2025
Z世代の挑戦 若者は変わらず挑戦する
心が楽になる! 人間関係の「適度な距離」
この10年で大きく変わった価値観 ”はたらきかた「リモートワーク」”
お客様も実は緊張!?クレーム=カスハラではない。対応のコツは「落ち着いて聴く姿勢」