こんにちは
ダイエット起業専門コンサルタント
本多聡美です。
本音を引き出す3つのポイントについて
シリーズでお伝えしています❣️
動画も合わせて
見てみてくださいね↓
お客さまの本当の悩みを聞けていますか？
初回カウンセリングをするときに
お客さまは
「痩せたい！」
「3キロ痩せたい！」
などと、ご自身の思いをおっしゃるかと思いますが
実は、
これはほぼ本音ではない
ことが多い
ということをご存知でしょうか？
本音の裏側に隠された
本当の痩せたい理由が存在するのです。
どういうことかと言いますと
テレビで「仰天ニュース」という番組を
観たことありますでしょうか。
この番組は、あることがきっかけで
ダイエットに成功するまでの
過程を紹介しています😊
実際にテレビで放送された
内容をご紹介しますと・・・
お姫様抱っこがされたくて、
野菜中心、1日2時間のダンスで
39キロ痩せた方が番組で紹介されていますが
この場合だと、本当の悩みは
「お姫様抱っこされたい」になります。
この話を実際に
私もテレビで見ていたのですが
結婚式でお姫様抱っこをして欲しかった奥さんは、
試しにできるかどうか
ご主人にやってみてもらったところ
できなかったそうで・・・💦
それをきっかけにご主人は、奥さんに
「痩せなよ」というでもなく
夜な夜な公園で筋トレを始めたそうなんです。
隠れて密かにトレーニングをしていたことを
奥さんは浮気しているのか！？
と疑ってしまっていて
ある日出かけていくご主人の跡をつけていき
現実を知るのですが
そんな旦那さんをみて、
「私は筋トレに負けたのか…。」
と思い、ダイエットを決意される！
というきっかけエピソードがありました。
ダイエットガウンリンクで最も大切なことは？
テレビ番組の事例を挙げてみましたが
「本当は痩せることが目的ではなく、
旦那さんに結婚式でお姫様抱っこをしてほしい」
「隠れて筋トレをしているご主人を見て
痩せたいと思った」
という例のように
こういった痩せたいと思った
きっけけエピソードの本音を
引き出すことが大切になってきます👆
本音を始めの段階で引き出せていると
お客さまと強い信頼関係を
構築することができます😊✨
この信頼関係を築けるかどうかが
契約に繋がるのか？
ダイエットを加速できるか？
の鍵になります💡
信頼関係を気づくことを
心理学的にラポールと言います💡
では、
具体的にどんなことをやると
お客さまの本音を引き出せるのか？
次回から3つのポイントに分けて
書いていきますね❣️
楽しみにしていてください☺️
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