索や紹介によって、実力や価値観、金額などを基準にして選べば問題ありませんし、わずらわしい関係にもなりません。
ネット通販事業を立ち上げようという時、人脈はほぼ不要です。
人脈がなくて不安という人は、それまでの人生が、人脈頼りだったのかも知れません。お試しコンサルについて
リアル店舗のデパートなどでは、
やっと本格化してきたバレンタイン商戦。
ネット通販のほうでは、
今週末がほとんど終焉のタイミングではないかと思われます。
最も早い時期にバレンタイン商品の予約販売をスタートさせたショップは、11月くらいでした。
このコロナ禍で、
非接触
義理チョコ離れ
自分用
が、キーワードになっていた模様。
ネット通販ビジネスでの最盛期であるクリスマスの直後から、勝ち組ネットショップは、
ネットでモノが売れるタイミングである"バレンタイン"に、焦点を合わせて、準備を進めて来ました。
無論、発注は夏くらいから。
クリスマス直後から、ページ制作や資材や物流の確認。
バレンタインのリアル店舗での売れ行きは、2割減という報道がある中、一方でネット通販では2割増という見立てもあります。
今週から、ネット通販で注文されたバレンタインの品物を発送しているショップが多い。
売れるバレンタイン商品は、ブランドです。
レストラン
ホテル
パティシエ
キャラクター
そして、セット品です。
バレンタイン商品の勝機は、毎年リピート購入されること。そのための工夫や仕掛けについて、わたくしは、クライアントに指導しております。
節分で、邪気払いして、
億稼ぐオーナーたち
ケチは、成功しません。
ケチな人は、自我が強いです。神我がありません。
自分だけ得したい、自分だけは損したくないという人です。
わたくしのクライアントには、ほぼケチはいませんし、プライベートの関係にケチな人はゼロです。
時々、出合うケチな人たちの特徴は、ネット通販ビジネスに対して「滞留」しているということです。
どういうことか?
いつまで経っても、成長や進化、変化せず、同じような状態で、留まっている、続いている人たちです。
ケチは、2種類。
精神的ケチ
経済的ケチ
・他人の時間を盗むケチ
・ターゲットへの情報提供を惜しむケチ
・ターゲットに共感しないケチ
・ターゲットに役に立つ気持ちが少なすぎるケチ
通販ビジネス成功には、とても大切なのに
・集客に、時間とお金を惜しむケチ
・資金調達を渋るケチ
ステップマーケティングが、成功する定番の【型】なのに
・フロント商品を用意しないケチ
ケチな人は、なぜかご自分にもケチります。
・自分の健康にお金を惜しむケチ
・自分の食事にお金を惜しむケチ
・自分の勉強に、時間もお金も惜しむケチ
さらに、複雑なのが、
・自分の嫌な思い出を捨てないケチも少なくありません。ひがんで、こだわり続け、同情して欲しい気持ちを持ち続けています。
・保証がないと時間もお金も使いたくないケチは、
広告にも、制作にも、勉強にも投資しません。とにかく、事前投資やチャンスを拡げようという試みが弱い特徴もあります。
しかしながら、自分と自分の家族だけは、ハッピーでいたいと想っているのが、ケチな人です。
・自分と自分の家族だけハッピーならいい、他人や社会は関係ないというケチ
・他者に敬意という感情を使うのが嫌だというケチ
ですから、
通販で販売する商品は、顧客の不便や不満を解消して、顧客に役立つもの。そして、収入は役立つことへの代金であるという理解をしていません。
むしろ、お客さんから、"お金を取る"ことをビジネスだと勘違いしてしまっています。
ケチなオーナーは、時間の使い方も、お金の使い方も、人付き合いもすこぶる下手です。
・継続しません
・安いほうを選んでしまいます
・口だけで、信用されていません
ケチと節約は、違います。その話しは、よくクライアントにしています。節約家は、十分に億稼ぐネット通販オーナーになれます。
理由は、節約家は、投資や努力に対して、得られる結果にとても厳しいオーナーたちだからです。お試しコンサルについて
成功オーナーがだけが、
節分でやっていることとは、、、
節分は、ほぼ2月3日ですが、
日本のうまくいっている起業家や経営者は、
この「節分」に重きを置いている人が意外に多いって知っていますか?
節分は、元々東洋のカレンダーでは、年の変わり目です。
ですから、うまくいっている起業家や経営者は、
節分を意識して、神社などへのお参りをしています。
わたくしも、節分前には、
奈良の橿原神宮(近鉄、橿原神宮前駅)、京都の西本願寺(京都市営バス)、京都の伏見稲荷大社(JR稲荷駅)には
その年のお礼参りをする習慣があります。
そして、節分のタイミングで、
心の鬼を退治するよう豆まきをしています。
5人の鬼は、仏教では邪気を表していると高校の時、知りました。
赤鬼:欲望
青鬼:悪意
緑鬼:怠惰
黒鬼:愚痴
黄鬼:甘え
この5つの煩悩は、まさにビジネス失敗だけでなく、人としての充実にも邪魔になります。
5回、豆まきするのが良さそうじゃないですか?
節分まで頑張る!
節分から頑張る!
わたくしには、そんな意識があります。
余談
戦隊ヒーローものが、5色の由来は、そもそも5色の鬼である五蓋からでしょう。
節分までに、
イマイチさんを卒業したい方へ