経営者の補佐という役割を念頭に置きながら育成していきます。
そのための「ゆとり」を作るには、何を任せたらよいかを考えるとよいでしょう。
上下のパイプ役として、コミュニケーションを活性化するための仕事を優先します。
そのために何を任せたらよいかを考える。
マネジャーは何よりも”実行者”“計画者”になりますから、そのための先見力の強化・情報の収集に集中できるよう、二次的・三次的な仕事はなるべく任せるようにしたいものです。
実務的な仕事はなるべく係長クラスに任せて、急所になる所を重点的にチェックすることに務めるべきです。
自分が休暇・病欠・出張しても仕事が滞らないように、安心してまかせられる代行者は就任早々から二人程度に決めて、任せるための協働と教育を開始します。
一か月休んでも大丈夫なくらい任せられればＯＫでしょう。
その代行者またはそれ以外の者の中から後継者をきめ、さらに本格的にまかせる教育を進めていくわけです。
代行者と後継者は一致すれば申し分ありません。
しかし実際は、代行者はとりあえず先任者から選び、実態を十分に把握してから、望ましい後継者をじっくり選ぶことになる事が多いです。
後継者候補を二人育てられれば、任せるための教育はうまくいったと言えるでしょう。
段階としては、比較的重要性の低い会議や打合せへの代理出席などから始め、報告書・起案書の代筆、ＯＪＴ分担･････と、だんだんレベルを上げていくとよいです。
・まず、一人称で話すことです。
・具体的な感覚やデータの呈示：あなたがこれまでに見たり聴いたりした相手の肯定的な行動や達成事項を述べます。
・思考の共有：それがあなたや他の人たち、職場、組織、会社にどのように役立ったかを説明します。
・感情の表現：あなたの感謝の気持ちを相手に伝えます。
・意図の表明：相手に引き続き良い仕事をしてほしいとか、あなたが相手の仕事ぶりに気づいていたことを知ってほしいとかを付け加えます。
その他として、相手の支持することを表して、握手をしたり肩をたたくこともしてもよいでしょう。相手が、あなたやその他の人が学ぶべきことをしている場合には、それを見習うなども。相手がどのようにしてそういう技術や習慣や能力を身につけたかを、本人に尋ねてみるのもよいフィードバックになります。
結局は、相手を「認めてあげる」ことから始めることなのでしょうか！！
・具体的な感覚やデータの呈示：あなたがこれまでに見たり聴いたりした相手の肯定的な行動や達成事項を述べます。
・思考の共有：それがあなたや他の人たち、職場、組織、会社にどのように役立ったかを説明します。
・感情の表現：あなたの感謝の気持ちを相手に伝えます。
・意図の表明：相手に引き続き良い仕事をしてほしいとか、あなたが相手の仕事ぶりに気づいていたことを知ってほしいとかを付け加えます。
その他として、相手の支持することを表して、握手をしたり肩をたたくこともしてもよいでしょう。相手が、あなたやその他の人が学ぶべきことをしている場合には、それを見習うなども。相手がどのようにしてそういう技術や習慣や能力を身につけたかを、本人に尋ねてみるのもよいフィードバックになります。
結局は、相手を「認めてあげる」ことから始めることなのでしょうか！！
ここに、自己評価が高い２つのタイプの人がいたとしましょう。２人とも現場の責任者で優秀と目されてきた２人です。
普段では、この２人の違いはよくわかりません。
しかし、あるとき現場が大ピンチ！さてどうする？
一方は逆境に敢然と向い、失敗を失敗を恐れず、突き進んでいきました。しかし、打つ手打つ手が失敗の連続。
もう一方は、逆境に対して、後方から現場を叱咤激励しているものの、成果が現れなければ、途端に現場批判と上層部への言い訳を始めました。
結果、敢然と立ち向かった現場責任者が逆境を乗り越えられずに終わりました。
一方で、なんと後方から叱咤激励をしていた現場責任者には逆風が吹き、逆境を乗り越えてしまいました。
強運とみるか、失敗覚悟をしたものの失敗は失敗とみるのか･･･
ちなみに、２人とも自己評価の高いタイプです。ただし、安定性を見てみると。
Ａ：高く安定
自己評価が安定していると、まわりの状況や出来事によってその自己評価の高さが変わることはほとんどありません。
したがって、このタイプの人々は自分のイメージを高めたり守ったりするのに、無駄な時間やエネルギーを使うことはありません。
たとえば、いろいろな専門分野の人々が集まって共同作業をすることになった時、まず最初にその作業の方針を決める会議が開かれたとしましょう。そしてまた、その会議の席上で自分の専門分野の活動についてほかの人々に説明し、作業を効率的に進めるためにはどうすればよいか意見を言うように求められたとしましょう。
そういった時、このタイプの人は自分の意見を堂々と述べ、仮に反対意見があったとしても、注意深く話を聞いて、穏やかに説得しようとする傾向があります。
その反対に、相手を攻撃して、やりこめるようなことはありません。
Ｂ：高く不安定
一方で、このタイプの人々の自己評価は高いけれども傷つきやすいと考えます。
日常生活のなかでも、人と競争をしたり、不利な状況に置かれたりすると、その自己評価は著しく下がってしまう傾向があります。
そういったことから、このタイプの人々は失敗や批判に反応してしまいます。
少しでも失敗したり、人から批判を受けたりすると、自分が全面的に否定されたような気持ちになってしまうのでしょう。
また、自分に対してどこかしら不安を感じているので、自分の優れた点や過去の成功について、いつでも誰かに言っていないと気持ちが落ち着かないこともあります。
例えば、自己紹介の時に自分の業績を長々と自慢をしたりする人に見受けられます。
また、会議などの席上で、自分の言ったことを反対されると、それまで自信たっぷりだったのが嘘のように落ち着かなくなり、突然怒りをあらわにして相手を攻撃し始めたりします。
そうして、徹底的にやりこめてしまうこともあります。
タイプをどうやって見抜くよいのでしょうか？
私はこの２タイプの違いは、「逆境」でわかるとみています。
自己評価が高く安定している人は少々のことでは動じません。状況が自分にとって有利であろうと不利であろうと、それには関係なくいつでも高い自己評価を保っていることができるでしょう。
一方で、自己評価が高く不安定な人は状況に左右されやすい傾向がありそうです。物事が思いどおりに運ばなかったり、あるいはほんの少し人から批判されただけでも、たちまち自信をなくしたり、攻撃されたように感じるわけですから。
物事がうまくいっている時には、この２つのタイプはほとんど見分けがつきません。何かに失敗したり、人から批判を受けたりなど逆境に立たされた時に、初めてそのちがいが表れるのだと思います。
私は、強運も大事ですが、やはりＡタイプの方が好きです。ビジネス上失敗はつきものですから。。。
彼なら、どのようなときも、火中の栗を拾いに行ける優秀な人材となることでしょう。
普段では、この２人の違いはよくわかりません。
しかし、あるとき現場が大ピンチ！さてどうする？
一方は逆境に敢然と向い、失敗を失敗を恐れず、突き進んでいきました。しかし、打つ手打つ手が失敗の連続。
もう一方は、逆境に対して、後方から現場を叱咤激励しているものの、成果が現れなければ、途端に現場批判と上層部への言い訳を始めました。
結果、敢然と立ち向かった現場責任者が逆境を乗り越えられずに終わりました。
一方で、なんと後方から叱咤激励をしていた現場責任者には逆風が吹き、逆境を乗り越えてしまいました。
強運とみるか、失敗覚悟をしたものの失敗は失敗とみるのか･･･
ちなみに、２人とも自己評価の高いタイプです。ただし、安定性を見てみると。
Ａ：高く安定
自己評価が安定していると、まわりの状況や出来事によってその自己評価の高さが変わることはほとんどありません。
したがって、このタイプの人々は自分のイメージを高めたり守ったりするのに、無駄な時間やエネルギーを使うことはありません。
たとえば、いろいろな専門分野の人々が集まって共同作業をすることになった時、まず最初にその作業の方針を決める会議が開かれたとしましょう。そしてまた、その会議の席上で自分の専門分野の活動についてほかの人々に説明し、作業を効率的に進めるためにはどうすればよいか意見を言うように求められたとしましょう。
そういった時、このタイプの人は自分の意見を堂々と述べ、仮に反対意見があったとしても、注意深く話を聞いて、穏やかに説得しようとする傾向があります。
その反対に、相手を攻撃して、やりこめるようなことはありません。
Ｂ：高く不安定
一方で、このタイプの人々の自己評価は高いけれども傷つきやすいと考えます。
日常生活のなかでも、人と競争をしたり、不利な状況に置かれたりすると、その自己評価は著しく下がってしまう傾向があります。
そういったことから、このタイプの人々は失敗や批判に反応してしまいます。
少しでも失敗したり、人から批判を受けたりすると、自分が全面的に否定されたような気持ちになってしまうのでしょう。
また、自分に対してどこかしら不安を感じているので、自分の優れた点や過去の成功について、いつでも誰かに言っていないと気持ちが落ち着かないこともあります。
例えば、自己紹介の時に自分の業績を長々と自慢をしたりする人に見受けられます。
また、会議などの席上で、自分の言ったことを反対されると、それまで自信たっぷりだったのが嘘のように落ち着かなくなり、突然怒りをあらわにして相手を攻撃し始めたりします。
そうして、徹底的にやりこめてしまうこともあります。
タイプをどうやって見抜くよいのでしょうか？
私はこの２タイプの違いは、「逆境」でわかるとみています。
自己評価が高く安定している人は少々のことでは動じません。状況が自分にとって有利であろうと不利であろうと、それには関係なくいつでも高い自己評価を保っていることができるでしょう。
一方で、自己評価が高く不安定な人は状況に左右されやすい傾向がありそうです。物事が思いどおりに運ばなかったり、あるいはほんの少し人から批判されただけでも、たちまち自信をなくしたり、攻撃されたように感じるわけですから。
物事がうまくいっている時には、この２つのタイプはほとんど見分けがつきません。何かに失敗したり、人から批判を受けたりなど逆境に立たされた時に、初めてそのちがいが表れるのだと思います。
私は、強運も大事ですが、やはりＡタイプの方が好きです。ビジネス上失敗はつきものですから。。。
彼なら、どのようなときも、火中の栗を拾いに行ける優秀な人材となることでしょう。
企業では、よく大企業の下請けでうまくいっているケースがあります。
下請けという言葉からも、その上流の企業が安定成長しているときは、ある程度下請け企業も安泰なのですが、業績が悪化したとき、真っ先に打ち手を打たれてしまうのが、下請けへのコストダウンや下請けの選定など、厳しい仕打ちになります。
私は、下請けというシステムを嫌っているのではありません。
サプライチェーンの中に組み込まれていて、そういう仕組みでビジネスが動くことはある程度仕方がないことです。
下請けという考え方から、「パートナー」になる企業へ変貌していただきたいと思うのです。
パートナーとは？
もしその会社が無くなったとき、上流の会社が困ってしまう会社。
自立した一個体の会社になってほしいのです。
自分で取引先を選ぶことができるくらい、自分の強みや独自能力を提供できる。自分たちで稼ぐ力がある。
そんな会社になってほしいものです。
個人でも同じ。
自立した人材は、自分が選択権を持つことができます。
選択の幅も広がりますし、自立しているため責任も自分。ストレスもありません。
最近では、学校教育からみんな平等。みたいなことを昔以上に教えるようです。
平等だと考えることは大切ですが、社会に出て競争はさけられません。
その時に、社会人となった個人はどう考えるのか？
今まで学校が行ってくれたことと違う･･･、と矛盾を感じることでしょう。
でもそれが現実です。
だから･･･、自分で自立心を持って自ら考え、主体的に社会に仕掛けていくのです。
そんな個人が今以上に増えることを期待してやみません。
下請けという言葉からも、その上流の企業が安定成長しているときは、ある程度下請け企業も安泰なのですが、業績が悪化したとき、真っ先に打ち手を打たれてしまうのが、下請けへのコストダウンや下請けの選定など、厳しい仕打ちになります。
私は、下請けというシステムを嫌っているのではありません。
サプライチェーンの中に組み込まれていて、そういう仕組みでビジネスが動くことはある程度仕方がないことです。
下請けという考え方から、「パートナー」になる企業へ変貌していただきたいと思うのです。
パートナーとは？
もしその会社が無くなったとき、上流の会社が困ってしまう会社。
自立した一個体の会社になってほしいのです。
自分で取引先を選ぶことができるくらい、自分の強みや独自能力を提供できる。自分たちで稼ぐ力がある。
そんな会社になってほしいものです。
個人でも同じ。
自立した人材は、自分が選択権を持つことができます。
選択の幅も広がりますし、自立しているため責任も自分。ストレスもありません。
最近では、学校教育からみんな平等。みたいなことを昔以上に教えるようです。
平等だと考えることは大切ですが、社会に出て競争はさけられません。
その時に、社会人となった個人はどう考えるのか？
今まで学校が行ってくれたことと違う･･･、と矛盾を感じることでしょう。
でもそれが現実です。
だから･･･、自分で自立心を持って自ら考え、主体的に社会に仕掛けていくのです。
そんな個人が今以上に増えることを期待してやみません。
ファルカオがいません･･･。でも強いぞ。コロンビア
眠い目こすりながらも、見ています！
早く、目覚ませてくれ！！Ｊａｐａｎ！
眠い目こすりながらも、見ています！
早く、目覚ませてくれ！！Ｊａｐａｎ！