部下との人間関係が劇的に変わる箱の法則 -117ページ目

大人のいのちの授業②


命ってなんだろう...

第2限目は雑誌「メッセンジャー」 編集長兼ミュージシャンのたかさんこと杉浦貴之さん。


彼は幼少期から他人のご機嫌をうかがったり、他人に合わせ、本当の自分を抑えながら学生時代、税理士事務所時代を過ごしてきました。1999年、28歳で国内に20例しかないガンと診断され。「余命半年、2年以内の生存率0%」の宣告を受けたことをきっかけに、命と向き合い、自分を信じて自らの気持ちに素直になて生き抜くことを決意します。

ピアノに合わせて彼が1曲目の「Life is strong」 を歌い始めると、ほどなく私の目からは涙がこぼれ始めました。

心に沁みます...
自分が解放されていくのがわかります...

あなたはあなたのままでいい...
自分を認めてあげていい...
許してあげていい...

自分を信じて...
あなたの命は素晴らしいのだから...


ありきたりのメッセージではなく、心にストレートに伝わってくるのは、そこに彼自身の生きざまがあるからなのでしょう。

彼は言います。

「命はやわじゃないんです。
一人ひとりの命にはすごい力がある。


自分をあなどらないでください!


自分を受け入れればすごい可能性が広がっていくんですよ。」

彼は実に自然体です、聖人君子でもなんでもない、ライブのトークには下ネタも頻繁に登場するんですよ。だから実に人間らしい、すべてひっくるめて人間なんだ、そう思わせてくれる人です。彼のライブ、おすすめです。

人間ってすごいっ!


あなたは自分をあなどっていませんか?



大人のいのちの授業①

命ってなんだろう...

昨日、妻と一緒に「おとなの命の授業」に出席してきました。

第1限目はNPO法人自立生活センターくれぱす 代表・みーちゃんこと上野美佐穂さん。
1歳半の時に、「脊髄性進行性筋委縮症」と診断され、それ以来施設で生活をしますが、98年にアパートを借り、24時間介助のサポートを得ながら自立生活をスタートしています。

人として、女性として扱われない理不尽さを感じながら生かされてきた現実。

また、今まで生きてきた中で、心ない看護師やヘルパーから

「あなたたちは生きていて何の意味があるの?」
「生きる屍ね。」
「助けがないと生きられないのだから言うことを聞け!」


などの言葉や態度が浴びせられてきたそうです。悩み苦しみながら、それでも生きなければならなかった現実を、彼女はありのままに表現して、私たちに話してくれました。

初めから胸が締め付けられました...
惹きつけられました...
心に響きました...
涙が流れてきます...

その心ない人たちを非難する気持ちが湧き上がるのと同時に、

「はたして自分はその心ない人たちとは違うと自信をもって言い切れるだろうか...」

という自問自答が起こります。

看護師もヘルパーもそんな言葉を言いたくて言っているわけではない、
ギリギリの状態で介助をしている、
うまくいかない、
余裕がない、
それが毎日続く現実、
そんな中でつい発してしまう心ない言葉...


母が亡くなる前、会社に通いながら自宅で看病をしている時、夜中に1時間おきに起きてトイレに行く母に付き添い、病人だとわかっていながら

「なんで1時間おきなんだ...さっき行ったばかりじゃないか...」
「オレだって忙しいんだ...」
「頼むからオムツを着けてくれ...」


と心のなかで憎しみを覚えたことがあったことを思い出しました。

誰も悪くない、誰のせいでもないんです。


みーちゃんは今すべてを受け入れて、自分を認めることで、自分なりの自由を得ています。
そしてそんな自分になれたことで、周りにいる自分を支えてくれている人々に心からの感謝ができるのだそうです。


あなたは自分のすべてを受け入れることができていますか?

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その心理カウンセラーとは、

「箱」の法則で職場、家庭、地域が変わる!

クリスタルトークンファミリーカウンセリング
代表/主任 前田利恵子

(あなたの未来を応援士隊 隊員)

心理学に興味なくても一度聞いてみる価値ありです♪

開催日時:平成21年7月31日(金) 19:00~21:00 (開場18:30)
開催場所:東京都杉並区阿佐谷南1-34-6 新東京会館3階
http://www.shintokyokaikan.co.jp/map.html
最寄り駅:JR中央線・総武線 阿佐ヶ谷駅より徒歩5分
地下鉄丸ノ内線  南阿佐ヶ谷駅より徒歩3分
料  金:3,000円(セミナーと交流会/ワンドリンク付/当日集金)
主  催:あなたの未来を応援士隊

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あなたは仕事を楽しめていますか?




「箱」の法則で職場、家庭、地域が変わる!


すごい男に会いました!

今日、すごい男に会いました!
正確に言うと2か月前に名刺交換はしていたのですが、じっくり話したのは今日が初めてで、その人はあのすごい会議 の大橋禅太郎さんの右腕、すごいコーチ・雨宮幸弘さん です。

彼は「すごい会議」と出会い人生が変わり、その後に「箱」と出会い、さらに人生が変わったと楽しそうに話をしてくれました。

何が凄いかというと、ズバリ彼の本気度です。
彼のチームの関わった組織に対してはそこまでやるかというぐらいの関わりを持ち、クライアントの満足度が得られるまで、自分たちのできることを追求するというプロフェッショナルとしての在り方に心から感銘を受けました。

私たちはわかってもらえない相手に、つい

「なんでこんないいものがわからないんだ、まったく理解できないよ...。」

と思ってしまいます。すべてを相手のせいにして自己正当化するわけです。でも彼は、それをすべて自分の責任として、

「わかってもらえるにはどうしたらいいだろう」
「どうすれば今以上に成果が出るのだろう」


と発想します。つまり、相手のせいにするわけではなく、すべてを自分の責任として受け止めるのです。その彼の想いは自然と周囲の人に伝わるのです。私も感じました。

その彼の姿勢が、周りにいる人を本気にさせるのです。

今日、彼に出会えたことに心から感謝します。


あなたの周りの「本気」な人は誰ですか?




「箱」の法則で職場、家庭、地域が変わる!


自分にできることをするって、例えばこういうことだと思うんです

ある企業向けに箱セミナーを開催しているときのことです。


お昼の休憩時間で誰もいなくなった会場に戻ってみると、一人の女性参加者が全部のテーブルを回り、チョコレートやキャンディの食べ終わった後のゴミを回収してくれていました。そして、次の休憩時間には各テーブルへ用意されていたチョコやキャンディを補填してくれていました。

彼女は何か見返りを求めているでしょうか?


感謝されたくてやっているのでしょうか?

本当のところ、彼女がどのような思いでやってくれていたのかはわかりません。

他の参加者は、会場のホテルの担当者が片付けてくれたんだと当たり前のように思うかもしれません。

でも少なくとも私は

「こんな心遣いができる人がいてくれて、ありがたいなぁ...ありがとう。」

と思ったわけです。とても気持ちがよかったです。

なにも難しいことでなくていいのですね。自分ができる簡単なことでいいのです。


彼女にとってゴミを回収することは難しいことではなかった、それを誰もいない会場でただしていただけです。そんなことでも周りにいる人を少しだけ幸せにできるのです。

そう思ったら、

「周りの人を幸せにして、自分も幸せを感じられることなんていくらでもあるんだなぁ...。自分ができることはたくさんある。」

とあらためて気付かせてもらいました。


あなたが今、周りの人のためにすぐできることはどんなことでしょう?



全国開催(東京・福岡・大阪・名古屋)の箱セミナーはこちら。


いつでも優しくないといけない?

「箱から出て相手を人として見て、できることをする、それはわかるんですけど、いつもいつもそれだと疲れちゃいませんか?」

「そうですね、疲れることありますよね。」

「なんか仏さまのようにならなくちゃいけないってことでしょうか?すべてに対して優しくなくちゃいけないっていうか...そんなの無理じゃないですか?」

「そうですよね、だからできることでいいんです。」

「でも、たとえば職場で周りの人が銃を向けてきたら、こちらも銃を持たざるを得ないのでは?」

「いい喩えですね、そういうシチュエーションありますよね。
ところであなたは銃を持つと気分はいいですか?」

「それは、別に持ちたくて持っているわけでは...。」

「さらに撃ち合ったら気分はいいですか?」

「...。」

「そうです、本当はそんなのしないほうがいいとみんなわかっているんです。でもその感情を自分で裏切ってしまうんです。自分が銃を持たなくちゃいけないという理由を探して、正当化してしまうんですよ。」

本当はみんなわかっているんです。
それがなんら本質的な解決にならないことも。
そして自分の気持ちが痛むことも。

だから自分から始めませんか?
まずは、自分の「箱」に気づき、そこから出ることを。



あなたは相手のせいにしていることがありませんか?




「箱」の法則で職場、家庭、地域が変わる!


伝説のホテル

今日は妻と一緒に九十九里のある海岸に行ってきました。
ここは2011年に「伝説のホテル」ができるところ。

$「箱」の法則で職場、家庭、地域が変わる!$「箱」の法則で職場、家庭、地域が変わる!

「ここはずっと笑顔があふれる場所になるんだ...」

日差しはまぶしいのに涼しげな風が吹き抜けるそんな場所でした。

福島正伸さんの夢・実践会で出会った仲間と一緒に「伝説のホテル」・鶴岡秀子さんを応援しています。ぜひ、一度のぞいてみてください。








あなたが本当にやりたいことはどんなことですか?









「箱」の法則で職場、家庭、地域が変わる!







答えではなく問いを共有することが部下の育成では大事

答えではなく問いを共有することが部下の育成では大事 です。


「とにかくそれをやれ!」
「商品を増やすぞ!」
「価格を20%抑える」
「笑顔で接客すること」


これらは「答え」、この指示を受けてそこには一時的に集中できるものの、思考は停止します。

「これを効率化するにはどうすればいい?」
「お客さんはさらにどんな事を望んでいるんだろう?」
「どういうふうに対応されたらうれしさが2倍になる?」
「あなたの強みを活かすとどんなことができると思う?」


これらは「問い」、この問いがチームで共有できていると一人ひとりが自分の頭の中で考え始めます

「答え」がダメだということではありません。

答えがなければ具体的な行動になりませんから、それも必要です。


でも、その答えを導き出すための「問い」が共有できていれば、素晴らしいチームになると思いませんか?


今日もセッションでこんなことがありました。

「今期の目標は顧客8,000名を10,000名にすること、本当は12,000名を狙っています。」

「スタッフはどうとらえていますか?」

「うーん、わかってるのもいるし、やらされ感があるのもいるんでしょうね。でも、私にはプランがありますから、その通りに動いてもらって...」

「では、それをスタッフ一人ひとりが自分のこととして考えられるような問いに変換してみてください。」

「うーん、...。」


結局、これは宿題になりました。



やり方はいくらでもある、それを考える機会を与えていただきたいのです


あなたのその行動は何の目的のためにあるのかということを共有し、一人ひとりが創造性を発揮する、そんなチームが楽しみながら継続的に成果を生み出せると思います。


あなたはチームでどんな「問い」を共有しますか?

箱の外の人たちを結び付ける

今日は神戸・大阪へ出張で仲間と会って楽しい時間を過ごせました。

普段はどうしても東京でイベントがあるのことが多く、彼らが出張してきてくれることが多いのですが、お会いしたくて、そのために関西に来ちゃいました。
本当に楽しかったですね。

普段は何か自分の用事を済ますために人に会いに行く、つまり情報や許可やサービスなど「相手から何かをいただくために」会いに行くのですが、今回は「相手に与えるために会いに行く」です。少し表現が傲慢なので言い換えると、相手のゴール達成のために何か自分がサポートできることがないかという視点です。

今回、具体的には私の友人同士を結び付けて、関西での相互の活動にとって少しでもプラスになればと思いました。私が無理してやることではなく、あくまでも私ができること、それをするだけです。今回は初対面の方々の顔をつなげること、ただそれだけです。でも、それが相手にとってプラスになるかどうかはわかりません。もしもプラスにならないとするならば、「ゴメン。」と言って、また他にできることをすればいいのです

灰谷孝さん
Brain Train 関西  代表

今井千尋さん
NLPマスタープラクティショナー、産業カウンセラー

M.Mさん
某企業・人事課長

仲井京子さん
e-team 代表、アービンジャー公認ファシリテーター

私はこれを先輩からしてもらいました。そして、それを私の友人や後輩にしていく、ただそれだけです。でも、それをすることで私も幸せになれるのです。


あなたが仲間や同僚のために今すぐできることはどんなことですか?




「箱」の法則で職場、家庭、地域が変わる!


フローな人と組織

みなさんは「フロー(FLOW)」な状態をご存知でしょうか?

ご縁があって、「スラムダンク勝利学」「人のためになる人、ならない人」の著者で、スポーツドクターの辻秀一先生 とお話しをさせていただく機会がありました。辻先生はスポーツ医学とスポーツ心理学を専門とし、現在エミネクロス代表としてさまざまな人のQOL(Quolity Of Life:生活の質)向上をテーマに辻メソッドによるフロー理論を展開しており、個人や企業に関わられています。

その「フロー(FLOW)」とは、極めて高次元の集中力を生み出す精神状態のこと、つまり

「一つの活動に深く没入しているので他の何ものも問題とならなくなる状態、その経験それ自体が非常に楽しいので、純粋にそれをするということのために多くの時間や労力を費やすような状態」

ということ。これは人間にとって、もっとも生産性の高い幸福感に満ちた精神状態のこということになります。

企業でこの理論をあてはめてみると、フローな状態の人が集う組織こそが健全な成長、発展を遂げていくということになります。つまり、先生はフローこそが次世代企業の最優先戦略だと唱えていらっしゃいます。

そして著書「フロー・カンパニー」のなかで、「箱から出たコミュニケーションのある組織」ということで、アービンジャー・インスティチュートの箱の考え方に触れてくれているのです。

箱に入る=鎧を着て自己正当化をしている=フローが阻害されている状態

として、フローになるためには鎧を脱がなくてはならない、つまり「箱から出る」ことが必要であり、たとえ突かれたとしてもそのほうがずっと気分がよく、人間とは本来そういうものなのだとおっしゃっています。

この本、お薦めです。ぜひご一読あれ。


あなたはどんなことに時間を忘れるほど夢中になりますか?