さて前回は
リピート集客で一番効果のある
「お手紙」についてお伝えしました。
要は昔からあるお手紙が
時代によりメルマガに変わりましたが
もう一度「お手紙」を見直しましょう！ということです。
さらに伝え忘れていましたが、
出来ればお客さまへ送るお手紙は
「手書き」の方が効果的です！
ぜひ試してみてください。
そして、今回はお手紙以外での
リピート集客についてです。
まず、思い浮かぶのは
「次回使える割引券」です。
たまに来店いただいたお客さまに
次回でなくその場で割引券を適用するお店がありますが
それは最悪なやり方なので絶対にやめてください。
せっかく利益を削ることなく
来店されたお客さまにワザワザ割引する
無意味な戦略だからです。
ただ普通に割引券を配ると
もらう方も「ありがたみ」を感じないので
３種類ほど割引額の違う券を混ぜた
くじ引きにしてみてはいかがですか？
その際、お友達へのプレゼントもOKとし、
しっかりお店の情報も忘れずに。
やはり手間はかかりますが、
お客さまの心に残りやすくなりますよね。
それ以外では「スタンプカード」。
普通は２０回とか３０回で全部貯まるとありますが、
あまりオススメしません。
効果的に使うなら５回くらいで貯まる
スタンプカードにしましょう！
お客さまは何より
全部貯まった達成感を求めています。
ものすごい特典を用意しているなら話は別ですが、
再来店を促すことが目的ならば
簡単な特典を用意しすぐに貯まるようにする方が
お客さまの心に残ります。
ぜひ検討してみてください。
さて、
ここまで「リピート集客」について
お伝えしてきました。
ピッタリな方法はあったでしょうか？
次回で
「お店の集客に必要な方程式」は最後となります。
ここまで読んでいただき
ありがとうございます。
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◆お店の集客に必要な方程式シリーズ◆
お店の集客に必要な方程式①
お店の集客に必要な方程式②
お店の集客に必要な方程式③
お店の集客に必要な方程式④
お店の集客に必要な方程式⑤
お店の集客に必要な方程式⑥
お店の集客に必要な方程式⑦
お店の集客に必要な方程式⑧
お店の集客に必要な方程式⑨
お店の集客に必要な方程式⑩
お店の集客に必要な方程式⑪
お店の集客に必要な方程式⑫
お店の集客に必要な方程式⑬
お店の集客に必要な方程式⑭
お店の集客に必要な方程式⑮
お店の集客に必要な方程式⑯
お店の集客に必要な方程式⑰
お店の集客に必要な方程式⑱
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