自分の性格という迷信を打ち破れ

◆私は、小学生のころ足が遅く運動会が大嫌いでした。

　５０ｍが９．５秒というのが私のベスト記録でした。

　その私が、町のソフトボールの代表として大会に

　出場したり、テニスの大会に出たりしたのですから

　世の中わかりません。

　

　人前で話すことを仕事にしていることも全く想像を

　していませんでした。


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自らを不幸だと思う習慣を絶つ

◆目の前に次々起こってくる障害の中には、２種類

　あります。

　一つは自業自得というもので、自分の行動が元で

　起こることです。

　前日遅くまで遊んでいて、朝寝坊をしてしまった。

　そして焦って飛び出して、会社にぎりぎり到着。

　そこにお客さんから電話が入り、パニックになり

　対応が悪くクレームになってしまった。

　これは明らかに自分の準備不足です。

　　

　もう一つは・・・

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私は、こっそり自信を付けました

◆夢、願望を描いて目標を書いても嘘くさい。

　自己啓発の勉強を始めて、３年はその状態が続きました。

　それは勉強の仕方が足らんからやろうとおっしゃるかも

　しれませんが、私なりにまじめに勉強したつもりです。

　教材テープを３年間毎日聞き、本文を写経のように写し

　ていましたから・・・

　それには、原因がありました。

　　

　自己イメージが低かったんです。

　平たく言えば、それまでの自分に自信がなかったんです。

　少し自信が付いてきたのは・・・

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そろそろ本気になろう

◆相田みつをさんの書に

　「なんでもいいからさ　本気でやってごらん

　　　本気でやれば　たのしいから

　　　　本気でやれば　つかれないから

　　　つかれても　つかれが　さわやかだから」

　というのがあります。

　私はこの言葉を部屋に貼ってあります。

　　

　その割りに、『本気』というのがどういう状態なのか、

　よく解っていません。

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本物の夢・願望は、実績ができてから生まれてくる

◆独立してしばらくしてから、２代目の社長さんに

　食事に誘われました。

　そのときに、岩崎さんどういう野望があるんですか？

　というような質問をされたことがあります。

　　

　「私は、願望があって独立したのではありません。

　　夢もありませんし、どうすれば生活していけるか。

　　こんな程度しか考えていませんよ。」

　その社長は、その答えに期待を裏切られたという

　ような顔をしていました。

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接近戦そして一騎打ち戦に持ち込む

◆私は、懇親会とかパーティーとかがあまり得意では

　ありません。

　誰と話していいか解りませんし、知らない人とは

　何を話してよいのかも解りません。

　話題もあまりありませんので、直ぐに話が終わって

　しまいます。

　そういう会に参加して、どんどん人と交流していく

　人を見ると尊敬します。

　　

　自分が苦手と思っていることは、やらないことに

　している私は、パーティーでは自ら話し掛けません。

　　その代わり・・・

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評価をすると不公平を生む

◆未来工業山田相談役の三重未来塾でお聞きした

　話です。

　茨城に新工場を作ったとき、工場長として誰が良

　いか推薦を各部から貰ったそうです。

　誰がよいか会議をしたところ、それぞれの推薦を

　した人物のことをよく言う。

　逆に相手のことは、悪い点を上げる。

　　

　切りがないので、山田相談役の取った手段は

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間違いだらけの【カタログを求めてきたお客対応】

◆営業を指導するとき、営業は自分の意見を言う前に相手に

　質問をしてから話をすることだとお伝えしています。

　例えば、お客さんが「カタログをください」と言ってきたら

　すかさず「どういったカタログですか？」と聞きます。

　　

　するとお客さんは・・・

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相棒を作れ by 未来工業 山田昭男

◆昨夜、未来工業の山田相談役の勉強会に参加してい

　ました。

　得られたことは、沢山ありましたがその中の一つが、

　「相棒を作れ」という言葉でした。

　トヨタ、ホンダ、ソニー、松下と一流になった会社

　には、創業者とその相棒がいます。

　販売と技術との役割分担を行い、タッグを組んでや

　る方が成功するというものです。　

　　

　ランチェスターの法則によると・・・

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段階を追った目標設定方式と各個撃破主義

◆この時期は、色々な会の総会がなどがあります。

　前年の反省を踏まえて方針とか計画が立てられます。

　ところが、前年の方針を貫いた結果今年はその上で

　何かをするということがほとんど行われていません。

　毎年方針を変えなければならないような風潮がある

　ようです。

　　

　　１年ごとやってきたことを振り返りもせず、毎年

　関連性のない方針を立てていたら、これまでの努力

　を捨ててしまうようなものです。

　会社だったら、物凄い損失です。


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