名古屋発、御社の立ち位置をデザインする、ブランド・デザイナー ◎商標・ブランド・デザインマネジメント -24ページ目

まさかまさか!? 我が家にもあった、森下仁丹(笑)。

こんにちは、上田です。

今日は日曜日。

昨日から娘二人が母の家に泊まっているため

娘との共有ネタとして

ハートキャッチ・プリキュアを観ました。

(これも、おもちゃメーカーさんの
マーケティング戦略を学ぶため!?(笑))

さてさて、それはそうと

先日仁丹についてブログを書いたのですが、

身内に借りて住んでいる古民家、

我が家の玄関の陰にひっそりと....

名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-仁丹
★消化と毒消しって!?
でも、とってもわかりやすいですね。


なぜだか、森下仁丹の古~い看板が。

思わず、笑っちゃいましたがちょっと怖い。

これを縁というのでしょうか?!

追伸

41歳になって

MacBook Pro 17inchとノートやファイルを持って

自転車や電車に乗るのが

厳しいと思う今日この頃...。

Evernoteとメール閲覧、プチプレゼンと割り切れば、

iPad導入も悪くないかも、と思えてきました。


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がんばれ、森下仁丹! (ちょと長文っ、ごめんなさい)

こんにちは。+d&cの事業代表であり

東海クロスメディア研究所の

ブランド・デザイナーでもある、上田です。

今日の名古屋も晴れてます!

さて、

突然ですが、私はたばこを吸いません。

最近、時々「上田さんはたばこ吸わないのです?」

「禁煙されたのですか?」

などと聞かれることがあります。

実はここだけの話、個人的には恥ずかしいのですが

私自身、ちゃんとたばこを吸ったことがないのです。

高校の時には、友人の殆どは吸っていて

薦められたりしてまねごとをしたり、

映画の主人公がかっこよく吸っていて憧れを抱いたり

したことはあったのですが、

結局大人になっても吸うことはありませんでした。

理由はシンプル。「あまり自分の意志に自信がないので、

依存したら止められないのでは....」

といった先読みの心配です。

「周りがみんな吸っていたので、吸わない方が格好いい」という

言い分は、恐らく私の作話かなあと思います(笑)。

まあ、なんと気が小さいっ....。

さてさて、

私、たばこは吸わない代わりに

結構、フリスクやミンティアは消費しています。

で、ふと思ったのですが

最近の「仁丹」ってどうなってる?

ちょっと、調べてみますと創業なんと117年で

ある本によると、

仁丹に関してかつては、50億円ほどあった売上が、

近年は1億円ほどとのこと。

確かに、昔はフリスクなどなかったし..。

で、あらためて僕はなぜ

仁丹でなく、フリスクやミンティア?

きっと効能を求めているのでなく、

単に

口の中や気分をリフレッシュしたいから。

これにつきると思います。

では、仁丹は??

ホームページをみてみますと、

え!

結構素晴らしく作り込んで(し、失礼ですね)ある、

素敵なサイトではありませんか!

$名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-仁丹

森下仁丹株式会社さまのサイトはこちら!

しかも、なんだかすごそうな、

JINTAN116 !!

(116の意味がわからないと思ったら、創業116年目の
製品とのこと、なんたるプロダクトアウト思考(笑))

という新開発商品が、どーんと出てきました。

また、社員が独自の目線で語る、

仁丹人ブログもあって、情報発信をしっかりされているなあと。

で、

ここからは、私の個人的な意見です。

私も社長室に程近い部署に長らくいたので

社員が会社を愛する気持ちは、とてもよくわかります。

このブログで、

社員が社長さまにインタービューという記事を見させていただきました。

私自身も、自社グループ内の社内報の編集をしていたのですが、

このノリは、あくまでもインナー(社員向け)発信の打ち手です。

社員としては嬉しいのですが、

私たち、一般の消費者がみると客観性がない(なく見える)。

潜在的に内輪ノリだと感じる方もいると思います。

そして、編集部員(社員の聞き手役)が、

駒村さん、と社長さまを

「さんづけ」で呼んでいるのも正直不自然です。


実は私は、この情報発信手段が、だめと

言っているわけではないのです。

伝え方って、本当に大切です。
(これはデザインとコミュニケーションの領域です。)

勿論、新聞やマスコミのインタビュー記事のような

客観性のあるものや、インタビュー形式ではなく

ストレートに社長の「こころざし」として、

切々と語るのも良いのですが、

ちょっとこのシチュエーションを逆手にとって、

しゃっちょう~!!

みたいな熱血社員の熱血インタビューになっているとか

見せ方や伝え方のトーンに工夫を入れれば、

顧客は、あ~こんなノリの企業なのかな?

面白いなあみたいな、共感を持ってもらえるかもしれません。

何事も一歩引いた客観的な目線が大切かと思いました。

そして、

本題に戻るのですが、このサイトをみて

私が思ったことを正直に言いますと、

この仁丹、

昔はお父さんが背広のポケットに忍ばせてましたが

フリスクと何が違うのか。

お菓子ではなく、医薬部外品です。

とっても真摯なもの作りの姿勢が伺え共感しました。

ただ、

例えば

7つの生薬や技術的・機能的な面の訴求ばかりでなく、

競合が出てきてしまった今、誰を対象に?

言い換えますと、どんな人のために作った商品なのか?

或いは、どんなときに食べて貰いたい商品なのか?

仁丹で得られて、フリスクで得られないものは?

という、

最も大切なことがもう一踏ん張り見えないことかなあと。

実はサイトを見ると、

商品の誕生ストーリーや秘密ネタなど

とっても丁寧に、作りこまれています。

ファンがいて、絆を深めるには確かに絶対必要要素なのですが

競合に押されて、奪われた以前の愛用者に振り向いて貰いたい。

或いは、仁丹という名前は知っていても、

全く興味のない人(但しターゲット)を

引き寄せたいと考えた場合、

仁丹とは○○○と、シンプルでわかりやすく伝えられる

強くて誰にでもわかりやすい言葉が、まずは必要だと思います。

これを導くには、もしかしたら社内だけでなく

企業に深く入り込んで寄り添い共感してくれる

外部のプロの目線が必要かもしれません。

(或いは定義されているが、一貫して伝え切れていない場合も..)

森下仁丹株式会社さま、

どなたか社員さまがこのサイトにたどり着いたら

消費者の声として、是非ご参考にしていただけると嬉しいです。

(私でしたら、いつでも飛んでいきます(笑))

な~んて。

でも、歴史あるこういった、物語あるものづくりの企業さまには

本当にがんばっていただきたいです。

心より、応援しております!!

がんばれ、仁丹!!

私もウン十年ぶりに、仁丹一つ買ってみます。

皆さまも良ければ、買っていただき

他の商品になくて、仁丹にあるものを探ってみてください。

では!

追伸

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マック、モス、ロッテリア。ハンバーガーに見る、立ち位置の違いと伝え方。

こんにちは。+d&cの事業代表であり

東海クロスメディア研究所の

ブランド・デザイナーでもある、上田です。

今日の名古屋は晴れてます!

さてさて、

一昨日、仕事の合間にモスバーガーに行きました。

そこで、こんなバナーが入り口に。

名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-モスバナー

ドリンクだけでも、大歓迎。
モスで、お茶しよう。


これって、見る人が見ると

とお~っても、したたかな、マーケティング手法なんですよ~♪

お店に入ろうか一瞬立ち止まった人の

不安を予め予測し、未然に解消する打ち手の一つです。

(背中を押してあげると言いますか...)

このような手法は、

最近セールスレターやDM、

WEBでの長々としたダイレクトレスポンス型の

販売手法で使われていますが、

モスがやると、手法ありきのようには見えません。

因みに、

バックヤードには新製品のドリンクがちゃんと控えています。

名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-モスドリンク

とってもスマートで好感が持てます。

そして

上の写真は、モスの

ほろにがアイス抹茶ドリンクなるモノです。

ちょっと写真は下が切れているのですが

サイト上には、モスの場合

アレルギーの表示がしっかり出ています。

我が家の子どもはアレルギー持ちの子もいるので

こういう情報は非常に助かります。

しかも、とってつけたような情報の出し方だと、

本当にそうなのか、親としては心配になるのですが、

モスの徹底表記ぶりを見ると、信頼できますよね。

因みにモスは、店舗工夫も徹底していて

どこで採れた野菜を使っているかとか、

旬な情報を手書きボードで立てているとか。

サイトを見ると、農家の方の顔が見えるようになっています。

で、

ついでにブランドの話を少し。

ロゴやイメージカラーの法則というのがあって、

かつて新規参入する際には、

ライバルブランドと反対の色にするという

セオリーがありました。

コカコーラとペプシみたいな。

寒色なら、暖色系みたいな反対の色をということです。

ですが、さすがにハンバーガーとなると

あたたかくて美味しいハンバーガーですから、

マクドナルド、モスバーガー、ロッテリア。

いずれも配色は暖色系。

ですが、恐らく日本人でハンバーガーを身近に感じている方であれば、

この3社の立ち位置、

何となく明確に頭の中で出来上がっていますよね。

因みにそれぞれの立ち位置の違いを、

あなたは言葉でうまく表現できますか?

できる方も多いかもしれませんが、

よろしければ、

一度、3社のホームページをそれぞれ見比べてみてください。

結構面白いですよ~。

モスバーガーはこちら→

ロッテリアはこちら→

マクドナルドはこちら→

ロッテリアは、ヱヴァンゲリヲンとのコラボや

タワーチーズバーガーなる?!キワモノレシピ

マックは、メガブランドらしくクーポン?

ちょっと前にロッテリアは、絶妙ハンバーガーがヒットして

モスのメニューにも近いノリのモノができたり、

マックがエビバーガーやったりもしていますが

根本的な立ち位置は、どこも一貫してます。

その他の業界でも、サイトのトップを見比べてみると

あらためて面白い発見があるかもしれませんね。

ブランドというよりは、企業や事業、

商品・サービスの立ち位置を

いかに正しく導き出して、分かりやすく伝え続けるか。

最近は、安易にブランドが大切だと良く言われていますが

これが、モノや商品が溢れかえっている今の社会には

本質的な部分で求められていることのように思います。

小さな企業は特に....。

小さなブランドでも、自社の立ち位置を確固たるモノにしている

企業さまってカッコイイですよねっ。

追伸

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宇宙人の忘れ物!? フィアット・ムルティプラ〜♪

こんにちは。+d&cの事業代表であり

東海クロスメディア研究所の

ブランド・デザイナーでもある、上田です。

またまた今回も、私のプライベートなお話しです。

以前ブログで、

探している車が見つからないので気長に待つと書いていたのですが、

なんと、あのあと一週間もしないうちに

見つけ出しまして、大阪に即偵察に行き

昨日遂に無事、納車されました♪

やはり、中古車の縁は不思議です。

名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-ムルティプラ
フィアット・ムルティプラです。通称「ムル」
我が家は「ムルティ」と呼んでます。
2003年式、へんてこな顔から
「宇宙人の忘れ物!?」と言われたりしています。
デザインも笑えますが、横幅が極端に広いのに、
縦寸は通常のハッチバック車並。

$名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-ムル後ろ姿
ドアミラーも相当へんてこで可愛いのですが、
テールランプもハート型。


名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-ムルティプラ内装
内装もかなり笑えます。イタリア車はフェラーリやマセラティもですが
年数が経つと、日本の気候が合わないのか、内装のプラスティックに
施されているコーティングが溶け出し、通称「ベトベト病」に冒され
ます。さすがにこの車も7年ですのでダッシュボードやドアハンドル
は...(笑)。でも、一部は気持ちよく交換して貰いました。また、
この車はご覧の通り少しシートが見えるのですが、前席に独立した
座席が3つあります。つまり、3×3人の乗車が可能という本当に
笑える車です。(但し5速マニュアルのみ)
※上記写真3点はロブ・カンパニーさんサイト写真より



名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-木村さん
大阪から、納車にいらっしゃった
ロブ・カンパニーの木村さんと記念にパチリ。
この後、大府市でロータスエラン(初代ではなくFFのやつですね)を
引き取り、帰るとのこと。古い車で程度も不明。
無事、帰れていたらよいのですが(笑)。


木村さんが経営するロブカンパニーはこちら!
先日入庫のランチャイプシロン、可愛すぎます→


今年になって知り合いにオークションで探すことを

お願いしていたのですが見つからず、

妻がたまたまインターネットで

見つけたのですが、さすがに7年落ちの車なので

モノを自分の目で見たいと思い立ち

確認しに行きました。大阪の

ロブ・カンパニーさん曰く、最近は

インターネットで現物を見ずに買われる方も多いとのこと。

結構驚きでした。

で、

このロブ・カンパニーさん。

店主の木村さんの接客や

メールフォローがとても素晴らしく気持ちよかったので

とっても嬉しかったです。

流石、今はインターネットで遠方とのやりとりも多いからなのか

顧客を安心させるメールでの細かい現状報告や

気遣いには、本当に素晴らしいの一言。

ちょっと、メールを一つ拝借して

以下、貼付しておきます。

ロゴや見かけのデザインでなく、

メールや接客も、顧客との絆を結ぶ

自社の立ち位置を築き上げる重要な要素ですね。

ロブ・カンパニーの木村さんとはまさに一期一会。

本当に、ありがとうございました!


以下、メール抜粋~♪

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上田様

御連絡有り難うございます。

6月25日の金曜日には納車できるかと思います。

只今、ムルティプラは↓

6/14 車検整備完了・合格
    更にトーイン調整整備
各部品発注

6/16 希望ナンバー申し込み

6/17 タイヤ4本交換 
   アライメント調整完了

6/18 希望ナンバー手続き完了・入金済み

6/19 ファクトリーに整備以来

  タイミングベルト・テンショナー・プーリー・アイドラー
  交換
  フロントワイパーブレード交換
  ファンベルト・エアコンベルト・オルタネータベルト交換
  エンジンオイル・オイルエレメント交換
  バッテリー交換
  キーレスエントリーシステム設定・リモコン新品発注済
  
以上、このような流れで来ております。
エアコンパネル等は中古部品がでませんでした。
ドアインナーハンドルは助手席側は、新品をディーラーに発注し
助手席側は本日、入手しましたが、運転席側が国内在庫無く、
本国発注になりました。イタリアです・・
納期が確定まだしていない様です。
6月25日に間に合わなければ、後日、部品を送らせて頂く事
になります。
簡単に取り付けれるか、メカニックに確認しますが、
名古屋のディーラー等で取り付けて頂いて、工賃が発生する場
合は工賃を支払わせて頂きます。

エアコンももっと冷えるように、
更にガスチャージしておきますね。

メンテナンスの作業の中で、納車が遅れるような事が
あった場合は、すぐに連絡させて戴きます。

宜しく御願い申し上げます。

木村

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速報!?田植えでわきあいあい、異文化交流の巻

こんにちは。+d&cの事業代表であり

東海クロスメディア研究所の

ブランド・デザイナーでもある、上田です。

私のプライベートなお話しになるのですが、

昨年に続き、昨日愛知県清須市(我が家のすぐ近く)で

妻の弟(敏くん)を中心に、

日本への留学生や妻の知り合いのご家族など

50人ほどで、和気あいあいと田植えを行いました。

$名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-田植え
↑鮮やかな緑が気持ちいい~♪
$名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-田植え
↑ 初体験のこどもも最初は怖々でしたが、
一生懸命田植えに挑戦していました。


天気が心配されたのですが、

後半までは雨も持ちこたえ、何とか無事終了。

今回は、モンゴルをはじめ、中国や米国などからの

留学生や、愛知県日進市でコーヒーショップを営む

ウガンダの方など去年と違った面々の参加もあり、

国際&家族交流を楽しみました。

$名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-田植え
$名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-田植え
↑ 今年は、中京テレビさん・東海テレビさん、
中日新聞さんが取材にいらしました。おつかれさまでした♪


女性や子どもたちは、かすりの着物にたすきを掛けた

かさをかぶった早乙女姿で奮闘。

$名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-田植え
↑ コスプレ気分で、外国の方も妻のお母さん手作りの
早乙女姿になり、楽しそうでした。

$名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-田植え
↑ どろんこでも、へっちゃら。
$名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-記念撮影_田植え
↑ 第一ラウンド終了後、みんなで万歳!!
でもその後、第二ラウンドの田植えがあるとは皆さん知らず...(笑)


田植えを終えた後は我が家で

囲炉裏を囲んだり、モンゴルなどの母国料理を

振る舞っていただき、国籍・年齢の壁を越えた

交流を楽しみました。

$名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-ホルホグ
↑ 恒例のモンゴル料理、ホルホグです。
★ホルホグとは??...

普段我が家では妻と子(5歳と2歳の娘)は野菜を作って

自給自足しているので、土やミミズ?!は大好きなのですが、

昨年米作りを経験すると、

子ども達にとってお米は、今までスーパーで買うものだったのが

外食しても、「このお米は誰がつくってくれたのかな?」

と、5歳の子が言うようになったり、

ものに対する見方に変化が生まれて、とても嬉しい感じです。

今風の、オシャレな農業体験ではありませんが

もしもご興味のある方は、

今後の草取り&究極!流しそうめん大会(笑)や、

国際色豊かなかかし創作など

秋の収穫祭までイベントが続きます。

希望者は随時下記ブログ等にて受け付けていますので、

お声掛け下さい!!

因みに、
みんなで楽しくお米作り~♪公式ブログ?!はこちらです→

追伸

あ、今日の中日新聞・朝刊に掲載されてました(笑)。
因みに日進市職員は、我妻の弟、敏くんです。
$名古屋発、思いを価値へ~経営者さまのブランド構築・そうだん室 ブランド・デザイナー◎ブランディング コミュニケーション-新聞_田植え

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