臭気判定士の激闘

国家資格:臭気判定士がお送りする、消臭と脱臭対策について。悪臭苦情との闘いの日々。
キレイな空を目指して、株式会社カルモアの全コンサルタントが執筆しています。


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いつも弊社製品をご使用頂きありがとうございます。

酸素クラスター除菌脱臭装置levion/シルフィード型は

約1年間ご使用頂くとメンテナンス時期のお知らせとして

オレンジ色のランプが点滅するのですが、

交換せずに更に2~3ヶ月ご使用頂くと、ランプが青色に変わり機器が停止します。

 

 

故障ではありませんので、一度カルモアサービスセンターまで

お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

 

酸素クラスター除菌脱臭装置Levionシリーズではよりよい脱臭効果を発揮する為にも、

1年毎の放電ブレードと呼ばれる電極部分の交換が必要です。

 

交換・メンテナンスについて是非一度ご確認下さい。

 

◆メンテナンスについてメールでのお問合せはこちら

 

◆お電話でのお問い合わせの場合は、

 カルモアサービスセンター 直通TEL: 03-5540-5853 へ

 

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株式会社カルモア

東京都中央区新川2-9-5

03-5540-5851

http://www.karumoa.co.jp/

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いつもカルモア製品をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく導入頂いた脱臭装置。

最高の効果を維持するためには、定期的なメンテナンスが必要です。

メンテナンスはカルモアで請け負っておりますので全てお任せ頂ければ大丈夫です!

 

現在、メンテナンスを行われていないユーザー様は

まず新規ユーザー様登録をお願いしております。

 

ユーザー登録がお済みでないマンション様へはご案内を送付させて頂いております。

 

 

 

当社では、案件名で出荷年月とシリアル番号等で管理しており

ご登録頂いたお客様には必要時期に応じてご連絡させて頂いております。

 

最善の状態を維持するためには、1年毎のメンテナンスが必要です。

 

「今まで一度もメンテナンスをしていない」

「ユーザー登録の用紙をなくしてしまった」

「最近効果が弱まってきた気がする」

などのご相談からでもかまいません。

 

お気軽にカルモアサービスセンターまでご連絡下さい!

 

◆メンテナンスについてメールでのお問合せはこちら

 

◆お電話でのお問い合わせの場合は、

 カルモアサービスセンター 直通TEL: 03-5540-5853 へ

 

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株式会社カルモア

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臭気の問題で困ってらっしゃる方々へ

 

カルモアは机上の空論ではなく

 

実際に『現場』に赴き

『現物』を確認し

『現状』を認識

 

した上で問題解決を図る「三現主義」を意識して行動しています。

 

これは問題解決により正しい判断に近づくことができ、

同時に 業務品質、作業品質改善の為には欠かせないプロセスと考えるからです。

 

カルモアサービスセンターでは ゴミ置き場等に納入された

「酸素クラスター除菌脱臭装置」を最高の状態に維持するために

この「三現主義」を徹底しています。

 

 

ゴミ置き場への脱臭装置導入をご計画の際はお問い合わせ下さい。

現場調査~見積提案~メンテナンスまでカルモアは一貫して対応致します。

 

◆脱臭装置メンテナンスについてのお問い合わせはこちら

 

◆お電話でのお問い合わせの場合は、

 カルモアサービスセンター 直通TEL : 03-5540-5853

 

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株式会社カルモア

東京都中央区新川2-9-5

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ゴミ置場や病院に設置している酸素クラスター除菌脱臭装置の

ランプが点滅しているのですが、故障ですか?

というお問い合わせを頂くことがあります

 

【シルフィード】

 

シルフィード型には、現在の状態を色で表すランプが内蔵されています。

通常は緑色点灯で正常に脱臭装置が作動していることを示しています。

このランプの色や点灯の仕方によってお知らせ内容が異なります。

 

もしも普段と違う点灯、点滅をしておりましたら一度以下をご確認下さい。

 

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①ALMにオレンジ色ランプが点滅している場合


 

機器稼働後、約8,000時間が経過するとオレンジ色ランプが点滅します。
メンテナンスのお知らせとなりますが、機器は正常に運転しております。
放電ブレードの交換時期となります。

 

 

---------------------------------------------------------------------
 

②ALMに青色ランプが点滅している場合


 

  メンテナンスのお知らせ点滅後、約2,000時間が経過すると青色ランプが点滅します。
  著しい機能低下が懸念されますので自動的に機器を停止している状態です。
  放電ブレードの交換時期となります。

 

 

---------------------------------------------------------------------

③ALMに赤色ランプが点灯している場合

 何らかの不具合が発生している状態です。
  POWERランプが緑色と青色に点滅して、機器が停止している状態です。

 

 

 

ご不明点等やご質問がございましたらお気軽に

カルモア サービスセンターまでお問い合わせ下さい。

 

◆メンテナンスについてメールでのお問合せはこちら

 

◆お電話でのお問い合わせは

  カルモアサービスセンター直通TEL : 03-5540-5853 へ

 

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平成26年に3月に工場内の検査室で仕様する香料の臭気対策として、

酸素クラスター除菌脱臭装置Levion シルフィード1型が4台設置されました。

 

昨日、お客様より

「納入した脱臭装置の赤いランプが付いてしまっているが故障ですか」

と、お問い合わせ頂きました。

 

【↑シルフィード①】

 

確かに赤く見えますね。しかしよく見るとオレンジ色の様な・・・・・・

色が似ていますのでオレンジなのか赤なのか少し見分けがつきにくいこともあります。

 

そんな時は本体の吹出口に手を当て、風が出ているかどうか確認して下さい。

しっかりと吹き出していればそれは故障ではなく

「メンテナンス時期お知らせ」のランプです。

 

脱臭装置内には酸素クラスターイオンを発生させる

特殊な放電ブレードという部品を使用しており、

常に高電圧がかかっていることから、当然劣化します。

 

約1年で交換が必要な状態となる為、

1年経過するとそろそろ交換ですよとランプが点滅するようになっています。

 

【↑ブレード劣化状況 上:1年経過したもの 下:新品】

 

交換せずに機器に重大な不具合が発生することを防ぐ為、

オレンジ色のランプ点滅から約3ヶ月が経過すると

青色点滅となり機器が停止します。

 

いずれも弊社サービスセンターまでお問い合わせ頂き、

放電ブレードを新品と交換することで、

復旧することが出来ます。

 

【↑ブレード交換後のシルフィード】

 

 

シルフィード型のランプの点灯について、

動画でご紹介しておりますのでこちらもご確認下さい。

 

ご不明点等やご質問がございましたらお気軽に

カルモア サービスセンターまでお問い合わせ下さい。

 

■メンテナンスについてのお問い合わせ

 (株)カルモア サービスセンター 直通 : 03-5540-5853

 メールでのお問合せはこちら

 

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株式会社カルモア

東京都中央区新川2-9-5

03-5540-5851

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