ご覧いただきありがとうございます。
ちょっとした気づきや体験から、
お金と関連付け。
人生100年時代を前向きに、をモットーに。
キャンプやカヌーなど、アウトドア好き
ヒザ半月板損傷と高血圧対応中
お金足りるか分析、
家族信託で認知症対策
お一人様、お二人様の相続準備
CFP、行政書士、家族信託専門士、
東京都杉並区から
です。
*************************************
楽天モバイル。
21年2月に切り替えて
利用しています。
楽天回線は
品質が悪い、つながりにくいなど
いろいろと意見が出ているようです。
確かに我が家でも
安定しているわけでなく、
家の寝室の一番奥と、
トイレでは楽天通信が弱い状況です。
そこで、楽天カーサ
携帯電話の基地局を
自宅に設置
通信環境は
大きく改善されました。
「Rakuten CASA」の利用開始
その時の情報はこちら。
今回、カーサの設置場所を
変更することとし
電源を切ったところ、
カーサによる通信が、
つながらない状況が発生。
対応と結果、
レポートします。
「楽天カーサ」
カーサの
接続の仕方は簡単。
電源ケーブルを本体にさして
コンセントに
LANケーブルをWAN側にさして、
光回線のルータのLANに
接続するだけ
カーサの置き場。
今までは、
子供のデスクの
小物置き場の上。
子供の本棚に
ごちゃごちゃしてます。
今回は、シンプルに
小物置き場の上に
電源切って移動します。
楽天カーサ
電源を切って、
入れなおし。
問題なくすぐに接続
できるかと思いきや
一番右のランプが赤く点灯
右から2番目のライトが黄色に点滅
全然接続されません。
それどころか、
楽天カーサの電波が邪魔するのか、
楽天モバイルの通信
電波が見つかりませんと・・
携帯 スマホの
通信も切れてしまいました・・・・
カーサの電源を切ると
カーサを入れる前と同様に
若干弱いですが
楽天回線につながります。
取り扱い説明をみて、
リセットキーを押したり、
回線の接続をやりなおしてみたり。。。
4，5回やり直してみました。
でも、症状変わらず。。。
楽天カーサの取り扱い説明に
書いてある電話番号に電話。
コミュニケーションセンター
電話番号 0800-805-0400
営業時間 9:00～18:00／無休
電話口で
契約者名や電話番道などを確認して、
電話口の担当の方は、
そのまま電話をつないだままで
お待ちください。
リモートで確認してみますと。。。。
数分そのまま・・・・
楽天のご担当の方は、
リモートでリセットしてみました。。
とのこと。
確かに、楽天モバイルの通信が
電波状態はフルになってます。
カーサ本体を確認すると
1番右は赤ですが
2番目は黄色から緑に。。
担当の方は、
1番右は設定変更してなければ
赤でも問題ありませんと。のこと。。。
サクッと解決しました。
担当の方には、
たまにあることですので
また何かあれば電話下さいと。
基地局って、
リモートで
コントロールできるんですね。
外から操作されるのは
ちょっと怖いですが
流石です。
楽天モバイル 楽天CASAで
トラブル発生。
無事解決できました
もし、楽天カーサなど
簡易基地局利用されている方
不具合発生した場合
参考になれば幸いです。
最後までご覧いただき
ありがとうございました。
