今日はお客様の工場見学が午前中にありました。
この工場見学、毎回書いていますが、お客様Ⅰ社の営業の方がが6班に分かれてお見えになっております。
このお客様、弊社のような大きさの製品のお取り扱いが少ないので、比較的新しい取り組みとなります。
ですので、基本的なことをまずレクチャーさせていただいております。
ただ、この基本的なことを知っておくか、否かでは営業面で全然違うと思います。
活用していただけると有難いと思います。
午後からは面接が2件。
この工場見学と面接で夕方までの時間が埋まりました。
夕方からは社内の会議。
ゴール地点（目標）を見極めた会議をしようと前回に話したのですが、少しは前進したと思います。
ただ、まだまだ改善の余地があると思いますので明日社内で話したいと思います。
目標と言えば、昨日は目標の中締めでもある半月。
良いペースだと思います。
頑張っていこう！
子供も起きている時間に退出しようと、かなり早い時間の出勤をしました。
まぁまぁ、最近早いんですよね。
理由は自転車通勤を6月の頭からしています。
実はロードバイクを買いました。
自転車もドイツ車。
寒いくらいの時間に家を出ないと、汗だくだくになって出勤は寝不足より嫌です。。。
仕事は電話・来客等あり、色々と中断になってしまって仕事がスムーズにいかない。
ここでは書きませんが、よくよく思い出すと、先日のセミナーで時間の使い方のヒントを教えてくれていました。
あぁ、そうだ！
明日からあの方法を使ってみよう。
そう言えば、午後に八尾市の外郭団体の方から中学校での授業の依頼を請けました。
小学校、大学はあるが、一番避けていた中学校か・・・。
しかも学年は3年生とのこと。
若い経営者から中学生に『ものづくりの重要さ』を教えるのが趣旨とのこと。
前向きに考えようっと。
今日は八尾製造業異業種交流会『MATEC八尾』のゴルフコンペ。
製造業の経営で大先輩方とのゴルフ。
昨日は「明日は公用だ」と皆より先にあがらせてもらいました。
生憎、雨の中でのゴルフとなりましたが、楽しい時間を過ごさせていただきました。
夜は持ち帰った書類仕事。
今週末はISOの内部監査が控えています。
今年は2008年度版への移行も控えていますので、しっかりと問題の抽出をしないと。
問題の抽出と言えば、最近受けたセミナーで・・・
「最近の人は問題の抽出が苦手だ」なんて聞きました。
その方が言われるのは・・・
「答えは皆で出せば良い。しかし、問題や課題の発見はその当事者しか見えにくい」
本当にそうだ。
見ていると、問題と感じるレベルが人それぞれで
少しのことも問題と感じる人も居れば、
問題とすら感じず、現状通りに疑問を感じずに仕事をする人。
このセンサーの感度を上げていかなければならない。
という訳で問題の抽出や発見に重点を置いています。
今日は早朝から技術指導の依頼を受け、まだどこの会社も始業されていないような時間に出社。
依頼を受けた社員に色々とポイントを話しました。
午前中は今日も工場見学の受入れ。
役員の方を除くと本日は女性のみ！
いつもは男性の営業の方に重点を置き、女性アシスタントの方には少し比率を下げた話をしていたが、
これは想定外！
営業的な要素より、弊社の仕事の原理を知ってもらうような内容に急遽変更する。
皆さん、熱心でした。
帰宅してテレビをつけると
ワタミの渡邊会長が特集で出演されていて
幸せの定義とは・・・
①仕事②家庭③教養④財産⑤趣味⑥健康
この6つのバランスを取ること、とある
確かにこの6つ大事だな～。
しかし、その話の中で
「但し！但しですよ～！」と最後にあったのが
「キャリアを積むまではこの6つは全て捨てて、仕事1本でないと駄目です！」
と言い切っておられた。
一時期、それに打ち込むからこそ6つのバランスが取れた生活を得られるとのこと。
僕も同じ考えです。
高度成長期ならいざ知らず、今の時期は頑張れる間に頑張っておかないと親の世代のようにはいかないのが事実です。
社員の皆はこのバランスを意識しましょう！
早速、社員指導の指標にしてみようと思います。
今日は午前中に納品に行くことになり、仕事の進捗に満足できないままの退出となりました。
これが一番のフラストレーション。
体力的にきつかろうが、スッキリ効率よく終えられたら、最高なんですが・・・。
と言う訳でデスクワークが滞らず、フラッシュメモリーに入れて持ち帰った仕事をしようとPCを開けると・・・
yahoo!のトップニュースでアウディの好調ぶりがエントリーされていました。
http://president.jp.reuters.com/article/2009/10/13/98B4B6AA-B3EF-11DE-982F-51E23E99CD51.php
僕は色々なところで今のアウディは上がってくる！と言いきっていただけに関係ないのにちょっと嬉しい。
基本的に海外のメーカーってメーカー内の各車のデザインに一定量の共通性を持たしています。
最近は三菱やホンダもそういった意図を感じられなくもないですが。
なので、その共通するデザインがユーザーから受けるようなデザインになると一気に色々な車が出だすような印象を持っています。
そういった存在は少し前ではBMWでしたね。
最近、モデルチェンジが続いているのでそれを現行車とすると、一つ前の世代がそうだったと思います。
なんか、良く見た気がします。
アウディと言えば、2、3日前にトランスポーター3をDVDで観ました。
トランスポーターではアウディがずっと出ていますが、チューニングもされているみたいで格好良いですが、
この3作目で僕の愛車と同じ車も出ていて、このアウディとカーチェイスします。
当然、乗っているのはヒールですが、最後は爆発するので少し複雑な気持ちで観ていました（＾＾；
取りとめの無い話になってしまったようですが、社員にはこういった不況下でも生き残っていく術はいくらでもあると伝えたかったのですが、余談に逸れすぎました。
明日は社員からゴルフ並みの時間に出社して、技術指導をしてくれと言われていますので、かなりの早起きです。
その代わり、教えたことをしっかりとモノにしてくれよ！！
午前中はあるお客様が今月集中して企画されている工場見学。
今日は8名の方がお見えになりました。
プレゼンや勉強会で話す時にどうしたら興味持ってもらえるだろうとよく考えますが、本日も考えさせられました。
午後はポリテクセンターの方がお見えになる。
人材を探していることをお伝えする。
夕方からようやく自分の仕事に掛かれるようになる。
夜早めに出ようと朝早めに出勤したのに、結局こんな時間。
やはり、中断が多いと仕事の効率も悪い。
せめて、社員の仕事は中断がないように設定してやらねばならないし、
各自も作業の時間をまとめて取るようにしていかないと限界があると思います。
時間管理と言えば、現場では短納期製品は僕、難易度の高い製品は別の社員にという感じで振り分けています。
難易度は準備などで時 間の短縮が可能ですが、超短納期はただひたすら人海戦術なのでそこは負担かけるのは気の毒と感じてしまいます。
まぁ、それは役割なので各自がその役割を全うしましょう！
昨日は土曜日と言うことで午前中は思考タイム。
ついでにお医者さんに行ってました。
一つは社員にも昼食時に話しましたが、数点の課題に対しての決定事項を決めました。
午後からは現場作業。
15時からは面接。
最近、偶然なのか、面接で将来は独立したいという事を聞きます。
僕自身も10代の頃から商売をしたり、マネジメントをしたりはしていましたが、独立って大変です。
僕が最近、かなりびっくりした事の中である社員とも話していたのですが、読んでいるブログの方（面識もない、赤の他人です）が会社を辞められたという記事を辞められた当日にエントリーされていてびっくりしました。
結局はこの方、独立をされたみたいなのですが、元々ストイックに仕事をされていました。
しかし、面接に来られる方はどうなのでしょう。
面接の中での印象なので何とも言えませんが、独立・経営を軽く見られていないのか、少々感じました。
面接の中なのであまり口は挟みませんが、良いように見えて大変な事のほうが多いです。
それを趣味くらい楽しんでされる方は良いのですが、やってみて大変だから事業を止めようなんて出来ないのです。
財務の事、人事の事、経営戦略などなど色々な事を考えなければなりません。
価値観の違う社員にも色々と理解してもらう為にコミュニケーション能力も必要です。
僕の友人の中でもそれらのスキルを天性で持っていて、人を集める能力に長けた人は居ますが、本当にごく僅かです。
弊社の入社試験くらい、満点の一般常識を身につけておかなければ立場のある人との会話が通じないのは言うまでもありません（銀行の方など）。
ちょっと、感じたことを書いてみました。
話は戻り、夕方の弊社。
弊社は小ロットなので機械の段取りをドンドンしていくことでお客様からお金を頂いています。
偶然にも昨日は色々な機械が予定数量の生産を終え、止まってきだしていたのですが、社員が夜遅くまで残って稼動に注力してくれていました。
僕も受注処理などを二階ですることで付き合っていたのですが、別の社員の相談で外に出なければなりませんでした。
この社員、最近は退出が最後になってもぶれずに仕事をするようになってきました。
本人が気付かない、上からの目線で大きく変わってきたと思います。
是非ともその頑張りに報いてやれるように実績をあげてほしいと思います。
別の社員との相談では、色々と仕事の効率について相談を受けました。
一昨日の晩も遅かったのこと、0時を回っていたことで、かなりの睡魔に襲われましたが、気を入れてアドバイスしたつもりです。
そこでスッキリとしたと約束をしてくれたので、来週は頑張ってくれるものと信じています。
今日は夕方から夜にかけて仕事。
明日の準備など。
書類関係は持ち帰って今から自宅で頑張ります。
今日はかなり忙しいことが予想されたので、さぁ頑張るぞ！と意気込んでいたところ・・・
外出しなければならない用事が！
ある社員のフォローでしたが、不注意で起きたこと。
改善策を待っています。
（今日中に言ってくるはずだったけど？？）
その反面、他の社員が何となく時間の使い方が一段階上がったような感じ。
後は３S/書類提出なども意識すれば、かなり良いと思います。
頑張って！
午前中はあるお客様が工場見学にお見えになる。
このお客様、来月からの3ヶ月弊社での加工品の強化月間としてキャンペーンを社内及びお客様へ打ち出していただけることに。
そういうことでこちらからの提案として、工場見学をご提案。
5日に分けて営業の方、アシスタントの方などがお見えになる予定。
そして、最終にそのお客様の会社に出向き、勉強会をさせていただきます。
7月・8月・9月いい結果に繋がると良いな。
この『良い結果』とは売上げも大事ですが、このお客様との関係を築けることが僕自身の最重要課題だと思っています。
この関係を築くとは『双方が互いに必要とする関係』です。
僕自身、お客様に媚を売る営業スタイルは嫌ですが、それは横柄な営業スタイルをする訳でもありません。
当然、人として丁寧に接し、その中で必要とされるようになることが大事だと思っています。
営業マンの方と仲良くなっても、その『仲の良さ』で受注につなげるのではなく、ビジネスなのだからビジネスらしく、必要とされて受注いただける企業でありたい。
その為には社内のレベルアップは必須項目です。
皆、頑張りましょう！
頑張ると言えば、昨日新規のお客様と午前中に打合せでお会いしました。
ある駅前でお会いし、喫茶店でお話させていただいたのですが、僕自身の中ではこの業界に入って一番大きな案件であると思います。
これは受注につながることになりましたが、その中でお話させていただいたことが印象的でした。
『仕事にはlife（生命）がある。スピードを持って仕事をしないとその仕事は死んでしまう。』
『社員の教育では時間管理を徹底させる』
などなど仕事のスピードに対して、自分自身があまりにも甘いことに気付かされました。
そして、仕事への甘さも痛感させられました。
この方、業界から引く手数多で色々な企業をわたっておられるのですが、そこらの経営者よりも経営者的視点をお持ちです。
この間のお話2時間程度、100％勉強になりました。
100％勉強になる話なんて、成長していくと、少なくなってくる。
本当に久々でした。
今日はノー残業デー。
社員を早めに送り出して、そこから一番仕事が捗る1人の状態。
色々と片付けられました。
あと少しで会社を出ます。
