昨日、念願だった
ファシリテーションの局内研修
を実施しました。
私の職場ではOJTの一環で、1ヶ月に1回程度、課内の誰かが講師を務めて課内研修を実施しています。
私は、昨年と一昨年、行政マン向けにワークショップをテーマにした研修プログラムを実施しました。
課内研修でワークショップをテーマに講師を務めてドキドキだった件
このときは上のブログ記事でも書いたとおり、プログラムデザイン(ワークショップのプログラムの作り方)の考え方を中心に学んでいただく内容だったのですが、終了後に感想やニーズをお聴きしたところ、
・ファシリテーターの育成法
・ファシリテーターのコツ
・ファシリテーターとしての“目”の鍛え方
・設定したゴールイメージに到達するための適切な手段・手法
・設定したゴールイメージに近づけるための軌道修正
というような声をお聴きできたんですね。
そっかー、ファシリテーターか~。
確かに、私が所属する都市局というところは、まちづくりのために関係者に参加していただくワークショップを実施する機会があり、そのときの状況によっては担当職員がファシリテーターを務めることもあるので、プログラムデザインもいいのですが、ファシリテーションについて学ぶ研修プログラムがあってもいいかも。
そんな風にずっと感じていたんですね。
そこで、今年の課内研修で私が講師を務める回では、行政マン向けのファシリテーション研修の入門編を実施しようと決めていました。
ちなみに元々は課内研修だったものが、たまたま状況が重なったので部内の公式研修になり、人数調整のために都市局全体に参加者を募ることができ、ここぞとばかりに広げさせていただきました(しめしめ
)
内容としては、私からの講義が4割、参加型のアクティビティが6割くらいの構成にしましたが、研修プログラムの作り方は、今年お世話になっている
学生と学び合う、ファシリテーション講座
で得た知識なども多く課長させていただきました。
ファシリテーション講座 第1回~第4回の報告記事
五霞町「ゴーサインファミリー」のファシリテーションの秘術をさいたまで学ぶ!?
先輩にも後輩にも それぞれに必要な学びをきちんとデザインすること
私にはできない場づくりがあるよね~長女がファシリテーターデビュー!?~
講座の情報はこちら
実際にやってみて、今回は業務時間中の研修ということもあり、ガッツリ半日というわけにもいかず、2時間に何とかコンパクトにまとめたのですが、ファシリテーション研修で2時間というのは、正直短い。
でも、その時間の中でどうやって学んでいただくかは、随所で工夫を凝らしたつもりです。
グループファシリテーターにポイントを絞ったり
事前課題で準備をしてもらったり
ワークで実感→講義で納得の流れを作ったり
それでも実際にやってみると、もっと工夫できるところはあるな~と反省が半分+改善できることへのワクワクが半分という感じです。
今回、こだわってみたのが後半に他人のファシリテーションを観察するというアクティビティを導入してみたところ。
これは観察対象の設定にもう一工夫が必要だったことと、観察した結果をどうやって学びにつなげるかというところにも、もう一工夫が必要だということに気付くことができました。(ここは大きな収穫)
また、もう少し丁寧に、具体的な要素技術を練習する時間はやはり必要だな~と強く感じました。
私は
ファシリテーターの3つの役割
心理的安全性の確保
参加の保障
学びや創造の促進
と、それを実現するために
ファシリテーターの4つの武器
促す
問いかける
保留する
見る
があることをお伝えしましたが、特に「促す」と「問いかける」をもう少しじっくり練習をした上で、他人のファシリテーションを観察するアクティビティが実施できれば、観察対象にとっても、観察者にとっても、より充実した学びになったと思います。
「促す」と「問いかける」の練習は、グループワークにこだわらず、コーチングの練習のようにペアワークでもよさそうですね。
あ~、このブログを書きながら、プログラムの修正点がどんどん具体的になって、
早く、修正して
リベンジ開催したいぞ~!
という気持ちになってきました(笑)
今回、都市局内での研修(公式には部内研修)として実施したことで、今後、何かしらの形で、庁内でのファシリテーター育成につなげられればと思いますが……もう少し実績が必要なので、改善した研修を再度実施させていただけるように、調整を試みたいと思います!
少しずつ「影響の輪」を広げていこう~![]()
庁内に限らず、ファシリテーション研修に興味があるという方がいらっしゃいましたら、ぜひご連絡ください。
プログラムの内容等、もう少し詳しくご説明させていただきます!
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さいたま市100人カイギ vol.3![]()
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【日時】2019年11月16日(土曜日)12時〜14時
【会場】おふろcafé utatane
(さいたま市埼玉県さいたま市北区大成町4丁目179-3)
【参加費】1000円(コーヒー付)
※100人カイギ終了後、おふろcafeにそのまま滞在するチケットも販売しています!
【定員】30名(※年齢性別市内在住・在勤問いません)
【タイムテーブル】11:45 開場
12:00 オープニング
12:10 チェックイン
12:20 ゲストトーク(10分×5名)
13:30 ネットワーキング
14:00 終了
その他詳しい内容と参加申込はこちら
この6人でさいたま市100人カイギを企画・運営しています。
(私は黒子として大体裏方にいます)
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ご案内![]()
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最近は、公務員のパラレルキャリアやキャリアデザインといったお話で、執筆や講師としての登壇等ご相談いただくケースがあります。
何かの活動で「ご一緒しましょう」といったお誘いや、執筆、勉強会の講師、ワークショップの企画・運営など、内容によってはお力になれると思いますので、よろしければご相談ください!
執筆や講演、ワークショップのプログラムデザインやファシリテーター等、各種ご相談・ご依頼はこちらからご連絡ください。
私のプロフィールや初めましてのご挨拶はこちらをご覧ください。
はじめまして。島田正樹です。

