野球のチケットの話の続きです。
前回の話はこちらから ↓
というわけで、
やっと解決したと思った矢先に
Bちゃんがあることを発見。
「あ~~~ 大変だ!!
野球のチケットがうちに届くのって
4月9日だって!!!![]()
![]()
」
私たち4月6日の飛行機で日本に行くので
9日にハワイの自宅にチケットが届いても
困るってことです。
「っていうかさ、
何で自宅に送付っていうの選んだの???
オンラインチケットにすればよかったじゃん!!」
と怒るBちゃん。
いや、そんな選択肢なかったと思うよ。![]()
そんなはずはない。
注意力散漫だ!!
とBちゃん。
というわけで、
Bちゃんが
Stubhub のサポートセンターに
「オンラインチケットに変更してください」
とメールをしたです。
んがっ
簡単に解決すると思ったこの案件、
思いのほか大変なことになったです。
私は
この間(Bちゃんがサポートセンターとやり取り)
仕事だったので
Bちゃんに丸投げしておったんですが、
仕事終わってメールのやり取りを見て見ると
なんと5通ほどメールでやり取りしておるです。
は????
何でこんなことに???
チケット配達予定日には
もうハワイにいないので
オンラインチケットに変えてください
って言えばいいだけちゃうん?
それなのに、
延々とやり取りを続けた結果
「オンラインチケットに
変えることは出来ません」
いや、実は面倒なので途中のやり取りは
読んでないです。
一番最新のメールを読んだ
結論がこれです。
たぶん(私の推測では)
Stubhub が対応してない
というよりは
日本側が対応してないんじゃないかと思うです。
球場入り口で
紙のチケットを見せて
入場
これしか方法がないじゃないかと思うです。
ってかさ、
今のこの時代にそんなことある????
Stubhub は仲介業者ですから
発売元に問い合わせたけども
ダメでした
ってことだったようです。
「200ドル諦めるしかないかもね。
どうしても野球見たかったら
また一から他で申し込むしか
ないんじゃない?」
とBちゃん。
いや、ちょっと待ってよ。
そんなことあり得んでしょ?
Stubhub もあり得ないよね。
いくら仲介業者だっていっても
一応名の通った大手なんですよ?
なんか方法提示するでしょ、普通。
「じゃあさ、
Stubhub に電話しなよ!!!」
と私。
最近はメールかチャットのみ対応
ってところが増えておるけど、
そんなんじゃらちが明かないです。
何とかして連絡先調べてやる!!!
と鼻息荒く、検索したですが、
案外あっさりとサポートセンターの
電話番号発見。
というわけで
Bちゃんに電話をかけてもらったです。
もうちょっと続く
