J.D.パワーアジア・パシフィックは、2023年11月22日に「2023年日本ホテル宿泊客満足度調査」の結果を発表しました！
J.D.パワーはCS（顧客満足度）に関する国際的な専門機関で、毎年、日本のホテルの顧客満足度を調査し、公表しています！
日本ホテル宿泊者満足度調査は、日本全国のホテルグループ・チェーンブランドを対象に、宿泊者のホテルでの経験やサービスに対する満足度を調査しています！
宿泊客満足度の測定にあたっては、
①予約
②チェックイン／チェックアウト
③客室
④F＆B（料飲）
⑤ホテルサービス
⑥ホテル施設
⑦料金
の7つの要素を設定し、1,000ポイント満点で総合満足度スコアを算出しています！
ここでは総合満足度の高い順にご紹介します！
【エコノミーホテル部門（1泊9,000円未満）】
■第1位 スーパーホテル 
2014年から連続での1位獲得！
■スーパーホテルグループに関する記事■
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■第2位 ヴィアインホテル
JR西日本のホテルチェーンです！
■第3位 アパホテル 
（アパホテル名古屋栄）
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■第4位 コンフォート 
（コンフォートホテル横浜関内）
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■第5位■ ABホテル
■第6位■ ホテルルートイン 
（ホテルルートインコート軽井沢）
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■第7位 くれたけイン 
■第8位 東横イン 
（東横イン金沢香林坊兼六園）
■第9位 ワシントンホテルプラザ
■第10位 ホテルAZ
■第11位 R＆Bホテル
■第12位 ホテルアルファーワン
■第13位 スマイルホテル
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■第14位 ホテルリブマックス
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