手続きに行くまで。時間かかった…
ソーシャルセキュリティナンバー、通称SSNは、日本で言うマイナンバーみたいなものです。
取得理由、持ち物、取得期限などは詳しく書いてくださっている方が沢山いるので、私は私が経験したことだけ、書こうと思います。
まず、SSNの申請はオンラインで自分の情報を登録してから行くとスムーズです。
（行っていない人に対しては、当日、携帯からオンライン申請するよう呼びかけられていました。）
オンライン申請後、書類を持って市役所のようなところへ、手続きに行きます。
失敗その1）
オンライン申請後、予約するというページが出たところで、PCがフリーズしました💻💦
再アクセスするも、予約するのページに2度と会えませんでした。
予約必須なのか？と、情報収集を開始。
コロナやコロナ明けの頃の皆さまのブログを拝見したところ、電話での予約が必須であったよう。
6、6、6…と進んでオペレーターに繋がったなどとの情報を得て、最寄りのSSO（市役所的なところ）に勇気を振り絞って電話しました📞
失敗その2）
録音された女性の声、しかも途切れ途切れ…でアナウスが始まりますが、何を言ってのか分からない状態で聞いていると、突然綺麗な男性の声で「May I help you？」と言われました。
焦りながらSSNの予約を取りたい！と言ってみるも、沈黙の後に、再度「May I help you？」。
もう一度、伝えてみるも反応なく…失礼と思いながら、thank youと電話を切りました😭
さらに情報収集をしていくと、「May I help you？」も録音音声だということが分かりました。これに対しては「appointment」と一言答えれば良いと書いてありました。
早速、再チャレンジ📞
「appointment」！！と答えると「appointment」と返され、次に進むことができました😆
その後もアナウンスが続きますが、私の場合は、3、3と押していくと、オペレーターへお繋ぎしますとなりました😊
失敗その3）
永遠と録音された声で何かをしゃべり続けています…通話モードからスピーカーモードに切り替えて、もう一つの携帯で、音声を拾って翻訳させました。
すると、「社会保障局はたくさんの仕事をしています。そのため、すぐには電話に出られないこともあります。webからもお手続きできます…」とアナウンスしていることがわかりました。
この状態が、20分続きました🥲
諦めて一旦、電話を切りました。
最寄りのSSOで手続きをすれば良いのですが、少し遠いが行ける範囲にあったもう一つのSSOに電話をかけてみます…こちらも20分待機してもオペレーターに繋がらず、断念🥲
翌日、改めて最寄りのSSOに電話するも、やはり20分待機しても繋がらず、断念🥲
失敗その4）
インターネットで情報を調べていると、SSNの基本登録をしたページより、自分の州が、今、予約を必須としているかどうかを調べられらことに気づきました。そして、予約を必須としていない…😅
行ってダメならそれまで！とりあえず予約だけでもも取れればOK！という気持ちで、翌日向かいます…🚙
2に続く…
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