お詫び&原因はもっと外側かもしれない件 | 「自分の名前」で楽しく働き続ける方法|エツ(須山悦子)

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いつもありがとうございます。
エツ(須山悦子)です。

 

●お詫び&原因はもっと外側かもしれない件

 

 

 

まずは、、、

 

お詫び

 

昨日の朝気づいて青ざめました。

1か月間も!!!

 

主宰するHER plusのお申込みフォームが

CLOSEになっていたのです。

 

 

ひー!

と気づいた瞬間、

スタッフに意味なく電話しちゃいました。

 

この1か月の間に、

予約しようとしてくださった方がいましたら

大変申し訳ありません><

 

以後気を付けます。

 

 

 

フォームOPENした直後にお申込みいただけました。

9月までの新しい日程を昨日アップしました。

若干席まだございます。

 

 

HER plusはこちら

 

 

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(ついでに昨日の早朝朝会の写真)

 

 

 

今回のことで、

当たり前にできていると思っているもの、

時々見直さないとなーと思いました。

 

 

以前、HPのお客さんから連絡があって、

「エツさん!今月全然予約入らないんです。なんでだ~どうしよう…」と。

 

すぐにHPをチェックしましたが、

表面上の問題はその時は見当たりませんでした。

いつもならかなり新規が来るお客さんだから

あらゆる原因を追究しようと細かくチェックしていきました。

 

 

 

そしたらですね、、

原因は想像が困難な、

意外な所だったんです。。笑

 

 

>>お申込みはこちら

のリンクボタンを押すと!!!!!!!!!!!

 

 

・・・

 

・・・

 

 

そのお客さんが大ファンである、、

福山雅治のDVDサイトに飛んでいたのです…ポーンポーンポーン

 

 

 

えーーーーーーーーーー笑い泣き笑い泣き

どういうことーーーーーーー滝汗滝汗

もう、あの瞬間二度見どころじゃなかったですww

 

 

多分そのDVDサイトを訪れた際に、

リンクをコピーしてしまっていて

それがそのまま記事のリンクにも貼られてしまったのか。

 

 

1か月前の記事からそうなっていました。。。

こ、怖すぎる…。

でも気づいてほんと良かった…。

 

 

そんなエラーをお客さんもわざわざ

指摘しないんですよね。

(どう思ったか想像するのは怖いですがw)

 

 

それを戻したらちゃーんといつも通りに

お客様が戻りました。

 

 

そんなことはなかなかない、

とは思っていたけど今回自分が

気づかず1か月もやっていたので

身が引き締まる思いです。

 

 

 

ついつい、

集客ができないとか、

リピートしてもらえないとか

あった場合

 

 

原因をサービスの質自分自身

または世の中の流れやトレンド、、

 

そこに向ける方って多いのではないでしょうか?

 

 

 

実際何度も何度もサービスを

修正している方見かけます。

 

 

タイトルをかえたり、

肩書をかえたり、

料金をかえたり、

対象をかえたり、、、、

 

 

それで変わればいいですが

変わらない場合原因はもっと外側だったり、

びっくりするくらい単純なことだったり

する可能性大です。

 

 

 

そういった所を1個1個すべて一緒にみていく作業も

エツコンサルの中でやることがあります。

 

 

ビジネスの流れが明らかに変わっていくことによって

 

爆  笑 「なんで気づかなかったんだろう」

爆  笑 「サービスはあのままでよかったんだ。」

爆  笑​​​​​​​ 「自分が魅力がないのだと思ってた」

 

と笑いながら話すこと結構あるのですよ。

是非色々な角度からみていくことしていきましょう~

 

 

 

エツコンサル7月は1名様となりました。

8月は2名様

9月以降年末まではwebの仕事が忙しいのでまだ受けられるか未定です。

気になられている方はどうぞ^^

 

 

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本当に信頼できるか相手かどうか

方向性は自分にあっているのか

 

しっかりご自身の目で見極めてから

ご依頼いただきたいので、

 

□講座などで1度でも面識のある方、

□HER plusのメンバーになっている方、

□動画講座を聴いたことがある方、

□紹介の方、

 

いずれかを満たしている方からのみ承っております。

コンサルによって人生が変わる事が往々にありますから♪

 

 

※記事↓の下に載せています。

実際にお会いしてからのご依頼のみ受けております♪

 

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