ソリューション・フォーカス 解決志向の実践 『ザ★ソリューショニスト』 -40ページ目

SF英語は難しい(サイエンス・フィクションではない)

こんにちは。ソリューショニストの五島です。


先ほど、J-SOL ML にも流したのですが、
(すいません、校正と言えるほどの校正ができず…)
心理療法関連の英文の中にある「質問」を日本語にするのは
とても難しいです。


黄色い表紙の『ソリューション・フォーカス』を「訳がちょっと…」なんて
評する人をたまにブログで見ますが、わかっとらん!(笑)


what made you particularly pleased with this aspect?


という質問文を、what made you という表現から、ちょっと気を利かせて、
「その点で特に満足したのはどうしてですか?」
なんてやっちゃうと、アウトなんだと思います。
(大学受験なら○だと思います)


かといって、「何があなたを満足させたのですか?」だと直訳すぎ。
そんなわけで、

「そのことについて、あなたがよかったと思うのは何があったからですか?」

にしたわけです。
これだと、意識が外を向いて、リソースを探しやすくなるんじゃないかと思います。


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ブリーフセラピーの英語の質問を日本語に訳すと、その威力が半分以下になる、
なんて、誰かがおっしゃっていましたが、そのとおりだと思います。

原因分析を頼まれたときにすること

みなさん、こんにちは。ソリューショニストの五島です。


私が、仕事の現場で「どうしてこんな結果になったんでしょうね?」と分析を頼まれたときの対処は、2つあります。


1.すぐに原因がわかり、かつ対処可能ならば、すぐに解決策を実行します。

2.すぐに原因がわかり、かつ対処可能だが、すぐに解決策を実行できない場合は、機が熟するのを待ちます。
(このケースは、原因が自然現象だったり、自分たちではどうにもならない場合が多いですね)

3-1.原因がわからないが、考えればわかりそうだという場合、原因を追及します。原因がわかれば、1または2の手段を取ります。

3-2.3-1で原因がわからない場合、一生懸命に原因を考えるふりをします。そして深刻ぶって、「よく考えたんですが、さすがにわかりません…。ここはやっぱり、原因を追及するよりも、今できることに力を注いだ方がいいんじゃないですか?」と言います。


原因を考えるふりをしているとき、頭の中はソリューションフォーカス・モードです。
3-1になるか、3-2になるかは、問題の種類により変わってきます。
原因がわかるかどうかは、直観的に判断しますが、モノや人に依存しないことは3-1になりやすいです。
それ以外は3-2になっているかもしれません。


器の水があふれ出たのは最後の1滴のせいではなく、すでにたくさんの水がたまっていたからです。
過去に戻って、水をすくい出すことはできません。
それだったら、さっさとできることを考えた方がいい。
私がソリューションフォーカス好きなのは、そんな思いがあるからかもしれません。


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まだまだ「こういうときにSFを使いましょう」と言うことは難しいですね。

ソリューションフォーカス的研修スライド

こんにちは。ソリューショニストの五島です。


今日は今から、こんな研修(っぽいこと)をやってみます。
スライドシェアを使って、スライドを見られるようにしておきましたので、
お時間のある方は見てください。
次のリンクへ行けば見られます。


ソリューションフォーカス  『ザ・ソリューショニスト』-slideshare
http://www.slideshare.net/hikaru_the_solutionist/sfkensyu200901092-presentation/



省いているところもありますが、
多くの人から(主に小林さん)教えてもらったことを参考して作成しています。
さて、どれくらいの人におもしろがってもらえるでしょうか…。
楽しみです。


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今日は10人の前なので、アットホームにやってみます。


【追記】
先ほど1時間ほどやって終了しました。
OKメッセージ(主に、ほめる)のワークは大ウケで安心しました。
動画にも取ったのですが、見せられないのが残念。

ごとう流のソリューションフォーカス

こんにちは。ソリューショニストの五島です。


長崎からの帰り、早くに空港へ到着したので、
ざっと頭の中から自分流のソリューションフォーカスの使い方(?)を
書き出しました。


ソリューションフォーカス  『ザ・ソリューショニスト』-ごとうスタイル
小さいですが、見えますか?

自分ならこんな風に使っているし、説明するかもしれない、
というまとめとして作成しました。
いろいろ間違っていることがあるかもしれません。
今後、ブラッシュアップです。


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見えない場合は、画像をそのままお渡しいたします。
メールなどでご連絡ください。


…と思ったのですが、たいへんそうなので、ダウンロードできるようしておきました。

http://firestorage.jp/download/0468085b0f204c5930c84756e0b5f1a8172b2296
(今日から1週間限定です)

「ふりかえると必ず解決のきっかけになるから」

みなさん、こんにちは。ソリューショニストの五島です。


今日は、人生初めての長崎県です。
干拓地に思いっきり立っています。
言われなければ(知らなければ)、たぶん昔は海だったなんて
まったく思わないはず。


「戦前まではココが海岸線だったんですね?」
「ええ、そうです」


なんて、なんだか壮大なスケールです。
さて、昨日のメールの件ですが、返事が返ってきました。


五島先生、おはようございます。●●です。
さっそくアドバイスをいただき、ありがとうございます。
おっしゃるとおりにしてみます。
今日からスタッフが増えるので
とあせっていました。
自分でも顧客満足度の下がっている点があまりわからなかったものですから。~



まずはOKでしょう。
さてさて、今日は飛行機上でこんな本を読んでいました。


ソリューションフォーカス  『ザ・ソリューショニスト』-少数精鋭の組織論
フレンチのオーナーシェフが著者『少数精鋭の組織論』 (幻冬舎新書)


「ぼくは困ったら過去を見るようにしています。ふりかえると必ず解決のきっかけになるから」


本の中に出てくる、なんともカッコイイセリフにしびれてしまいました。
もうこの1文が手に入っただけで満足です。


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もっとSFチックなセリフがたくさんあるかもしれませんから、探してみます。