リッツ・カールトン前日本支社長から、世界レベルのおもてなしの心を学ぶチャンスです。

●　リッツ・カールトン前日本支社長から、世界レベルのおもてなしの心を学ぶチャンスです。

こんにちは、武藤多絵です。

２月１９日金曜日に実現する、ありえないミラクルセミナー。

「お客さまに愛されて満員御礼になる秘密！心をつかむ一流のおもてなしの流儀」

前リッツ・カールトン日本支社長　高野登さんと

元パークハイアット東京のVIP対応バトラー　奥武志さん

・・と、私の３人でお話させていただきます。



こちらのセミナーに、いち早く反応してくださった方ががいらっしゃいます。

こんなコメントをいただきました！

多絵さん。メルマガいつもありがとうございます。

楽しく読ませていただき、勉強になっています。遅ればせながら、新しい方にも登録させていただきました。

おもてなしのセミナーに、ピンときました！

接客の研修を今までたくさん受けてきたので、もういいかな？と思っていたのですが、ここにきてもっとグレードアップしたいなと思いました。

おもてなしやマナーとは、一度身についている人でも、定期的にロープレしたり、見直したりは必要ですものね。

超一流も、気になりますが、多絵さんが学んだという高野さんも気になりますし、

多絵さんと奥さんというのも魅力的で気になります(^-^)

詳細を、楽しみにしておきますね。

お忙しいことと思いますが、すてきな年の瀬をお過ごしください^^

不登校・ひきこもりカウンセラー　山根貴子さん、ありがとうございます！
　
山根さんは、

「銀行に10年ぐらいいたし、その後も営業や百貨店業界や美容系、介護系と経験してきたのですが、

ついに超一流にたどり着くときが来た♪楽しみでなりません。」

というコメントもいただきました！山根さん、すばらしいですね＾＾

高野さんは日本のホテルスクール卒業後、ニューヨークに渡り２０年、ホテル業界で活躍なさった方。

ザ・リッツカールトン大阪の開業のため、日本に帰国なさいました。

ご出身は長野の戸隠。現地で通用する英語を、ニューヨークの勤務先のホテル・・・の近くのバーで、身につけられたのそうです。＾＾そこが、高野さんらしいです。

高野さんは、世界各国からの宿泊客が集まるニューヨークで、まさに世界レベルのおもてなしをなさってきた方。

そしてもうお1人の奥さんは、パークハイアット東京で、世界のVIPに対応するバトラーとして御活躍された方。

世界のVIPに対応できるよう、バトラー養成プログラムで学ばれたそうです。

山根さんのように、接客の研修を何度も受けてすでに接客のプロという方も、

超一流のおもてなしの世界でずっとご活躍なさったおふたりの話しを聞き実行していただくと、

世界の一流レベルの接客に、一気にアップしていただけますよ♪

セミナーのお日にちは、２月１９日金曜日　１４時～１７時半

場所は、新宿三丁目会議室です。



世界レベルへ、おもてなしの力をパワーアップしませんか。

募集は1月１５日２０時から、こちらと　こちらで行います。

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