mtkeTHのいろいろなお話 -6ページ目

「My first impression ~最初の印象~ Part2」

とりあえず男子と仲良くならなければと思った僕は彼に「やあ。」と話しかけた。

彼は小さな声で「やあ。」と答えた。

僕:「男子2人だけじゃね。これからよろしくね。」

彼:「うん・・・」

今でいうところのちょっとオタクっぽい恰好をした彼は「なんだ、こいつ。いきなり話しかけてきたぞ!」と言わんばかりに煙たそうに話を合わしてくれていた。
そうこうしているとガラッと教室のドアが開いて先生が入室してきた。
そして当たり前のことだが、先生は名前を名乗り、今後の予定やなにやらを話し始め、そのまま授業に突入した。

授業が終わると女子たちはさっさと教室を出て行った。まったく話をしている様子もなかったので女子たちは女子たちでまだ距離がある状態だったんだろう。
僕は彼に話しかけようと思ったら、彼は足早に教室を出て行ってしまった。どうやら次の授業のために移動をしたらしい。よく見ると周りの女子も数名を残してみんな移動していた。僕もなんだかこの空気から逃げ出したい気持ちになり、教室を出ることにした。


僕は次の授業まで時間が開いていたのでせっかくだから校内をうろうろすることにした。さすがに地元で女子が多いと話題の大学。どこに行っても女子だらけ。本当に男子がいるのか?と思ってしまうくらいに男子に出会うことがなかった。

「さすがに男子の友達もいないとツライぞ」

と思っていたが、まったく出会わず。校内散策のつもりが居場所を探してさまよっている状態になっていた。僕はふと2号館の4階は一部が外になっていて、まるでベランダのような状態になっていたことを思い出し、

「たしかあそこにはベンチがあったよな…とりあえずそこで時間でもつぶすか。」

そう思い、そこに向うことにした。


2号館の階段をちょっと疲れた体を引きづりながらのぼり4階のベランダに出ようとしたとき、そこに女子が1人で立っている姿を目にした。どうも後姿や服装から見てさっき一緒に授業を受けた同じクラスの子に間違いない。
僕は「ここは気さくに話しかけるべきか」「ここで気軽に話しかけたら嫌われはしないだろうか」などドキドキしながらドアの前に立っていた。

「男子校時代の女子と話すらできなかった自分とは決別するんだ!」

と自分に激を飛ばして、僕は勇気をもって彼女に話しかけた。


続く。

「My first impression ~最初の印象~」

高校は男子校だった僕は地元でも女子が多いと有名な大学に進学した。

「ドラマや漫画のような出会い、恋愛ができるのでは。」

と、期待に胸をふくらませて入学。入学式では予想通りたくさんの女子がいて早くもその期待はMAXに!そこでは誰がどのクラスかはわからなかったので翌日の初めての授業を待つことにした。

そして待ちに待った翌日、僕は自分のクラスへと足早に向かった。

本館3階の教室が初めてクラスのみんなと顔をあわせる場所。ドアの前で一呼吸して勢いよくドアを開けた。するとそこで僕は驚きの光景を目にした。

「男子が1人しかいない…」

僕の選択した英語科は少人数のクラスだったのだが20人弱の人数に対して男子が僕を含めて2人しかいなかった!

それまで男子校だった僕にとっては「ハーレムだぁ!」と思う喜びの感情と「女子ばかりで大丈夫かなぁ」という一抹の不安の両方が混ざった複雑な心境になった。

とりあえず僕はその1人の男子の横に座ることにした。


続く



iPhoneからの投稿

「商品を売るのではない」

しばらくブログの更新を自粛しておりましたが、今日から少しずつ書いていこうと思います。

みなさんが買い物に行ったとき、何を思って商品を購入しますか?例えばテレビなら機能面や価格、服ならデザインや着心地などを基準に選んでいると思います。

しかし、本当に求めているものは「その商品を使うことで得ることが出来る満足感や充実感」だと思います。
例えば「画質がいいテレビ」を買うとき、その画質のいいテレビで自分の好きな番組を見ているイメージをするはずです。また服を買う時もその服を着て出かけるイメージをするはずです。

しかし、世の中には『お客さんは商品を買っているのではなく商品を通して得ることができる満足感や充実感を買っている』ということを認識せずに商売をしている方もいらっしゃいます。こういうお店は「商品を買ってもらったらそれで終わり。その後の満足度なんて気にしない」という商売をしています。そうです、粗悪なものでも「買ってもらえればそれでよし。」という考え方です。
これではお客さんからのリピートは期待できません。だから価格勝負をする。超安売りで販売することで満足度が低い顧客からのリピートや新たな顧客を獲得するのです…

これって本当にお客さんのためと言えるのでしょうか?もう一度言いますが、お客さんが求めているものは「商品を購入したことによって得られる満足感」のはずです。いくら価格が安くても満足感が得られなければ意味がないと思います。

「商品を買ってもらってからがそのお客さんとのお付き合いの始まり。最終的に満足していただけるまでとことんお付き合いさせてもらおう!」という気持ちで商品を販売することが僕は大切だと思っています。