こちらの続き
お電話いただいたようですが、
不備があるのはどこですか？
先に謝罪やろ
連絡遅くなってすみませんぐらい、
言われへんのか
それにさっきコールセンターに伝えたわ！
は心の中にとどめ、淡々と説明。
とにかく早く終わらせたいので。
A社から電話しますので、
訪問日時の相談をしてください
ここで、終わってれば良かったのですが
一つぐらい嫌味を言わないと
気がすまなくなり
私「こんなこと、あるんですねー
」
」と言ったんですよね。
そうですね、、、ぐらいなら、
ここで会話は終わってたでしょうねぇ。
言わなければ良かったかな〜
前の住人が持って行ったんでしょうね〜。私たちも、入居前に最終確認していますし、写真も撮ってますが、さすがにそこまでは見ていませんでした。
はい、
私のスイッチオン〜
なんだこの他人事のような返答は？
「さすがに」と、誰が言ってる？
入居時の様々な不備を思い出してしまい、
私の怒りスイッチが入ってしまいました。
こういう時のわたし、怖いです。
自分で言うのも何ですが、
怖いと思います
うぎゃ〜
って
って興奮してるときの方が怖くないかと。
本当に心から怒りがあるときは、
冷静に
そして
冷淡に
なります
無表情、低い声、抑揚のない話し方、
よどみなく、詰まることなく、
スキを与えることなく、スラスラと。
私が話し始めた途端、
空気が冷たくなるのを感じました
