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6歳、10歳の女の子がいる
シンママナースのママナスです
離婚してから一念発起して
看護師になりました
養育費なしで大変だけど、
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昨日、ディズニー帰りにホテルのスイートルームに泊まった話したんですが、私もホテルで働いてた時、そんな風に予約してあるより高い部屋をセールスする(アップセル)ってよくやってました。
フロントスタッフの個人の営業成績になるから、私は結構気合い入れてました
ホテルの部屋ってその日に売らないと無駄になっちゃうだけだけら、普通に高い部屋予約するより払ってもらえる金額は小さくなるけど、完全に無駄にしちゃうよりはホテルの経営にとってもいいんですよね。
お客さんにもお得にいい部屋泊まってもらえるし、部屋によってはプラスアルファの特典つくこともあるし、お客さんにとってもメリット感じてもらえることが多いです
2つのホテルで働いたことあるけど、この営業成績に対する扱いって違ってて、1つのホテルは毎月売り上げ上位3人だけ景品が出てました。
1位取った時、ホテル内のフレンチの食事券もらえました
もう1つのホテルは、売り上げ額の数%をコミッションとしてお給料に上乗せしてもらえてました
もちろん現金もらえる方が気合が入る
この前のホテルはどうだったのかな〜。
業界を知ってるとそういうのも気になっちゃいます