やらないことを選択する

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私の見るところ，企業の役員は，一般に行動することは好きである。
だが，行動しないことの大切さに目が行かない。

人間の本性として，どうしても華やかな行動に目が行き，世間もそれを賞賛する。
事前に慎重な検討をして，あえて行動しないことには誰も注目しない。
だが，作為と不作為は車の両輪であり，いずれも同等に大切なものである。

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▼　「行動しない」行動をする

人生は選択の連続だ。

さまざまな場面で選択を迫られ，悩み，そして選びながら生きている。

実際の選択に当たっては，一つに絞ることもあるし，二股かけることもあるし，複数のイイとこ取りをすることもある。

そんな中で，何もしないという選択肢。

それは，自重するという行動を選択する・・・・・・とも言えるか。

確かにそういう選択もしているのであろうが，あまりそれを意識していないのが現実だ。



▼　何もしないメッセージ

この何もしないという「行動」は，それはそれでメッセージを発する。

たとえば，病理の若手教育の場面にて。

後輩のアミ先生は信じられないほどの頑固者。

10年先輩であるところの自分の意見に対して，素直に首をタテに振らない。

ガミガミ言っても，自分なりに納得してからでないとアグリーしない。

そんな彼女に対して口調は強くなる一方なんだが，たまにあえて「意見しない」ことがある。

アリャー間違ってるわ～って思ったとしても，あえて口にしない。

そうして自分で気付くのを待ってみる。

もちろん場面にもよるが，こうしてアミ自身で気付く方が，教育効果はあるように思う。

人からガミガミ言われたことよりも，痛い思いをしたりヒヤッとしたことから学んだことは長続きしているようだ。



▼　但し・・・

「何もしない」ということは，また違ったメッセージを発する。

それは「かかわり合いになりたくない」というネガティブな意志だったりする。

また，「見て見ぬふりをする」という無責任な態度だったりする。

それに，何もしないのは単純に言えば楽チンだし，「楽をしている」とも言われかねない。

考えて見れば，生きていれば純粋に「何もしない」という状態はありえないことに気付く。

ならば，「何もしない」ときは，それがどういうメッセージを発するかを十分に意識しよう。

「信 三則 そのニ」

「臨時の信は，功を平日に累ね，平日の信は，效を臨時に収む。」

『俄かの出来事をうまく処理して信用をかちとり，その功績が土台になって，平日の信用がますます加わる場合がある。また，平日の信用があるために，時に臨んで手柄を顕わすこともある。』

（「言志四録」佐藤一斎著/川上正光訳　講談社学術文庫）






＜しの訳＞

▼　アホな昔話

学生時代に女装大会に出場した自分。

その折に「すね毛を全部剃れ！」という先輩命令があった。

剃れと言われればしょうがない。

前日に自宅の風呂場を数時間陣取って，すね毛をきれいに剃った。

足の先から太ももまで，きれいに毛を剃りあげた足二本。

ズボンをはくとすーすーする。

誤って傷つけた出血部位が数か所。

どちらかと言えば思い出したくないハズカシイ記憶。



▼　素直の上にバカがつき・・・

さて，その女装大会にて。

スカートから見える足は傷だらけで，一部に血がにじんでいる。

それに気づいた司会者が，「・・・気持ち悪い上に，血まみれですねぇ～」とコメしてくれ，皆の笑いを誘う。

どうやら正直にすね毛剃りをしてきたヒトは，出場者では皆無。

自分だけだったらしい。

その司会者というのがA先輩。

当時から，その話術にかけては右に出るもの無し。

毎年，文化祭の司会者に抜擢されていたという名物的な人物だ。



▼　そしてその後・・・・・

顔を覚えてもらって良かったなと思っていたら，

何かと自分に声をかけてくれるようになったA先輩。

出身大学が同じなだけで，それ以外に特につながりはないんだが・・・

今でもそんなお付き合いは続いている。

それは，あの「うましか的」な素直さが，信用をかちとったのかもしれん・・・とふと思う。

平日の信が，臨時の信を呼ぶ。

臨時の信が，平日の信を呼ぶ。

・・・こんないい循環に身を置き続けたいもんだ。

先人の（悪）知恵

▼　テルさん用には・・・

新人のテル先生にPCを買ってあげなきゃならない。

顕微鏡を診るのが本務だが，今じゃPCは何をするにも必須アイテム。

持ってなくては仕事にならない。

ここで問題になるのが，その財源。

仕事に使うので，仕事場で用意してあげるべきものだ。

ならば，備品として病院に買ってもらおうか？

しかしこのPC，おそらく病院病理業務以外の研究や個人的趣味などにも使われる。

ならば，限りある自分の研究費で買うべきか？

できれば病院に買ってもらいたいが，要望書やら理由書やらいろいろ面倒なペーパーワークがいる。

加えて，所属する技師さん達が持つPCは全部，自分の研究費で買ってきている。

ってことは，今回のテルさん用のPCもまぁ研究費になるか・・・・・



▼　Bさん用には・・・

忘れちゃいかんのが，再雇用になったBさんにもPCが必要ということになる。

テルさんとBさん用のPC計二台。

しめて約１５万円程度の出費。

う～～ん，苦しい・・・

ここはテルさん用のPC一台を優先させてもらおうか。

Bさんには悪いけど・・・少ない研究費なのでしょうがない。

ちょうど業務用に使わなくなった古いPCなら一台ある。

Bさんにはこれでしばらくは我慢してもらおうかなぁ・・・・・

「Bさん，悪いけどこの古いPCで我慢してくれへん？」

「ええっすよ」

「年度末になったら，また考えますから」

「ちなみに，その古いPCは病理業務で使ってたやつですね？」

「そうらしいっす」

「なら，更新してみてください」

「はあっ？」

「古いPCだから更新が必要だ！と病院事務に頼めばいいんです」

「・・・ナルホド」

「そうすれば，新しいものに取っ換えてくれます」

「けど，（買おうとしているPCは）純粋に病院業務用やないし，なんか・・・詐欺やない？」

「確かにある時には個人用ですけど，またある時には業務用にも使うんで，全然問題ありません！」

・・・っということで，病院事務に更新を頼んでみたところ，あっさりOK。

さっすが，（海千山千？なる）Bさん。

こういうところは抜け目ない。

「信 三則 その一」

「信を人に取ること難し。人は口を信ぜずして躬を信じ，躬を信ぜずして心を信ず。是を以て難し。」

『人から信用を得るのは難しい。いくらうまいことをいっても，人は言葉を信用しないで，その人の行いを信用する。いや，本当は行いを信ぜずに，心を信ずるものだ。心を人に示すことは難しいのであるから，信を人に得ることは難しいことだ。』

（「言志四録」佐藤一斎著/川上正光訳　講談社学術文庫）






＜しの訳＞

▼　クレーマー・クレーマー

病理診断のクレーム処理は自分の仕事。

クレーマーは病院内の医師。

たとえばあれが書いてないだの，これも診て欲しいだの，それはどういう意味だの，予想されていたものとは程遠いだの，もう少し詳しくコメントしてだの，別の可能性はないのかだの・・・・・

そういったクレームが均すと３～４件/１週間程度あるが，たまに一日に数件重なるとさすがにストレスを感じる。

できればクレームなど聞きたくはないが・・・・・これも仕事だ。

ならばその処理は，自分の信頼性をワンランクアップするチャンスと考えることにしている。

実際には信頼性が上がるワケではないかもしれんが，こうすると精神衛生上は良い。



▼　何かにすがりたい・・・

後輩のアミ先生が，臨床科某先生のクレームに辟易だ。

その某先生が受け持つ患者の大腸生検が，よくわからない変化に見える。

っで「よく分かりません」という病理報告をしたのが気に入らないらしい。

アミに対して，せめて鑑別疾患（可能性のある病気）だけでも挙げてくれと食い下がっている。

そのプレパラートをアミと一緒にもう一度検鏡するも，皆目見当がつかない。

「難かしいなぁ・・・やっぱわからんわ」

「私にも当然ムリです・・・あと，お願いできないでしょうか？シノ先生」

「ちゃんと向こう（臨床医）には丁寧に説明したんか？」

「しました，電話でですけど・・・・・」

「丁寧に説明すれば，普通は分かってくれるもんや」

「そりゃあ，シノ先生くらいベテランで肩書きがあったら・・・」

肩書きで病理診断ができるもんでもないと思うけど・・・・・



▼　何の工夫もないシノ流クレーム処理法

しょうがないので，クレーマーであるところの臨床医を呼び出す。

彼らの考えを聞き，一緒に検鏡して病理側の考えを述べる。

顕微鏡で診てどこまではわかるのか，どこからがわからないのか・・・・・

自分なりに正直に丁寧に説明する。

すると，クレーマーは納得して帰って行く。

・・・なにも珍しいことをしたワケではない。

どの業界もやるべきことは共通するように思える。



▼　王道は？

誰もが人から認められたい。

そして，信用・信頼されたいと思う。

出世したり中堅と呼ばれるような年齢になれば，自然にそうなると思っていたが・・・

けれども実際はそんなもんでもない。

まるで砂の上の楼閣なる「信頼性」。

ヘタすると築き上げてきた信用が一瞬にして跡形もなく崩れたりする。

さりとて信頼は一日にして成らず。

とにかく「言行一致，真心添えて」し続けることが王道か。

反対に見れば，悪い態度やうっかり失言に対する「信用」は根強いので気をつけよう。

じっと待つ

いよいよ新年度スタート。

今年度最初のポリクリ実習のグループに，自分のよく知る学生がいる。

仮にAクンとしておくと，Aクンはお医者さんの息子。

こう書けば，血筋というかサラブレッドを想像してしまうが，Aクンに限ってはちょっと違う。



Aクンの成績は鳴かず飛ばず。

っていうか，最下位に近い。

なにしろ講義出席率がギリギリ。

決まって出席日数が規定に足りない問題が起こる。

そして，年度末に留年の危険性が出てくる。

それを追試やら再追試やらレポート提出やら呼び出しのうえ説教やらでなんとか凌いできた。

周りの心配をよそに，相変わらずのマイペースなAクン。

そんな彼は，まるで糸が切れそうな凧のように見える。

危なっかしくてしょうがない。

糸が切れたら最後，風のむくままどこかへ飛んで行ってしまう。

そういう生き方もあると言えばそうなんだが・・・・・



片や，中一になった長男いっ君。

電車通学になるので少し心配したが，なんとか楽しく通っているようだ。

しかし，すでに「寝過して最寄駅通過」事例が一回。

「公衆電話のかけ方がよく分からん」事例が一回。

相変わらず，まだまだprematureな状態だ。

そして今日は，「雨のため，タクシーで帰宅」疑惑が発生。

傘を忘れたいっ君の学校帰りに，しょうがなく最寄駅まで迎えに行った母。

母が最寄駅に着くと，そこには今まさにタクシーに乗ろうとするいっ君の姿が・・・・・

気付いた母がすぐに呼びとめたから良かったものの，どうやら遅い母の迎えにしびれを切らして，なっなっなんとタクシーに乗ろうとしたらしい。

どこまでアホなんだろう・・・・・

親として情けないやらイライラさせられる。



実を言うといっ君，上記のAクンの出身校と同じ中高一貫校に通うことになった。

そう言えばこの二人，行動パターンや性格（危機感なし，どっか抜けてる，のんびり屋，まぁええか主義）がけっこう似ている。

なので，自分的にはこの二人がダブって見える。

そしてAクンには余計な助言を，いっ君には余分な説教を垂れてしまうことになる。

成績を良くせよとは言わん。

せめて最低限のマナーだけは守ってくれ！

結局は本人たちが気付いて自覚するのを，じっと待つしかないんだが・・・・・