こんにちは
ダイエット起業専門コンサルタント
本多聡美です。
今回は、
お客さまのダイエットが加速！
やる気アップさせるトーク術と
についてシリーズでお伝えしています❣️
前回は、
カウンセリングでやってはいけないNGパターンとして
①いきなり質問をすること
②質問攻めをすること
をお伝えしました☺️
詳しい内容を知りたいあなたは
今回は、
カウンセリングのトークテクニックについて
書いていきますね💡
動画も合わせて
見てみてくださいね↓
お客さまに質問する前に…！
さぁ、それでは具体的な
カウンセリングのトークテクニックについて
書いていきます✨
ぜひあなたも
このような話をされたら
どのような気持ちになるか？
想像してみてくださいね😌
どんなシーンかは、
何か食事改善の
アドバイスをしたいと思ったとき
をイメージしてみてください。
ただ、
「水の量を増やしましょう」とか
「食物繊維を食べて行きましょう」
などと言われるのではなく、
「あえて話したいことがあるんですけど」
「お客さまだから、あえてお伝えしたいのですが」
と、お伝えしていただきたいのです。
いかがでしょうか？
あなたは
どう感じますか？
「え、なんだろう？」
「なんの話かな？？」
と興味を持ちませんか？
この興味を持ってもらう
姿勢がめちゃくちゃ大事なのです💡
あなただけという
特別感や限定感を
お客さまに味わっていただくことで
信頼関係を深めることもできます☺️
さらにはこんなセリフも
有効的です🙆♀️↓↓↓
「他のお客さまはこのタイミングではお伝えしないのですが」
「お客さまは非常に順調に進んでいるので」
こんな言葉を言われたら
いかがでしょうか？？
「え！わたし優秀なの？」
「わたしすごくない？」
って思いませんか？
ダイエットは自分との戦い。。
さらに、他人のダイエットと
比較することなど全くないので
「他のお客さまはこのタイミングではお伝えしないのですが」
「お客さまは非常に順調に進んでいるので」
あなたのことをこれだけ考えているからこそ
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