【募集】誰にも聞けない不安を解消する！初心者向けパソコンお悩み相談
今回ご相談くださったのは
小川恵理子さん
櫻井のりえさんの撮影会で出会って以来の
半年ぶりの再会でした！
パソコンの相談を誰かにしたいと思った時に
私を思い出してくださったことがうれしいっ
今回のお悩みはパソコンの動きについて
具体的な相談は
〇立ち上がるのが遅い
〇動きが遅い
〇ZOOMがうまく動かない
パソコンをご持参くださったので
さっそく見せていただきました♪
パソコンの性能を確認すると
あぁこれは・・・
ちょっともう能力限界で疲れてる・・・
小学生の体力なのに鉄製の鎧を着せているぐらい
とにかく重くて重くて身動き取れない状態
「あぁ、小学生だったのかぁ・・・」
といたわるようにパソコンを見つめる小川さん
このパソコンで確定申告をしたい！
というご希望だったので
とにかく来週まで元気に働いてもらえるよう
アプリのアンインストール
を行いました
立ち上がりが遅いことも原因がすぐわかったので
ちょっと一緒に調整させていただき
ドキドキしながら再起動
するとすぐにパソコンちゃんは応えてくれて
おおっ！
と歓声を上げるほど立ち上がり時間も短縮！
ZOOMの動き方についても
パソコンの動きが良くなれば解消されるので
本日のご相談！
めでたくすべて解決
良かったぁ～
すごくパソコンがいい子になったわ
あぁ相談して良かった～
ホッとしたお顔をされた小川さん
パソコンの動きが悪くて
事務仕事のモチベーションを維持するのは
とても大変だったと思います
立ち上がりが遅いと
電源を入れることすら躊躇します
今日で一気に動きが改善されたので
あと少し残っている確定申告を
これでストレスなく終わらせられます！
と喜んでいただけました
終わってからはお互い時間があったので
ランチをご一緒しながら熱くトーク
お互いのお仕事について理解も深まりました！
小川さんのお仕事はファッションコンサル
お仕事柄写真や動画をたくさん扱います
今のパソコンは写真を扱うにはメモリ不足
今後のお仕事をスムーズにする為に
パソコンの買い替えも必要ですね～
とご提案させていただいたところ
パソコン購入のサポートもご依頼いただき
ついでにテレビも買い替えたいの
なんて一気に盛り上がり
確定申告がお互い終わったら
改めてヨドバシカメラに
同行させていただくことになりました♪
小川さんを引き続きサポートさせていただけるのが
とてもうれしいです！
小川さん
ご相談いただき
ありがとうございました♪
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