最終テーマ「リピート集客」についてです。
一度ご来店されたお客さまに
どんなアプローチをされているでしょうか？
集客というとどうしても
新規顧客獲得！！
が真っ先に浮かびます。
もちろん、新しいお客さまはとても大事ですが、
■あなたを知らない人に知ってもらう
■あなたに会ったことない人に来店してもらう
■効果が良く分からないものにお金を払ってもらう
このハードルをクリアしないと売上げとなりません。
そのためにはお金も時間も手間もとても掛かります。
それよりも
上の３つのハードルを全て越えたお客さまに
再度アプローチした方が遥かに効率的だし楽ですよね。
これまでお話しした色々な事を実践することで
あなたの宣伝に共感し、
あなたの接客を好意的に受け入れ
あなたの商品・サービスに満足してくれた
そんなお客さまなら
きっとまたお金を払ってくれるはずです。
しかし、いつだってお客さまは自分でいっぱいです。
再来店されないお客さまの多くの理由は
■忘れてた
■何となく
です！
あなたがどれだけお客さまのことを想っていても
現実はこんなものです。
あなたは１か月前に行ったお店を覚えていますか？
なので、
しっかりと「また来てください！」の思いを伝えてください。
そのための方法を次回以降
お伝えさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
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◆お店の集客に必要な方程式シリーズ◆
お店の集客に必要な方程式①
お店の集客に必要な方程式②
お店の集客に必要な方程式③
お店の集客に必要な方程式④
お店の集客に必要な方程式⑤
お店の集客に必要な方程式⑥
お店の集客に必要な方程式⑦
お店の集客に必要な方程式⑧
お店の集客に必要な方程式⑨
お店の集客に必要な方程式⑩
お店の集客に必要な方程式⑪
お店の集客に必要な方程式⑫
お店の集客に必要な方程式⑬
お店の集客に必要な方程式⑭
お店の集客に必要な方程式⑮
お店の集客に必要な方程式⑯
お店の集客に必要な方程式⑰
お店の集客に必要な方程式⑱
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