今日もお越しいただき、ありがとうございます!
ハワイ在住、英語コーチのトモコです
今が一番若い♪
私も、住む場所によって(インドでもそうでした)
どんどん適応していくので
ハワイ島ヒロのローカル民のように
かなり自然派になっていく自分がいて
今が一番若いんだから
と、思いきって地元ヘアサロンを試してみることに
今日は、ハワイ島に越してきて
初めてヘアサロンへ行ってきました!
海外生活16年になりますが、
一度シアトルの有名サロンに行って
すごいカットになったので、
それ以来は、日本人スタイリストのいる
ヘアサロンか、日本の一時帰国の時に信頼する
行きつけの美容院へ行ってました。
海外暮らしだと、良いヘアサロンと
スタイリストを見つけるのに困るんですね。
ハワイ島のヒロは、田舎町なので、
デパートに入ってるヘアサロンなら、
まだ大丈夫かなと期待していくと
スタイリストさんの第一声でイヤな予感
「え、どうしたいの?」
「ハイライト?そんな時間は今日ないわよ。」
最初から感じが悪い・・・・・・
日本では総合的に、下の3つのスキルと
ービス能力がある程度のレベルで望めます。
アメリカの場合、2つ揃えば良い方で、
全部どころか、1つも望めないことも多々あります。
①スキル
望むのは:日本人の髪質や髪の色を理解して切る。
現実:
こっちの美容師さんは、
日本人やアジア人の髪に慣れていないので、カットも
戦後のオカッパ娘のようにパッツンとカットされちゃう。
②コンサル
望むのは:
丁寧なヒャリングでお客さんのニーズを理解して、
一番よいヘアスタイルを提案する。
現実:
写真など具体的に見せないと分からない。
③感じの良さ
望むのは:笑顔で感じのよい対応。
現実:
カスタマーサービス以前の問題だけど、
感じが悪い人がけっこうな確率でいる。
いや〜、一瞬帰ろうかと思ったけど、
このヘアスタイリストさん
かなり感じ悪いけど、
腕はどうなの??
怖いもの見たさで
最後までいちゃいました。
そうしたら
やっぱりハワイだけあって
日系アメリカ人も多いからか
アジア人の髪も切り慣れてるんですね〜。
スタイリストさん:
Are you going to just trim today? Or layer?
(今日は揃えるだけ?それともレイヤー入れるの?)
私:Layer, please.
スタイリストさん:
Do you want it just around your face or all over?
(顔まわりだけ?それとも全体的に入れる?)
私:Just around the face, please.
そして、仕上がったのがこんな感じ。
お願いしていなかったけど
カーラーでくるくるしてくれました
アメリカは、美容院とかスパでのマッサージとかも
チップを払いますが、こういうサービス系には
20%くらいのチップが相場と言われています。
ちなみに今回は、ハイライトとヘアカットで
チップ入れると2万円弱くらい。
アメリカ人夫に言ったら、無言でした。
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