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事務サポートコンサルのご案内
起業初期は、ファーストキャッシュを得るまでは、
『これでいいのかな？』『お客様が来たらどうしよう』なんて、
少しアンビバレンスな悩みがあったりもしますね。
なかなか書けないブログ、
上手に作れないお申込みフォームや告知記事、
なんとなく外見が気に入らない全体の感じ…。
この日は、大まかに事前にお悩みを伺っておいて、
当日にブログを見ながら、必要なものを整える流れをとりました。
お申し込みフォーム作成、メニューバー作成、
簡単なヘッダー作成と、写真の処理の仕方、
メニュー記事を作成して終了。
その後のフォローで、告知記事や、
必要なページの設定方法などをお伝えしましたよ。
自分だけで悩むより、一歩進んでみませんか？
対面でしたら、大阪・京都近辺で
もちろん、オンラインでもご相談をお受けします。
自分のブログをチェックしてほしい…。
そんな方からもお声を頂くアメブロアドバイス。
お気軽にお問い合わせくださいね。
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■ 読者登録の時に頂いたお客様の声から
先日、とても熱心な読者登録のお申し込みをいただきました。
大事にしているブログのこと、
お客様や読者の方と交流しながら育てているという思い。
読んでいて、『ああ、ブログが好きな方なのだな』と
ビジネスブログであっても、
お客様と出会う窓口として大事にしている姿勢を
本当に嬉しく思ってみていました。
私の読者登録は、全くビジネスライクに
お申し込みフォームからささっと申し込まれて
何もコメント無く、スムーズに入金されて
私からの定期連絡だけで終了していかれる方が多いのですが
時に、熱心な思いや、ブログ初期の不安をたくさん書いて
お申込みフォームに書き込んでくださって
定期連絡もご返信やご感想をいっぱいつけてくださる方が
いらっしゃって。
どちらも嬉しくて、すごく気持ちが湧きたちます。
そうそう、こういうのが、「嬉しい」の素、ビジネスの源泉なんだよね……と。
私自身が何度も初心に返る瞬間です。
■ いつもの１０倍で増えています！ の声は、当たり前。
お客様が、初日に返してくださったのも
「いつもの１０倍の速さで読者登録が増えています」という喜びの声。
初日は増えるスピード感を実際に体感されて、
驚かれる方が多いんですよね。
でも、この時にすごいな、で終わらない。
「だから、私も〇〇しますね」
「こうして増えるのに合わせて、〇〇頑張ります」と
ご自身の活動にしっかり還元させるために
ブログを動かしたり記事を書いたり、
キャンペーンやブログ改装など、できることをされる。
この努力……！
これが、お客様につながっていく、基本だなと感じます。
■ どんな売れっ子でも、必ず スタート地点と『下積み』がある
どんな売れっ子でも、
必ずスタート地点からスタートしていますし
下積み、準備の時期があります。
私のお手伝いしている方々も
売れっ子さんではありますが
まず水面下で準備して
→発表・募集するの流れは変わりません。
ここを、自分でやるか、
お金を使って他力も入れつつやるか
この違いだけなんですよね。
だからこそ、「遊んで暮らしたい」タイプの方が
起業をするのはお勧めしません。
動くのも、作業するのも、
工夫するのも、お金を出すのも嫌。
人を入れるのも面倒くさいし、
できれば極力、時間も使いたくない。
こんな人は、起業ってできないな～と思うのです。
毎日遊んで暮らしているように見える
憧れの起業家の方がいるとしたら
・過去にすごく頑張って、その業績で、
他力で今もお金が生み出せる状態になっている
・泥臭い作業を伴わずに稼いでいるように見せる
ブランディングを行っている
・もともと仕事が好きで、仕事も遊びのように
楽しんでいるから悲壮感がない
このどれか、という方がほとんど。
成功するために、あなたが出来ることは？
まずはコツコツ、努力する。
これ一択だと、思いませんか？
『ブログを書くと、何かいいことありますか？』
先日コンサルをさせていただいた方は
ブログを介してお仕事が来たことがない、という
起業家さんでした。
この方、とってもお仕事できる方です。
一度お仕事を受けると、
クライアントがリピートで
次も次もと、お仕事を頼んでくるタイプ。
自分で作ったお申し込みフォームからは
全然お仕事が来ないのに、
リアルからはどんどん仕事が来る。
紹介された仕事から、次の紹介が生まれる。
ずっと仕事が切れずに続いている、
信頼感を買われているタイプなんです。
一番いいパターンのお仕事の続き方。
無理にブログなんかしなくても…と思うんですが。
『でも、もうちょっと新規が欲しいです…』
もちろん、評価されて仕事が続くのは嬉しいけれど、
小さく繋がっていくばかりで新規が来ないし、
もう少し収入アップをしたいというのも悩みだそうで。
なにより、もっともっと
いろんな角度でお仕事を増やしたい！と思っているそうで。
そんな彼女に、元手ゼロで始められる、
ブログやSNSを、まずはやってみたら？と勧めると
冒頭の台詞が出てきたんです。
『ブログを書くと、何かいいことありますか？』
改めて言われると、
私も躊躇しそうなぐらい、
当たり前に「ブログで集客」をしてきた私。
もちろん、ブログを書くと起きること、というのは
「集客ができる」が答えなんですが…。
彼女は、以前ブログを書いても集客できないから
ブログを書くのが嫌になっちゃたんですね。
ではブログを始めて、
どれくらいで集客って可能になると思いますか？
記事数？
期間？
いいねの数？
PV数？
何をもって集客できるかと言うのは
人によって評価が違うと思うのですが、
『たくさんの人に読まれている』状態
でないと、集客ってできませんよね。
つまり、読者数やPVの数が
増えるようにならないと、集客にはつながりにくいんです。
私の場合、
単発の読者登録ですと、
自分の読者の数が５００人を超えたあたりから
自然と申し込みが入るようになりました。
今はその５倍以上の読者さんがいらっしゃるのですが
定期的に登録にお申し込みが入っています。
ただ、目的もなく
だらだら記事を書き続けても集客は出来ません。
ブログをやっている期間が
ただ長ければいいってわけでもない。
誰に読まれたいの？
何を伝えたいの？
どうやって読まれるようにするの？
このポイントを整理できていないと
その情報を『読みたい』相手に伝わらないから
読まれない＝集客できない
すると書きたくないになるのではないでしょうか。
ブログ記事を読み続けてもらわなければ、
集客ってできないんですよね。
ブログを育てるって、どういうこと？
これを突き詰めて考えると、
「読まれるブログに育てて、
お客様を連れてきてくれる
敏腕の営業マンにすること」じゃないかな、と。
どうですか？
大事に育てたブログが
ちゃんとあなたにお客さんを連れてきてくれるとしたら…
育てるのが楽しくなりませんか？
今日もこつこつ。
でもポイントを押さえて、さくさく。
一緒にブログライフを、楽しんでみませんか？
ブログ添削をお引き受けしている方に
よくある、根強い超難問の課題があります。
それが、「セールスをして嫌われたくない」問題。
商品を売りたいから、私にブログ添削を頼んでくださっている。
なのに、セールスをするのが怖い、したくない、とはこれ如何に？
このパターンの方は、無意識か意識的にか、
ブログ更新が滞っていたり、
何を書いていいかわからないと仰る方が多いのが特徴です。
とはいえ、SNSでもブログでも、
何かしらの発信をしてもらわないと
私も添削が出来ませんので…。
「どうしてセールスをしたくないのか？」について
自分の中を整理していただくことになります。
（もはやブログ添削ではないような…？）
すると、皆さん、出るわ出るわ、
いろんな課題が出てきます。
これまでの起業歴、
自分が受けたセールスの経験。
自分の商品への想い、起業への想い。
同業者の方、他業種への想い。
いろんな理由で発信を渋っていますが、
でもそれって、実は
「あなた自身の問題」なんですよね。
セールス。
無理やり相手に話を聞かせるイメージが強いですが、
本来は、相手に商品を説明するだけのことです。
ご自身が受けた、
嫌なセールスの経験がある方は
「あんなセールスはしたくない」と仰います。
そう、嫌な思いをするときには、
最大の共通点があって、
「買いたくないものを、
しつこく売り込まれた」という
ポイントがあるんです。
だから、対策としては、単純に
「買いたい人に」向けて発信すればいいんです。
セールス記事は
あなたの商品を買いたい人にだけ、読まれたらいいんです。
それも、『すごく』買いたい人に向けて
濃いセールスを発信できれば
買いたい人は「これが読みたかった！」となるし
別に興味がない人は読まずに済む。
こっちは買う人用、買わない人要はこっち、と
わかりやすい発信をすればいい。
買いたい人に、
あなたの商品を説明して、何が悪いんでしょう？
むしろ、買いたい人に、
ちゃんと説明せずにいたら、
買ってもらえなくなる恐れがありますよね。
買いたい人にだけ、セールスをする方法は、
長くなるのでまた後日お伝えするとして。
実際は、「セールスで嫌われたくない」人が抱える
「断られるのが嫌」とか、
「どうセールスをしたらいいかわからない」とか
「同業者が“こんな売り方して…”と言いそう」とか
「商品に自信がない」とか
「これから、どう売っていこう」とか
そう言うのは、全部、あなたの問題ですよ～！
目の前のお客様に、
ちゃんと説明しない方が不誠実ですし、
いもしない誰かを心配するより
近くの買いたい人を大事にする方がずっと大事です。
ちゃんと、自分と向き合って、
ほぐしていけば、自分もすっきりと
相手の望むセールスを掛けていくことが出来ます。
そう、欲しい人は、セールスしてほしいんです。
大事なことなのでもう一度。
欲しいと思っている人は、セールスしてほしいんですよ！
はー、スッキリ。
でもね、本当のことです。
イヤな売込みではなく、
「売ってほしい」「セールスしてほしい」と言われる
そんなブログづくりって、可能なんです。
先ほどの添削の方も
今はちゃんとセールス記事も含めて
「発信に自信が持てた！」と
毎日ブログを書いていらっしゃいますよ。
さあ、次は、あなたの番ですよ。
月初め、スタッフへのお振込みをするときに
いつも胸がギュッとなります。
「今月も、お支払いできてよかった」と言う気持ちと、
「いつもありがとうございます」と言う気持ち。
なんやかんやで
仕事も含めたお付き合いが
数年にわたるスタッフばかり。
お付き合いが年単位になると、
お互いに体調を崩すことがあったり、
夫や子どもの環境が変化したり、
自分の仕事環境も、背景も、大きく変化して。
来年も一緒にいようね、なんて
契約で繋がる、私達のようなフリーランスは
軽い約束なんかできないんですよね。
それでも長く一緒にいられて、感謝でしかない。
現場も、長くお付き合いをしている現場は
数年越しになってきました。
あたりまえの週次作業、日次作業。
あたりまえのコミュニケーションや、
あたりまえの行動が、積もっていく。
あたりまえ、あたりまえ、と言っていると、
つい、「あたりまえ体操～♪」とか
歌っちゃいそうですけど。
そうではなくてですね。
私達がお仕事をいただいていること、
私達がこの金額をいただくこと、
今、お仕事が続いていること。
何も「あたりまえ」なんかじゃないんだなと思うんです。
私より、成果の上がる、能力のある人がいれば。
私より、安くて、使い勝手のいいアシスタントが現れたら。
私が、仕事が出来なくなったら。
クライアントに何かがあれば。
スタッフが、いなくなったら。
仕事が、現場が無くなったら。
いつだって、仕事はなくなるんだ、という緊張感。
これが保てないと、
こうしたフリーの仕事は続けられないと思うし、
これがフリーの苦しいところでもあると思います。
だって、明日いきなり職場が無くなるって
もちろん会社員でもありうるけれど、
頻度はそんなに高くはない。
でもフリーなら、日常にある話ですから。
新しい現場で、素敵なクライアントがいらっしゃいます。
この方は、コーチングをされているのですが
まあとにかく、スタッフへの一言が素敵で、
いつも勉強させられています。
嬉しい、ありがとう。
おはよう、いつも助かっています。
大丈夫、こういうのが嬉しい。
こういった報告、あると頑張れるな。
プラスの感情がたくさん乗った一言のシャワーで、
ついついスタッフや私が乗せられるちゃうんですよね。
それでいて、全然悪い感じがしない。
これって、コミュニケーションという潤滑油の力だなと。
忙しいと、つい、当たり前の
行動や気遣いや、手順や、動きを省いてしまう。
でもそう言う時こそ、
感謝や、コミュニケーションを
面倒くさがらないで積極的に伝えないと、と。
今ある仕事、今あるご縁、今ある環境。
全部、あたりまえのことなんかなくて、
どれも自分が作ってきた行動の結果。
だからこれからも、丁寧に動かないと、
手を抜いちゃだめだな、と、
すっと背筋を伸ばす月初なのです。
